如何寫好一份工作總結(jié)

Word文檔如何寫好一份工作總結(jié)2022年底了，又到了各單位開頭寫年度總結(jié)的時候，有的單位要求每位員工都要上交一份述職報告，但這樣的年度工作總結(jié)怎么寫才干讓領(lǐng)導(dǎo)愜意，又能讓自己的業(yè)績考核加分呢？下面是關(guān)于寫年度工作總結(jié)的注重方面，僅供參考：

一、不行缺少的三大內(nèi)容

年度總結(jié)不同于平常的工作小結(jié)，兩者有聯(lián)系，但寫作重點(diǎn)不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫平常工作中的閱歷、教訓(xùn)和體味，以及針對閱歷教訓(xùn)實(shí)行的方法；但年度總結(jié)不需要這樣寫的，年度總結(jié)在講述某項(xiàng)工作過程及得失時要重點(diǎn)說明個人所起的作用，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

闡述清晰自己在每項(xiàng)工作中所起的作用，即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用，是起促進(jìn)作用還是起妨礙作用；是支持同事或部下的工作，還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完成某項(xiàng)工作。惟獨(dú)說清晰個人所起的作用，才干看出述職者與業(yè)績的關(guān)系，精確?????地評價述職者的業(yè)績。同時，也便于區(qū)別在存在的問題和過失中，述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任，是負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負(fù)直接責(zé)任。

普通來說，年度總結(jié)可分三大部分，字?jǐn)?shù)以1800字為宜，如需發(fā)言，以20分鐘較合適。

1.標(biāo)題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應(yīng)交待清晰你的身份和職責(zé)，主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。

2.主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)狀況、工作目標(biāo)完成狀況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的；取得了哪些成果，其效益如何；從質(zhì)和量兩方面舉行自我評價。

3.問題和改進(jìn)措施。在這部分主要敘述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任，以及今后改進(jìn)的詳細(xì)辦法。注重講述時不要談空話，要切合實(shí)際，一個問題一個問題地分離講述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施方法要有可操作性。

總之，正文普通實(shí)行夾敘夾議的辦法，以講述為主，把自己做過的工作實(shí)績寫出來，并對詳細(xì)績效做出評述，而對囫圇項(xiàng)目的勝利得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。

二、ppT版式效果更好

如有可能，可以用ppT版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的WORD文檔。這是由于，ppT版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績，也便于大家在總結(jié)會上互相溝通。過去年度總結(jié)是員工對領(lǐng)導(dǎo)和HR單方面的匯報，寫好上交就算完成了?，F(xiàn)在，許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)改變了這種單一的功能，而成為年底大家工作溝通的一種工具。圖文并茂的ppT除了講述工作業(yè)績以外，同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。

三、讓數(shù)據(jù)說話

一份好的年度總結(jié)，一篇有說服力的述職報告不是流于形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項(xiàng)業(yè)績陳述詳細(xì)、到位、客觀，盡量量化，并與年初訂立的目標(biāo)舉行對比，在實(shí)際、可量的業(yè)績基礎(chǔ)上給自己一個客觀公平的評價。定性的講述必不行少，但定量的指標(biāo)完成狀況更便于領(lǐng)導(dǎo)和HR作為年度考核的依據(jù)。

理論介紹完了，我們來共享一些優(yōu)秀的年度工作總結(jié)范文：

范文一：服務(wù)行業(yè)年終小結(jié)

畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中，我感受無數(shù)，我完成了從小學(xué)走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。

屈指算來，到公司已近半年的時光，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、同事們的協(xié)助和自己的努力和調(diào)節(jié)，我順當(dāng)完成了一個同學(xué)到企業(yè)職工的改變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營人員，應(yīng)當(dāng)做好以下工作：每月統(tǒng)計當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析狀況，準(zhǔn)時參與成本分析會議，對項(xiàng)目部每月的盈虧狀況做出分析報告；平常在工作中協(xié)作各個部門的工作，做好合同管理。參加一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同舉行跟蹤管理；向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算，項(xiàng)目竣工結(jié)算工作；負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報價、成本分析工作。

我對半年來的工作做了一個小結(jié)。

一、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標(biāo)工作，原來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，假如專心多思量一下，核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的辦法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也漸漸形成自己獨(dú)特的辦法。固然，隨著工作的深化，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。

