醫(yī)院自助服務(wù)一體機(jī)系統(tǒng)建設(shè)需求

醫(yī)院自助服務(wù)一體機(jī)系統(tǒng)建設(shè)需求技術(shù)要求序號(hào)貨物名稱需求或性能描述特別說(shuō)明事項(xiàng)單位數(shù)量1自助服務(wù)終端無(wú)臺(tái)102自助服務(wù)終端軟件系統(tǒng)無(wú)套13自助取片機(jī)無(wú)臺(tái)2自助服務(wù)終端設(shè)備參數(shù)序號(hào)模塊主要參數(shù)1主機(jī)模塊英特爾CPU內(nèi)建顯示核心；內(nèi)存：≥8GBDDR42400；處理器≥Inteli5系列四核3.2GHz；硬盤(pán)≥480GBSSD；網(wǎng)卡：板載雙千兆網(wǎng)卡；顯示輸出：VGA、HDMI；正版Windows10或以上操作系統(tǒng)；2顯示模塊液晶類型:16:9顯示比率；≥31英寸TFT-LCD,LED背光；分辨率1920x1080@60Hz；響應(yīng)時(shí)間(Typ.):≤14ms；視頻輸入接口:VGA\DVI\HDMI；觸摸屏類型:≥30英寸投射式防暴電容屏；觸摸屏接口:USB；觸摸響應(yīng)時(shí)間≤14ms；觸摸屏硬度:6H及以上；觸擊測(cè)試≥50,000,000次；3銀行卡讀卡器三卡合一：磁卡、IC卡、RF卡；電動(dòng)吸卡吐卡，具有自動(dòng)吸卡，受控進(jìn)、退、吞卡的功能；主部件壽命均在500,000次以上；具有多項(xiàng)容錯(cuò)和特殊維護(hù)處理的功能；包括異?？ㄌ幚?、掉電處理等；銀聯(lián)PBOC2.0&EMV認(rèn)證，有效的防塵、防異物卡扣設(shè)計(jì)；符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)，有同銀行卡檢測(cè)中心PBOC3.0借記/貸記終端認(rèn)證；4密碼鍵盤(pán)防水、防塵、防暴、防鉆（入侵）、防拆、防泄露、防監(jiān)聽(tīng)、防置換密鑰、程序及敏感數(shù)據(jù)拆封自毀；支持DES、TripleDES算法和2048bitRSA算法；標(biāo)準(zhǔn)RS-232和標(biāo)準(zhǔn)USB2.0接口，支持EPP配套軟件；輸入鍵盤(pán)：≥10個(gè)數(shù)字鍵，≥6個(gè)功能鍵；鍵擴(kuò)充性：可外接2片4鍵擴(kuò)展功能鍵及相當(dāng)?shù)臄U(kuò)展功能鍵；安全特性：表面防水、防塵、防暴；符合銀聯(lián)認(rèn)證要求；5社?？K卡觸點(diǎn)；可使用次數(shù)≥10萬(wàn)次；支持卡尺寸：支持兩個(gè)ISO7816標(biāo)準(zhǔn)卡尺寸，同時(shí)可附加兩個(gè)符合GSM11.11的Sim的卡尺寸SAM卡座；符合當(dāng)?shù)蒯t(yī)保需求；6條碼掃描模塊識(shí)讀模式：CMOS；識(shí)讀精度：≥10mil；識(shí)讀景深：0mm~100mm；帶蜂鳴器提示；支持電子居民健康卡二維碼讀取。入圍國(guó)家居民健康卡識(shí)讀終端目錄。7身份證閱讀器符合《GA450-2013臺(tái)式居民身份證閱讀器通用技術(shù)要求》,兼容ISO-14443(TYPE-B)標(biāo)準(zhǔn)；適用于WIN98/2003/XP/WIN7/WIN10/Android/Linux平臺(tái)；閱讀距離：0-3cm；讀卡速度：≤1s。8憑條打印模塊打印方式：行式熱敏,打印密度：≥8點(diǎn)/mm,打印速度：≥150mm/s（Max）紙寬：79.5±0.5mm,紙?zhí)幚矸绞剑鹤詣?dòng)切紙,紙倉(cāng)寬度：≥80mm,防堵功能：支持,蜂鳴器：支持；面板熱敏打印機(jī)，透明面板，可實(shí)時(shí)查看打印機(jī)消耗情況，正面開(kāi)蓋維護(hù)換紙。