軟件投標(biāo)技術(shù)方案書

貴州茅臺酒股份有限公司原料基地

管理平臺建設(shè)招標(biāo)項目

投標(biāo)文件

投標(biāo)人：（蓋單位章）

法定代表人或其委托代理人：（簽字）

2018年04月17日

目錄

1公司介紹...................................................11

1.1公司簡介.................................................11

1.2我們的優(yōu)勢..............................................11

1.3成功案例.................................錯誤!未定義書簽。

2項目背景及發(fā)展..............................................11

2.1建設(shè)背景.................................................11

2.2項目建設(shè)的目的發(fā)展.......................................11

3項目現(xiàn)狀及需求分析.........................................11

3.1項目現(xiàn)狀.................................................11

3.2需求分析.................................................11

4系統(tǒng)總體設(shè)計...............................................11

4.1系統(tǒng)總體設(shè)計.............................................11

4.2系統(tǒng)設(shè)計原則............................................11

4.3技術(shù)架構(gòu).................................................11

4.4系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖...........................................11

5系統(tǒng)功能設(shè)計...............................................12

5.1系統(tǒng)功能概述.............................................12

5.2系統(tǒng)功能模塊.............................................12

5.3硬件....................................................12

5.4接口設(shè)計.................................................12

5.5系統(tǒng)集成.................................................12

6系統(tǒng)部署...................................................12

7系統(tǒng)安全...................................................12

7.1應(yīng)用安全.................................................12

7.2數(shù)據(jù)安全.................................................12

7.3主機、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全...........................12

7.4綜合安全性...............................................12

8工程實施方案...............................................13

8.1實施原則.................................................13

8.2實施范圍................................................13

8.3分工界面................................................13

8.3.1分工關(guān)系.................................................13

8.3.2分工明細(xì).................................................13

8.4實施計劃...............................................13

8.4.1項目總體進度計劃........................................13

8.4.2項目里程碑計劃...........................................14

8.5實施難點分析.............................................14

8.6組織架構(gòu)................................................14

8.6.1項目組織結(jié)構(gòu).............................................14

8.6.2項目組成員名單...........................................14

8.7實施過程.................................................14

8.7.1實施活動列表.............................................14

8.7.2項目調(diào)研..................................................14

8.7.3項目計劃..................................................14

8.7.4需求獲取..................................................14

8.7.5數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換..................................................14

8.7.6確定驗收條件.............................................14

8.7.7模擬環(huán)境搭建.............................................14

8.7.8產(chǎn)品部署.................................................14

8.7.9模擬運行..................................................14

8.7.10確認(rèn)測試.................................................15

8.7.11生產(chǎn)環(huán)境搭建............................................15

8.7.12系統(tǒng)并行.................................................15

8.7.13初驗..................................................................................................75

8.7.14系統(tǒng)上線.................................................15

8.8業(yè)務(wù)割接方案............................................15

8.8.1割接原則..................................................15

8.8.2功能割接范圍.............................................15

8.8.3數(shù)據(jù)割接范圍.............................................15

8.8.4割接策略..................................................15

8.9項目管控................................................15

8.9.1項目管控模式............................................15

8.9.2項目管控內(nèi)容.............................................15

8.9.3項目管控制度.............................................15

9質(zhì)量管理...................................................16

9.1質(zhì)量管理實施原則......................................16

9.1.1質(zhì)量方針................................................16

9.1.2質(zhì)量目標(biāo)................................................16

9.1.3質(zhì)量保證.................................................16

9.1.3.1組織職責(zé)..........................................16

9.1.3.2就緒原則..........................................17

9.1.3.3工作流程...........................................17

9.1.3.4不符合項處理......................................17

9.1.3.5質(zhì)量保證記錄......................................17

9.1.3.6質(zhì)量保證驗證......................................17

9.1.3.7結(jié)束準(zhǔn)則...........................................17

9.1.4關(guān)鍵因素及其對策................................................................................17

9.2變更管理...............................................19

9.2.1變更的類型...........................................................................................19

9.2.2變更管理機構(gòu)........................................................................................20

9.2.3變更處理流程........................................................................................20

9.2.3.1變更提出..........................................20

9.23.2變更審核..........................................21

9.23.3變更分析和評估....................................21

9.23.4變更實施..........................................22

9.23.5變更驗證..........................................22

9.23.6變更發(fā)布..........................................22

9.23.7變更表格..........................................22

9.3配置管理..............................................26

9.3.1配置管理目標(biāo)......................................................................................26