二、態(tài)度打算一切，可以說，這段時光工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)節(jié)、成熟的過程。由于造價不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。成天看書好似還是無濟(jì)于事，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開頭，我甚至疑惑我不適合這份工作。后來我發(fā)覺，時光是我的救星，通過自己不斷的調(diào)節(jié)心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱烈來干好事情。心態(tài)的調(diào)節(jié)使我明了在各個崗位都有進(jìn)展才干、增長學(xué)問的機(jī)會。假如我們能以充分的熱烈去做最平庸的工作，也能成為最精巧的職工；假如以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平凡的工匠。擁有樂觀的心態(tài)，就會擁有一生的勝利。

三、學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是同學(xué)生涯的一種連續(xù)，重要的是將小學(xué)里學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是舍命的學(xué)習(xí)，成天的翻閱書本，為的是能盡快認(rèn)識工作，有機(jī)會接觸實(shí)踐工作。結(jié)合小學(xué)里學(xué)的相關(guān)學(xué)問，我覺得需要進(jìn)一步試探和思量，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。

四、我也存在著一些不足之處：由于去工地的機(jī)會少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少，學(xué)東西很慢；投標(biāo)工作常常出錯，還需要更多的熬煉機(jī)會；過于注意工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的仔細(xì)和責(zé)任心，把工作做好做精。

另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的意見。公司應(yīng)注意提高員工工作效率，我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲乏，而喪失工作熱烈，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)當(dāng)采取大小周末，同時我也考慮到項(xiàng)目部采取這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪番值班，這樣更能體現(xiàn)公司體貼員工的人性化管理。

我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)學(xué)問和公司的詳細(xì)環(huán)境互相融合，利用自己精力充足、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和率先技術(shù)，為公司的進(jìn)展盡我綿薄之力。

以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人準(zhǔn)時改正，從而能更好地工作。

信任我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會浮現(xiàn)大變化，我會一步一個腳印，開頭走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實(shí)現(xiàn)公司美妙的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)！

范文二：幼兒園老師期末工作總結(jié)

不知不覺一學(xué)期已經(jīng)過去，時光的流逝總讓人感覺到自己在不斷的成長中；時光的流逝讓人感覺到要學(xué)的東西實(shí)在是太多了；時光的流逝讓人在不斷的總結(jié)自己的一學(xué)期的狀況！現(xiàn)在，我總結(jié)一些自己的狀況，以便自己能在日后的時光里繼續(xù)繼續(xù)長進(jìn)！

個人思想：在這一學(xué)期里，我向來以來都以幼兒園的基本要求動身，做到遵守幼兒園規(guī)則制度，一切以幼兒為基本條件動身、一切為了幼兒的平安動身、一切以幼兒的愛好動身………在囫圇學(xué)期里，我都會仔細(xì)的去用幼兒的《綱要》來要求自己做到最好，經(jīng)過《綱要》的知道，我在幼兒園里能團(tuán)結(jié)集體，一切以集體的團(tuán)結(jié)動身，把幼兒教導(dǎo)工作做的較好，使得幼兒在小學(xué)能有一個良好的榜樣學(xué)習(xí)！

教導(dǎo)之德：

一、在這一學(xué)期里，我主要擔(dān)任的科目是配班的一些科目，有識字、英語、整合、分級閱讀、體育等等，因?yàn)檫@些教程與我以前的教程有些不同，所以，有一些科目我教起來還是有點(diǎn)緊急，不過，通過我的不恥下問以及學(xué)到老活到精神熟悉理解，我自己感覺到我的教學(xué)方式幼兒還是可以接受，學(xué)識學(xué)問還可以的！有點(diǎn)自夸，但的確是這樣子！總結(jié)愉快中！愉快的同時也要將自己的一些科目的總結(jié)寫出來，就如英語吧，雖然我以前到高中的時候，英語成果是十分好的，但因?yàn)槌鰜砉ぷ鲝氖逻@一行誘人的幼教工作事業(yè)之后，英語這一科我甚少去教，所以，記憶可能有點(diǎn)含糊，為此，我都會在網(wǎng)上下載一些正確的英語錄音到手機(jī)中，有空就聽，還有向有閱歷的、有資歷的教師請教，這樣，總的感覺自己在英語教導(dǎo)發(fā)音方面有了大大的提高；第二應(yīng)當(dāng)是體育了，還記得在高中三年我自己都很少去運(yùn)動，由于體質(zhì)比較弱，所以，三年時光只是懂得理論學(xué)問，實(shí)踐起來還是有點(diǎn)難，于是本著自己不恥下問的品質(zhì)來向別人請教，嘻嘻，對于體育的實(shí)踐教導(dǎo)還是讓自己覺得有點(diǎn)愜意，固然，自己還要繼續(xù)努力，這樣才對得起可愛的小伴侶！

