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員工崗位晉升、薪資晉級(jí)管理制度

目錄

第一章員工崗位晉升細(xì)則

1、目的

2、適用范圍

3、權(quán)責(zé)

4、員工晉升的基本原則

5、公司的職級(jí)發(fā)展通道

6、晉升條件

7、晉升周期

8、晉升流程及權(quán)限

9、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

10、員工職業(yè)規(guī)劃及員工職務(wù)晉升評(píng)審小組成員組成

11.晉升評(píng)分方式

12、附件

第二章薪資晉級(jí)管理細(xì)則

1、原則

2、崗位晉級(jí)(降級(jí))

3、薪資級(jí)別的升級(jí)(降級(jí))

4、薪資級(jí)別升級(jí)(降級(jí))

5、薪資晉級(jí)的原則

6、執(zhí)行及監(jiān)督機(jī)構(gòu)

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第一章員工崗位晉升細(xì)則

1、目的

為了提升員工個(gè)人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性和積極性,并在

公司內(nèi)部營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級(jí)工作流

程,特制定本制度。

2、適用范圍

四川鴻鵬新材料有限公司,除公司高管外的全體員工的晉升(職務(wù)、職級(jí))

3、權(quán)責(zé)

3.1人力行政部負(fù)責(zé)制定公司的員工晉升制度,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。

3.2相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)晉升員工進(jìn)行考核推薦。

3.3員工職業(yè)規(guī)劃委員會(huì)復(fù)核評(píng)審。

3.4員工職業(yè)規(guī)劃委員會(huì)分為技術(shù)類(lèi)小組及管理類(lèi)小組,成員由總經(jīng)理任命。

3.5總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)員工晉升的最終審核。

4、員工晉升的基本原則

4.1德能和業(yè)績(jī)并重的原則。

4.2逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升,為公司作出了突出

貢獻(xiàn)或有特殊才干者可以越級(jí)晉升。

4.3直線晉升與交叉晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著

發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。

4.4能升能降的原則,根據(jù)綜合績(jī)效考核,員工職位可升可降。

5、公司的職級(jí)發(fā)展通道

5.1員工職級(jí)發(fā)展通道設(shè)計(jì)從公司實(shí)際需求出發(fā),分為普通通道與管理通道兩條

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縱向通道。

5.2普通通道共包含三個(gè)層級(jí),共計(jì)九個(gè)級(jí)別,由高到低分別是:主管C至A級(jí),

業(yè)務(wù)專(zhuān)員C至A級(jí),職員C至A級(jí)。詳見(jiàn)表1。

5.3管理通道包含四個(gè)層級(jí),共計(jì)十個(gè)級(jí)別,由高到低分別是:總經(jīng)理C級(jí),副

總經(jīng)理C至A級(jí),總經(jīng)理助理C至A級(jí),經(jīng)理C至A級(jí),副經(jīng)理C至A級(jí)。詳

見(jiàn)表lo

普通線職級(jí)晉升通道管理線職級(jí)晉升通道

C級(jí)總經(jīng)理C級(jí)

主管/值班B級(jí)C級(jí)

長(zhǎng)A級(jí)副總經(jīng)理B級(jí)

業(yè)務(wù)專(zhuān)員/C級(jí)A級(jí)

班長(zhǎng)/工程B級(jí)C級(jí)

師A級(jí)經(jīng)理B級(jí)

職員/操作C級(jí)A級(jí)

員/組員/B級(jí)C級(jí)

分析員A級(jí)副經(jīng)理B級(jí)

A級(jí)

表1

6、晉升條件

6.1所有申請(qǐng)人或被推薦人必須達(dá)到申請(qǐng)職位的任職條件要求,若未能達(dá)到要求

者作為儲(chǔ)備人才進(jìn)行培訓(xùn)I。

6.2若申請(qǐng)職位屬于特殊工種崗位則需要申請(qǐng)人持有相關(guān)崗位技術(shù)職稱(chēng)證。

6.3部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下,在原工作崗位上工作半年時(shí)間(不含試用期工作時(shí)間),部

