抵押專員專題培訓(xùn)試題

抵押專員專題培訓(xùn)試題一、單選題（4分）1.不可以通過(guò)釘釘宜搭申請(qǐng)的用印類型是（）A.抵押材料B.解抵押材料(正確答案)C.備案材料D.借抵合同及公戶合同等其他材料2.解抵押材料是（）根據(jù)集中作業(yè)中心客戶貸后服務(wù)處賬務(wù)提供的結(jié)清客戶清單，然后配齊材料統(tǒng)一郵寄客戶。A.市場(chǎng)管理部B.運(yùn)營(yíng)管理部C.集中作業(yè)中心客戶貸后服務(wù)處(正確答案)D.集中作業(yè)中心車務(wù)處3.使用完抵押材料后，應(yīng)及時(shí)操作（）A.在釘釘申請(qǐng)抵押材料工單中的備注或評(píng)論里注明用印材料使用的客戶明細(xì)(正確答案)B.正常使用即可C.無(wú)需操作D.聯(lián)系貸后維護(hù)系統(tǒng)4.用印材料的保管應(yīng)注意（）A.用印材料可隨意亂放B.用印材料保管不當(dāng)，給公司或合作機(jī)構(gòu)造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)及時(shí)告知合作機(jī)構(gòu)C.用印材料可隨意借用D.用印材料不得隨意亂放，應(yīng)放置在文件柜中(正確答案)5.關(guān)于用印材料作廢，以下說(shuō)法正確的有（）A.用印材料作廢登記由材料使用人員完成B.用印材料作廢登記由任意人員完成C.用印材料使用人員可自行處理材料丟失、作廢等情況D.用印材料使用人員需將作廢材料原件寄回至集中作業(yè)中心客戶貸后服務(wù)處用印材料管理員(正確答案)6.在工單中接到一筆抵押權(quán)人為百信銀行的業(yè)務(wù)，下列做法正確的是（）A.“提報(bào)事業(yè)部”字段應(yīng)選擇“其他”B.與下單人對(duì)接，確認(rèn)該業(yè)務(wù)為我司自營(yíng)業(yè)務(wù)或外部機(jī)構(gòu)-百信業(yè)務(wù)，并審核工單中“業(yè)務(wù)來(lái)源”字段填寫(xiě)是否正確(正確答案)C.若未填寫(xiě)合同號(hào)，即為外部機(jī)構(gòu)-百信業(yè)務(wù)D.若已填寫(xiě)合同號(hào)，即為集團(tuán)自營(yíng)業(yè)務(wù)7.關(guān)于“提報(bào)事業(yè)部”字段，以下填寫(xiě)方式錯(cuò)誤的是（）A.在哪里辦理業(yè)務(wù)，即勾選該地區(qū)所在的事業(yè)部(正確答案)B.若為客戶聯(lián)絡(luò)辦理的解押業(yè)務(wù)，需在CFS中查詢業(yè)務(wù)歸屬C.應(yīng)選擇下單人所在的事業(yè)部D.若在CFS中查詢?cè)摌I(yè)務(wù)歸屬為“戰(zhàn)略渠道處”或“中昊榮圣”等，該字段可選擇“其他”8.關(guān)于工單中“任務(wù)分配”字段，以下方式錯(cuò)誤的是:（）A.接到工單辦理通知當(dāng)天，進(jìn)行工單審核，確認(rèn)無(wú)誤后分配至自己辦理B.若工單信息有誤，則不做工單處理(正確答案)C．若工單信息有誤，選擇“退回”，并告知下單人員重新提交申請(qǐng)D．若該業(yè)務(wù)無(wú)法辦理，在與車務(wù)后臺(tái)人員溝通確認(rèn)后，可選擇分配至我司其他人員辦理或“拒絕”9.關(guān)于“抵押/解抵押日期”字段，以下填寫(xiě)方式正確的是（）A.以工單處理當(dāng)日提交該字段日期B.若辦理日當(dāng)天未出證，可直接以辦理日當(dāng)日提交該字段日期C.若收到辦結(jié)后車本，可直接以收到車本當(dāng)日提交該字段日期D.收到車本后應(yīng)查閱車本中的實(shí)際抵押/解抵押日期，并提交在該字段中;若為警郵辦理的解押業(yè)務(wù)，則以業(yè)務(wù)受理憑證中的日期提交該字段日期。(正確答案)10.報(bào)銷OA審批流程通過(guò)哪個(gè)環(huán)節(jié)后即可進(jìn)行材料打?。ǎ〢.審核流程通過(guò)后(正確答案)B.歸檔流程通過(guò)后C.出納流程通過(guò)后D.部門(mén)負(fù)責(zé)人審核流程通過(guò)后11.下列關(guān)于通用明細(xì)單中報(bào)銷金額明細(xì)填寫(xiě)正確的是（）A.當(dāng)日自駕往返共計(jì)1062公里，停車費(fèi)25元B.當(dāng)日自駕往返共計(jì)162公里，停車費(fèi)35元C.