9報(bào)告打印模塊（熱敏）打印方式：行式熱敏；分辨率：≥203DPI；打印寬度：216mm.Max；打印速度：75mm/s(300DPI),100mm/s(203DPI)；容紙機(jī)構(gòu)出紙速度：≥400mm/s；容紙機(jī)構(gòu)退紙速度：≥400mm/s容紙機(jī)構(gòu)出紙方式：回退/吐紙/含紙/關(guān)閉/高速出紙(方式任選)；驅(qū)動(dòng)：Win98/NT/2000/XP；通訊接口：RS-232與Centronics或RS-232與USB；紙張紙張類型：連續(xù)紙/標(biāo)記紙/折疊紙；紙張寬度：210mm－216mm；紙卷外徑：Φ203mm(Max.)；紙卷芯軸內(nèi)徑：(Min.)Φ25.4mm推薦50mm以上；切紙方式：全切；切刀壽命：≥50萬(wàn)次(切紙厚度≤0.06mm,標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試條件)；10醫(yī)保刷臉支付模塊主機(jī)模塊1.CPU8核1.8GHz；2.內(nèi)存≥4GB；3.硬盤(pán)≥64GB；4.操作系統(tǒng)Android8.1或同檔次系統(tǒng)；5.顯示器規(guī)格≥8英寸分辨率≥1280*800；6.3G,4G頻率范圍：:WCDMA:1940-1965MHz；LTEFDD:BAND1:1920-1940MHz；BAND3:1765-1780MHz；TD-LTE:Band39:1880-1915MHz；Band40:2300-2370MHz；Band41:2575-2635MHz；發(fā)射功率：24dBm+1.7/-3.7dB；23dBm±2.7dB；7.Wifi,BT2.4G/5G雙頻，支持802.11b/g/n/ac,藍(lán)牙4.2；頻率范圍：WLAN:5725-5850MHz；5150-5250MHz；2400-2483.5MHz；BT:2400-2483.5MHz；發(fā)射功率：≤33dBm(EIRP)；≤23dBm(EIRP)；≤20dBm(EIRP)；8.醫(yī)保刷臉攝像頭640x480@30FPS320x240@30FPS基于3D結(jié)構(gòu)光設(shè)計(jì)；Baseline：40mm；深度范圍：0.25m-1m；平均功耗：小于2瓦；深度圖分辨率：1280*800@7FPS640*400@30FPS；彩色圖分辨率：1280*960@7FPS640*480@30FPS320/240@30FPS；深度FOV：H67.9°V45.5°；彩色FOV：H62.7°V49°；符合支付寶刷臉支付安全應(yīng)用。12網(wǎng)絡(luò)模塊支持的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議；IEEE802.3、IEEE802.3u、IEEE802.3x；端口5個(gè)10/100M自適應(yīng)RJ45端口（AutoMDI/MDIX）；網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)10Base-T：3類或3類以上UTP；100Base-TX：5類UTP；轉(zhuǎn)發(fā)速率10Mbps：14880pps；100Mbps：148800pps；背板帶寬；1.0Gbps；MAC地址表；1K；LED指示；10/100（LINK/ACT）、Power（電源）；外形尺寸140mmx87mmx27.5mm（LxWxH）允差±2%；13功放模塊功放+音響自助服務(wù)終端軟件系統(tǒng)參數(shù)產(chǎn)品類模塊功能功能說(shuō)明基礎(chǔ)業(yè)務(wù)身份認(rèn)證核身驗(yàn)證支持患者在辦卡、充值、繳費(fèi)、掛號(hào)、打印、取號(hào)、查詢通過(guò)不同的身份介質(zhì)進(jìn)行身份驗(yàn)證登錄，身份介質(zhì)（身份證、社?？