客戶經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

Word文檔客戶經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文從年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賦予我無數(shù)協(xié)助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)樂觀與領(lǐng)導(dǎo)和同事舉行交流，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1、因?yàn)楣究蛻舴?wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)舉行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員舉行交流商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完美，并于2022年1月15日完勝利能完美建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯，并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完美公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)舉行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題舉行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題舉行交流，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從2022年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開頭接聽客戶詢問電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)初市場(chǎng)資訊，共學(xué)生習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員舉行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且準(zhǔn)時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中浮現(xiàn)的問題;8、按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集收拾當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在無數(shù)方面仍然需要改進(jìn)：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對(duì)于公司無數(shù)業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才干提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交流配合，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流才干保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其按照公司客戶服務(wù)中心進(jìn)展目標(biāo)，樂觀加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的交流;

3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋覓合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式辦法。

在正式成為東興證券的一員之后，按照試用期發(fā)覺的不足仔細(xì)改進(jìn)，同時(shí)樂觀完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，仔細(xì)幫助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)仔細(xì)幫助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，樂觀主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

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2022年客戶經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

從年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賦予我無數(shù)協(xié)助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)樂觀與領(lǐng)導(dǎo)和同事舉行交流，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1、因?yàn)楣究蛻舴?wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)舉行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員舉行交流商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完美，并于2022年1月15日完勝利能完美建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯，并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完美公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)舉行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題舉行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題舉行交流，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從2022年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開頭接聽客戶詢問電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)初市場(chǎng)資訊，共學(xué)生習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員舉行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且準(zhǔn)時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中浮現(xiàn)的問題;8、按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集收拾當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在無數(shù)方面仍然需要改進(jìn)：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對(duì)于公司無數(shù)業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才干提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交流配合，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流才干保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其按照公司客戶服務(wù)中心進(jìn)展目標(biāo)，樂觀加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的交流;

3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋覓合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式辦法。

在正式成為東興證券的一員之后，按照試用期發(fā)覺的不足仔細(xì)改進(jìn)，同時(shí)樂觀完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，仔細(xì)幫助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)仔細(xì)幫助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，樂觀主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

客戶經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1000字

我于x年x月底進(jìn)入公司，主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶，三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里謝謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助，能夠讓我順當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)工作崗位，遺憾完成銷售任務(wù)。

1、遵守崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作。

我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶，起著交流與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是支配經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線訪問客戶，運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷;準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，做好月工作總結(jié)。

2、明確任務(wù)，主動(dòng)樂觀，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

每月做好銷售和開辟方案，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作預(yù)備和回顧，多和同事交流，碰到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。

3、正確對(duì)待客戶需求并妥當(dāng)解決。

了解客戶的需求，主動(dòng)提出在訪問發(fā)覺躲藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)位置和價(jià)位(同競(jìng)爭對(duì)手做比較)，有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)訪問八步驟，靈便運(yùn)用到工作中。

客戶就是市場(chǎng)，只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。訪問八步驟就是百事公司的精髓。從工作預(yù)備到訪問結(jié)束都是最抱負(fù)的，我在工作中感到訪問八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個(gè)客戶的大門。

學(xué)習(xí)了公司的訪問八步驟后我才發(fā)覺到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有無數(shù)，其中的道理也得在實(shí)際工作中來體味。

5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容：

在訪問客戶時(shí)不卑不亢，妥當(dāng)處理客戶提出的問題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格根據(jù)條款執(zhí)行，不足之處立刻調(diào)節(jié)，杜絕其僥幸心理。

培養(yǎng)自己的競(jìng)爭意識(shí)。在訪問客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競(jìng)爭品牌)，要力爭最好的位置。

加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力。在和客戶交流時(shí)預(yù)備好陳述的內(nèi)容，力求條理清楚，言語簡潔，通俗易懂。

在以后的工作中希翼繼續(xù)得到大家的支持和協(xié)助，做好個(gè)人工作方案，為我們能把工作做的更好加油!

