物業(yè)管理協(xié)議

第頁共頁物業(yè)管理協(xié)議一、協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議是由以下各方自愿達(dá)成的，旨在明確物業(yè)管理的責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)小區(qū)的良好秩序和居民的合法權(quán)益。本協(xié)議適用于小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作，包括但不限于維修、保潔、安保等方面。二、物業(yè)管理的責(zé)任和義務(wù)1.小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和管理：物業(yè)公司應(yīng)對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，并及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題，確保小區(qū)內(nèi)的道路、照明、綠化等設(shè)施正常運(yùn)行。2.環(huán)境衛(wèi)生保潔：物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立專業(yè)的保潔隊(duì)伍，定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔。包括但不限于道路清掃、垃圾清運(yùn)、公共廁所清潔等工作，保持小區(qū)的環(huán)境整潔。3.安全管理：物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的安全管理工作，包括但不限于制定安全管理制度、加強(qiáng)安全設(shè)施的維護(hù)和管理、開展安全教育活動(dòng)等，確保小區(qū)的居民人身和財(cái)產(chǎn)的安全。4.公共秩序維護(hù)：物業(yè)公司應(yīng)協(xié)助居民委員會(huì)或相關(guān)部門，維護(hù)小區(qū)的公共秩序，包括但不限于規(guī)范停車、禁止亂堆放物品、管理寵物等，保證小區(qū)內(nèi)的居民安寧和諧的生活環(huán)境。5.公共設(shè)施管理：物業(yè)公司應(yīng)對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行合理利用和管理，保證其按設(shè)計(jì)用途正常運(yùn)行。并及時(shí)維修、更換損壞的設(shè)施，以確保小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施完好。6.居民服務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的居民服務(wù)，包括但不限于受理居民投訴、提供信息咨詢、組織社區(qū)活動(dòng)等，為居民提供良好的生活環(huán)境和便利。三、居民的權(quán)利和義務(wù)1.履行管理費(fèi)用繳納義務(wù)：作為小區(qū)的居民，應(yīng)按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)用，確保物業(yè)公司能夠正常開展管理工作。2.遵守公共秩序：居民應(yīng)自覺遵守小區(qū)的管理規(guī)定，保持公共秩序，不得在小區(qū)內(nèi)亂扔垃圾、隨意倒放污水等行為。3.合理使用公共設(shè)施：居民應(yīng)合理使用小區(qū)的公共設(shè)施，不得惡意損壞或?yàn)E用，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障應(yīng)及時(shí)向物業(yè)公司報(bào)告。4.參與社區(qū)活動(dòng)：居民可以積極參與物業(yè)公司組織的社區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，增強(qiáng)鄰里關(guān)系和社區(qū)凝聚力。5.提供真實(shí)信息：居民應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人資料，不得提供虛假信息，便于物業(yè)公司對(duì)其進(jìn)行服務(wù)和管理。四、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和付款方式1.物業(yè)管理費(fèi)用：物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)小區(qū)的具體情況和管理服務(wù)項(xiàng)目確定，并由物業(yè)公司向居民發(fā)放繳費(fèi)通知。居民應(yīng)按時(shí)足額繳納費(fèi)用，逾期未繳納的，物業(yè)公司有權(quán)采取相應(yīng)措施。2.付款方式：居民可以選擇自行繳費(fèi)或委托物業(yè)公司代收管理費(fèi)用。自行繳費(fèi)的居民應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將管理費(fèi)用支付到指定賬戶，委托代收的居民應(yīng)按約定時(shí)間和方式支付管理費(fèi)用。五、協(xié)議的生效和終止1.協(xié)議的生效：本協(xié)議自各方簽署后生效，并至履行完畢或解除協(xié)議止。2.解除協(xié)議：任何一方可提前三十天書面通知對(duì)方解除本協(xié)議，解除時(shí)應(yīng)清償各自的義務(wù)。3.協(xié)議的修改和補(bǔ)充：本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)由各方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。六、爭議解決對(duì)于本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，各方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決爭議。七、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜由各方協(xié)商解決。2.本協(xié)議一式三份，