ā⑨t(yī)保電子憑證、就診碼、人臉識(shí)別、診療卡等）。辦卡\建檔自助辦就診卡支持身份證自助辦理院內(nèi)就診卡。支持掃碼辦卡，支持掃描虛擬就診卡二維碼，HIS接收解析返回核身結(jié)果，完成身份核實(shí)，實(shí)現(xiàn)線下發(fā)卡。自助補(bǔ)辦就診卡支持通過(guò)驗(yàn)證碼驗(yàn)證進(jìn)行身份證自助補(bǔ)辦院內(nèi)就診卡。支持掃描虛擬就診卡二維碼，HIS接收解析返回核身結(jié)果，完成身份核實(shí)，實(shí)現(xiàn)線下補(bǔ)卡。自助修改手機(jī)號(hào)支持通過(guò)已綁定身份識(shí)別介質(zhì)核實(shí)身份后，自助修改預(yù)留手機(jī)號(hào)。就診二維碼打印/補(bǔ)打支持通過(guò)已綁定身份識(shí)別介質(zhì)核實(shí)身份后，可以自助打印就診二維碼。充值支付寶充值直連支付寶，患者主掃二維碼，實(shí)現(xiàn)支付寶交易，為就診卡預(yù)存充值。微信充值直連微信，患者主掃二維碼，實(shí)現(xiàn)微信交易，為就診卡預(yù)存充值。繳費(fèi)門診繳費(fèi)支持在醫(yī)院自助終端上自費(fèi)支付該患者藥品、檢驗(yàn)、檢查、治療費(fèi)用等。掛號(hào)、取號(hào)自助掛號(hào)可通過(guò)不同介質(zhì)登錄，患者自助掛當(dāng)日號(hào)。獲取科室信息支持通過(guò)HIS接口獲取醫(yī)院內(nèi)的各科室的信息。獲取醫(yī)生排班信息支持通過(guò)HIS接口獲取科室內(nèi)選定時(shí)間內(nèi)的醫(yī)生排班信息。預(yù)約掛號(hào)支持在醫(yī)院自助終端上自助預(yù)約隔日及以后日期醫(yī)生。預(yù)約取號(hào)用戶核身登錄后在醫(yī)院自助終端上自助取預(yù)約號(hào)。自助報(bào)到分診支持在醫(yī)院自助終端上自助報(bào)到，進(jìn)行分診。取消預(yù)約在醫(yī)院自助終端上自助取消預(yù)約。自助打印導(dǎo)診單打印可通過(guò)不同介質(zhì)登錄，患者自助打印門診導(dǎo)診單。門診費(fèi)用清單打印可通過(guò)不同介質(zhì)登錄，從HIS獲取數(shù)據(jù)支持在自助機(jī)上打印門診患者的費(fèi)用清單。電子病歷打印可通過(guò)不同介質(zhì)登錄，從第三方接口獲取數(shù)據(jù)，自助打印患者在就診過(guò)程中的電子病歷。線上支付憑證打印線上支付，線下掃手機(jī)二維碼,，HIS接收解析后返回相應(yīng)表單，自助機(jī)打印支付憑證。檢查報(bào)告打印支持院前檢查報(bào)告打印。門診檢驗(yàn)報(bào)告打印支持在醫(yī)院自助終端上自助打印檢驗(yàn)報(bào)告單。對(duì)接方式：1，調(diào)用全院，LIS的exe程序。2，從第三方接口獲取打印報(bào)告文件。3，從接口獲取數(shù)據(jù)拼報(bào)告模板。綜合查詢門診查詢支持通過(guò)不同介質(zhì)進(jìn)行門診費(fèi)用清單、消費(fèi)清單、充值記錄、退費(fèi)記錄、就診卡余額等自助查詢。住院查詢支持住院日清單的查詢，支持患者在自助終端上查詢住院充值繳費(fèi)記錄。醫(yī)院簡(jiǎn)介通過(guò)HIS接口、或監(jiān)控管理系統(tǒng)獲取醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生簡(jiǎn)介信息，查看醫(yī)院、科室、醫(yī)生的詳細(xì)信息。物價(jià)查詢?cè)卺t(yī)院自助終端上查詢藥品、治療、檢查檢驗(yàn)的公開(kāi)費(fèi)用。