當(dāng)日自駕往返共計(jì)243公里，過(guò)路費(fèi)25元(正確答案)D.當(dāng)日自駕往返共計(jì)173公里，ETC充值費(fèi)100元12.下列必須通過(guò)車務(wù)處公共郵箱進(jìn)行報(bào)備的情況有（）A.展業(yè)差旅中需要進(jìn)行住宿B.在展業(yè)差旅自駕出行時(shí)忘記進(jìn)行釘釘簽到或忘記拍攝水印照片(正確答案)C.在展業(yè)差旅前未通過(guò)北森系統(tǒng)提報(bào)出差申請(qǐng)D.提交差旅報(bào)銷時(shí)附件未上傳釘釘簽到表13.關(guān)于費(fèi)用報(bào)銷單的填寫(xiě)，下列說(shuō)法正確的是（）A.報(bào)銷明細(xì)中項(xiàng)目名稱須選擇為車務(wù)抵押(正確答案)B.預(yù)算科目應(yīng)為交通差旅費(fèi)C.附件無(wú)需上傳明細(xì)單D.上傳的發(fā)票金額必須大于實(shí)際報(bào)銷金額二、多選題（6分）1.通過(guò)釘釘宜搭申請(qǐng)抵押材料時(shí)，需選擇的內(nèi)容有（）A.抵押權(quán)人(正確答案)B.省份及上牌地(正確答案)C.申請(qǐng)份數(shù)(正確答案)D.收件人信息及收件地址(正確答案)2.遇到填寫(xiě)解押材料有誤的情況，需如何處理（）A.當(dāng)場(chǎng)撕毀B.讓客戶打總部400電話申請(qǐng)(正確答案)C.聯(lián)系集中作業(yè)中心客戶貸后服務(wù)處用印材料管理人員，將有誤的材料寄回總部(正確答案)D.總部重新郵寄材料(正確答案)3.以下做法錯(cuò)誤的是:（）A.渠道經(jīng)理給到抵押材料，可先辦理業(yè)務(wù)再要求對(duì)方進(jìn)行下單。(正確答案)B.接到辦理申請(qǐng)的工單后，若為可展業(yè)地區(qū)的業(yè)務(wù)，可無(wú)需審核直接辦理。(正確答案)C.業(yè)務(wù)確認(rèn)辦結(jié)后，可過(guò)兩天集中處理提交工單。(正確答案)D.日?qǐng)?bào)或周報(bào)中辦理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可不與工單中的辦理數(shù)據(jù)相一致。(正確答案)4.辦結(jié)后必須上傳以下哪些材料作為辦結(jié)憑證:（）A.車本的首頁(yè)及抵押頁(yè)（當(dāng)天取證的抵押/解抵押業(yè)務(wù)及當(dāng)天無(wú)法取證的抵押業(yè)務(wù)）。(正確答案)B.警郵辦理解押業(yè)務(wù)時(shí)的車管所受理憑證(正確答案)C.車管所網(wǎng)點(diǎn)照片。D.辦理人手持車本與車管所的合影照片。5.費(fèi)用報(bào)銷OA流程審核通過(guò)后，需要郵寄至財(cái)務(wù)的報(bào)銷材料有（）。A.審批通過(guò)的OA表單(正確答案)B.電子發(fā)票C.紙質(zhì)票據(jù)(正確答案)D.關(guān)聯(lián)的表單6.下列關(guān)于費(fèi)用報(bào)銷的說(shuō)法正確的有（）。A.在報(bào)銷明細(xì)中，上傳的發(fā)票金額必須與報(bào)銷金額一致B.在報(bào)銷OA中，申請(qǐng)部門(mén)字段應(yīng)選擇為集中作業(yè)中心(正確答案)C.報(bào)銷OA中收款人賬號(hào)信息處不可有空格(正確答案)D.在差旅報(bào)銷OA明細(xì)中，含稅金額應(yīng)填寫(xiě)為實(shí)際報(bào)銷金額。(正確答案)三、判斷題（2分）1.使用完解抵押材料不需要抵押專員錄入信息維護(hù)系統(tǒng)（）A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤2.申請(qǐng)備案材料沒(méi)有時(shí)效性，不管什么時(shí)間申請(qǐng)都可以（）A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)3.若派單人員為平臺(tái)人員且無(wú)釘釘使用權(quán)限，可直接自行下單處理（）A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)4.若工單錄入信息有誤，該工單可不做處理，并重新錄入一筆新的工單（）A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)5.在出發(fā)地及返回出發(fā)地時(shí)均