632項(xiàng)目2024年度技術(shù)服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL632項(xiàng)目2024年度技術(shù)服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類(lèi)型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間表3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)4.1項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)4.2項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制4.3項(xiàng)目變更管理5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可7.費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效10.terminationofagreement10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的事宜11.一般條款11.1通知與送達(dá)11.2法律適用11.3合同修改與補(bǔ)充12.附錄12.1技術(shù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容12.2項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃12.3相關(guān)技術(shù)規(guī)范13.簽署頁(yè)13.1甲方簽署13.2乙方簽署14.附件14.1項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)14.2技術(shù)服務(wù)方案14.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類(lèi)型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)等服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.3服務(wù)時(shí)間表乙方向甲方提供服務(wù)的具體時(shí)間表，由雙方在附錄中詳細(xì)約定。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)組建專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為甲方提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。3.2技術(shù)支持方式乙方通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)客服、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式，為甲方提供技術(shù)支持。3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快提供解決方案。第四條項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)4.1項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。4.2項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制乙方應(yīng)建立項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制，確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量與甲方的要求相符合。4.3項(xiàng)目變更管理項(xiàng)目變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。第五條保密條款5.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。5.2保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。5.3保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方確認(rèn)，乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可乙方應(yīng)允許甲方在協(xié)議有效期內(nèi)使用與服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約程度和給對(duì)方造成的實(shí)際損失確定，具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)省市，雙方同意在此地點(diǎn)解決任何爭(zhēng)議。9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)解決，超過(guò)該期限的，對(duì)方有權(quán)要求支付違約金。第十條terminationofagreement10.1終止條件本協(xié)議可由雙方協(xié)商一致終止，或按照協(xié)議約定的終止條件終止。10.2終止程序雙方應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議，明確終止日期、終止后的權(quán)益處理等事項(xiàng)。10.3終止后的事宜第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)書(shū)面形式互相通知與送達(dá)，通知與送達(dá)地址為協(xié)議中約定的地址。11.2法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.3合同修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，應(yīng)由雙方以書(shū)面形式簽訂，并與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二條附錄12.1技術(shù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件一：詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等。12.2項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃附件二：詳細(xì)描述項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目階段、各階段任務(wù)、完成時(shí)間等。12.3相關(guān)技術(shù)規(guī)范第十三條簽署頁(yè)13.1甲方簽署甲方簽署本協(xié)議，并蓋章確認(rèn)。13.2乙方簽署乙方簽署本協(xié)議，并蓋章確認(rèn)。第十四條附件14.1項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)附件四：詳細(xì)描述項(xiàng)目的需求，包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)需求等。14.2技術(shù)服務(wù)方案附件五：詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)服務(wù)方案，包括技術(shù)路線(xiàn)、實(shí)施方案、技術(shù)指標(biāo)等。14.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等。具體要求如下：1.服務(wù)項(xiàng)目：列舉乙方應(yīng)提供的所有技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，如技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)等。2.服務(wù)方式：詳細(xì)描述每項(xiàng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)方式，如面對(duì)面交流、在線(xiàn)支持、電話(huà)支持等。3.服務(wù)時(shí)間：明確每項(xiàng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)時(shí)間，包括服務(wù)開(kāi)始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間等。附件二：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)描述項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目階段、各階段任務(wù)、完成時(shí)間等。具體要求如下：1.項(xiàng)目階段：列舉項(xiàng)目的所有階段，如項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目測(cè)試等。2.各階段任務(wù)：詳細(xì)描述每個(gè)階段的任務(wù)，包括任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)負(fù)責(zé)人等。3.完成時(shí)間：明確每個(gè)階段的預(yù)計(jì)完成時(shí)間，包括各階段的開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間等。附件三：相關(guān)技術(shù)規(guī)范1.技術(shù)規(guī)范：列舉項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及到的技術(shù)規(guī)范，如編程規(guī)范、測(cè)試規(guī)范等。2.標(biāo)準(zhǔn)：列出需要遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述項(xiàng)目的需求，包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)需求等。具體要求如下：1.功能需求：列舉項(xiàng)目的所有功能需求，詳細(xì)描述每個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)方式、輸入輸出等。2.性能需求：詳細(xì)描述項(xiàng)目的性能需求，包括響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶(hù)數(shù)等。3.系統(tǒng)需求：列舉項(xiàng)目所需系統(tǒng)的硬件、軟件等要求，如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等。附件五：技術(shù)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)服務(wù)方案，包括技術(shù)路線(xiàn)、實(shí)施方案、技術(shù)指標(biāo)等。具體要求如下：1.技術(shù)路線(xiàn)：詳細(xì)描述項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)路線(xiàn)，包括技術(shù)選型、技術(shù)架構(gòu)等。2.實(shí)施方案：列舉項(xiàng)目實(shí)施的詳細(xì)步驟，包括每一步的任務(wù)、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間等。3.技術(shù)指標(biāo)：詳細(xì)描述項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)指標(biāo)，如系統(tǒng)性能、代碼質(zhì)量等。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明：提供乙方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件，如專(zhuān)利證書(shū)、著作權(quán)登記證書(shū)等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)清單：列舉與項(xiàng)目相關(guān)的乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，供甲方查閱。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定完成項(xiàng)目任務(wù)，或項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度嚴(yán)重滯后。3.乙方泄露甲方保密信息，或未按照約定保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.乙方違反本協(xié)議的其他約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額根據(jù)違約程度和給對(duì)方造成的實(shí)際損失確定。2.損失賠償：違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的損失，損失賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。3.終止協(xié)議：嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方有權(quán)終止協(xié)議。示例說(shuō)明：如果乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并要求乙方支付違約金。如果乙方未按照約定完成項(xiàng)目任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，并要求乙方支付違約金和損失賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)或組織，是本協(xié)議的一方。2.乙方：指具備提供技術(shù)服務(wù)能力的法人或其他組織，是本協(xié)議的另一方。3.