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文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)三亞2024網(wǎng)約車(chē)考試題1、出租汽車(chē)綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車(chē)駕駛員免費(fèi)提供餐飲、修理等服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:根據(jù)《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》:出租汽車(chē)綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車(chē)駕駛員按照一定的費(fèi)用提供餐飲、修理等服務(wù),

2、車(chē)輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí),駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車(chē)停下,防止事故發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,(1)若車(chē)輛和前方道路情況允許保持直線行駛時(shí),不可使用緊急制動(dòng);高速行駛的車(chē)輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)很容易造成翻車(chē),應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng),當(dāng)車(chē)速明顯減弱時(shí),輕踏制動(dòng)踏板,讓車(chē)輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車(chē)輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無(wú)可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使車(chē)輛盡快減速停車(chē),盡量縮短停車(chē)距離,減輕撞擊力度。(3)采取應(yīng)急措施的同時(shí),對(duì)道路上其他通行的車(chē)輛及行人發(fā)出示警信號(hào),如開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃燈、鳴喇叭或打手勢(shì)等。

3、據(jù)試驗(yàn),發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液工作溫度從90℃降至65℃,燃料多耗________。

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

答案:C

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,據(jù)試驗(yàn),冷卻液工作溫度從90℃降至80℃,燃料多消耗2.5%;降到75℃,多耗3%~5%;降到65℃時(shí),多耗15%。

4、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的常用服務(wù)用語(yǔ)包括:車(chē)上有wifi、手機(jī)充電器及紙巾,可以免費(fèi)使用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的常用服務(wù)用語(yǔ)包括:車(chē)上有wifi、手機(jī)充電器及紙巾,可以免費(fèi)使用。

5、乘客下車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)提醒乘客可使用客戶端等,通過(guò)實(shí)名打分和意見(jiàn)反饋等方式對(duì)本次服務(wù)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:在乘客下車(chē)時(shí),提醒乘客可使用客戶端等通過(guò)匿名打分和意見(jiàn)反饋等方式對(duì)本次服務(wù)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí),不應(yīng)將約車(chē)人或乘客對(duì)單次服務(wù)行為的評(píng)價(jià)結(jié)果直接反饋至駕駛員。

6、汽車(chē)離合器故障有離合器分離不徹底、離合器打滑、離合器發(fā)抖、離合器異響。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車(chē)常見(jiàn)故障處理可知,離合器常見(jiàn)故障有:(1)離合器打滑。(2)離合器分離不徹底。(3)離合器發(fā)響。(4)離合器發(fā)抖。

7、信訪人提出投訴請(qǐng)求的,不需要載明信訪人的姓名(名稱)、住址、請(qǐng)求、事實(shí)及理由。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護(hù)可知,信訪人提出投訴請(qǐng)求的,應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名(名稱)、住址、請(qǐng)求、事實(shí)、理由。

8、出租車(chē)駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿三年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車(chē)駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

9、巡游車(chē)經(jīng)營(yíng)者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車(chē)相關(guān)設(shè)備的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處_____罰款。

A、50元以上200元以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下

答案:D

分析:根據(jù)《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:巡游車(chē)經(jīng)營(yíng)者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車(chē)相關(guān)設(shè)備的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下罰款。

10、對(duì)交通駕駛員道路交通安全違法行為的處罰種類(lèi)包括______。

A、警告、罰款、暫扣或吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、拘留

B、警告、罰款、暫扣或吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、拘役

C、管制、罰款、暫扣或吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、拘留

D、管制、罰款、暫扣或吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、拘役

答案:A

分析:對(duì)交通駕駛員道路交通安全違法行為的處罰種類(lèi)包括警告、罰款、暫扣或吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、拘留。

11、全國(guó)公共科目考試成績(jī)和區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。

12、取得從業(yè)資格證的駕駛員應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。

13、為搶救傷員,必須移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)肇_事車(chē)輛、傷員的,駕駛員應(yīng)________。

A、及時(shí)清理好現(xiàn)場(chǎng)

B、指揮其他車(chē)輛通行

C、堅(jiān)持保持原狀

D、做好原始位置標(biāo)記

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車(chē)駕駛員為搶救傷員,必須移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)肇事車(chē)輛、傷員的,應(yīng)在其原是位置利用石頭、磚頭、石灰等做好標(biāo)記。

