館藏建設的風向標

劉華上海大學圖書館2011-11-21館藏建設的風向標——

讀者決策采購讀者決策采購在美國大學圖書館的興起讀者決策采購的定義讀者決策采購開展的背景讀者決策采購的典型案例讀者決策采購對圖書館開展的意義讀者決策采購Patron-DrivenAcquisition,PDA用戶驅動采購User-DrivenAcquisition需求驅動采購Demand-DrivenAcquisition,DDA按需采購PurchaseonDemandPublishersCommunicationGroup

——2010年3月全美250家大學圖書館的調查統(tǒng)計：32家大學圖書館已開展42家年內開始90家方案三年內實施約占總量的三分之二75%屬于研究型大學11%為本碩教育的綜合性大學11%為四年制學院3%為社區(qū)學院或職業(yè)學院康奈爾大學、加州大學Irvine、布朗大學、杜克大學、普渡大學德克薩斯A&M大學、猶他大學、紐約州立大學Buffalo威爾斯立女子學院PDA研討會：2011年1月，美國圖書館協(xié)會ALA冬季會議2011年6月，美國圖書館協(xié)會ALA年會會前會2011年8月，國際圖書館聯(lián)盟IFLA年會大量地區(qū)性、小規(guī)模館藏建設會議ALAMidwinter2011:ALCTSPanelConsiderstheImpactofPatron-DrivenAcquisitiononSelectionandCollections“It’salreadyagiventhattheresearchuniversityhasbeenalteredbypatron-drivenacquisitions〔PDA〕.〞研究型大學圖書館被讀者決策采購改變已是不爭事實。國內外文獻CollectionManagement,2010年特刊張甲,胡小菁讀者決策的圖書館藏書采購——藏書建設2.0版中國圖書館學報，2011(2)讀者決策采購〔PDA〕根據讀者的實際需求與使用情況,由圖書館以一定的標準或參數確定購入文獻的資源建設新模式。源于利用館際互借記錄促進紙本圖書建設今天電子圖書建設的重要方式PDA步驟：圖書館根據本館館藏開展政策向書商提出采購標準書商提供符合要求的MARC書目記錄圖書館把MARC記錄導入圖書館自動化系統(tǒng)讀者通過OPAC查到書目記錄后，點擊鏈接直接閱讀電子書,或者要求提供印刷本由圖書館統(tǒng)一付費租用或購置各館同書商談判確定的租用或購置的標準各不相同，視讀者點擊瀏覽的次數和時間決定，有的三次點擊即觸發(fā)購置，有的那么十次，缺乏規(guī)定次數按瀏覽的時間收費，一般為書價的5%。PDA與傳統(tǒng)讀者薦書的不同:讀者不知道自身行為觸發(fā)了購置、租用一經采購，就有流通借閱記錄節(jié)省學科館員時間，在標準范圍內不需學科館員審核、評估電子文獻獲取的一步到位，沒有時滯紙本圖書整個業(yè)務流程一般為一周圖書館自動化系統(tǒng)與書商系統(tǒng)的無縫銜接讀者決策采購開展的背景經濟不景氣，教育經費緊縮書商、出版商從自身利益出發(fā)，借助現(xiàn)代信息技術，提供了多種圖書銷售模式，有紙版、電子版不同載體形式；不僅有按學科的打包銷售模式，還有單本銷售模式讀者決策采購開展的背景館藏文獻利用率低，引起各方對圖書館效益的關注康奈爾大學對館藏利用情況的調查說明，50%的館藏自1973年以來從未被出借過布朗大學對2005-2009年綱目選書和一次訂單所購圖書的流通統(tǒng)計說明，40%的圖書從未被出借過，26%出借過一次，12%出借過二次，22%出借過二次以上讀者決策采購開展的背景館際互借〔InterlibraryLoan,ILL〕對長期永久館藏建設于事無補，本錢也日漸增高2009年，1000萬件文獻通過OCLC館際互借系統(tǒng)出借德克薩斯大學圖書館的一項研究說明，館際互借的本錢是$17,有時高于在AMAZON上購置的費用，且一局部圖書在一年內被讀者請求二次，這樣從本錢效益上考慮，購置比借閱更合算讀者決策采購開展的背景1990年，巴克尼爾〔Bucknell〕大學圖書館率先開始利用館際互借(ILL)數據采購圖書，其采購的標準是：如果直接購置比借閱更經濟、更快捷就采取購置的方式，該館館際互借組并入采訪部2000年，普渡大學圖書館也開始對館際互借的圖書實行購置而非借閱的政策讀者決策采購的典型案例

--俄亥俄州立大學圖書館〔OhioStateUniversityLibrary,OSUL〕

2008.3-2009.12,共22個月在本館OhioLink系統(tǒng)檢索輸出頁面中，將本地擁有的館藏顯示在檢索結果的最上面，并增加一個鏈接，指導讀者對本地缺藏的文獻提出需求館際互借負責人與采訪部的一位學科館員合作，評估這些請求，但未向讀者推廣宣傳這一效勞，而是以EMAIL形式通知讀者

讀者決策采購的典型案例OSUL圖書采購的標準為：$200以下近三年出版的學術圖書OSUL無法借到的圖書多媒體、外文圖書也可小說、群眾文化書不可，除非說明是教學研究必需。讀者決策采購的典型案例