自助開(kāi)單自助開(kāi)據(jù)檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目患者可通過(guò)身份證、就診卡、醫(yī)?？ㄗ灾_(kāi)據(jù)檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目（項(xiàng)目需醫(yī)院確定后執(zhí)行）。滿意度接口滿意度評(píng)價(jià)支持對(duì)接第三方接口或公司內(nèi)部HCRM系統(tǒng)，對(duì)醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程、整體服務(wù)水平等進(jìn)行滿意度等級(jí)評(píng)價(jià)。住院預(yù)繳金充值預(yù)繳金充值支持支付寶、微信方式為在院患者繳存住院押金。自助出入院入院登記支持自助查看住院須知與入院流程指引等信息；在已有第三方身份識(shí)別介質(zhì)的前提下，支持通過(guò)身份證、診療卡、醫(yī)保插件（實(shí)體醫(yī)?？ā⑨t(yī)保電子憑證），人臉認(rèn)證登錄，進(jìn)行信息補(bǔ)錄完成入院登記；支持使用微信、支付寶等完成住院押金首次充值；支持打印住院充值憑條；支持使用微信、支付寶等完成麻醉會(huì)診繳費(fèi)。出院結(jié)算支持通過(guò)身份證，就診卡，醫(yī)保插件、患者住院條碼進(jìn)結(jié)算核身；支持患者自費(fèi)出院結(jié)算；支持患者自費(fèi)補(bǔ)繳差額；支持患者結(jié)算退費(fèi)；醫(yī)保電子憑證自助機(jī)醫(yī)保電子憑證支付插件醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)與激活根據(jù)醫(yī)保電子憑證平臺(tái)提供的接口完成醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)與激活接口封裝與對(duì)接。醫(yī)保電子憑證信息查詢根據(jù)醫(yī)保電子憑證平臺(tái)提供的接口完成醫(yī)保電子憑證信息查詢的接口封裝與對(duì)接。醫(yī)保電子憑證就診人驗(yàn)證根據(jù)醫(yī)保電子憑證平臺(tái)提供的接口完成醫(yī)保電子憑證就診人驗(yàn)證接口封裝與對(duì)接。醫(yī)保預(yù)結(jié)算根據(jù)醫(yī)保電子憑證平臺(tái)提供的接口完成醫(yī)保預(yù)結(jié)算接口封裝與對(duì)接。線上掛號(hào)醫(yī)保支付根據(jù)醫(yī)保電子憑證平臺(tái)提供的接口完成線上掛號(hào)醫(yī)保支付接口封裝與對(duì)接。線上門診交費(fèi)醫(yī)保支付根據(jù)醫(yī)保電子憑證平臺(tái)提供的接口完成線上門診交費(fèi)醫(yī)保接口封裝與對(duì)接。醫(yī)保退款根據(jù)醫(yī)保電子憑證平臺(tái)提供的接口完成醫(yī)保退款接口封裝與對(duì)接。醫(yī)保支付明細(xì)記錄根據(jù)醫(yī)保電子憑證平臺(tái)提供的接口完成醫(yī)保支付明細(xì)記錄接口封裝與對(duì)接。電子發(fā)票發(fā)票查詢與打印電子發(fā)票查詢與打印與電子發(fā)票系統(tǒng)對(duì)接，支持通過(guò)身份證，就診卡，患者條碼，醫(yī)保插件、人臉核身插件實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票查詢與打印。設(shè)備監(jiān)控運(yùn)行管理1、按照區(qū)域顯示所有設(shè)備的狀態(tài)，設(shè)備狀態(tài)包括正常、預(yù)警、告警三個(gè)狀態(tài)。