銀行客戶經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

當(dāng)試用期這段時(shí)期的工作結(jié)束時(shí)，那么作為銀行客戶經(jīng)理怎么去寫轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)呢下面是由我我為大家收拾的銀行客戶經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

銀行客戶經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(一)

我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的協(xié)助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)學(xué)問也有了較大的長進(jìn)，個(gè)人營銷能力也得到極大提高。

首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對(duì)公客戶，勝利主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20xx年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度xx億元，帶動(dòng)對(duì)公存款xxx多萬元，實(shí)現(xiàn)]計(jì)劃-范文庫.收拾.利息收入xx多萬元，中間業(yè)務(wù)收入xxx萬元。個(gè)人管戶企業(yè)XX勝利申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶，并且正幫助支行領(lǐng)導(dǎo)樂觀營銷一批XX下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也勝利營銷了一家XX企業(yè)，利用交錯(cuò)營銷，對(duì)私存款xx萬元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成果排在全分行前x位。

第二，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的把握了我行信貸業(yè)務(wù)學(xué)問。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候，對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)，我基本把握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶溝通，按照客戶財(cái)務(wù)情況、擔(dān)保情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信計(jì)劃和詳細(xì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我樂觀學(xué)習(xí)xx銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施，作為唯一一名客戶經(jīng)理參與分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順當(dāng)通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深化人心的xx銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。

最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，仔細(xì)學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴堆積，努力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要認(rèn)識(shí)自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明了自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明了客戶要什么，尤其是后一方面重要，明了了客戶的需求，才干去制造條件滿足。個(gè)人營銷能力計(jì)劃范文.庫.收拾~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶溝通的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的興趣，愛好，長處，力爭講客戶感愛好的話題，解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對(duì)于我來說是充實(shí)的一年，是長進(jìn)的一年，同時(shí)，這些個(gè)人成果的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。固然，在過去一年里，我也犯過錯(cuò)誤，有些不足，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我未來需要努力的。

20xx年在工作上的方案，首先是在目前信貸緊急的情況下，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。第二是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開辟專業(yè)市場(chǎng)，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成果。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對(duì)公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展xx支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交錯(cuò)營銷，與對(duì)私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。20xx年已經(jīng)來臨，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，爭取在各個(gè)方面取得長進(jìn)，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

銀行客戶經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(二)

從x月xx號(hào)到x月xx號(hào)，已經(jīng)調(diào)出柜臺(tái)做客戶經(jīng)理2個(gè)月了，時(shí)光過得很快?，F(xiàn)從各方面總結(jié)一下自己的收獲與不足：

一、學(xué)習(xí)上

1.收獲：通過了銀行從業(yè)考試的公共基礎(chǔ)與個(gè)人理財(cái)。xx銀行很重視銀行從業(yè)的考試通過狀況，像客戶經(jīng)理崗必需要通過公共基礎(chǔ)、公司信貸、個(gè)人貸款。而且通過的科目越多，對(duì)你的轉(zhuǎn)正考核越有利。所以今年下半年要繼續(xù)報(bào)名把公司信貸和個(gè)貸都通過了，否則就要被轉(zhuǎn)崗了。

2.不足：客戶經(jīng)理的工作時(shí)光相對(duì)來說比較自由，沒有監(jiān)控來監(jiān)督你，而且有時(shí)候會(huì)很閑。假如自己沒有很好的自制力的話，就會(huì)偷懶。我就沒有利用好空閑時(shí)光來學(xué)習(xí)，像行里的《授信風(fēng)控業(yè)務(wù)手冊(cè)》我就沒有好好看。今后一定要注重，不能太放肆自己了。

二、工作上

1.收獲：增長了一定的信貸業(yè)務(wù)學(xué)問。我們支行加我就x個(gè)客戶經(jīng)理，徐騫、袁媛和我。徐總常常在外，喜愛?和客戶待在一起，也喜愛?一個(gè)人單干。袁媛姐主要待在行里負(fù)責(zé)撰寫調(diào)查報(bào)告、貸后總結(jié)、五級(jí)分類報(bào)告、銀企對(duì)賬，開承兌匯票，每日的時(shí)點(diǎn)、日均報(bào)告。而我，剛開頭也不知道自己適合做什么，所以有人叫我干嘛就干嘛，什么xx姐讓我跑分行送對(duì)賬單、送授信材料，xx讓我去xx銷戶，雷行讓我買早點(diǎn)，x總讓我去出差簽字等等。但主要我做的事情都是xx姐分配給我的。兩個(gè)月來，我學(xué)會(huì)了收拾授信材料(流淌資金貸款、開承兌匯票材料)，知道了企業(yè)申請(qǐng)貸款需要哪些材料，學(xué)會(huì)了企業(yè)在銀行開戶、銷戶需要預(yù)備哪些材料。知道了銀企對(duì)賬的重要性。