9.3.2配置管理機構(gòu)........................................................................................26

9.3.3配置管理計劃........................................................................................27

9.3.4配置管理活動........................................................................................27

9.3.4.1定義項目配置項....................................27

9.3.4.2定義項目基線......................................27

9.3.4.3定義配置項的標(biāo)識與狀態(tài)跟蹤方法....................27

9.3.4.4配置變更控制......................................27

9.3.4.5版本發(fā)布控制......................................27

9.3.4.6配置狀態(tài)報告......................................27

9.3.4.7配置審計..........................................27

10測試驗收..................................................28

10.1軟件測試準(zhǔn)則..........................................28

10.1.1測試工作實施準(zhǔn)則..........................................................28

10.1.1.1測試目的.........................................28

10.1.1.2測試原則.........................................28

10.1.1.3測試活動.........................................28

10.1.1.4測試方法.........................................28

10.1.1.5測試類型.........................................29

10.1.1.6測試依據(jù).........................................29

10.1.1.7測試機構(gòu).........................................29

10.1.1.8測試準(zhǔn)備.........................................29

10.1.1.9測試結(jié)果分析.....................................29

10.1.2測試工作實施細(xì)則.........................................................29

10.1.2.1單元測試實施細(xì)則.................................29

10.1.2.2集成和系統(tǒng)測試實施細(xì)則...........................29

10.2系統(tǒng)測試...............................................29

10.2.1資源準(zhǔn)備.........................................................................29

10.2.2測試設(shè)計.........................................................................29

10.2.3測試方法.........................................................................29

10.2.3.1系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能測試方法.............................29

10.2.3.2系統(tǒng)性能測試方法.................................29

10.2.4測試執(zhí)行階段...................................................................29

10.2.5系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量測試...........................................................30

