中藥房工作制度范文

第頁共頁中藥房工作制度范文第一章總則為了規(guī)范中藥房工作，提高工作效率，保障患者用藥安全，特制定本工作制度。第二章工作內(nèi)容第一條中藥房的工作內(nèi)容包括但不限于以下幾項(xiàng)：1.提供中藥咨詢服務(wù)，解答患者疑問，提供合理的用藥建議；2.根據(jù)醫(yī)生開具的中藥處方，準(zhǔn)確、及時(shí)地配制中藥；3.對配制好的中藥進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保藥品的質(zhì)量合格；4.保持中藥房的貯存環(huán)境清潔，定期消毒；5.管理中藥的采購和庫存，及時(shí)補(bǔ)充藥品并防止藥品過期；6.監(jiān)督患者用藥情況，指導(dǎo)患者正確服藥；7.對患者的藥品使用情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，提供給醫(yī)生參考。第三章工作職責(zé)第一條中藥房的職責(zé)分工如下：1.中藥妝劑師：負(fù)責(zé)中藥的制劑和配方，確保藥品的質(zhì)量和規(guī)范；2.中藥管理員：負(fù)責(zé)中藥的采購和庫存管理，確保藥品的供應(yīng)和質(zhì)量；3.醫(yī)藥咨詢師：負(fù)責(zé)為患者提供中藥咨詢服務(wù)，解答患者疑問。第四章工作流程第一條中藥房的工作流程如下：1.收到醫(yī)生開具的中藥處方后，中藥妝劑師根據(jù)處方要求準(zhǔn)備所需的中藥材和藥品；2.中藥妝劑師按照處方要求進(jìn)行中藥制劑，并進(jìn)行質(zhì)量檢查；3.中藥管理員在系統(tǒng)中登記配方和出庫信息，并及時(shí)補(bǔ)充庫存；4.醫(yī)藥咨詢師提供中藥咨詢服務(wù)，解答患者疑問，并記錄詳細(xì)的咨詢內(nèi)容；5.患者憑處方單到中藥房領(lǐng)取藥品，中藥管理員核對藥品和處方信息，向患者進(jìn)行用法用量的指導(dǎo)。第五章工作紀(jì)律第一條中藥房工作紀(jì)律如下：1.工作時(shí)間：中藥房的工作時(shí)間為每天8:30-17:30，中午12:00-13:00休息；2.出勤紀(jì)律：中藥房的工作人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗，不得早退或遲到；3.著裝規(guī)范：中藥房的工作人員應(yīng)穿著整潔、干凈的工作服，不得穿戴過于暴露或不符合崗位要求的服裝；4.服務(wù)態(tài)度：中藥房的工作人員應(yīng)熱情、友好地對患者提供服務(wù)，耐心解答患者的疑問；5.保密紀(jì)律：中藥房的工作人員應(yīng)嚴(yán)守患者信息的保密，不得泄露患者隱私。第六章質(zhì)量控制第一條中藥房應(yīng)采用藥品管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對藥品的全程追溯和質(zhì)量控制。第二條中藥房應(yīng)定期進(jìn)行藥品的質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題藥品應(yīng)及時(shí)處理和報(bào)廢。第七章崗位培訓(xùn)第一條中藥房的員工應(yīng)定期參加相關(guān)崗位培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。第八章處罰措施第一條對違反本工作制度的行為，中藥房可采取以下處罰措施：1.書面警告；2.調(diào)離中藥房崗位；3.終止勞動合同。第九章附則第一條本工作制度自發(fā)布之日起實(shí)