2.不足：同時(shí)，也有無數(shù)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，比如撰寫貸前調(diào)查報(bào)告，里面涉及到對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析，需要看企業(yè)的報(bào)表，計(jì)算各種比率并分析企業(yè)的償債能力、盈利能力、運(yùn)營能力。還有，時(shí)點(diǎn)、日均，我知道這個(gè)都是很重要的數(shù)據(jù)，但是我還不會(huì)透過數(shù)據(jù)舉行分析。今后還是要多學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)問，學(xué)會(huì)利用企業(yè)的實(shí)際報(bào)表結(jié)合理論學(xué)問來對(duì)企業(yè)舉行分析。還要棘手xx姐教我看時(shí)點(diǎn)、日均，做績效表。

此外，我也盼望能跟著徐總、郭行、雷行他們出去見客戶，聽著他們和客戶的交談，直到自己能自立的去面向客戶，我認(rèn)為自己這方面還差無數(shù)。

三、生活上

1.收獲：人生重在體驗(yàn)各種經(jīng)受。值得一提的是，利用出差的機(jī)會(huì)，我體驗(yàn)了一下坐飛機(jī)的感覺。那飛機(jī)起飛前的加速階段，肯定是讓人無比高興的。此外，我們行里組織的去大覺山漂流活動(dòng)，那天在去的路上竟然下了大雨，本以為會(huì)很掃興的，但是一下水，就全然相反了，和同事一起體驗(yàn)著大自然帶給我們的快樂。

2.不足：x、x月份的天氣真的是燒烤模式，除了上下班，就真的沒有參與體育熬煉了，囫圇人都軟了。真希翼有機(jī)會(huì)去運(yùn)動(dòng)出把汗。說到這，還是很懷念在高校的日子，有空就可以和幾個(gè)好友一起去田徑場(chǎng)、足球場(chǎng)跑步的日子。還有兩年的暑假在軍樂團(tuán)和隊(duì)友們跑操，還喊著口號(hào)……唉，回不去了。

結(jié)語：x月x號(hào)，簽了3年的勞動(dòng)合同，意味著正式的踏入社會(huì)，xx的生活、工作節(jié)奏雖然說沒那么快，但是每當(dāng)我周末去省圖書館看到那座無虛席的場(chǎng)景時(shí)，總有一股危機(jī)意識(shí)潛入心頭。每當(dāng)我來到xx，看到報(bào)紙以及房地產(chǎn)周刊上報(bào)道南昌的一些房產(chǎn)信息上，殊不知，當(dāng)你思想上墮落的時(shí)候，別人卻在奮斗著把你甩在后面。所以，再安逸的時(shí)候都不能丟掉艱苦奮斗的精神，安逸的環(huán)境就像毒品，吞噬著我們健康的身軀和心靈。

銀行客戶經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(三)

時(shí)光過得很快，轉(zhuǎn)瞬我已入行四個(gè)月了，從四個(gè)月前初接觸生疏的銀行業(yè)務(wù)，到現(xiàn)在獲得一定的成長。都是和支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事們的協(xié)助以及自己不斷的努力工作分不開的。

首先，初到xx，我在支行零售負(fù)責(zé)人和各條線同事的關(guān)懷指導(dǎo)下，用較短的時(shí)光認(rèn)識(shí)了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律規(guī)矩，樂觀參與行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，這也為xx月初我開頭著手客戶經(jīng)理的工作打好了基礎(chǔ)。

到了新的崗位，自己的工作閱歷、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對(duì)行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對(duì)私客戶都比較生疏，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就必需先增強(qiáng)客戶群體。到任新崗位后，我始終做到勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時(shí)光內(nèi)，我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和不斷把握的理財(cái)學(xué)問，勝利營銷了部分優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體味和感受到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻艚?jīng)理是我們興業(yè)銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)光受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素養(yǎng)必需相當(dāng)?shù)母?。天天?duì)不同的客戶舉行日常維護(hù)，熱烈、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，