14、申請(qǐng)參加出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格考核的應(yīng)當(dāng)再近________年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,從業(yè)資格考試報(bào)名條件:1.取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證3年以上。2.近3年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事。

15、對(duì)傷員進(jìn)行人工呼吸時(shí),讓傷員仰臥,面部向上,頭后部墊一軟枕。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,主要是看寫(xiě)的是頸后部還是頭后部,頸后部就是對(duì)的

16、網(wǎng)約車(chē)只要行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米,就可以允許經(jīng)營(yíng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)行駛里程達(dá)到60萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米但使用年限達(dá)到8年時(shí),退出網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)。

17、駕駛出租汽車(chē)通過(guò)無(wú)人看守的鐵路道口,發(fā)現(xiàn)欄桿下降時(shí),要加速通過(guò)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,通過(guò)無(wú)人值守的鐵路道口時(shí),應(yīng)停車(chē)瞭望,確認(rèn)安全后方可通過(guò)。

18、輪胎的正確使用方法有________。

A、合理搭配輪胎

B、必須使用子午線輪胎

C、保持氣壓正常

D、及時(shí)進(jìn)行輪胎更換和換位

答案:ACD

分析:建議使用子午輪胎,但是不一定要用。

19、車(chē)輛怠速時(shí),駕駛員每踩一次加速踏板,大約浪費(fèi)燃油________毫升。

A、25~30

B、20~25

C、10~15

D、3~5

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,據(jù)測(cè)量,每怠速踩一次加速踏板,相當(dāng)于白白浪費(fèi)燃油3~5毫升。

20、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù),也可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù),不能巡游攬客、也不能站點(diǎn)候客。

21、出租汽車(chē)駕駛員有見(jiàn)義勇為、救死扶傷等先進(jìn)事跡的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、扣10分

答案:C

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,為鼓勵(lì)引導(dǎo)出租汽車(chē)駕駛員誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)出租汽車(chē)駕駛員見(jiàn)義勇為、救死扶傷等先進(jìn)事跡的。出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加5分。

22、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生危險(xiǎn)品運(yùn)輸事故,停車(chē)后錯(cuò)誤的做法是________。

A、用水清洗危險(xiǎn)品

B、設(shè)置故障車(chē)警告標(biāo)志

C、關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)消除火災(zāi)隱患

D、做好隔離和警戒工作

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生危險(xiǎn)品運(yùn)輸事故,應(yīng)當(dāng)按照以下步驟做好事故的工作:(一)立即停車(chē),關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,設(shè)置故障車(chē)警告標(biāo)志;事故發(fā)生在夜間時(shí),還應(yīng)開(kāi)啟示廓燈、尾燈。(二)請(qǐng)求援救。(三)防止事態(tài)擴(kuò)大。(四)做好隔離。(五)搶救傷員。(六)及時(shí)匯報(bào)。

23、在泥濘路駕駛車(chē)輛制動(dòng)時(shí),車(chē)輛易發(fā)生________或甩尾。

A、車(chē)輪打滑

B、延長(zhǎng)停車(chē)距離

C、側(cè)滑

D、跑偏

答案:C

分析:在泥濘路上制動(dòng)時(shí),車(chē)輪易發(fā)生側(cè)滑或甩尾,導(dǎo)致交通事故。

24、出租汽車(chē)辦理有效的機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌和行駛證后,駕駛員即可駕駛車(chē)輛上路運(yùn)營(yíng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,車(chē)輛基本要求包括(1)車(chē)輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》及國(guó)家汽車(chē)強(qiáng)制性檢驗(yàn)要求;車(chē)輛的維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和程序應(yīng)符合《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項(xiàng)規(guī)定;車(chē)輛報(bào)廢應(yīng)按照《機(jī)動(dòng)車(chē)強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行。(2)車(chē)輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T(mén)核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車(chē)牌照和行駛證。(3)車(chē)輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)行業(yè)管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的營(yíng)運(yùn)牌證。(4)車(chē)輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(5)車(chē)輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車(chē)標(biāo)志頂燈、空車(chē)待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。

25、出租汽車(chē)駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱。

A、正確

B、

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