二、俗語說，幼兒是那么的可愛、那么的天真、那么的稚氣，他們就是我們祖國將來的花朵，說到花朵，就想起我們自己小時候，教師們也是用那種熱誠的心來教導(dǎo)我們，為的就是哺育我們這些曾經(jīng)也是在祖國的花朵而努力，所以，寫到花朵，就讓我想起我的教師以前那種教法，一切以我們的愛好動身，所以，不知不覺的想到以前教師的苦心，而現(xiàn)在我作為一名幼兒教導(dǎo)工，我自己也嚴(yán)格的要求自己，無論幼兒學(xué)的怎么樣，都應(yīng)當(dāng)一切以幼兒的愛好動身，所以，在教導(dǎo)工作辦法上，我能做到讓幼兒的思維自由的進(jìn)展，使得幼兒能在歡樂的氛圍中學(xué)習(xí)、能在愉快的時間把握最基本的對大自然的熟悉、能讓幼兒在健康長身體的過程中熟悉不同的中國文字……

三、幼兒處于長身體的過程中，所以，幼兒的平安也是我在教學(xué)中必需去仔細(xì)對待的，所以，我在教導(dǎo)幼兒的過程中嚴(yán)格要求自己時刻注重幼兒的平安，比如如廁的平安、上下樓梯的平安、在班里的平安等等，通過自己的努力，本班幼兒從未浮現(xiàn)過危急事情，值得欣慰！

與家長共同教導(dǎo)：家長，可以說是幼兒的第一任教師、也可以說是是幼兒示范角色飾演者，所以說，通過家長，也能讓幼兒讓幼兒更好地成長，為此，我每月都會在家園聯(lián)系手冊里面仔細(xì)的寫下每一位幼兒在園的進(jìn)展?fàn)顩r，如黃慧雯這一個小伴侶，她是我這一學(xué)期里與家長共同教導(dǎo)最有效的一位小伴侶，看到她的長進(jìn)，我覺得我的付出沒有白費(fèi)！雯雯，她原來是是一個很挑食的小伴侶，在我剛接觸這個年級時，我就留意她兩個多星期，發(fā)覺她不肯意吃肉，于是，我就以我的發(fā)覺來跟雯雯的媽媽談天，發(fā)覺雯雯在家也是這樣子，家里人比較寵愛雯雯這種做法，于是，我跟雯雯媽媽做起交流工作，經(jīng)過交流雯雯媽媽也同意漸漸一步步的來讓雯雯吃肉，削減吃雞翼的習(xí)慣，經(jīng)過我和家長的努力，幼兒現(xiàn)在基本上不用再讓我們?nèi)ノ顾?通過交流，家長也很簡單的協(xié)作我，從我們都是為幼兒的一切進(jìn)展而動身，所以，本學(xué)期，我在這一方面做得還是比較好，至于個別就要繼續(xù)努力了！

無數(shù)無數(shù)的總結(jié)，總結(jié)起來一切就是比較好！自己也覺得在不斷的長進(jìn)中，感謝一切給以我協(xié)助的人，而我還會繼續(xù)去努力學(xué)習(xí)更好的學(xué)問，為祖國將來的花朵而努力！

xx年1月7日

范文三：超市收銀員年終總結(jié)

我從事超市收銀工作的時光不是太長，自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，樂觀的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、仔細(xì)地做好本職工作，為超市的進(jìn)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對自己在工作中碰到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w味，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。

