質(zhì)量保證體系

質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系是運(yùn)用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達(dá)到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有法可依，但關(guān)鍵是在于運(yùn)轉(zhuǎn)正常，只有正常運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系，才能真正達(dá)到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)作必須以質(zhì)量控制體系來予以實(shí)現(xiàn)。1、施工質(zhì)量控制體系的設(shè)置（1）自開始起，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量保證體系。在項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由項(xiàng)目施工員、項(xiàng)目質(zhì)監(jiān)員具體實(shí)施對工程的質(zhì)量監(jiān)控和管理，使工程質(zhì)量等級納入投票質(zhì)量等級的控制目標(biāo)。公司部門配合現(xiàn)場質(zhì)保體系進(jìn)行預(yù)控、監(jiān)督和檢測。從技術(shù)組織、工序控制、材料管理、質(zhì)量檢測、工程配合、產(chǎn)品保護(hù)等方面落實(shí)措施。（2）以質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，這個(gè)分項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)使在項(xiàng)目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。（3）在目標(biāo)計(jì)劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)在施工班組實(shí)施，在實(shí)施過程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。（4）在實(shí)施過程中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強(qiáng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時(shí)對這些匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時(shí)不出現(xiàn)類似問題。（5）在實(shí)施完成后，對成型的建筑產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對不同問題進(jìn)行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進(jìn)行討論，并產(chǎn)生改進(jìn)意見，再根據(jù)這些改進(jìn)意見而使施工工序進(jìn)入下次循環(huán)。（6）工程要特別注意對軸線測量、彈線復(fù)核、標(biāo)高引測的控制，抓好工藝技術(shù)交底、交深、交細(xì)、控制通病源頭，抓好過程檢驗(yàn)糾正通病雛形。從技術(shù)組織、工序控制、材料管理、質(zhì)量檢測、工程配合、產(chǎn)品保護(hù)等方面落實(shí)措施。2、質(zhì)量管理制度（1）工程在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按合同要求，實(shí)行目標(biāo)管理，專人負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)動態(tài)管理。（2）嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系的要求，落實(shí)施工過程技術(shù)控制責(zé)任，適應(yīng)程序的具體要求，保證施工過程，按照規(guī)定進(jìn)行有效控制，以滿足為主的要求。（3）以項(xiàng)目經(jīng)理為第一質(zhì)量保證人，施工員、質(zhì)量員、各施工工長親臨現(xiàn)場，責(zé)任分明，層層落實(shí)。（4）施工員要明確質(zhì)量管理重點(diǎn)，對施工班組進(jìn)行技術(shù)交底。（5）技術(shù)交底一律通過書面形式進(jìn)行，施工員、操作者簽字齊全，交至每個(gè)工人。技術(shù)交底由施工員保證，每月底前將完整的一套技術(shù)交底資料交資料員整理歸檔，備查備用。（6）工程涉及裝飾工程各分項(xiàng)分部工程較多，且質(zhì)量要求較高，所以對軸線測量、彈線、復(fù)核、標(biāo)高引測的控制，做好分項(xiàng)施工工藝技術(shù)交底、控制質(zhì)量通病源頭：進(jìn)行施工全過程控制，檢驗(yàn)、檢測，制定糾正預(yù)防措施等，對工程的質(zhì)量進(jìn)行控制相關(guān)重要。此外：=1\*GB3①嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)；=2\*GB3②對施工過程中易產(chǎn)生的質(zhì)量通病等問題進(jìn)行預(yù)控；=3\*GB3③嚴(yán)格按施工工藝程序操作，上道未經(jīng)檢驗(yàn)合格，禁止進(jìn)行下道工序操作；施工過程中嚴(yán)格遵循質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求，落實(shí)工程隱蔽前的“三檢”制度；定期召開業(yè)主、監(jiān)理座談會，接受業(yè)主、監(jiān)理單位對工程質(zhì)量的管理和指導(dǎo)。3、施工質(zhì)量控制體系運(yùn)轉(zhuǎn)的保證（1）項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量控制體系運(yùn)轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)保體系的各項(xiàng)活動。（2）強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅(jiān)力量。（3）提供必須的資金，添置必要的設(shè)備，以確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。