高層領導力培訓

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提高團隊績效

3課程目的

通過六小時的學習、案例分析及實踐，學員能夠：學習、認識卓越領導力和職能勝任力的模式案例，認識它們在工作和生活中的作用初步認識自己在工作中的領導力層次中的現狀和提升機會，加強學員成為卓越的專業(yè)者和領導人的意愿，建立、加強學員對自己的選擇的責任感和對企業(yè)責任的承諾度，激發(fā)他們在壓力和挑戰(zhàn)中關注并積極擴大自己的影響圈，敢于作出積極的選擇和決策,提高執(zhí)行力和工作的快樂感.4沒有對錯大家一起來思考:在工作中,您/您的員工最需要的是什么?或者說,

什么是最重要的?分享觀點和感受------信任鼓勵包容快樂溝通決斷力親和力微笑遠近欣賞支持友誼…6我拿什么拯救你，我的上帝？如果說員工是公司的重要資產，我們在怎樣開發(fā)使用這些資產？如果員工又是重要的內部客戶的話，我們怎樣對待這些客戶？讓他們敬業(yè)？如果公司的績效是靠員工共同創(chuàng)造的話，我們怎樣可以改善績效和工作過程中的心情？7

據美國KepnerTregoe公司調查，眾多公司員工流失的第一原因是

缺乏信任除了經濟收入，他們最需要的是自信心信任樂趣組織成員與上司、管理層之間的關系組織成員與自身工作之間的關系共同工作的組織成員之間的關系8成為卓越領導人

“在今天，個人和組織的高效能已經不再是可以討價還價的選項，它是進入游戲場的入場券。想要在這個全新的世界上生存下來、繁榮昌盛、有所創(chuàng)新、業(yè)績出色并進入領先梯隊，我們必須基于效能、超越效能?！本鸵非蠛蛣?chuàng)造卓越－－這是新時代的要求和心聲！國際知名領導學權威史蒂芬.柯維9績效體系組織的高績效系統(tǒng)因素技術環(huán)境組織人組織責任體系的建立健全領導團隊的重視，參與，領導力，勝任力，價值系統(tǒng)、天賦潛能，觀念、態(tài)度企業(yè)文化、組織氛圍績效計劃體系，績效管理程序與方法、制度的設計與完善10人是決定的因素組織的高績效靠什么？組織的高績效依靠具有卓越領導力的領導人依靠基于共同的價值觀、良知和良好心態(tài)的團隊依靠具有高度責任感，敬業(yè)度，卓越的執(zhí)行力的員工依靠具有卓越素質（專業(yè)能力）的個人他們的天賦才能得到充分發(fā)揮，他們找到、也煥發(fā)著自己的心聲勝任力11內容什么是卓越的領導領導力及核心價值觀專業(yè)能力和專業(yè)精神績效管理系統(tǒng)績效總結、評估輔導員工成為卓越領導人12討論題

卓越領導有什么特質？13卓越領導人的角色定位角色：人際角色： 部門代表、組織領導人、聯(lián)絡人資訊角色: 收集、傳遞、發(fā)言人決策角色： 企業(yè)家角色、突發(fā)事件處理者資源分 配者、談判者領路人角色： 指引革新技術、組織變革，引領新思 維、新生活教練角色： 啟發(fā)思考、鼓勵參與…14案例分享：

卓越領導人的角色定位與特質

角色人際角色資訊角色決策角色領路人角色教練角色…卓越特質有夢想堅定的信念有明確的目標有責任感鋼鐵般的意志熱切的渴望有效的行動（執(zhí)行力）…15不斷變化，不斷適應；管理哲學新概念

改變對管理的觀念和態(tài)度一成不便的公司結構強調控制/匯報等級制和權威性封閉式的／從上至下的溝通以角色為中心注重程序及體制一致性以工作期限的長短論賞個人責任／分工不愿承擔風險／經歷變動側重內部事物高層決策/中層協(xié)調／下層執(zhí)行