（一）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必需遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不須要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在舉行收銀作業(yè)時，不行擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起迎候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不行為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不須要的誤解和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利，以低于原價的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不行放置任何私人物品。由于收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或暫時打算不購買的商品，假如有私人物品也放在收銀臺上，簡單與這些商品混淆，引起誤解。收銀員不行隨意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。任意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)擔(dān)心全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的疑惑。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住，否則會使個別顧客趁勢不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不行看報與談笑，要隨時注重收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況，以防止和避開不利于企業(yè)的異樣現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要認(rèn)識賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營情況，以便顧客提問時隨時作出正確的解。

（2）仔細(xì)做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最簡單不過的，往往因?yàn)樵擁?xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等簡單出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避開顧客提拿時不便利，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要肯定避開不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以便利顧客提拿；提示顧客帶走全部包裝入袋的商品，防止其忘記商品在收銀臺上的狀況發(fā)生。

（3）注重離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將暫停收款牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道擋住;將現(xiàn)金所有鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必需隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的緣由和回來的時光告訴接近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不行立刻離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)主意，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。

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如何寫好實(shí)踐報告

一、實(shí)踐報告的結(jié)構(gòu)

普通來說，社會實(shí)踐報告的內(nèi)容大體有：標(biāo)題、導(dǎo)語、概況介紹、資料統(tǒng)計、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ?、建議，以及所附的材料等。由此形成的實(shí)踐報告結(jié)構(gòu)就包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。

常用結(jié)構(gòu)(供參考)：

1.主題簡介

2.活動日程

3.調(diào)查狀況

(1)調(diào)查背景

(2)調(diào)查目的

(3)調(diào)查辦法

(4)現(xiàn)狀與問題

(5)解決辦法

4.總結(jié)

二、實(shí)踐報告的特點(diǎn)

1.真切性。要求調(diào)研人員必需樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，仔細(xì)求實(shí)的精神。惟獨(dú)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，才干寫出真切牢靠，對工作具有指導(dǎo)意義的實(shí)踐報告。

2.針對性。調(diào)查討論具有很強(qiáng)的針對性，在實(shí)踐報告的寫作上，必需中心突出，明確提出所針對的問題，明確交待這一問題所獲得的事實(shí)材料，分析出問題的癥結(jié)所在，提出詳細(xì)可行的建議和對策。

3.典型性。典型性是指在實(shí)踐報告的寫作過程中所采納的事實(shí)材料要具有代表性，以及所揭示的問題帶有普遍性。這種典型特點(diǎn)在總結(jié)閱歷和反映典型大事的調(diào)查中表現(xiàn)得尤為突出。

4.系統(tǒng)性或完整性。實(shí)踐報告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論，必需是具有說服力的，把被調(diào)查的狀況完整地、系統(tǒng)地交待清晰。

總的來說，實(shí)踐報告要做到論證系統(tǒng)、規(guī)律嚴(yán)密、擺事實(shí)、講道理、具有劇烈的說服力，從而使之成為科學(xué)決策的牢靠資料。

三、要寫好實(shí)踐報告須做到以下幾點(diǎn)

普通而言，要想寫出一篇優(yōu)秀的實(shí)踐報告必需做到以下幾點(diǎn)。

1.必需把握大量的第一手材料。實(shí)踐者要深化群眾，了解調(diào)查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的，弄清它的來龍去脈，為分析討論提供大量、牢靠的事實(shí)依據(jù)。

2.要擅長作仔細(xì)的分析與討論。對把握的大量材料作去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質(zhì)，從而得出正確的推斷和結(jié)論。

3.要選用切實(shí)、牢靠的材料說明觀點(diǎn)。實(shí)踐報告所揭示的結(jié)論，必需通過對詳細(xì)狀況、詳細(xì)事實(shí)做客觀的講述和分析很自然地得出。要擅長用精確、充沛的材料來說明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)談?wù)?也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。

4.實(shí)踐報告的文字要樸實(shí)、明確、實(shí)在。要注重把說理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來，要擅長用簡要的談?wù)摽偨Y(jié)閱歷，闡明邏輯，說明政策;還要注重運(yùn)用牢靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點(diǎn)。

如何寫好一篇工作總結(jié)

2022年底了，又到了各單位開頭寫年度總結(jié)的時候，有的單位要求每位員工都要上交一份述職報告，但這樣的年度工作總結(jié)怎么寫才干讓領(lǐng)導(dǎo)愜意，又能讓自己的業(yè)績考核加分呢？下面是關(guān)于寫年度工作總結(jié)的注重方面，僅供參考：