門(mén)經(jīng)理級(jí)或以上,在原崗位上工作時(shí)間一年(不含試用期工作時(shí)間)。

6.4競(jìng)爭(zhēng)部門(mén)經(jīng)理級(jí)或以上級(jí)別的員工須在公司的年度績(jī)效考核中排名在前10

名的。

6.5員工如有下列情況之一的,不得參加晉升申請(qǐng)或被推薦:

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6.5.1考核結(jié)合年度目標(biāo)任務(wù),按照目標(biāo)分解節(jié)點(diǎn)每季度出現(xiàn)三次未按要求完成

相應(yīng)指標(biāo),將不予考慮崗位晉級(jí);

6.5.2季度考核周期內(nèi),病事假累計(jì)不能超過(guò)15天且無(wú)礦工記錄者;礦工二天以

上者,將不予考慮崗位晉級(jí);

6.5.3年度績(jī)效考核為末位10內(nèi)的人員。

7、晉升周期

7.1晉升分為定期和不定期兩種。

定期:人力行政部每年三月份組織對(duì)各部門(mén)所有員工過(guò)往一年的業(yè)績(jī)進(jìn)行分析。

對(duì)本部門(mén)績(jī)效優(yōu)秀的員工進(jìn)行推薦。

不定期:是指員工試用期滿(mǎn)的晉升或破格晉升(崗位空缺)。

8、晉升流程及權(quán)限

8.1部門(mén)經(jīng)理級(jí)別以下崗位晉升按以下流程進(jìn)行:

8.1.1由部門(mén)推薦或個(gè)人自薦及其它部門(mén)舉薦(必須符合第六條晉升條件),填寫(xiě)

晉升申請(qǐng)表交(附件一)人力行政部匯總。

8.1.2人力行政部將各部門(mén)推薦人員資料匯總并召集員工職業(yè)規(guī)劃委員會(huì)成員進(jìn)

行考核評(píng)分(附件二),評(píng)分匯總后根據(jù)各部門(mén)的職位空缺進(jìn)行擇優(yōu)推薦。

8.2部門(mén)經(jīng)理級(jí)別及以上崗位晉升按部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上員工流程表(附件三)的步

驟進(jìn)行。

8.3《職務(wù)晉升評(píng)分表》根據(jù)申請(qǐng)崗位職級(jí)的不同,分為部門(mén)經(jīng)理級(jí)(含)以上

與職員級(jí)兩類(lèi)。

9、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

9.1對(duì)于將要晉升人員須提交本人對(duì)新崗位的工作規(guī)劃或建議不少于500字。

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9.2職務(wù)晉升評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

按照學(xué)歷、公司服務(wù)年限、業(yè)務(wù)水平、年度績(jī)效考核評(píng)定四個(gè)方面采用百分

制進(jìn)行評(píng)定。

9.2.1學(xué)歷(比重10分)

具有高中、職中、技校、中專(zhuān)學(xué)歷一一1分;

具有高職、高技學(xué)歷一一5分;

具有大專(zhuān)學(xué)歷—5分;

具有本科學(xué)歷—7分;

具有雙學(xué)士或研究生學(xué)歷一一10分。

9.2.2公司服務(wù)年限(比重10分)

公司服務(wù)年限年一一1分;

1年《公司服務(wù)年限W3年一一3分;

3年《公司服務(wù)年限W5年——5分;

5年《公司服務(wù)年限W7年——7分;

公司服務(wù)年限三7年一一10分。

9.2.3業(yè)務(wù)水平(比重20分)

業(yè)務(wù)水平由職務(wù)晉升評(píng)定小組成員依據(jù)候選人相關(guān)能力進(jìn)行評(píng)定,在《職務(wù)

晉升評(píng)分表》上進(jìn)行考核評(píng)分,職務(wù)晉升得分*20%=業(yè)務(wù)水平分。

9.2.4年度績(jī)效考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(比重60分)

9.2.4.1根據(jù)公司實(shí)行的績(jī)效考核制度,員工的每月績(jī)效考核成績(jī)對(duì)其晉升(降職)

具有決定性影響。

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每月的績(jī)效考核結(jié)果按照成績(jī)分為A、B、C、D、E五類(lèi),具體如下:

績(jī)效分?jǐn)?shù)段96分以上90-9580-8970-7970分以下

績(jī)效等級(jí)ABCDE

意義優(yōu)秀良好合格不合格差

分?jǐn)?shù)54321

注:月數(shù)*分值=年度績(jī)效考核評(píng)定得分

年度績(jī)效考核調(diào)整每半年一次,將依據(jù)考核結(jié)果決定具體調(diào)整。具體如下:

考核成績(jī)職務(wù)升降

年度績(jī)效考核等級(jí)為A有晉升資格、薪隨職變

年度績(jī)效考核等級(jí)為B、C職務(wù)保持不變、薪酬不變

季度績(jī)效考核等級(jí)連續(xù)兩次為D職務(wù)降一級(jí),薪隨職變

季度績(jī)效考核等級(jí)連續(xù)兩次為E辭退

9.3附加分項(xiàng)(比重10分)

9.3.1質(zhì)詢(xún)會(huì)部門(mén)評(píng)分連續(xù)3次排名前2名,所在部門(mén)個(gè)人可加3分;

9.3.2對(duì)公司業(yè)績(jī)由突出貢獻(xiàn)者可加3分;

9.3.3個(gè)人在工作當(dāng)中對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、師帶徒作出明顯成績(jī)者可加2分;

9.3.4個(gè)人在工作中對(duì)公司發(fā)展有所創(chuàng)新并積極參加公司活動(dòng)者2分;

9.4晉升標(biāo)準(zhǔn)

申請(qǐng)人總得分超90分方能申請(qǐng)晉升。

10、員工職業(yè)規(guī)劃及員工職務(wù)晉升評(píng)審小組成員組成。

10.1晉升評(píng)審小組成員組成:總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人??偨?jīng)理?yè)?dān)任評(píng)審小組組長(zhǎng),

各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)審小組成員。

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10.2評(píng)審小組的職責(zé)主要包括:

10.2.1負(fù)責(zé)審定公司職位職級(jí)晉升管理辦法與相關(guān)流程;

10.2.2負(fù)責(zé)員工職位職級(jí)晉升評(píng)估實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督;

10.2.3負(fù)責(zé)副經(jīng)理及副經(jīng)理級(jí)以上的職位職級(jí)晉升申請(qǐng)結(jié)果的最終核定,對(duì)主管

及業(yè)務(wù)專(zhuān)員級(jí)以下的職位職級(jí)晉升申請(qǐng)結(jié)果的審批;

10.2.4負(fù)責(zé)員工有關(guān)職級(jí)晉升中相關(guān)申訴的裁決;

10.2.5負(fù)責(zé)每年度審定人力行政部提出的人力資源職位晉升計(jì)劃。

11、晉升評(píng)分方式

11.1員工職級(jí)晉升業(yè)務(wù)水平評(píng)價(jià)采用360度評(píng)價(jià)方式,由間接上級(jí)、直接上級(jí)、

平級(jí)、下級(jí)共同完成,具體計(jì)算公式如下:

11.1.2參評(píng)員工有直接下級(jí)的,其業(yè)務(wù)水平得分=間接上級(jí)評(píng)價(jià)得分*30%,直接

上級(jí)評(píng)價(jià)得分*40%,平級(jí)評(píng)價(jià)得分*15%,下級(jí)評(píng)價(jià)得分*15%

11.1.3參評(píng)員工無(wú)直接下級(jí)的,其業(yè)務(wù)水平得分=間接上級(jí)評(píng)價(jià)得分*35%,直接

上級(jí)評(píng)價(jià)得分*50%,平級(jí)評(píng)價(jià)得分*15%

12、附件

12.1.1附件一《職務(wù)晉升申請(qǐng)?jiān)u定表》

12.1.2附件二《職務(wù)晉升評(píng)分表》(職員級(jí)與部門(mén)經(jīng)理級(jí))

12.1.3附件三《部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上員工晉升流程表》

12.1.4附件四《職業(yè)發(fā)展面談表》

第二章薪資晉級(jí)管理細(xì)則

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為貫徹落實(shí)公司崗位職級(jí)薪資制度,明確公司員工崗位工資等級(jí)晉升相關(guān)事

項(xiàng),特制定本實(shí)施細(xì)則。

1、原則

1.1”公平、公正、公開(kāi)”的基本原則;

1.2綜合素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能并重的原則;

1.3逐級(jí)晉級(jí)與越級(jí)晉級(jí)相結(jié)合的原則;