10.3驗收和測試............................................30

10.3.1硬件測試內(nèi)容.........................................30

10.3.2軟件測試內(nèi)容.........................................30

10.3.3驗收細(xì)則.............................................30

11服務(wù)培訓(xùn).................................................31

11.1培訓(xùn)對象...............................................31

11.1.1運行環(huán)境培訓(xùn)對象....................................31

11.1.2應(yīng)用環(huán)境培訓(xùn)對象....................................31

11.2培訓(xùn)方式...............................................31

11.2.1現(xiàn)場培訓(xùn)............................................31

11.2.2高級培訓(xùn).............................................31

11.3培訓(xùn)課程...............................................31

11.3.1培訓(xùn)內(nèi)容............................................31

11.3.2培訓(xùn)課程............................................31

11.3.3培訓(xùn)教師............................................31

11.3.4培訓(xùn)評估.............................................31

11.3.5培訓(xùn)費用............................................31

11.4培訓(xùn)的其它事項........................................32

11.4.1培訓(xùn)的時間安排......................................32

11.4.2培訓(xùn)的人員數(shù)量......................................32

12服務(wù)質(zhì)量承諾..............................................32

12.1質(zhì)量管理.............................................32

12.1.1質(zhì)量管理實施原則.....................................32

12.1.1.1質(zhì)量方針.........................................32

12.1.1.2質(zhì)量目標(biāo).........................................32

12.1.1.3質(zhì)量承諾.........................................32

12.1.1.4質(zhì)量保證.......................................32

12.1.1.4.1就緒原則......................................32

12.1.1.4.2工作流程......................................32

12.1.1.4.3不符合項處理..................................32

12.1.1.4.4質(zhì)量保證記錄..................................32

12.1.1.4.5質(zhì)量保證驗證..................................32

12.1.1.4.6結(jié)束準(zhǔn)則......................................33

12.1.1.5關(guān)鍵因素及其對策.................................33

12.1.2變更管理............................................33

12.1.2.1變更的類型.......................................33

12.1.2.2變更管理機構(gòu).....................................33

12.1.2.3變更處理流程.....................................33

12.1.2.3.1變更提出......................................33

12.1.2.3.2變更審核......................................33

12.1.2.3.3變更分析和評估................................33

12.1.2.3.4變更實施......................................33

12.1.2.3.5變更驗證......................................33

12.1.2.3.6變更發(fā)布......................................33

12.1.2.3.7變更表格......................................33

12.1.3配置管理............................................34

12.1.3.1配置管理目標(biāo).....................................34

12.1.3.2配置管理機構(gòu).....................................34

12.1.3.3配置管理計劃.....................................34

12.1.3.4配置管理活動.....................................34

12.1.3.4.1定義項目配置項................................34

12.1.3.4.2定義項目基線..................................34

12.1.3.4.3定義配置項的標(biāo)識與狀態(tài)跟蹤方法...............34

12.1.3.4.4配置變更控制..................................34

12.1.3.4.5版本發(fā)布控制..................................34

12.1.3.4.6配置狀態(tài)報告..................................34

12.1.3.4.7配置審計......................................34

12.2技術(shù)服務(wù)..............................................34

12.2.1服務(wù)體系............................................34

12.2.1.1概述............................................34

12.2.1.2組織結(jié)構(gòu)和人員配備情況..........................35

12.2.1.3工作制度........................................35

12.2.1.4客戶服務(wù)規(guī)程制定與實施情況......................35

12.2.1.5服務(wù)網(wǎng)點分布、服務(wù)方式、服務(wù)響應(yīng)時間等情況.....35

12.2.2應(yīng)用軟件服務(wù)........................................35

12.2.2.1軟件服務(wù)宗旨......................................35

12.2.2.2軟件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)......................................35

12.2.2.3服務(wù)體系的特色....................................35

12.2.3技術(shù)支持服務(wù)........................................35

12.2.3.1服務(wù)目標(biāo)..........................................35

12.2.3.2服務(wù)等級..........................................35

12.2.3.3服務(wù)方式..........................................35

12.2.3.4技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容....................................36

12.2.3.5集成服務(wù)..........................................36

12.2.4保修期服務(wù)..........................................36

12.2.4.1現(xiàn)場設(shè)備保修及備件服務(wù)..........................36

12.2.4.2定期巡訪.......................................36

12.2.4.37X24的服務(wù)響應(yīng).................................36

12.2.4.4響應(yīng)和恢復(fù)時間承諾..............................36

13技術(shù)文檔..................................................36

1公司介紹

1.1公司簡介

1.2我們的優(yōu)勢

2項目背景及發(fā)展

2.1建設(shè)背景

2.2項目建設(shè)的目的發(fā)展

3項目現(xiàn)狀及需求分析

3.1項目現(xiàn)狀

3.2需求分析

4系統(tǒng)總體設(shè)計

4.1系統(tǒng)總體設(shè)計

4.2系統(tǒng)設(shè)計原則

4.3技術(shù)架構(gòu)

4.4系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

5系統(tǒng)功能設(shè)計

5.1系統(tǒng)功能概述

5.2系統(tǒng)功能模塊

5.3硬件

5.4接口設(shè)計

5.5系統(tǒng)集成

6系統(tǒng)部署

7系統(tǒng)安全

7.1應(yīng)用安全

7.2數(shù)據(jù)安全

7.3主機、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全

7.4綜合安全性

8工程實施方案

8.1實施原則

8.2實施范圍

8.3分工界面

分工界面說明參與項目的各方，在項目實施過程中的主要工作分工，以

及分工的邊界和工作銜接。

8.3.1分工關(guān)系

8.3.2分工明細(xì)

8.4實施計劃

8.4.1項目總體進度計劃

8.4.2項目里程碑計劃

8.5實施難點分析

8.6組織架構(gòu)

8.6.1項目組織結(jié)構(gòu)

8.6.2項目組成員名單

8.7實施過程

8.7.1實施活動列表

8.7.2項目調(diào)研

8.7.3項目計劃

8.7.4需求獲取

8.7.5數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

8.7.6確定驗收條件

8.7.7模擬環(huán)境搭建

8.7.8產(chǎn)品部署

8.7.9模擬運行

8.7.10確認(rèn)測試

8.7.11生產(chǎn)環(huán)境搭建

8.7.12系統(tǒng)并行

8.7.13初驗

8.7.14系統(tǒng)上線

8.8業(yè)務(wù)割接方案

8.8.1割接原則

8.8.2功能割接范圍

8.8.3數(shù)據(jù)割接范圍

8.8.4割接策略

8.9項目管控

項目管控體系的建設(shè)從流程化、規(guī)范化、專業(yè)化出發(fā)去建立，主要從組織保

證、項目管理、數(shù)據(jù)管理、需求及流程管理四個方面去保障和執(zhí)行。

8.9.1項目管控模式

8.9.2項目管控內(nèi)容

8.9.3項目管控制度

9質(zhì)量管理

9.1質(zhì)量管理實施原則

9.1.1質(zhì)量方針

9.1.2質(zhì)量目標(biāo)