一、不行缺少的三大內(nèi)容

年度總結(jié)不同于平常的工作小結(jié)，兩者有聯(lián)系，但寫作重點(diǎn)不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫平常工作中的閱歷、教訓(xùn)和體味，以及針對閱歷教訓(xùn)實(shí)行的方法；但年度總結(jié)不需要這樣寫的，年度總結(jié)在講述某項(xiàng)工作過程及得失時要重點(diǎn)說明個人所起的作用，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

闡述清晰自己在每項(xiàng)工作中所起的作用，即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用，是起促進(jìn)作用還是起妨礙作用；是支持同事或部下的工作，還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完成某項(xiàng)工作。惟獨(dú)說清晰個人所起的作用，才干看出述職者與業(yè)績的關(guān)系，精確?????地評價述職者的業(yè)績。同時，也便于區(qū)別在存在的問題和過失中，述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任，是負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負(fù)直接責(zé)任。

普通來說，年度總結(jié)可分三大部分，字?jǐn)?shù)以1800字為宜，如需發(fā)言，以20分鐘較合適。

1.標(biāo)題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應(yīng)交待清晰你的身份和職責(zé)，主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。

2.主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)狀況、工作目標(biāo)完成狀況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的；取得了哪些成果，其效益如何；從質(zhì)和量兩方面舉行自我評價。

3.問題和改進(jìn)措施。在這部分主要敘述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任，以及今后改進(jìn)的詳細(xì)辦法。注重講述時不要談空話，要切合實(shí)際，一個問題一個問題地分離講述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施方法要有可操作性。

總之，正文普通實(shí)行夾敘夾議的辦法，以講述為主，把自己做過的工作實(shí)績寫出來，并對詳細(xì)績效做出評述，而對囫圇項(xiàng)目的勝利得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。

二、ppT版式效果更好

如有可能，可以用ppT版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的WORD文檔。這是由于，ppT版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績，也便于大家在總結(jié)會上互相溝通。過去年度總結(jié)是員工對領(lǐng)導(dǎo)和HR單方面的匯報，寫好上交就算完成了?，F(xiàn)在，許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)改變了這種單一的功能，而成為年底大家工作溝通的一種工具。圖文并茂的ppT除了講述工作業(yè)績以外，同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。

三、讓數(shù)據(jù)說話

一份好的年度總結(jié)，一篇有說服力的述職報告不是流于形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項(xiàng)業(yè)績陳述詳細(xì)、到位、客觀，盡量量化，并與年初訂立的目標(biāo)舉行對比，在實(shí)際、可量的業(yè)績基礎(chǔ)上給自己一個客觀公平的評價。定性的講述必不行少，但定量的指標(biāo)完成狀況更便于領(lǐng)導(dǎo)和HR作為年度考核的依據(jù)。

理論介紹完了，我們來共享一些優(yōu)秀的年度工作總結(jié)范文：

范文一：服務(wù)行業(yè)年終小結(jié)

畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中，我感受無數(shù)，我完成了從小學(xué)走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。

屈指算來，到公司已近半年的時光，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、同事們的協(xié)助和自己的努力和調(diào)節(jié)，我順當(dāng)完成了一個同學(xué)到企業(yè)職工的改變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營人員，應(yīng)當(dāng)做好以下工作：每月統(tǒng)計當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析狀況，準(zhǔn)時參與成本分析會議，對項(xiàng)目部每月的盈虧狀況做出分析報告；平常在工作中協(xié)作各個部門的工作，做好合同管理。參加一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同舉行跟蹤管理；向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算，項(xiàng)目竣工結(jié)算工作；負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報價、成本分析工作。

我對半年來的工作做了一個小結(jié)。

一、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標(biāo)工作，原來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，假如專心多思量一下，核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的辦法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也漸漸形成自己獨(dú)特的辦法。固然，隨著工作的深化，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。

二、態(tài)度打算一切，可以說，這段時光工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)節(jié)、成熟的過程。由于造價不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。成天看書好似還是無濟(jì)于事，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開頭，我甚至疑惑我不適合這份工作。后來我發(fā)覺，時光是我的救星，通過自己不斷的調(diào)節(jié)心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱烈來干好事情。心態(tài)的調(diào)節(jié)使我明了在各個崗位都有進(jìn)展才干、增長學(xué)問的機(jī)會。假如我們能以充分的熱烈去做最平庸的工作，也能成為最精巧的職工；假如以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平凡的工匠。擁有樂觀的心態(tài)，就會擁有一生的勝利。