動態(tài)的和具有強適應性的組織強調完成的目標／成就、權力下放經理是凝聚力的核心上上下下，自由交流以目標／戰(zhàn)略為中心工作進程的效率／管理個性發(fā)展以工作成果論賞團隊工作勇于接受挑戰(zhàn)／不斷適應新的環(huán)境側重市場戰(zhàn)略方向和規(guī)劃制定相一致

舊模式新模式16有效領導者的特點天生具有領導者的氣質一生都作為領導垂范他人通過培訓獲得了新的領導力具有成為杰出領導者的自律精神1.一流的領導者*必須至少具備上述4項中的三項17有效領導者的特點一生都作為領導者垂范他人通過培訓獲得了新的領導力具有成為杰出領導者的自律精神*必須具備上述所有要求2.后天的領導者18有效領導者的特點3.潛在的領導者剛剛開始領導垂范他人正在接受關于領導力的培訓具有成為合格領導者的自律精神*必須具備上述所有要求19有效領導者的特點4.有限的領導者很少或從未擔任過領導者很少或從未接受過關于領導力的培訓具有成為領導者的愿望*必須具備上述所有要求20領導的四個層面

(FourlevelsofLeadership)個人值得被信任組織－協(xié)調管理－授權人際關系－信任Organization-AlignmentManagerial-empowermentInterpersonal-trust21管理計劃與預算消除風險建立秩序推斷組織＋員工控制與解決問題-P.Kotter

領導制定發(fā)展方向(公司的遠景)應付風險 改變秩序誘導統(tǒng)一協(xié)調全體員工鼓勵與啟發(fā)

公司的領導與管理原則…22

公司的領導與管理原則…

管理

將事情做正確 高效率 在公司的現有體制內操作 行政管理 維護 系統(tǒng)/架構 控制 發(fā)起

領導做正確的事情事物的優(yōu)先級塑造公司文化革新發(fā)展人員/技能/素質信任始創(chuàng)－百事可樂公司23內容什么是卓越的領導領導力及核心價值觀專業(yè)能力和專業(yè)精神績效管理系統(tǒng)績效總結、評估輔導員工成為卓越領導人24領導與跟隨者你能將馬引導去喝水，你卻不能管理馬兒去喝水。Youcanleadahorsetowater,butyourcan’tmanageittowater.25什么是領導藝術？

“領導藝術不是你對人們做了什么，

而是你與人們一起做了什么” －－摘自“領導藝術與一分種經理”

KENBLANCHARD26領導力的五種境界職位權力員工因為你的權威而服從你*影響力僅限于你的權力范圍內.你在這一層次待得越久,員工流動性就越大,士氣會越來越低領導力就是影響力27小組活動您了解他們嗎？每人填5分鐘小組分享5分鐘2829小組活動小組分享5分鐘您了解他們嗎？為什么不？他們重要嗎？他們的喜怒哀樂值得您關注嗎？30為了建立人際關系，你一定要與人們產生共鳴：與人們產生共鳴始于對人們的關心你可能不帶領人們，卻去關心他們；但是你不可能不關心人們，卻帶領他們。領導力的五種境界認可人際關系員工因為和你的融洽關系而服從擁戴你*員工會超越你擁有的權力威而追隨你。使得工作成了樂趣。忠告：你在這一層次待得越久,會導致員工積極性太高而得不到應有的休息。職位31領導力的五種境界職位/權利認可產出結果員工因為你為企業(yè)所付出的努力而擁戴你*在這層次的成功,所有員工都有目共睹。因為有動力，工作中的問題總是能夠迎刃而解。32領導力的五種境界職位/權利認可產出授能復制員工因為你為他們所付出的努力而擁戴你*到這一境界，長期增長和進步已經顯現。你為培養(yǎng)優(yōu)秀人才所作出的努力必然能帶來企業(yè)和員工的發(fā)展。盡你所去奮斗，并力爭停留在這一層面。33尊重員工因為你的人格魅力和你所代表的形象和風范而擁戴你*注意：這一境界，是為那些經年累月用心培養(yǎng)員工和發(fā)展企業(yè)的領導預備的。這種人鳳毛麟角。領導力的五種境界職位