讀《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》有感

1、讀領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)有感每一個(gè)從優(yōu)秀到卓越，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的公司，其關(guān)鍵因素就是企業(yè)在持續(xù)成長(zhǎng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了從“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”， “創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”到 “領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)型。員工作為企業(yè)最重要的資源，如何不斷發(fā)展培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力以促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)型?管理咨詢大師拉姆.查蘭的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)經(jīng)典著作領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)不但在戰(zhàn)略層面明確了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的方向，而且在操作層面界定了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的關(guān)鍵方法與步驟。它系統(tǒng)地闡述了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段（6P）:管理自我，管理他人，管理經(jīng)理人員，管理職能部門(mén)，管理事業(yè)部，管理全集團(tuán);并指出每階段領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展都應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)技能，時(shí)間管理和工作理念這三個(gè)關(guān)鍵方面進(jìn)行提升以進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。讀百本好書(shū)，不如好書(shū)讀百遍。

2、書(shū)中提到：每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段都需要發(fā)展三個(gè)關(guān)鍵方面：領(lǐng)導(dǎo)技能，時(shí)間管理，工作理念。管理大師彼得德魯克在其經(jīng)典著作The EffectiveExecutive 中也指出兩個(gè)重要觀點(diǎn)：一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學(xué)會(huì)的。這說(shuō)明卓有成效的管理和領(lǐng)導(dǎo)并不是某種與生俱來(lái)的特別天賦，它是可以通過(guò)后天努力進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握的。一個(gè)員工從被管理者角色轉(zhuǎn)變到管理者角色，再走向領(lǐng)導(dǎo)崗位，除了領(lǐng)導(dǎo)的教練和輔導(dǎo)外，自己更要經(jīng)歷一番艱苦的心路歷程，才可能真正地從思想上和行動(dòng)上轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)。 回想以前我剛從個(gè)人貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變到一線研發(fā)經(jīng)理時(shí)所遇到的種種問(wèn)題以及解決問(wèn)題后的成長(zhǎng)， 心中百味從生。我現(xiàn)在正處于第2 階段到第

3、3 階段的發(fā)展過(guò)程中，對(duì)書(shū)中第1 章， 第2 章，第 3 章很感興趣，反來(lái)復(fù)去地讀了很多遍。對(duì)書(shū)中很多思想表示認(rèn)同的同時(shí)也感觸甚多。管理自我是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的起點(diǎn)與基矗領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的第一階段就是從管理自我到管理他人。管理自我包含了自我約束，自我學(xué)習(xí)，自我改善，自我更新四個(gè)層面的意思。它不單單只存在于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的第一階段;事實(shí)上領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的每個(gè)新階段起點(diǎn)，都需要根據(jù)新崗位要求重新定義自己職責(zé)并自我約束，自我學(xué)習(xí)新知識(shí)技能，自我改善工作方法，自我更新工作理念和行動(dòng)。良好地管理自我，才有可能超越同級(jí)別的同事而獲得機(jī)會(huì)，并為更高崗位的新要求做好準(zhǔn)備。自我管理對(duì)于個(gè)人貢獻(xiàn)者來(lái)說(shuō)，是從自己工作相關(guān)的工作計(jì)劃，進(jìn)

4、度管理，工作內(nèi)容與質(zhì)量，職業(yè)技能，工作價(jià)值觀來(lái)進(jìn)行的。對(duì)其工作技能的要求在技術(shù)或業(yè)務(wù)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力這幾方面;時(shí)間管理上以個(gè)人日常考勤與按時(shí)完成工作任務(wù)為主;工作理念上是以個(gè)人能力完成任務(wù)，做出個(gè)人貢獻(xiàn)為主要目的。對(duì)于個(gè)人貢獻(xiàn)者來(lái)說(shuō)，通過(guò)自我管理來(lái)提升完成個(gè)人任務(wù)實(shí)現(xiàn)個(gè)人貢獻(xiàn)的能力。當(dāng)角色轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硭说囊痪€經(jīng)理時(shí)，其工作技能擴(kuò)展成為工作計(jì)劃，知人善任，分配工作，激勵(lì)員工，教練輔導(dǎo)和績(jī)效評(píng)估，要把注意力和重點(diǎn)放到他人和團(tuán)隊(duì)上，要實(shí)現(xiàn)個(gè)人做事能力到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做事能力的轉(zhuǎn)型。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)型，先要了解團(tuán)隊(duì)任務(wù)，了解團(tuán)隊(duì)人員，要多觀察，多傾聽(tīng)，多溝通;要像熟悉自己身體一樣熟悉每個(gè)隊(duì)員。合理工作計(jì)劃，知