(員工一般實(shí)施逐級(jí)晉級(jí),為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者可以越級(jí)晉級(jí))

1.4能升能降的原則

(根據(jù)績(jī)效考核,員工崗位工資等級(jí)可升可降)

1.5崗位工資等級(jí)分類(lèi):

公司各部門(mén)各崗位職級(jí)均設(shè)A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)三個(gè)級(jí)別。

2、崗位晉級(jí)(降級(jí))

員工行政職務(wù)或技術(shù)職務(wù)的提升或下降

2.1職務(wù)任命:根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整或具體工作的需要,由公司直接任命員工

擔(dān)任某一職務(wù),按照薪資等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定相應(yīng)級(jí)等。

2.2崗位調(diào)動(dòng):

221晉升調(diào)動(dòng):根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整或具體工作的需要,員工從一個(gè)崗位轉(zhuǎn)到

另一個(gè)崗位,職務(wù)等級(jí)得以提升;

2.2.2降職調(diào)動(dòng):?jiǎn)T工不能履行本崗位工作職責(zé),達(dá)不到本崗位的工作要求,從

本崗位轉(zhuǎn)到另一個(gè)崗位,職務(wù)等級(jí)有所下降;

2.2.3平級(jí)調(diào)動(dòng):根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整或具體工作的需要,員工從一個(gè)崗位轉(zhuǎn)

到另一個(gè)崗位,職務(wù)等級(jí)保持不變;

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2.2.4競(jìng)聘上崗:?jiǎn)T工通過(guò)公司內(nèi)部招聘進(jìn)行競(jìng)聘,從一個(gè)崗位轉(zhuǎn)到另一個(gè)崗位。

備注:?jiǎn)T工具體的晉升必須依據(jù)公司、各部門(mén)組織架構(gòu)調(diào)整或具體工作的需要,

并嚴(yán)格按照公司崗位職責(zé)的任職要求,同時(shí)參考員工崗位晉級(jí)細(xì)則具體實(shí)施和執(zhí)

行。

3、薪資級(jí)別的升級(jí)(降級(jí))

3.1職務(wù)晉升后薪資晉級(jí):

根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整或具體工作的需要,員工的職務(wù)得以提升后,其薪資

級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)也將提升。薪資級(jí)別提升的具體等級(jí),原則上按照提升后的職務(wù)所

在薪資級(jí)別最低一級(jí)予以定級(jí),特殊情況下,異動(dòng)后的薪資定級(jí)可按照實(shí)際情況

確定。

3.2晉升調(diào)動(dòng):

員工崗位發(fā)生調(diào)動(dòng),職務(wù)等級(jí)提升,其薪資級(jí)別同時(shí)也將得以提升。薪資級(jí)

別提升的具體等級(jí),原則上按照調(diào)動(dòng)后的崗位所在薪資級(jí)別最低一級(jí)予以定級(jí),

特殊情況下,調(diào)動(dòng)后的薪資定級(jí)可按照實(shí)際情況確定。

3.3降職調(diào)動(dòng):

員工崗位發(fā)生調(diào)動(dòng),職務(wù)等級(jí)下降,其薪資級(jí)別同時(shí)也將下降。薪資級(jí)別降

低的具體等級(jí),原則上按照調(diào)動(dòng)后的崗位所在薪資級(jí)別最低一級(jí)予以定級(jí),特殊

情況下,調(diào)動(dòng)后的薪資定級(jí)可按照實(shí)際情況確定。

3.4平級(jí)調(diào)動(dòng)后的薪資定級(jí):

平級(jí)調(diào)動(dòng),職務(wù)等級(jí)不變,薪資等級(jí)也保持不變。

3.5競(jìng)聘上崗后的薪資定級(jí):

員工競(jìng)聘成功,轉(zhuǎn)入新崗位工作,薪資需要重新定級(jí)。原則上按照調(diào)動(dòng)后的

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崗位所在薪資級(jí)別最低一級(jí)予以定級(jí),特殊情況下,調(diào)動(dòng)后的薪資定級(jí)可按照實(shí)

際情況確定。

4、薪資級(jí)別升級(jí)(降級(jí))