三、學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是同學(xué)生涯的一種連續(xù)，重要的是將小學(xué)里學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是舍命的學(xué)習(xí)，成天的翻閱書本，為的是能盡快認(rèn)識工作，有機(jī)會接觸實(shí)踐工作。結(jié)合小學(xué)里學(xué)的相關(guān)學(xué)問，我覺得需要進(jìn)一步試探和思量，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。

四、我也存在著一些不足之處：由于去工地的機(jī)會少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少，學(xué)東西很慢；投標(biāo)工作常常出錯，還需要更多的熬煉機(jī)會；過于注意工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的仔細(xì)和責(zé)任心，把工作做好做精。

另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的意見。公司應(yīng)注意提高員工工作效率，我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲乏，而喪失工作熱烈，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)當(dāng)采取大小周末，同時我也考慮到項(xiàng)目部采取這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪番值班，這樣更能體現(xiàn)公司體貼員工的人性化管理。

我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)學(xué)問和公司的詳細(xì)環(huán)境互相融合，利用自己精力充足、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和率先技術(shù)，為公司的進(jìn)展盡我綿薄之力。

以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人準(zhǔn)時改正，從而能更好地工作。

信任我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會浮現(xiàn)大變化，我會一步一個腳印，開頭走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實(shí)現(xiàn)公司美妙的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)！

范文二：幼兒園老師期末工作總結(jié)

不知不覺一學(xué)期已經(jīng)過去，時光的流逝總讓人感覺到自己在不斷的成長中；時光的流逝讓人感覺到要學(xué)的東西實(shí)在是太多了；時光的流逝讓人在不斷的總結(jié)自己的一學(xué)期的狀況！現(xiàn)在，我總結(jié)一些自己的狀況，以便自己能在日后的時光里繼續(xù)繼續(xù)長進(jìn)！

個人思想：在這一學(xué)期里，我向來以來都以幼兒園的基本要求動身，做到遵守幼兒園規(guī)則制度，一切以幼兒為基本條件動身、一切為了幼兒的平安動身、一切以幼兒的愛好動身………在囫圇學(xué)期里，我都會仔細(xì)的去用幼兒的《綱要》來要求自己做到最好，經(jīng)過《綱要》的知道，我在幼兒園里能團(tuán)結(jié)集體，一切以集體的團(tuán)結(jié)動身，把幼兒教導(dǎo)工作做的較好，使得幼兒在小學(xué)能有一個良好的榜樣學(xué)習(xí)！

教導(dǎo)之德：

一、在這一學(xué)期里，我主要擔(dān)任的科目是配班的一些科目，有識字、英語、整合、分級閱讀、體育等等，因?yàn)檫@些教程與我以前的教程有些不同，所以，有一些科目我教起來還是有點(diǎn)緊急，不過，通過我的不恥下問以及學(xué)到老活到精神熟悉理解，我自己感覺到我的教學(xué)方式幼兒還是可以接受，學(xué)識學(xué)問還可以的！有點(diǎn)自夸，但的確是這樣子！總結(jié)愉快中！愉快的同時也要將自己的一些科目的總結(jié)寫出來，就如英語吧，雖然我以前到高中的時候，英語成果是十分好的，但因?yàn)槌鰜砉ぷ鲝氖逻@一行誘人的幼教工作事業(yè)之后，英語這一科我甚少去教，所以，記憶可能有點(diǎn)含糊，為此，我都會在網(wǎng)上下載一些正確的英語錄音到手機(jī)中，有空就聽，還有向有閱歷的、有資歷的教師請教，這樣，總的感覺自己在英語教導(dǎo)發(fā)音方面有了大大的提高；第二應(yīng)當(dāng)是體育了，還記得在高中三年我自己都很少去運(yùn)動，由于體質(zhì)比較弱，所以，三年時光只是懂得理論學(xué)問，實(shí)踐起來還是有點(diǎn)難，于是本著自己不恥下問的品質(zhì)來向別人請教，嘻嘻，對于體育的實(shí)踐教導(dǎo)還是讓自己覺得有點(diǎn)愜意，固然，自己還要繼續(xù)努力，這樣才對得起可愛的小伴侶！