5、人善任來(lái)分配工作，多鼓勵(lì)能容錯(cuò)來(lái)激勵(lì)員工，多示范善授權(quán)來(lái)教練輔導(dǎo)，公平公正來(lái)績(jī)效評(píng)估。在現(xiàn)實(shí)過(guò)程中，一些新經(jīng)理常常會(huì)遇到障礙。在知人善任上，重點(diǎn)不是放在充分發(fā)揮隊(duì)員優(yōu)勢(shì)以完成任務(wù)，而是放在企圖改變隊(duì)員能力或個(gè)性缺陷上;在分配工作會(huì)感到隊(duì)員效率不高，不如自己可以很快完成，有時(shí)甚至覺(jué)得無(wú)人可用;在教練輔導(dǎo)時(shí)有著教會(huì)徒弟餓死師傅的防備心。我們必須要清楚，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，有鮮明長(zhǎng)處的人，常也有明顯缺點(diǎn)，“名揚(yáng)天下，謗亦隨之”。曾國(guó)藩講道“人材以陶治而成，不可眼孔過(guò)高，動(dòng)謂無(wú)人可用”。用人之道，“要以衡材不拘一格，論事不可茍細(xì)，無(wú)因寸朽而棄連抱，無(wú)因數(shù)罟以失巨鱗”。要盡可能把工作建立在優(yōu)

6、勢(shì)上-自己，上級(jí)，同事，下級(jí)的優(yōu)勢(shì);有沖勁，技能強(qiáng)，踏實(shí)細(xì)致，善溝通等等各種長(zhǎng)處才能放到合適位置發(fā)揮出良好作用。因業(yè)務(wù)能力見(jiàn)長(zhǎng)而成為一線經(jīng)理的，常會(huì)覺(jué)得下屬獨(dú)立完成任務(wù)的能力和效率遠(yuǎn)不如自己。這時(shí)需要改變觀察下屬的角度，很多時(shí)候不應(yīng)該把他們看成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，而應(yīng)該把其看成團(tuán)隊(duì)中的一部分 ;通過(guò)合理任務(wù)分解使得每個(gè)隊(duì)員都能利用好各自優(yōu)勢(shì)，從單兵作戰(zhàn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)協(xié)作作戰(zhàn)模式。在某種意義上，每個(gè)人都可能是在某個(gè)領(lǐng)域的千里馬?！?人才因求才者之智識(shí)而生，亦由用才者之分量而出” ,千里馬能力發(fā)揮的程度，和用人者用人水平有著密切關(guān)系。人際關(guān)系處理能力是一個(gè)要特別提到的能力。企業(yè)人際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)建立在對(duì)

7、工作做出貢獻(xiàn)之上。重視工作貢獻(xiàn)的人際關(guān)系有著四項(xiàng)基本準(zhǔn)則：相互溝通，共同協(xié)作，自我提高，培養(yǎng)他人。這種準(zhǔn)則防止了一團(tuán)和氣沒(méi)有原則的人際關(guān)系;也避免了當(dāng)面相互夸獎(jiǎng)背后相互鄙視的人際關(guān)系。溝通是處理人際關(guān)系最常用的工具。與部門(mén)外部溝通，真實(shí)，坦率，有原則，又不失靈活;部門(mén)內(nèi)部溝通，平等，客觀，公正。西方公司重視制度與文化建設(shè)，把工作和感情相對(duì)分開(kāi);東方重視感情與交情，既要吸收其有利一面，也要適當(dāng)考慮實(shí)際國(guó)情。在時(shí)間管理上，一線經(jīng)理必須明白管理者的時(shí)間大部分只屬于別人，需要把時(shí)間花在下屬，其他部門(mén)，客戶身上。他要花很多時(shí)間來(lái)觀察，傾聽(tīng)，溝通;來(lái)計(jì)劃，教練，檢查督促。需要分清事情輕重緩急，根據(jù)帕累托原