根據(jù)公司實(shí)行的績(jī)效考核制度,員工的每月績(jī)效考核成績(jī)對(duì)其薪資的升級(jí)

(降級(jí))具有決定性影響。

4.1每月的績(jī)效考核結(jié)果按照成績(jī)分為A、B、C、D、E五類(lèi),具體如下表所示:

績(jī)效分?jǐn)?shù)段96分以上90-9580-8970-7970分以下

績(jī)效等級(jí)ABCDE

意義優(yōu)秀良好合格不合格差

分?jǐn)?shù)54321

4.2績(jī)效考核將依據(jù)全年考核結(jié)果累計(jì)計(jì)算分值決定薪資級(jí)別調(diào)整,調(diào)整基準(zhǔn)如

下所示(K為12個(gè)月考核成績(jī)累計(jì)):

累計(jì)分值K升(降)職

K>49+2

48>K>27+1

36>K>250

24>K>13-1

12>K>0-2

4.3特殊晉級(jí):有下列情形時(shí),可進(jìn)行特殊晉級(jí):

4.3.1員工有特殊貢獻(xiàn)表現(xiàn)(提供資源、創(chuàng)新等);

4.3.2中途錄用的員工,具有優(yōu)秀的技能與業(yè)績(jī);

4.3.3為同行業(yè)間競(jìng)相爭(zhēng)取的人才;

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4.3.4其他總經(jīng)理及總經(jīng)理以上認(rèn)可的情況。

5、薪資晉級(jí)的原則

5.1崗位工資級(jí)別待遇的增加,以公司總經(jīng)理批示日期開(kāi)始執(zhí)行;

5.2崗位級(jí)別已經(jīng)達(dá)到本部門(mén)崗位等級(jí)的最高級(jí)別的,崗位工資級(jí)別不再晉升,

可競(jìng)聘上升至高于現(xiàn)其崗位,如未晉升成功其崗位工資待遇將根據(jù)相應(yīng)崗位等級(jí)

的10%進(jìn)行上調(diào)。

5.3一年內(nèi)每個(gè)員工晉升不得超過(guò)1次,晉級(jí)不得超過(guò)2次;

5.4員工晉級(jí)時(shí),原則上每次只能晉2級(jí);在考察期內(nèi)對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)或突出

表現(xiàn)者,經(jīng)總經(jīng)理審批報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)后可每次晉級(jí)2級(jí)以上;

5.5員工晉升至新崗位后(包括競(jìng)聘上崗),經(jīng)半年考核合格后正式擔(dān)任新職???/p>

核合格后根據(jù)新崗位薪資級(jí)別再作相應(yīng)晉級(jí)調(diào)整??己瞬缓细裾撸静⒉槐WC

其返回原崗位,不能返回原崗位的由公司另作適當(dāng)安排,不能安排的公司作淘汰

處理;

5.6員工崗位晉升薪資晉級(jí)要充分體現(xiàn)公平公正效率原則,達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策

后進(jìn)的作用。對(duì)在考察期內(nèi)具備晉升晉級(jí)條件與資格的員工,公司將在不同工作

時(shí)段內(nèi)通過(guò)報(bào)批審批程序,進(jìn)行個(gè)別晉升晉級(jí)調(diào)整。

6、執(zhí)行及監(jiān)督機(jī)構(gòu)

人力行政部負(fù)責(zé)公司員工崗位晉升、薪資晉級(jí)工作的具體組織與實(shí)施,集團(tuán)

公司人力資源中心負(fù)責(zé)監(jiān)督工作,總經(jīng)理負(fù)責(zé)所有員工晉升、晉級(jí)的審批,集團(tuán)

總裁及董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)所有員工晉升、晉級(jí)的批準(zhǔn)執(zhí)行,公司所有崗位均實(shí)施績(jī)效考

核制。

7、本制度自發(fā)文日期起生效,相關(guān)解釋權(quán)歸屬人力行政部。

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附件一:

職務(wù)晉升晉級(jí)申請(qǐng)?jiān)u定表

年月

申請(qǐng)人部門(mén)入職時(shí)間晉升崗位

申請(qǐng)人自我簡(jiǎn)(請(qǐng)將建議書(shū)與申請(qǐng)表一同附上)

(附崗位建議書(shū))

部門(mén)審批(請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述推薦的原因與理由,不足頁(yè)附后)