顯示設(shè)備版本號(hào)2、單擊設(shè)備，顯示該設(shè)備上所有硬件模塊的工作狀態(tài)，各類硬件顯示狀態(tài)，以及異常內(nèi)容設(shè)備遠(yuǎn)程維護(hù)終端設(shè)備支持遠(yuǎn)程重啟，關(guān)機(jī)，業(yè)務(wù)暫停，業(yè)務(wù)開(kāi)始功能服務(wù)器監(jiān)控實(shí)時(shí)顯示監(jiān)控服務(wù)器cpu,磁盤(pán)，內(nèi)存占用情況，可設(shè)置閾值預(yù)警自助機(jī)管理區(qū)域管理對(duì)醫(yī)院區(qū)域進(jìn)行增加，刪除，修改和查詢?cè)O(shè)備管理配置設(shè)備所在區(qū)域、編號(hào)、IP地址、MAC地址、設(shè)備型號(hào)、所屬銀行等信息配置管理配置自助機(jī)的硬件參數(shù)以及軟件參數(shù)運(yùn)維管理維修記錄記錄自助機(jī)的維修記錄，包括維修部件、故障類型名稱、故障時(shí)間、維修結(jié)束時(shí)間等信息。故障記錄查看設(shè)備的故障記錄明細(xì)，包括硬件故障，軟件故障，通訊故障，包括設(shè)備編號(hào)，故障類型，設(shè)備類型，ip,故障時(shí)間，故障詳述故障率統(tǒng)計(jì)按故障類型和時(shí)間統(tǒng)計(jì)終端的故障次數(shù)業(yè)務(wù)管理交易記錄查詢每次交易記錄，包括設(shè)備編號(hào)、銀行、就診卡號(hào)、業(yè)務(wù)類型、資金類型、金額、支付流水號(hào)、自助機(jī)交易時(shí)間、支付終端號(hào)、支付賬號(hào)、支付時(shí)間、HIS流水號(hào)、HIS金額、HIS支付狀態(tài)、HIS交易時(shí)間等業(yè)務(wù)明細(xì)統(tǒng)計(jì)運(yùn)行至今的數(shù)據(jù)，包括充值金額、掛號(hào)數(shù)量、繳費(fèi)金額、打印報(bào)告張數(shù)、銀聯(lián)充值金額、辦卡數(shù)量等醫(yī)保結(jié)算明細(xì)查詢每次醫(yī)保結(jié)算記錄，包括設(shè)備編號(hào)、HIS訂單號(hào)、第三方訂單號(hào)，支付日期，訂單狀態(tài)，設(shè)備編號(hào)，科室，醫(yī)生，患者姓名，手機(jī)號(hào)，身份證，卡號(hào)，總金額，余額支付，醫(yī)保支付，地區(qū)編碼，退款金額，退款時(shí)間統(tǒng)計(jì)管理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)運(yùn)行至今的數(shù)據(jù)，包括充值金額、掛號(hào)數(shù)量、繳費(fèi)金額、打印報(bào)告張數(shù)、充值金額、辦卡數(shù)量等工作量統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)每臺(tái)終端運(yùn)行至今的數(shù)據(jù)，包括掛號(hào)、繳費(fèi)、充值、打印報(bào)告、辦卡數(shù)量等設(shè)備資金匯總統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)每臺(tái)設(shè)備微信，支付寶交易筆數(shù)和金額用戶管理角色管理對(duì)系統(tǒng)角色進(jìn)行增加，刪除，修改以及分配角色菜單權(quán)限用戶管理對(duì)系統(tǒng)用戶進(jìn)行增加，刪除，修改以及分配角色自助取片機(jī)技術(shù)參數(shù)軟件系統(tǒng)性能要求1、報(bào)告采集：通過(guò)輕接口實(shí)施院內(nèi)所有報(bào)告、單據(jù)的數(shù)據(jù)采集并與患者信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，存儲(chǔ)在院內(nèi)全院服務(wù)器。