8、則來(lái)安排時(shí)間，也要充分注意到和上級(jí)，同事，下屬的時(shí)間配合。通過(guò)明確任務(wù)目標(biāo)，列舉事件清單，制定有效計(jì)劃，設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，遵循二八原則，授權(quán)教練輔導(dǎo)，定期檢查督促等手段來(lái)充分利用好時(shí)間。推薦個(gè)好記的時(shí)間管理4D 原則：(Don' t do it)：丟掉，把與目標(biāo)無(wú)關(guān)、影響甚微的丟掉。(Delay it ) ：拖一拖，把次要工作、信息不全的等暫掛一邊。(Delegate it) ：委派授權(quán)出去，將能委派出去的事派給他人干。(DO it now) ：重要緊急的，不要猶豫馬上去做。對(duì)于一線經(jīng)理，轉(zhuǎn)型的最大障礙在于工作理念。一方面，他需要把大部分時(shí)間和精力投入為別人工作的服務(wù)中;另一方面，他的貢獻(xiàn)

9、需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和其他個(gè)人貢獻(xiàn)者業(yè)績(jī)才能體現(xiàn)出了。在這里需要克服兩個(gè)心理上的障礙。在付出上，需要愿意和他人分享自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，愿意花費(fèi)精力去教練輔導(dǎo)他人，愿意花時(shí)間去留意，觀察，傾聽(tīng)員工的狀態(tài)，并適時(shí)進(jìn)行溝通;在成果上，很少能找到其工作的直接貢獻(xiàn)成果，他要把功勞大部分都?xì)w于下屬 ( 至少表面上如此)，不能去爭(zhēng)搶。在專業(yè)技術(shù)上的影響力也可能慢慢被下屬替換和超越。通俗的說(shuō)，一線經(jīng)理付出很多，但在成果面前，可能只有很少一部分是他工作直接產(chǎn)出的。對(duì)于很多不好溝通并把技術(shù)能力當(dāng)作職場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)力的技能派一線經(jīng)理來(lái)說(shuō)，這個(gè)轉(zhuǎn)型并不容易。 作為一個(gè)因?yàn)閭€(gè)人貢獻(xiàn)突出而提拔為一線經(jīng)理的新管理者來(lái)說(shuō)，這時(shí)常常會(huì)感

10、到心虛和緊張，會(huì)懷疑管理工作的價(jià)值，覺(jué)得自己可有可無(wú)。尤其是績(jī)效考核時(shí)，如果其上級(jí)對(duì)他不是以團(tuán)隊(duì)績(jī)效來(lái)進(jìn)行考核，而是和其潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（下屬）一樣以個(gè)人貢獻(xiàn)者身份來(lái)考核其直接完成的業(yè)務(wù)任務(wù);那么立馬就會(huì)迫使他退回到個(gè)人貢獻(xiàn)者身份上去。上級(jí)對(duì)一線經(jīng)理管理工作的態(tài)度，對(duì)其工作理念的轉(zhuǎn)型有著重要的影響。要完成工作理念的轉(zhuǎn)型，還需要為下屬的成果和成功感到由衷高興，深刻認(rèn)識(shí)到這是你工作貢獻(xiàn)的一部分;要認(rèn)識(shí)到通過(guò)他人完成任務(wù)是自己所作管理工作的重要特點(diǎn);要認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)和部門(mén)的成功才是自己真正的成功和貢獻(xiàn)。讀完此書(shū)，盤(pán)點(diǎn)自己幾年來(lái)的工作經(jīng)歷，從一個(gè)新入門(mén)的研發(fā)工程師開(kāi)始，走到資深工程師，然后帶領(lǐng)1-3 個(gè)人的小隊(duì)伍，到管理2-4 人的基礎(chǔ)軟件部，再后來(lái)到接手6-8 人的IPTV 產(chǎn)品部，最后到現(xiàn)在再增加負(fù)責(zé)海外產(chǎn)品研發(fā)部。在工作理念上，經(jīng)過(guò)一年一年的磨練和自我認(rèn)識(shí)提高，從關(guān)注個(gè)人的工作業(yè)績(jī)，關(guān)注自己的成功轉(zhuǎn)變成能把下屬的成功當(dāng)作自己的成功，為他們感到由衷高興并積極幫助他們走向成功。在時(shí)間管理上，從可以全力全時(shí)地開(kāi)展自己的研發(fā)工作，到要花不少時(shí)間來(lái)輔導(dǎo)來(lái)教授下屬功能，到現(xiàn)在要花上百分之六十以上時(shí)間來(lái)處理內(nèi)部溝通和外部溝通，在時(shí)間管理的經(jīng)驗(yàn)和有效性上還有不少進(jìn)步空間。在人際關(guān)系處理上，雖然在封閉性和溝通主動(dòng)性上有長(zhǎng)足進(jìn)步，但是溝通方法上還