專賣店月度銷售總結

第第頁專賣店月度銷售總結專賣店月度銷售總結1

一個月前，我?guī)е唤z失落與滿懷期盼的心情進入湖南湘藥;現在，我可以滿懷信心地投入工作，上心開啟新的人生規(guī)劃。在追趕抱負的路上，又多了一份志氣與堅決。

與之前相比雖然起點低了許多，但我堅信憑借自己超卓的技能、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作立場以及豐富的工作閱歷在一段時間后確定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美妙還在遙遠的將來，只有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。一心一意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。

在此期間，我特別感謝公司領導及各位同事的支持與援助。在大家的援助與指引下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F將我_月份的工作總結成如下幾點：

一、各省區(qū)銷售經理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表狀況：

此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數據和內容的同時，我一貫堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經理向領導證明自己業(yè)務水平的有力依據，一旦數據和內容涌現錯誤，將會給各省銷售經理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不須要的麻煩。所以肯定要做到實時、精確，讓公司領導依據此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策，這樣才能掌握風險。

二、辦公室日常工作總結：

作為湘藥公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時也能加強我個人的交際技能。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新改變資料的收集，為業(yè)務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣揚彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時肯定要有頭有尾，全程監(jiān)控，同時也要加強自我協(xié)調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理，有力有效。

三、今后努力的方向：

一個月來，本著愛崗敬業(yè)的精神、制造性地開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能實時完成到位，這或許是由于跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調做的不夠完善;今后我會吸取教訓，從下面三個方向努力：

第一，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習醫(yī)藥專業(yè)知識，對于同行業(yè)的進展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數;

第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領導的好助手!

第三，上心、細心、耐煩、虛心。

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共同成長。

專賣店月度銷售總結2

_月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個狀況今后我們要從不同的渠道入手?，F在就是重點的培育有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習?！安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一貫崇尚的，現在我的技能還不足，所以我要一貫在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充斥盼望的。有人說過“立場決斷一切”，簡約而言，我對工作的立場就是選擇自己喜愛的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有方法，但現在這是我們惟一喜愛的工作，對于自己喜愛的事情要付出的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作立場是勝利的一個須要前提，所以我們要投入到工作中去。

存在問題：

通過一段時間的工作，我也清楚地看到自己還存在很多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到實時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于技能有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。

下月工作目標：

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括__，__還有__這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一貫在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成果。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的能量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，我們要相互學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。盼望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

專賣店月度銷售總結3

來新單位報到轉瞬就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得焦灼，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大，產品的優(yōu)勢也不言而喻的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決斷便是決斷和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的援助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的閱歷給我，他們勝利和失敗的閱歷是我的老師，通過學習他們的閱歷和知識，可以大幅度的減削自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，肯定要多學，多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現自己的才能，公司會依據你的實際技能安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜見客戶，常常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，認真地分析給我聽，從查找項目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能認真地進行分析，這讓我體會特別深刻，熟識公司產品，了解公司業(yè)務狀況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己原來就是個”耐不住默寞”的人，喜愛跑業(yè)務，喜愛與人打交道，喜愛社交;看大家從不認識到認識，最末成為伙伴;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一貫就很喜愛做銷售工作，喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我一貫堅持上心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)養(yǎng)成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，需要不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充盈自己!

(2)具有責任感;

不斷熬煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的技能，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱忱、仔細地對待每一天!假如你不行，你就肯定要!假如你肯定要，你就肯定行!

(3)擅長總結與自我總結;

工作中的市場的把握技能以及分析技能等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握技能更是無從談起，所以我需要比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

專賣店月度銷售總結4

加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)分.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領導的幾次會議上,經過相互爭論與發(fā)言提建議,針對詳細環(huán)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,漸漸融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充盈,從打樣與接待客戶是間續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,許多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有盼望,不努力就肯定不會有盼望.勝利是給有預備的人.

在__各位領導及各位同事的支持援助下，我不斷加強工作技能，本著對工作精益求精的立場，仔細地完成了自己所承受的各項工作任務，工作技能都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作狀況總結如下：

銷售心得：

1、不要輕易辯駁客戶。

先傾聽客戶的需求。就算有看法與自己不和也要委婉的辯駁，對客戶予以確定立場，學會贊美客戶。

2、向客戶請教。

要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。

針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品特別熟識了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽視。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在全部同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清晰，究竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;

與客戶交談時聲音要宏量，留意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。

想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從伙伴做起，情感溝通。

關懷客戶，學會感情投資。

8、應變技能要強，反映要機敏，為了愛好做事。

9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。

10、留意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

12、讓客戶先“痛”后“癢”。

13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

14、學會“進退戰(zhàn)略”。

工作總結：

一、仔細學習，努力提高

由于所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我需要要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷進展改變中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷改變而改變，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作

我深知網絡銷售是一個工作特別繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟識業(yè)務知識，進入角色。有肯定的承受壓力技能，勤奮努力，一步一個腳印，留意環(huán)節(jié)問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待，實時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清楚地看到自己還存在很多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到實時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于技能有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲特別大，我堅信工作只要上心努力去做，就肯定能夠做好。

專賣店月度銷售總結5

在一個月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經費，共營利2183.3元。共銷售單位商品386個，完成了銷售目標的32.16%。

一、自我檢討：

實際銷售額遠低于目標銷售額。經過分析緣由如下：

1.過高的估量市場的需求。

許多消費者在我們的商品進入市場之前，已經購買了相關產品。而且在剛開始銷售期間，無實體店，導致有的消費者不放心購買。

2.商品進入市場的時機比較慢。

由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實不然，許多消費者已經提前許多購買了相關產品。

3.對商品進貨量的預知技能嚴峻不足。

導致了有的商品賣到接近總銷售數量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此緣由，導致有的貨品庫存量過高。

4.在派人員進行上門銷售時，缺乏合理有效的安排方式。

導致有的宿舍重復推銷，糜費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。

5.對推銷人員貨物的供應量存在問題。

原那么上，每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中，由于推銷員是實行上門銷售。所以，有的推銷員會一次性拿多一點貨，方便上門推銷時，消費者購買了某商品后，可以實時補滿貨版，再進行其他宿舍的推銷。由于對供應推銷員時，貨物的數量那排不當。導致自己的庫存不夠，可調配的庫存過少。其中，水分潤唇膏就是由于這個問題，導致可調配庫存過少，而再向進貨商進貨。最末，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導致壓貨過多。

二.實際銷售過程：

1.定位銷售價格：

在考慮了進貨價，初步員工提成設想，經費開銷，廣州市內市場價格后，對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價，緣由如下：第一，考慮到了商品價格比市場價格低太多的話，怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第