（醫(yī)院提供接口）2、報(bào)告分流：實(shí)現(xiàn)膠片和報(bào)告分流打印操作。（醫(yī)院提供接口）3、按醫(yī)技科室統(tǒng)計(jì)印量：支持按日期、醫(yī)技科室、來(lái)源、報(bào)告/膠片類別、介質(zhì)、尺寸等自定義組合條件進(jìn)行印量統(tǒng)計(jì)。（提供軟件界面）4、補(bǔ)打功能：對(duì)打印未成功、或者打印質(zhì)量出問(wèn)題等報(bào)告進(jìn)行補(bǔ)打。5、查詢打印信息：通過(guò)科室、打印狀態(tài)、識(shí)別狀態(tài)、接收時(shí)間段、患者姓名、取片憑證等信息查詢打印作業(yè)，并支持按需選擇指定打印機(jī)進(jìn)行批量報(bào)告打印。6、直接輸出功能：支持醫(yī)生站發(fā)送的報(bào)告，無(wú)需條碼，直接選擇指定打印機(jī)打印出來(lái)。7、按需直打功能：支持根據(jù)病患條碼/卡號(hào)，直接選擇相應(yīng)的打印機(jī)打印報(bào)告。8、服務(wù)器儲(chǔ)存時(shí)間：在服務(wù)器硬盤(pán)不被損壞的情況下，歷史數(shù)據(jù)可長(zhǎng)期保存。9、黑白與彩色區(qū)分統(tǒng)計(jì)：服務(wù)器區(qū)分黑白打印、彩色打印，方便統(tǒng)計(jì)印量與業(yè)務(wù)服務(wù)管理。10、支持多種途徑獲取報(bào)告：支持院內(nèi)條碼/社?？?院內(nèi)就診卡/二維碼。

自助打印設(shè)備技術(shù)參數(shù)序號(hào)參數(shù)及指標(biāo)一、基本參數(shù)1操作系統(tǒng)支持Windows7/8/XP/2000,32位/64位系統(tǒng)2顯示器≥21.5英寸觸摸顯示屏3內(nèi)存≥4G4硬盤(pán)≥500GB二、打印機(jī)(報(bào)告打印)：1打印機(jī)(報(bào)告打印)：黑白激光打印機(jī)2最大打印分辨率≥600x600dpi3紙張容量≥250張（80g普通紙）4最大面幅A45打印機(jī)介質(zhì)普通紙三、打印機(jī)(膠片打印)：1打印機(jī)(膠片打印)最大打印分辨率：≥300dpi2打印機(jī)介質(zhì)熱敏膠片3打印規(guī)格8x10英寸、10x12英寸、11x14英寸、14x17英寸4片盒容量（膠片）≥2個(gè)裝片盒，可容納100*2張膠片四、配套膠片參數(shù)1打印機(jī)介質(zhì)熱敏膠片2灰階≥14bit3分辨率≥300dpi4規(guī)格8×10英寸、10×12英寸、11×14英寸、14×17英寸5最短保質(zhì)期≥24個(gè)月6膠片環(huán)保認(rèn)證不含有害物質(zhì)（鉛，鎘，汞，六價(jià)鉻，多溴聯(lián)苯和多溴二苯醚）其他技術(shù)需求影像虛擬打印平臺(tái)（包括影像虛擬打印平臺(tái)軟件系統(tǒng)1套）。1、影像虛擬打印平臺(tái)采集院內(nèi)影像科室的影像數(shù)據(jù)并通過(guò)影像識(shí)別技術(shù)，將影像數(shù)據(jù)與患者信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，存儲(chǔ)在院內(nèi)服務(wù)器中。2、未識(shí)別膠片管理，所有未被識(shí)別的膠片，可以在指定頁(yè)面查詢到。指定頁(yè)面將顯示所有未被識(shí)別的膠片，如果該膠片已被識(shí)別，則該膠片不會(huì)在本頁(yè)面的“未識(shí)別膠片列表”中顯示。同時(shí)，在本頁(yè)面還可對(duì)未識(shí)別的膠片進(jìn)行手動(dòng)識(shí)別，識(shí)別后，需要手動(dòng)刷新本頁(yè)面，“未識(shí)