2024年度電梯應(yīng)急預(yù)案

電梯應(yīng)急預(yù)案12024/2/3目錄CONTENTS電梯應(yīng)急預(yù)案概述電梯事故類型及危害應(yīng)急組織與職責(zé)分工預(yù)警預(yù)防與信息報告機制應(yīng)急處置流程與措施后期恢復(fù)與總結(jié)改進22024/2/301電梯應(yīng)急預(yù)案概述CHAPTER32024/2/3在電梯發(fā)生故障時，迅速、有效地進行救援，最大程度地保障乘客的生命安全。保障乘客安全減少財產(chǎn)損失維護社會穩(wěn)定通過及時、專業(yè)的應(yīng)急處理，降低電梯故障對建筑物及相關(guān)設(shè)施造成的損壞。避免因電梯故障引發(fā)的恐慌和混亂，維護社會秩序穩(wěn)定。030201目的與意義42024/2/3本預(yù)案適用于各類電梯，包括乘客電梯、載貨電梯、自動扶梯和自動人行道等。適用范圍電梯使用單位、電梯維保單位、應(yīng)急救援隊伍、相關(guān)政府部門及社會公眾等。適用對象適用范圍及對象52024/2/3以人為本依法依規(guī)科學(xué)高效預(yù)防為主制定原則與依據(jù)把保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，切實履行政府的社會管理和公共服務(wù)職能。運用現(xiàn)代科技手段，提高應(yīng)急響應(yīng)速度和救援效率，確保預(yù)案的科學(xué)性和實用性。依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、標準規(guī)范和技術(shù)要求，結(jié)合實際情況制定電梯應(yīng)急預(yù)案。強化電梯日常安全管理，加強隱患排查治理，預(yù)防電梯事故的發(fā)生。62024/2/302電梯事故類型及危害CHAPTER72024/2/3電梯在運行過程中因停電、故障等原因突然停止，導(dǎo)致乘客被困在轎廂內(nèi)。電梯困人事故電梯門在關(guān)閉過程中夾住乘客身體部位，造成傷害。電梯夾人事故電梯在運行過程中突然失控墜落，造成乘客傷亡。電梯墜落事故電梯在運行過程中沖過頂層或蹲到底層，造成乘客傷亡和設(shè)備損壞。電梯沖頂或蹲底事故電梯事故類型82024/2/3

電梯事故危害程度輕度危害乘客受到驚嚇，出現(xiàn)輕度擦傷、碰傷等。中度危害乘客受傷較重，需要送醫(yī)治療，但無生命危險。重度危害乘客受到嚴重傷害，甚至出現(xiàn)死亡情況。92024/2/3案例四某酒店電梯沖頂事故。電梯在上升過程中沖過頂層，造成轎廂頂部嚴重變形，乘客受傷。經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)電梯控制系統(tǒng)存在嚴重缺陷。案例一某小區(qū)電梯困人事故。由于電梯控制系統(tǒng)故障，導(dǎo)致電梯在運行過程中突然停止，乘客被困轎廂內(nèi)。經(jīng)過救援人員及時解救，乘客安全脫險。案例二某商場電梯夾人事故。一名兒童在電梯門關(guān)閉時伸手阻擋，導(dǎo)致手臂被夾住。救援人員迅速趕到現(xiàn)場，成功將兒童解救出來并送醫(yī)治療。案例三某辦公樓電梯墜落事故。電梯在運行過程中突然失控墜落，造成多名乘客受傷。經(jīng)過調(diào)查，事故原因是電梯制動系統(tǒng)失靈。典型案例分析102024/2/303應(yīng)急組織與職責(zé)分工CHAPTER112024/2/3123負責(zé)全面指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督電梯應(yīng)急救援工作。成立電梯應(yīng)急指揮部包括電梯維修、醫(yī)療救護、消防救援等專業(yè)人員，確?？焖夙憫?yīng)和有效處置。組建專業(yè)應(yīng)急救援隊伍24小時值班制度，隨時接收和處理電梯應(yīng)急事件。設(shè)立應(yīng)急值班室應(yīng)急組織體系構(gòu)建122024/2/3電梯維保單位物業(yè)管理單位消防救援部門醫(yī)療救護部門各部門職責(zé)分工明確01020304負責(zé)電梯日常維護保養(yǎng)和應(yīng)急救援工作，提供技術(shù)支持和專業(yè)指導(dǎo)。負責(zé)電梯使用管理和應(yīng)急處置協(xié)調(diào)，配合相關(guān)部門開展救援工作。負責(zé)電梯困人事件的現(xiàn)場救援工作，確保被困人員安全脫險。負責(zé)電梯事故中受傷人員的現(xiàn)場救治和轉(zhuǎn)運工作。132024/2/303開展應(yīng)急演練和培訓(xùn)定期組織電梯應(yīng)急演練和培訓(xùn)活動，提高應(yīng)急救援能力和水平。01建立電梯應(yīng)急救援聯(lián)動機制各部門之間保持密切溝通，實現(xiàn)信息共享和資源整合。02加強與社會救援力量的合作與周邊社區(qū)、企事業(yè)單位等建立聯(lián)系，爭取更多的救援資源和支持。