--OSUL工程評估ILL組共處理2146個請求購置了560種圖書，占26%，花費$68,297，其經費不占各學科文獻經費，由總經費中支出在余下的1586個ILL請求中，有68種尚未出版，243種課本保存庫中有，其余全部通過ILL解決最大的受益者是研究生，其次為本科生、教師、職員，比例分別為47%、25%、20%、8%PDA圖書擁有極高的流通率，平均每種達16次，最高的為一種課本，達151次〔每次2小時)將進一步走向無圖書館員作中介的PDA

讀者決策采購的典型案例

——伊利諾伊大學香檳分校〔UIUC〕圖書館該校是一所擁有31209名本科生、10709名研究生、教師2971名、職員8000多名的規(guī)模較大的公立大學。圖書館藏書近1300萬件，分布于30個分館伊利諾伊州大學與研究圖書館聯(lián)盟〔CARLI〕擁有76個圖書館、1000萬種3200萬件藏書，2010年共有100萬件藏書在各成員館之間24小時傳遞。UIUC與CARLI成員館共同使用ExLibrisVoyager集成管理系統(tǒng)和聯(lián)合目錄。讀者決策采購的典型案例

—UIUC電子圖書工程工程時間:2010年4-7月工程資金為$28000合作書商是ebrary購置標準：過去三年內出版的、價格在$200以內的英語學術書書目記錄：濾除已經購置了其電子書的出版社書目利用這些參數過濾ebrary的52000條書目，最終6000條記錄導入系統(tǒng)。讀者決策采購的典型案例

—UIUC電子圖書工程讀者發(fā)現(xiàn)這些電子書記錄后，只是點擊瀏覽，但不知他們可能觸發(fā)了購置行為當點擊次數到達10次時，就產生了電子書的自動購置四個月內，該館共購置238種電子書PDA工程使677種電子書得到瀏覽，其中40%的書被短期租用；另外35%觸發(fā)購置，平均書價為$106。按LC學科分類統(tǒng)計，社會科學書占80%，自然科學書只有20%，但瀏覽的頁數是社科書的兩倍讀者決策采購的典型案例

—UIUC電子圖書工程評估制訂嚴格的參數、緊密與書商合作是工程成功的關鍵圖書館還應綜合平衡PDA與傳統(tǒng)采選的關系有助于圖書館應對信息技術挑戰(zhàn)，更好地使館員向新的工作流轉型，

該館正在進一步開展PDA館藏建設，追蹤使用情況和收集讀者反聵。其它大學圖書館經驗：密西西比大學圖書館發(fā)現(xiàn)：PDA采購模式是支持跨學科研究所需文獻的重要途徑，71%的PDA采購經費用在各學科主流研究領域以外教師更愿以這種方式而不是通過學科館員獲得所需要的圖書普渡大學圖書館2010年將PDA經費支出增至單卷書經費的10%，達10萬美元約翰霍普金斯大學圖書館PDA經費達單卷書經費的50%PDA是系統(tǒng)性、學科化文獻資源建設的補充學科館員仍是系統(tǒng)化學科文獻資源建設的主力PDA與傳統(tǒng)圖書采購相輔相成學科館員有更多時間，加強同學院的聯(lián)系，掌握更多新的技能讀者決策采購對圖書館開展的意義

“館藏的增長取決于用戶的需要〞Academiclibrarycollectiongrowthisdrivenbypatrondemand——美國大學和研究圖書館協(xié)會〔ACRL〕2010年發(fā)布未來大學圖書館的十大開展趨勢讀者決策采購對圖書館開展的意義PDA正是以讀者為中心的圖書館理念的表達讀者是決定圖書館未來生存與開展的關鍵防止了傳統(tǒng)讀者薦書的局限性，所有讀者都可提出文獻需求，真正實現(xiàn)了信息獲取的人人平等，文獻資源建設不再受限于少數幾個學科聯(lián)系人及其個人觀點讀者決策采購對圖書館開展的意義讀者決策采購的出現(xiàn)和開展將帶來館藏建設指導思想的巨大轉變傳統(tǒng)的“以備將來之需〔Justincase〕〞的館藏建設向“恰逢其時〔Justintime〕〞轉變在信息極度豐富的時代，圖書館不再為因應讀者未來不時之需而購置大量文獻，而只購置讀者現(xiàn)時需要的文獻讀者決策采購對圖書館開展的意義以讀者效勞帶動的資源建設模式正在對圖書館工作流產生影響，并正在產生新一輪的部門重組。普渡〔Purdue〕大學圖書館自2000年開展PDA，受工程運行良好效果的鼓舞，已將館際互借部門并入采訪部，以便使工作流程更順暢讀者決策采購對圖書館開展的意義嚴格的標準保證了PDA圖書的質量和高使用率，PDA是補充購置團購以外電子圖書的最正確模式大學出版社主要是Oxford、Cambridge、Princeton、Yale、MIT、Cornell、Duke、JohnsHopkins學術、專業(yè)出版商為Springer、Wiley、Elsevier、Blackwell、Palgrave、Sage、Taylor&Francis合作書商：YBP,