二、俗語說，幼兒是那么的可愛、那么的天真、那么的稚氣，他們就是我們祖國將來的花朵，說到花朵，就想起我們自己小時候，教師們也是用那種熱誠的心來教導(dǎo)我們，為的就是哺育我們這些曾經(jīng)也是在祖國的花朵而努力，所以，寫到花朵，就讓我想起我的教師以前那種教法，一切以我們的愛好動身，所以，不知不覺的想到以前教師的苦心，而現(xiàn)在我作為一名幼兒教導(dǎo)工，我自己也嚴(yán)格的要求自己，無論幼兒學(xué)的怎么樣，都應(yīng)當(dāng)一切以幼兒的愛好動身，所以，在教導(dǎo)工作辦法上，我能做到讓幼兒的思維自由的進(jìn)展，使得幼兒能在歡樂的氛圍中學(xué)習(xí)、能在愉快的時間把握最基本的對大自然的熟悉、能讓幼兒在健康長身體的過程中熟悉不同的中國文字……

三、幼兒處于長身體的過程中，所以，幼兒的平安也是我在教學(xué)中必需去仔細(xì)對待的，所以，我在教導(dǎo)幼兒的過程中嚴(yán)格要求自己時刻注重幼兒的平安，比如如廁的平安、上下樓梯的平安、在班里的平安等等，通過自己的努力，本班幼兒從未浮現(xiàn)過危急事情，值得欣慰！

與家長共同教導(dǎo)：家長，可以說是幼兒的第一任教師、也可以說是是幼兒示范角色飾演者，所以說，通過家長，也能讓幼兒讓幼兒更好地成長，為此，我每月都會在家園聯(lián)系手冊里面仔細(xì)的寫下每一位幼兒在園的進(jìn)展?fàn)顩r，如黃慧雯這一個小伴侶，她是我這一學(xué)期里與家長共同教導(dǎo)最有效的一位小伴侶，看到她的長進(jìn)，我覺得我的付出沒有白費(fèi)！雯雯，她原來是是一個很挑食的小伴侶，在我剛接觸這個年級時，我就留意她兩個多星期，發(fā)覺她不肯意吃肉，于是，我就以我的發(fā)覺來跟雯雯的媽媽談天，發(fā)覺雯雯在家也是這樣子，家里人比較寵愛雯雯這種做法，于是，我跟雯雯媽媽做起交流工作，經(jīng)過交流雯雯媽媽也同意漸漸一步步的來讓雯雯吃肉，削減吃雞翼的習(xí)慣，經(jīng)過我和家長的努力，幼兒現(xiàn)在基本上不用再讓我們?nèi)ノ顾?通過交流，家長也很簡單的協(xié)作我，從我們都是為幼兒的一切進(jìn)展而動身，所以，本學(xué)期，我在這一方面做得還是比較好，至于個別就要繼續(xù)努力了！

無數(shù)無數(shù)的總結(jié)，總結(jié)起來一切就是比較好！自己也覺得在不斷的長進(jìn)中，感謝一切給以我協(xié)助的人，而我還會繼續(xù)去努力學(xué)習(xí)更好的學(xué)問，為祖國將來的花朵而努力！

xx年1月7日

范文三：超市收銀員年終總結(jié)

我從事超市收銀工作的時光不是太長，自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，樂觀的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、仔細(xì)地做好本職工作，為超市的進(jìn)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對自己在工作中碰到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w味，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。

（一）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必需遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不須要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在舉行收銀作業(yè)時，不行擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起迎候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不行為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不須要的誤解和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利，以低于原價的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不行放置任何私人物品。由于收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或暫時打算不購買的商品，假如有私人物品也放在收銀臺上，簡單與這些商品混淆，引起誤解。收銀員不行隨意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。任意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)擔(dān)心全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的疑惑。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住，否則會使個別顧客趁勢不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不行看報與談笑，要隨時注重收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況，以防止和避開不利于企業(yè)的異樣現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要認(rèn)識賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營情況，以便顧客提問時隨時作出正確的解。

（2）仔細(xì)做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最簡單不過的，往往因?yàn)樵擁?xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等簡單出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避開顧客提拿時不便利，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