溝通協(xié)調(diào)機制建立142024/2/304預(yù)警預(yù)防與信息報告機制CHAPTER152024/2/3加強人員培訓(xùn)對電梯管理人員和操作人員進行專業(yè)培訓(xùn)，提高其安全意識和應(yīng)急處理能力。開展應(yīng)急演練定期組織電梯應(yīng)急演練，提高相關(guān)人員對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。建立電梯安全管理制度制定電梯日常檢查、定期維護和緊急救援等安全管理制度，確保電梯運行安全。預(yù)警預(yù)防策略制定162024/2/3主管部門快速響應(yīng)主管部門在接到報告后，應(yīng)迅速組織專業(yè)人員進行現(xiàn)場核查，并根據(jù)情況啟動應(yīng)急預(yù)案。保持信息暢通在應(yīng)急處置過程中，應(yīng)保持信息暢通，及時向上級主管部門報告處置進展情況。發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告電梯管理人員或操作人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常情況時，應(yīng)立即向上級主管部門報告。信息報告流程規(guī)范172024/2/3運用物聯(lián)網(wǎng)、傳感器等先進技術(shù)對電梯運行狀態(tài)進行實時監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患。采用先進監(jiān)測技術(shù)定期對電梯安全狀況進行評估，對存在安全隱患的電梯及時進行維修或更換。定期進行評估建立電梯安全管理檔案，記錄電梯日常檢查、定期維護、應(yīng)急救援等信息，為電梯安全管理提供有力支持。建立檔案管理制度監(jiān)測與評估方法介紹182024/2/305應(yīng)急處置流程與措施CHAPTER192024/2/3應(yīng)急處置流程梳理乘客或工作人員發(fā)現(xiàn)電梯異常，如停運、困人、速度異常等。乘客通過電梯內(nèi)緊急呼叫裝置或其他通訊方式向外界發(fā)出求助信號。物業(yè)或電梯維保公司接到報警后，迅速響應(yīng)并確認電梯故障情況。根據(jù)電梯故障情況，啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，組織救援力量。發(fā)現(xiàn)異常報警求助響應(yīng)與確認啟動預(yù)案202024/2/3由物業(yè)或電梯維保公司負責(zé)人擔(dān)任指揮長，統(tǒng)一指揮調(diào)度現(xiàn)場救援工作。成立現(xiàn)場指揮部通訊聯(lián)絡(luò)組救援行動組后勤保障組負責(zé)現(xiàn)場與外界、各組之間的通訊聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通。負責(zé)現(xiàn)場救援工作，包括解救被困人員、排除電梯故障等。負責(zé)提供救援所需的物資、設(shè)備、工具等后勤保障工作?，F(xiàn)場指揮調(diào)度安排212024/2/3組建由電梯維保公司技術(shù)人員組成的專業(yè)技術(shù)團隊，提供技術(shù)支持。專業(yè)技術(shù)團隊配備齊全、先進的電梯救援裝備與器材，確保救援工作順利進行。救援裝備與器材定期對救援人員進行技術(shù)培訓(xùn)與演練，提高其應(yīng)對電梯故障的能力。技術(shù)培訓(xùn)與演練根據(jù)電梯故障情況，制定科學(xué)、合理的救援方案，確保救援工作高效、安全。救援方案制定專業(yè)技術(shù)支持保障222024/2/306后期恢復(fù)與總結(jié)改進CHAPTER232024/2/3對故障電梯進行全面檢查和修復(fù)，確保所有部件恢復(fù)正常，并通過相關(guān)檢測確保安全。電梯修復(fù)與檢測在電梯修復(fù)并通過檢測后，及時通知相關(guān)部門和人員，恢復(fù)電梯的正常運行。恢復(fù)正常運行針對此次故障，制定更加嚴密的后期維護計劃，加強日常巡檢和保養(yǎng)工作。后期維護計劃后期恢復(fù)工作規(guī)劃242024/2/3應(yīng)急響應(yīng)評估評估此次應(yīng)急響應(yīng)的及時性和有效性，總結(jié)成功經(jīng)驗和不足之處。故障原因分析對電梯故障原因進行深入分析，找出根本原因，避免類似故障再次發(fā)生。人員培訓(xùn)與演練針對此次故障，加強相關(guān)人員的應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)對能力?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)分享252024/2/3完善應(yīng)急預(yù)案根據(jù)此次故障應(yīng)對情況，進一步完善電梯應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對效率