人力行政部

復(fù)核

職務(wù)晉升小組評(píng)定

項(xiàng)目項(xiàng)目分評(píng)定總得分備注

學(xué)歷10

服務(wù)年限10

參與評(píng)審:人

業(yè)務(wù)水平20

合計(jì):分

年度績(jī)附加分

60

效考核10分

合計(jì)

評(píng)定結(jié)果

評(píng)定小組

確認(rèn)簽名

批準(zhǔn)

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附件二:

職務(wù)晉升評(píng)分表(職員級(jí))

部門(mén):姓名:原職級(jí):申請(qǐng)職級(jí):

年月日

考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值得分

任職資格:30分A:

21-30

指任職基本技

能,心理素質(zhì)及

B:

完成本職工作的11-20

知識(shí)和技能的熟

練度。

C:

0-10

A:效率極高,總是在規(guī)定或計(jì)劃時(shí)間內(nèi)提前完成任務(wù)。

15-20

工作效率:20分B:效率較高,總是在規(guī)定或計(jì)劃了時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。

7-14

C:效率一般,在規(guī)定或計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。

0-6

制度執(zhí)行:20分A:遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,適應(yīng)公司工作環(huán)境,生活環(huán)境等,并能引導(dǎo)他

15-20

指企業(yè)文化,規(guī)人適應(yīng)公司,有具體事例,或大功1次記功2次

章制度的認(rèn)同度

B:接受公司的現(xiàn)狀,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,適應(yīng)公司工作環(huán)境,生活環(huán)

7-14

境等;或記功1次或嘉獎(jiǎng)3次

C:遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,適應(yīng)公司工作環(huán)境,生活環(huán)境等;或嘉獎(jiǎng)2次

0-6

A:協(xié)助對(duì)方獲取成功,并達(dá)成團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。周

11-15

團(tuán)隊(duì)協(xié)作:15分到地為相關(guān)協(xié)作部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),無(wú)被投訴記錄。

指為促進(jìn)工作與

B:發(fā)生分歧時(shí),能認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),而且提出有價(jià)值的建議,能為

本部門(mén)、其他部6-10

相關(guān)協(xié)作部門(mén)提供較好的服務(wù),無(wú)被投訴記錄。

門(mén)人員溝通協(xié)調(diào)

C:能夠認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),提出個(gè)人的工作設(shè)想,在為相關(guān)協(xié)作部門(mén)

0-5

提供服務(wù)時(shí),被投訴的次數(shù)在兩次以?xún)?nèi)(含兩次)

A:兢兢業(yè)業(yè)以企為家,一切以公司利益為重,能夠主動(dòng)完成工作。自

11-15

敬業(yè)精神:15分動(dòng)增加額外工作

指對(duì)工作的熱

B:不計(jì)較個(gè)人得失,自覺(jué)加班家電,竭盡權(quán)力為完成工作而努力,得

誠(chéng),自動(dòng)自發(fā)的6-10

到同時(shí)普遍好評(píng)。

精神

C:為了完成工作任務(wù)能主動(dòng)犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常性工作無(wú)需指示,主

0-5

動(dòng)進(jìn)行改進(jìn),得到多數(shù)同事好評(píng)。

評(píng)定人:

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職務(wù)晉升評(píng)分表(部門(mén)經(jīng)理級(jí))

部門(mén):姓名:原職級(jí):申請(qǐng)職級(jí):

年月曰

考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值得分

任職資格:30A:

21-30

分能力、心

理素質(zhì)、本職B:

所必須的基11-20

本知識(shí)和技

C:

能熟練度。0-10

領(lǐng)導(dǎo)能力:20A:擬定工作任務(wù)或經(jīng)營(yíng)計(jì)劃能力極佳,對(duì)部屬工作分配得當(dāng),善于領(lǐng)

15-20

分指經(jīng)營(yíng)計(jì)導(dǎo)部屬,提高工作意愿,積極達(dá)成目標(biāo)。

劃擬定及管B:擬定工作任務(wù)或經(jīng)營(yíng)計(jì)劃能力尚佳,對(duì)部屬工作分配尚佳,能靈活

7-14

理部屬能力運(yùn)用部屬,順利達(dá)成目標(biāo)。

C:擬定工作任務(wù)或經(jīng)營(yíng)計(jì)劃能力平平,對(duì)部屬工作分配尚可,尚能領(lǐng)