（4）制定強(qiáng)有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。（5）每周召開一次質(zhì)量分析會，以使在質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理和解決。（6）全面開展質(zhì)量管理活動，使工程的施工質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的高度。（7）保證和提高質(zhì)量為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)的原理和方法，設(shè)置統(tǒng)一的組織系統(tǒng)，把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能嚴(yán)密起來，形成體系，依據(jù)工程的特點(diǎn)，形成以項(xiàng)目經(jīng)理總負(fù)責(zé)，質(zhì)檢安全組牽頭，各工班隊(duì)長直接負(fù)責(zé)的全面質(zhì)量監(jiān)督檢查體系。（8）進(jìn)行施工質(zhì)量教育，項(xiàng)目經(jīng)理部對每批進(jìn)場作業(yè)的施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育，讓每個(gè)施工人員明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是每道工序必須達(dá)到合同要求的質(zhì)量，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質(zhì)量觀。（9）確立圖紙“三交底”的施工準(zhǔn)備工作。區(qū)域操作前，工地技術(shù)主管向施工工長做詳細(xì)的圖紙工藝要求、質(zhì)量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質(zhì)量要求的詳細(xì)交底，務(wù)求每位施工工人對其作業(yè)的工程項(xiàng)目了然于胸。（10）嚴(yán)格按照公司的質(zhì)量管理制度要求進(jìn)行管理，以的具體操作程序，使每一操作按照規(guī)定的施工程序及操作規(guī)范進(jìn)行施工。（11）成立以工程技術(shù)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)核心的工程質(zhì)量管理，操作者負(fù)責(zé)的原則，確立“自檢、互檢、交接檢”制度，在施工者自己操作→工序交接→成品完成全過程中，由質(zhì)檢人員跟班作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，實(shí)行全過程質(zhì)量監(jiān)控。（12）每天召開質(zhì)量管理例會，檢查當(dāng)天的工程質(zhì)量情況，交待下一工作日要特別注意的質(zhì)量管理事項(xiàng)和質(zhì)量活動，必要時(shí)邀請監(jiān)理工程師參加。（13）每道工序在完工后都必須有質(zhì)檢人員的認(rèn)可意見，否則，不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序。4、施工質(zhì)量控制體系的落實(shí)工程施工是一物質(zhì)生產(chǎn)過程，施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、機(jī)、物、環(huán)、法”五大要素進(jìn)行的，它們形成一個(gè)系統(tǒng)，要進(jìn)行全面控制。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，則勢必使施工的質(zhì)量達(dá)不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量保證計(jì)劃中，對這施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確地落實(shí)。（1）“人”的因素=1\*GB3①施工中人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等的好壞將直接影響到工程的施工質(zhì)量。對于“人”的因素的質(zhì)量保證措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評定來保證人員的素質(zhì)。=2\*GB3②在進(jìn)場前，我們將對所有的施工管理人員及施工勞務(wù)人員進(jìn)行各種很必要的培訓(xùn)，關(guān)鍵的崗位必須持有效的崗位證書才能上崗。在管理層積極推廣計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，加強(qiáng)現(xiàn)代信息化的推廣；在勞務(wù)層，對一些重要崗位，必須進(jìn)行再培訓(xùn)，以達(dá)到更高的要求。=3\*GB3③在施工中我們要加強(qiáng)人員的管理工作，還要加強(qiáng)人員的評定工作，人員管理及評定工作是以對項(xiàng)目的全體管理層及勞務(wù)層實(shí)施層層管理、層層評定的方式進(jìn)行。進(jìn)行這兩項(xiàng)工作其目的在于使進(jìn)駐現(xiàn)場的任何人員在任何時(shí)候均能保持最佳狀態(tài)，以確保工程能順利完成。（2）“機(jī)”的因素現(xiàn)代的施工管理，機(jī)械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有利條件。但機(jī)械對施工質(zhì)量的影響亦越來越大，必須確保機(jī)械處于最佳狀態(tài)，在施工機(jī)械進(jìn)場前必須對機(jī)械進(jìn)行一次全面的保養(yǎng)，使施工機(jī)械在投入使用前就以達(dá)到最佳狀態(tài)，而在施工中，要使施工機(jī)械處于最佳狀態(tài)就必須對其進(jìn)行良好的養(yǎng)護(hù)、檢修。在施工過程中我們將制定機(jī)械維護(hù)計(jì)劃表，以保證在施工過程中所有的施工機(jī)械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。（3）“物”的因素材料是組成工程的最基本的單位，亦是保證外觀質(zhì)量的最基本的單位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量?！拔铩钡囊蛩厥亲罨镜囊蛩?。為確?！拔铩钡馁|(zhì)量，我們必須從施工用材、周轉(zhuǎn)用材進(jìn)行綜合地落實(shí)。（4）“環(huán)”與“法”的因素“環(huán)”是指施工工序流程，而“法”是指施工方法，在工程的施工建設(shè)中