9.1.3質(zhì)量保證

9.1.3.1組織職責(zé)

＞產(chǎn)品總監(jiān)（或授權(quán)人）

＞項目經(jīng)理

＞項目組成員

＞QA組長

＞QA工程師

9.1.3.2就緒原則

9.1.3.3工作流程

9.1.3.4不符合項處理

9.1.3.5質(zhì)量保證記錄

9.1.3.6質(zhì)量保證驗證

9.1.3.7結(jié)束準(zhǔn)貝IJ

9.1.4關(guān)鍵因素及其對策

1、隊伍

一定要根據(jù)具體情況為項目的實施組建專門的隊伍，我們稱之為項目

組。

2、班子

項目組領(lǐng)導(dǎo)班子是項目組的核心。班子的第一把手（項目經(jīng)理）應(yīng)有良好

的專業(yè)背景和學(xué)歷、有很強的組織大型應(yīng)用軟件項目的經(jīng)驗和能力、有很好

的合作精神和服務(wù)意識。班子中的其他成員亦應(yīng)有相關(guān)的素質(zhì)和技術(shù)、應(yīng)用

開發(fā)或質(zhì)量管理方面的豐富經(jīng)驗。

領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)確定和細(xì)化項目目標(biāo)，制訂項目實施計劃，理順與項目有

關(guān)的所有錯綜復(fù)雜的關(guān)系，以有效地控制項上目的進度、費用和質(zhì)量，確保

項目的成功。

3、規(guī)范

本項目的實施決不是個人的成就，它是集體智慧的結(jié)晶，團隊作戰(zhàn)的成

果。嚴(yán)格的規(guī)范則是團隊工作的約束條件，是團隊作戰(zhàn)取得成功的保證。

4、文檔

本項目的開發(fā)將會劃分成若干個階段，每一個階段都應(yīng)形成相應(yīng)的文

檔。這些文檔既是階段成果的體現(xiàn)和階段驗收的標(biāo)準(zhǔn)，又是驅(qū)動下一個階段

動作的依據(jù)。文檔的正確和完整程度是檢驗項目規(guī)范化管理程度的要素之

O

5、監(jiān)控

任何事務(wù)的動作都會受到其對立面的制約。在項目實施過程中，也不例

外地應(yīng)受到相應(yīng)的監(jiān)控。這種監(jiān)控至少應(yīng)有進度監(jiān)控、質(zhì)量監(jiān)控和產(chǎn)品化監(jiān)

控三個方面。

6、用戶參與

用戶自始至終的參與是質(zhì)量保證中又一重要措施。它主要有兩方面的活

動：從規(guī)范業(yè)務(wù)進而做需求分析開始，供方將與需方一起開發(fā)、測試和推廣

應(yīng)用軟件。

在重要的用戶監(jiān)控點進行包括供方、需方和專家在內(nèi)的聯(lián)合評審。

根據(jù)以上六個關(guān)鍵因素，我們提出相應(yīng)的對策：

1、關(guān)于隊伍

在立項時，將為項目的實施組織專門的隊伍，稱為項目組，項目組成員

均應(yīng)屬于專業(yè)人員，這支隊伍應(yīng)具有很好的教育背景，有參與大型應(yīng)用項目

并發(fā)和推廣的經(jīng)驗和實力，對XXXX業(yè)務(wù)有足夠的了解，同時，我們還可以

保證，他們有良好的職業(yè)道德、合作精神和奉獻精神，這樣一支隊伍，一定

能和XXXX的領(lǐng)導(dǎo)和工程師團結(jié)一致，精誠合作，以取得項目的成功。

2、關(guān)于班子

在本投標(biāo)書中，我們已提出了關(guān)于項目經(jīng)理、應(yīng)用經(jīng)理、QA組長的工

作職責(zé)，這個班子應(yīng)具有主持大型應(yīng)用項目實施的豐富經(jīng)驗和足夠的技術(shù)功

底，是一個團結(jié)合作、朝氣蓬勃、敢于開拓和創(chuàng)新的班子，我們相信，在

XXXXX業(yè)務(wù)專家、領(lǐng)導(dǎo)的全程指導(dǎo)和監(jiān)控之下，這個班子一定能夠帶好一支

隊伍。

3、關(guān)于規(guī)范

我們將給出XXXXXXX系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)規(guī)范和應(yīng)用程序接口規(guī)范的具體