0-6

導(dǎo)部屬,勉強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè):20A:能積極與每一部門(mén)建立極佳關(guān)系,且能不顧小我,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精

15-20

分指為對(duì)本神;整個(gè)部門(mén)士氣高漲,團(tuán)隊(duì)精神面貌受到好評(píng)。

部門(mén)的建設(shè)B:能與有關(guān)部門(mén)維系良好關(guān)系,遇事善于聽(tīng)取多方意見(jiàn),能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)

7-14

及與他部門(mén)精神,部門(mén)士氣尚佳,團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)合理。

的協(xié)調(diào)能力C:大體能與有關(guān)部門(mén)維持良好關(guān)系,但有時(shí)會(huì)堅(jiān)持己見(jiàn),對(duì)整體工作

0-6

尚無(wú)影響,員工無(wú)異常流失

部屬培育:15A:終年有計(jì)劃地培育下屬,因方法優(yōu)異效果顯著,對(duì)員工懲罰分明,

11-15

分指對(duì)所屬原則性強(qiáng),能激發(fā)員工潛力及工作熱誠(chéng)。

人員訓(xùn)練、培B:積極培育部屬,且因方法正確,效果尚佳,能激進(jìn)指導(dǎo)員工及糾錯(cuò)。

6-10

養(yǎng)及成效

C:尚能適時(shí)培育部屬,但因方法運(yùn)用稍欠正確,效果平平。

0-5

敬業(yè)精神:15A:兢兢業(yè)業(yè)以企為家,一切以公司利益為重,一直自主工作。自動(dòng)增

11-15

分指對(duì)工作加額外工作

的熱誠(chéng),自動(dòng)B:不計(jì)較個(gè)人得失,自覺(jué)加班加點(diǎn),竭盡權(quán)力為完成工作而努力,得

6-10

自發(fā)的精神到同事普遍好評(píng)。

C:為了完成工作任務(wù)能主動(dòng)犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常性工作無(wú)需指示,主

0-5

動(dòng)進(jìn)行改進(jìn),得到多數(shù)同事好評(píng)。

評(píng)定人:

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附件三:

部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上員工晉升流程表

步驟工作內(nèi)容簡(jiǎn)述相關(guān)文件/制度相關(guān)表格

各部門(mén)根據(jù)績(jī)效考核成績(jī)?cè)u(píng)選出本部門(mén)的優(yōu)

《績(jī)效考核制度》《職務(wù)晉升申請(qǐng)?jiān)u定表》

1秀員工,優(yōu)秀員工的比例為20%,并對(duì)排名

第一的人員作儲(chǔ)備人員晉升晉級(jí)推薦。

人力行政部根據(jù)各部門(mén)推薦的人選進(jìn)行書(shū)面《專(zhuān)業(yè)測(cè)試題》

2測(cè)試,根據(jù)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行面談了解其職業(yè)取

向。并對(duì)其作出職業(yè)規(guī)劃?!堵殬I(yè)發(fā)展面談表》

人力行政部根據(jù)職業(yè)規(guī)劃的任職資格及管理

《職務(wù)晉升評(píng)分表》

3要求為依據(jù)制定培養(yǎng)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批并

成立員工晉升評(píng)審小組,進(jìn)行晉升評(píng)定。

培養(yǎng)計(jì)劃通過(guò)后人力行政部將通知其本人及專(zhuān)業(yè)知識(shí)課件

4所在部門(mén)負(fù)責(zé)人,并落實(shí)執(zhí)行時(shí)間。計(jì)劃分

專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)操兩部分?!秿徫徊僮饕蟆?/p>

專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)完畢將組織考試。合格進(jìn)行換

《專(zhuān)業(yè)測(cè)試題》

5崗實(shí)習(xí)或到崗培訓(xùn)。(第4項(xiàng)與第5項(xiàng)完成時(shí)

間至少要三個(gè)月)

培訓(xùn)合格返回原崗位培訓(xùn)接班人。接班人通

《員工調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》

6過(guò)考試,就可通知所在部門(mén)辦理調(diào)任手續(xù)。

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