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福州建行暑期活動策劃目錄contents活動背景活動目標活動內容活動宣傳活動預算活動效果評估活動背景01123暑期是銀行業(yè)務高峰期,客戶對金融服務的需求增加。暑期也是學生和家長辦理學費、生活費等業(yè)務的高峰期。暑期長假為銀行提供了與客戶互動的良好機會。暑期時間節(jié)點學費和生活費轉賬、零錢兌換、儲蓄卡辦理等。學生和家長工資發(fā)放、理財產品咨詢、貸款服務等。上班族貸款融資、結算業(yè)務等。小微企業(yè)客戶需求分析

市場競爭情況國有大型銀行網點眾多,品牌影響力強,客戶基礎雄厚。股份制銀行產品創(chuàng)新,服務個性化,客戶體驗好。地方性銀行地域優(yōu)勢,服務便捷,客戶忠誠度高。活動目標0203拓展客戶渠道利用暑期活動,拓展新的客戶渠道,擴大客戶基礎。01吸引新客戶通過暑期活動,吸引年輕客戶和家庭客戶,增加新客戶數(shù)量。02提高客戶粘性通過活動,增強現(xiàn)有客戶的忠誠度,提高客戶粘性。客戶增長通過活動,向客戶推廣我行的最新金融產品和服務。推廣新產品提高產品認知度促進產品銷售通過活動,提高客戶對我行產品的認知度和了解程度。通過活動,促進我行產品的銷售,提高市場份額。030201產品推廣提升品牌形象通過暑期活動,提升我行的品牌形象和知名度。擴大品牌影響力通過活動,擴大我行品牌在市場上的影響力。增強品牌認同感通過活動,增強客戶對我行品牌的認同感和好感度。品牌提升活動內容03線上活動線上金融知識講座邀請金融專家進行線上直播,為公眾普及金融知識,提高金融素養(yǎng)。網絡抽獎活動通過建行手機銀行APP開展網絡抽獎活動,獎品包括電子產品、購物券等。組織員工走進社區(qū),為居民提供金融咨詢服務,如投資理財、保險、貸款等。與當?shù)毓娼M織合作,開展暑期公益活動,如支教、環(huán)保等,提升企業(yè)社會形象。線下活動暑期公益活動社區(qū)金融服務與商家合作優(yōu)惠活動與當?shù)刂碳液献?,推出暑期消費優(yōu)惠活動,鼓勵消費者使用建行信用卡或儲蓄卡進行消費。與其他金融機構合作與其他金融機構合作,共同舉辦金融知識競賽、投資策略講座等活動,提高雙方品牌知名度。合作活動活動宣傳04在當?shù)仉娨暸_播放活動廣告,覆蓋面廣,能夠吸引大量觀眾關注。電視廣告在當?shù)刂髁鲌蠹埳习l(fā)布活動廣告,針對目標客戶群體進行精準宣傳。報紙廣告在人流量較大的區(qū)域設置戶外廣告牌,吸引路人的注意力。戶外廣告媒體宣傳官方微博推廣通過發(fā)布活動信息、互動話題等方式,吸引粉絲關注和轉發(fā)。微信公眾號推廣推送活動文章、圖文消息等,擴大活動影響力。抖音短視頻推廣制作活動短視頻,利用抖音平臺的算法推薦機制,精準觸達目標用戶。社交媒體推廣客戶推薦鼓勵現(xiàn)有客戶邀請親友參加活動,設置推薦獎勵機制。活動現(xiàn)場邀請在活動現(xiàn)場設置邀請環(huán)節(jié),通過互動游戲、禮品贈送等方式吸引客戶參與。定向邀請針對潛在客戶群體,通過電話、短信、郵件等方式發(fā)出邀請??蛻粞埢顒宇A算05人力成本包括策劃人員、執(zhí)行人員、志愿者等參與活動籌備和執(zhí)行的人力資源成本。具體包括工資、獎金、福利等費用。培訓成本為了確?;顒拥捻樌M行,需要對相關人員進行培訓,包括技能培訓、安全培訓等,所產生的費用也屬于人力成本。人員差旅費用在活動籌備和執(zhí)行過程中,可能需要相關人員出差,所產生的交通、住宿、餐飲等費用也屬于人力成本。人力成本如果活動需要在特定的場地進行,那么場地的租賃費用將是物力成本的一部分?;顒訄龅刈赓U費用活動所需要的各種物資,如設備、道具、禮品等,都需要進行采購,所產生的費用即為物力成本?;顒游镔Y采購費用活動物資的運輸費用,包括從供應商到活動地點的運輸費用和活動結束后物資的回收運輸費用?;顒游镔Y運輸費用物力成本廣告宣傳費用為了更好地宣傳活動,可能需要與各類媒體進行合作,所產生的費用也屬于營銷成本。媒體合作費用營銷物料制作費用為了進行宣傳,可能需要制作各種營銷物料,如海報、宣傳冊、視頻等,所產生的費用也屬于營銷成本。為了提高活動的知名度和影響力,需要進行廣告宣傳,所產生的費用即為營銷成本。營銷成本活動效果評估06活動參與度總結詞統(tǒng)計活動期間參與人數(shù),包括線上和線下渠道的參與者數(shù)量,以評估活動的吸引力和覆蓋面。詳細描述參與人數(shù)統(tǒng)計總結詞用戶滿意度詳細描述通過問卷調查、在線評價等方式收集用戶對活動的反饋意見,了解用戶對活

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