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文檔簡介
Word文檔助理銷售工作總結(jié)范文以下是我為大家收拾的《助理銷售工作總結(jié)范文》的文章,希翼大家能夠喜愛?!
銷售助理的工作總結(jié)
一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本狀況如下:①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;②前臺、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、XX在平常的工作中對專賣店人員的工作狀況和考勤情況舉行監(jiān)督并反饋;③平常由我不定期地采納電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤狀況,并賦予記下;④到每個(gè)月底由各專賣店店長上報(bào)該店的考勤,我用表格的形式舉行統(tǒng)計(jì),此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:
1.店長在沒有上報(bào)公司的狀況下隨意調(diào)節(jié)上班時(shí)光,如:把早班換成中班;
2.有的店長利用正常上班時(shí)光來總公司辦理事物(停休除外);
3.個(gè)別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;
4.店長在沒有請假的狀況下外出辦理私事;
5.個(gè)別店長在臨近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。
因?yàn)槲夜緦Yu店日益增多,規(guī)模不斷擴(kuò)大,專賣店分布廣,每個(gè)專賣店惟獨(dú)2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從2022年至今已經(jīng)勝利地在上海開了X家專賣店,未來還要繼續(xù)擴(kuò)大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ),對員工舉行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽略的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接銜接公司與各店的橋梁,假如店長不能以身作則,將會直接影響囫圇專賣店的人員管理,針對目前的狀況,現(xiàn)提出以下計(jì)劃:
計(jì)劃一:進(jìn)一步完美公司的考勤制度,獎(jiǎng)懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴、每個(gè)月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎(jiǎng)金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必需用上班時(shí)光來公司辦理業(yè)務(wù),則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外,店長在上班時(shí)光需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的,不能占用上、下班時(shí)光。(如:某店長上班時(shí)光為7:30—20:30,7:30必需到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必需在下班時(shí)光之前返回);若有特別緣由不能按上述方法辦理事物的,必需事先向公司人事部說明原由,公司按照其實(shí)際狀況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明緣由,則按上述第⑵條方法辦理;
⑹、店長不得任意更改上班時(shí)光以及班次,若需要調(diào)節(jié)的必需事先向公司人事部說明狀況;
⑺、此方法從2022年2月3日開頭執(zhí)行。
計(jì)劃二:每個(gè)區(qū)域選一個(gè)自律性強(qiáng)、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職),特地負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Yu店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個(gè)人衛(wèi)生、微笑服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
二、員工聘請、甄選、錄取、考核、離職管理工作
1、員工的聘請
從我公司人員錄取和離職狀況來看,2022年6月1日至8月23日,新錄取人數(shù)為44人,期間辦理離職人數(shù)為22人,離職率相對而言比較高,分析其緣由主要表現(xiàn)為:錄取人員在試用期不符合公司用人要求、員工違背勞動(dòng)紀(jì)律、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)、員工晉升機(jī)會小等,到8月份浮現(xiàn)聘請淡季,應(yīng)聘人員顯然削減,針對此狀況,公司的解決方法是在聘請高峰期錄取大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬聘請渠道,如校內(nèi)聘請、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上聘請等,聘請對象除本地人,外地人也可適當(dāng)聘用,由于外地人也有自身的優(yōu)勢:①辦理綜合保險(xiǎn)比辦理小城鎮(zhèn)保險(xiǎn)費(fèi)用低;②外地人對社保的期望不高,假如是上海本地人,則有的人會希翼找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從聘請成原來舉行比較,固然外地人也有顯然的不足之處,比如語言不通,這就需要在聘請的時(shí)候?qū)φZ言溝通能力舉行嚴(yán)格把關(guān)。
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銷售工作總結(jié):銷售助理年終總結(jié)范文
以下是我為大家收拾的關(guān)于銷售工作總結(jié):銷售助理年終總結(jié)范文,歡迎大家前來參考查閱!!