內(nèi)容，這是我們多年來從事XXXX行業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用軟件開發(fā)的經(jīng)驗積累，在本

項目實施過程中，還將結(jié)合項目情況，對其進行進一步的修改和完善，用以

指導(dǎo)和約束項目的應(yīng)用軟件開發(fā)工作。

4、關(guān)于文檔

我們將在軟件生命周期中每個階段輸出相應(yīng)的文檔，除此之外，在項目

實施過程中，還將產(chǎn)生各種質(zhì)量記錄文件，包括各種計劃、執(zhí)行情況檢查、

考核記錄、培訓(xùn)記錄、會議記錄等，在我們的質(zhì)量體系文件中均有相應(yīng)的規(guī)

定和檢查措施。

5、關(guān)于監(jiān)控

為保證項目工作的全面受控和全程受控，需對項目的進展情況進行監(jiān)

控，監(jiān)控活動包括“日常監(jiān)控”和“階段監(jiān)控”兩個部分。同時這一問題通

過我們對項目完整的質(zhì)量保證體系也得以確定。

6、關(guān)于用戶參與

在項目實施過程的每一個階段，都將會與用戶一起進行，并受到項目領(lǐng)

導(dǎo)小組的監(jiān)控。

綜上所述，在XXXXXX系統(tǒng)實施過程中，我們將會對其質(zhì)量保證的關(guān)鍵

因素給予充分的重視和保證。

9.2變更管理

對項目中的變更進行有效的控制和管理，是一個項目成功與否的關(guān)鍵。

為了強調(diào)這一過程的重要性，我們特做以下說明。

9.2.1變更的類型

本節(jié)所提的“變更”，指如下幾個方面：

＞項目范圍

對合同所提出的業(yè)務(wù)規(guī)程和業(yè)務(wù)功能提出更好的解決方案或更具靈活

性的舉措，從而導(dǎo)致合同所規(guī)定的項目范圍（即需求）有較大工作量的更改。

＞項目成本

由于項目范圍的更改，導(dǎo)致項目工作量的變動，從而涉及到項目成本的

變化。

＞項目期限

對變更工作量作出評估之后，可能會引起項目完成期限的更改。

項目成本和項目期限中所提出的變更是由項目范圍的變更所導(dǎo)致的，此

種變更可能發(fā)生在項目初期，亦可能發(fā)生在項目實施過程中。

9.2.2變更管理機構(gòu)

變更管理機構(gòu)將定位在項目雙方項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目組，雙方項目領(lǐng)導(dǎo)