XX年即將過去,在這將近一年的時(shí)光中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作舉行簡要的總結(jié)。
1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱烈,而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品學(xué)問,從接單到發(fā)完貨,仔細(xì)監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的交流中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確?????的掌握客戶的需要,良好的與客戶交流,因此逐漸取得了客戶的相信。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和堆積閱歷的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的狀況也許如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).催促銷售員準(zhǔn)時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,由于之前沒接觸過.還是有無數(shù)地方不懂.但是我會謙虛討教,把工作做得更精彩!
2)至于倉庫的治理,每天仔細(xì)記下出庫狀況,鋪貨記下!庫存方面普通都是最低庫存訂貨,但有時(shí)由于疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會精心.避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(固然.價(jià)格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有上~!由于之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的交流得到了熬煉.現(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了!不過前幾天由于我馬虎.客戶要貨,我遺忘跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不準(zhǔn)時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避開此類事情的發(fā)生.
4)仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作,幫助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希翼能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻浮現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來略微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又浮現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯(cuò)型號!
2)返修貨不準(zhǔn)時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。北京辦事處是今年六月份開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶拜訪記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)光,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天訪問的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的拜訪客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
助理銷售工作總結(jié)
我工作總結(jié)頻道為大家收拾的助理銷售工作總結(jié),供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
XX年即將過去,在這將近一年的時(shí)光中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作舉行簡要的總結(jié)。
1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱烈,而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品學(xué)問,從接單到發(fā)完貨,仔細(xì)監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的交流中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確?????的掌握客戶的需要,良好的與客戶交流,因此逐漸取得了客戶的相信。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和堆積閱歷的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的狀況也許如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).催促銷售員準(zhǔn)時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,由于之前沒接觸過.還是有無數(shù)地方不懂.但是我會謙虛討教,把工作做得更精彩!
2)至于倉庫的治理,每天仔細(xì)記下出庫狀況,鋪貨記下!庫存方面普通都是最低庫存訂貨,但有時(shí)由于疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會精心.避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(固然.價(jià)格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有上~!由于之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的交流得到了熬煉.現(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了!不過前幾天由于我馬虎.客戶要貨,我遺忘跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不準(zhǔn)時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避開此類事情的發(fā)生.
4)仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作,幫助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希翼能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻浮現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來略微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又浮現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯(cuò)型號!
2)返修貨不準(zhǔn)時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。北京辦事處是今年六月份開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶拜訪記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)光,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天訪問的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的拜訪客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
2022年銷售助理年度銷售工作總結(jié)范文
這篇關(guān)于2022年銷售助理年度銷售工作總結(jié)范文,是我專門為大家收拾的,希翼對大家有所協(xié)助!
XX年即將過去,在這將近一年的時(shí)光中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作舉行簡要的總結(jié)。
1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱烈,而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品學(xué)問,從接單到發(fā)完貨,仔細(xì)監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的交流中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確?????的掌握客戶的需要,良好的與客戶交流,因此逐漸取得了客戶的相信。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和堆積閱歷的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的狀況也許如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).催促銷售員準(zhǔn)時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,由于之前沒接觸過.還是有無數(shù)地方不懂.但是我會謙虛討教,把工作做得更精彩!
2)至于倉庫的治理,每天仔細(xì)記下出庫狀況,鋪貨記下!庫存方面普通都是最低庫存訂貨,但有時(shí)由于疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會精心.避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(固然.價(jià)格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有上~!由于之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的交流得到了熬煉.現(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了!不過前幾天由于我馬虎.客戶要貨,我遺忘跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不準(zhǔn)時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避開此類事情的發(fā)生.
4)仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作,幫助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希翼能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻浮現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來略微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又浮現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯(cuò)型號!
2)返修貨不準(zhǔn)時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。北京辦事處是今年六月份開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶拜訪記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)光,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天訪問的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的拜訪客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
銷售助理年終個(gè)人總結(jié)
回想自己在新的公司一年來走過的路,所經(jīng)受的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容。
在這一年多的時(shí)光里有失敗,也有勝利,圓滿的事,欣慰的事;自身業(yè)務(wù)學(xué)問和能力有了提高。首先得謝謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活
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