小組要親自參與重大變更內(nèi)容的評估和審批。

9.2.3變更處理流程

9.231變更提出

提出更改的人員可以是客戶代表、公司主管領(lǐng)導(dǎo)、本項目經(jīng)理或項目組

其他成員。

變更的提出應(yīng)填寫正式的“配置變更審批表”，“配置變更審批表”主要

包含下述內(nèi)容（具體見“配置變更申請”一節(jié)的表樣）：

變更編號

項目名稱

申請人

申請日期

變更原因

變更的配置項

受影響的基線或者配置項：

變更描述：

本項目過程中提出變更的“配置變更審批表”應(yīng)由項目組配置管理工程

師負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管。

9.2.3.2變更審核

項目經(jīng)理對變更申請人提出的變更請求進行審核，審核更改方案的可行

性，檢查《配置變更審批表》的正確性和完整性。

＞如果是一般變更，可直接通知實施人進行實施，在變更前應(yīng)確定變更方案；

一般變更主要是非正式基線的變更、該配置項變更不會引起其他配置項變

更。

＞如果為重大變更，將此表送交CCB,進行審批。重大變更主要是正式基線的

變更、該配置項變更將引起其他配置項的變更。

＞項目經(jīng)理在《配置變更審批表》中填寫項目經(jīng)理審核欄的內(nèi)容。

923.3變更分析和評估

＞項目經(jīng)理組織CCB對變更申請進行評審。

＞評審應(yīng)分析和評估變更會涉及哪些內(nèi)容，對己經(jīng)完成的工作產(chǎn)品、進度有何

影響，需要哪些額外的資源。

＞評審更改方案的可行性，如果更改方案沒有通過CCB的認(rèn)可，請CCB成員提

出修改建議。

＞經(jīng)過了CCB分析評估后，對變更申請有三種結(jié)果：

■立即更改：項目經(jīng)理指定實施人。

■推遲更改：變更被擱置，留作將來實施。

■不接受更改：將拒絕變更的原因返回給變更提出人。

＞評審?fù)瓿珊?，CCB負(fù)責(zé)人把評審結(jié)果寫在《配置變更審批表》里“CCB評審

意見”欄的內(nèi)容。

＞批準(zhǔn)立即更改的《配置變更審批表》由項目配置管理工程師將變更通知到包

括系統(tǒng)設(shè)計師、測試組組長、業(yè)務(wù)專家、開發(fā)組組長等項目組成員。

9.2.3.4變更實施

＞項目配置管理工程師從基線區(qū)中釋放出需要變更的配置項放到開發(fā)區(qū)中，并

通知實施人員。實施人員根據(jù)更改方案對配置項進行修改。

923.5變更驗證

＞實施完成后，由驗證人實施驗證。驗證可通過檢查（對文檔而言）或?qū)彶楹?/p>

測試（對代碼而言）。

＞驗證完成之后，驗證人在《配置變更審批表》上簽字確認(rèn)。

9.2.3.6變更發(fā)布

＞項目配置管理工程師將驗證通過的配置項重新納入基線區(qū)。

＞填寫并保存《配置狀態(tài)報告》中的變更記錄。

＞把本次的變更通知給相關(guān)的人員。

92.3.7變更表格

配置變更審批表

配置變更申請

變更編號：（由項目的配置管理員統(tǒng)一編號）

產(chǎn)品（項目）申請日

申請人：

名稱：期

需求變更口內(nèi)部改進口產(chǎn)品缺陷口系統(tǒng)環(huán)境變更口

變更原因：

其他口

變更的配置

項：

受影響的基

線或者配置

項：

變更描述：見《配置項變更描述說明》

項目經(jīng)理審核

□返回申請人返回原因：

審核人意見：

口可直接實施實施人：驗證人：

□需制定變更方案并提交CCB評審方案制定人:方案審

核人:

審核人簽審核日

變更類型：一般變更

字：期：

變更方案：

方案制定人

日期：

簽名：

CCB審核

□立即變更

CCB評審意

□推遲變更原因：

見：

□不接受變更原因：

解決期

實施人：

限：

驗證期

驗證人：

限：

CCB成員：

CCB主席簽批準(zhǔn)日

字：期：

實施和驗證變更

實施內(nèi)容：

實施日

實施人簽字：

期：

口同意

驗證意見：

口不同意意見：

驗證日

驗證人簽字：

期：

變更發(fā)布

配置項在基

線庫中的位（填寫配置項在基線庫中的路徑）

置：

發(fā)布日

發(fā)布人：

期：

9.3配置管理

9.3.1配置管理目標(biāo)

對于大型的應(yīng)用軟件開發(fā)項目，必須建立配置管理系統(tǒng)，一個有效的配

置管理系統(tǒng)包括：交付產(chǎn)品的確認(rèn)、軟件模塊的版本控制及其交付與發(fā)表、

各種狀態(tài)（開發(fā)、測試、驗收、推廣、維護）中軟件模塊的變動記錄等，在本

項目的完成過程中，必須確保對產(chǎn)品現(xiàn)有配置狀態(tài)提供充分的可視性，確保

項目組人員在開發(fā)工作的任何時刻都能采用正確和準(zhǔn)確的信息，確保用戶能

得到正確、有效的軟件產(chǎn)品。

9.3.2配置管理機構(gòu)

在項目組中設(shè)定專職的配置管理工程師，由配置管理工程師執(zhí)行具體的

配置管理事務(wù)。

9.3.3配置管理計劃

在項目立項時，由項目經(jīng)理主持、項目配置管理工程師具體負(fù)責(zé)起草配

置管理計劃并提