2024年車場(chǎng)巡邏崗位職責(zé)9篇

2024年車場(chǎng)巡邏崗位職責(zé)9篇

目錄

第1篇小區(qū)物業(yè)外圍車場(chǎng)巡邏崗24小時(shí)工作細(xì)則（崗位職責(zé)）

第2篇a樓宇區(qū)域外圍車場(chǎng)巡邏崗崗位職責(zé)

第3篇廣場(chǎng)物業(yè)車場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則

第4篇住宅區(qū)域物業(yè)車場(chǎng)巡邏崗24小時(shí)工作細(xì)則（崗位職責(zé)）

第5篇某商城車場(chǎng)巡邏崗保安崗位職責(zé)工作內(nèi)容

第6篇車場(chǎng)巡邏崗崗位職責(zé)內(nèi)容

第7篇住宅區(qū)域物業(yè)外圍車場(chǎng)巡邏崗24小時(shí)工作細(xì)則（崗位職責(zé)）

第8篇大廈車場(chǎng)巡邏員崗位職責(zé)素質(zhì)要求

第9篇車場(chǎng)巡邏崗崗位職責(zé)

大廈車場(chǎng)巡邏員崗位職責(zé)素質(zhì)要求

大廈車場(chǎng)巡邏員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

a、崗位職責(zé)

*對(duì)車場(chǎng)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作;

*負(fù)責(zé)維持車場(chǎng)秩序,確保停放車輛安全;

*負(fù)責(zé)停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的巡視和維護(hù)工作;

*負(fù)責(zé)對(duì)本崗位qhse管理體系的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng);

*負(fù)責(zé)做好自身承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

b、素質(zhì)要求

*高中或以上文化,持有停車場(chǎng)管理員上崗證;

*熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理體系方面的基礎(chǔ)知識(shí);

*退役軍人,熱情主動(dòng),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。

車場(chǎng)巡邏崗崗位職責(zé)內(nèi)容

1、熟悉地下車庫(kù)的車位總數(shù)、停車數(shù)量、各種公共設(shè)施設(shè)備的分布情況,以及地庫(kù)的各個(gè)死角,并重點(diǎn)監(jiān)控。

2、按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡查、簽到,勤走、勤查、勤問(wèn),發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)盤查,無(wú)關(guān)人員不得在地庫(kù)內(nèi)逗留,并與指揮中心取得聯(lián)系(夜間必著反光衣)。

3、保障停車場(chǎng)秩序及道路暢通,按規(guī)范禮儀指揮車輛進(jìn)出、按位停放。提醒車主關(guān)好車門窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身攜帶。

4、做到“車到人到”對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛進(jìn)行外表檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)在《停車場(chǎng)車輛情況登記表》中進(jìn)行登記,必要時(shí)與車主核實(shí)。

5、車輛駛?cè)氲貛?kù)時(shí)當(dāng)值人員要行舉手禮,待車輛停穩(wěn)后及時(shí)上前幫助車主開(kāi)車門問(wèn)好。

6、愛(ài)護(hù)設(shè)備設(shè)施,保持車場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施、標(biāo)識(shí)完好無(wú)損。

7、發(fā)現(xiàn)車輛漏油、場(chǎng)內(nèi)維修時(shí),應(yīng)及時(shí)通知車主自行清理,保持車場(chǎng)衛(wèi)生清潔。

8、如遇特殊情況業(yè)主需將鑰匙放置地庫(kù)時(shí),當(dāng)值人員需對(duì)業(yè)主信息進(jìn)行留存后將鑰匙上交服務(wù)處客服部保存。

9、按規(guī)定時(shí)間上下班,著裝整齊,佩帶工作證,使用文明禮貌用語(yǔ)。

10、協(xié)助地庫(kù)出入口崗做好車輛的管理工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。

11、及時(shí)收集顧客的意見(jiàn)和建議,并向上級(jí)匯報(bào)并跟進(jìn)事情處理情況。

12、協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門工作。

廣場(chǎng)物業(yè)車場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則

廣場(chǎng)車場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則

職位:車場(chǎng)巡邏保安員

工作大綱:負(fù)責(zé)維持停車場(chǎng)秩序,保證車輛進(jìn)出暢通。

匯報(bào)職級(jí):保安領(lǐng)班

崗位職責(zé)及操作細(xì)則:

(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)交接班,對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

(2)保持儀表整潔,舉止、言語(yǔ)禮貌。

(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。

(4)熟記停車場(chǎng)守則,對(duì)業(yè)戶及來(lái)訪人員熱情有禮。

(5)維持停車場(chǎng)秩序,保證車輛進(jìn)出暢通。

(6)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車場(chǎng),發(fā)現(xiàn)車場(chǎng)有行為異常人員要密切監(jiān)控,并提請(qǐng)監(jiān)控中心配合監(jiān)控。

(7)熟記臨時(shí)車位及月租車位狀況,以及車牌與司機(jī)。

(8)發(fā)生事故應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班處理。

(9)禁止任何人在停車場(chǎng)吸煙、加油和擺放易燃、易爆物品,禁止在停車場(chǎng)內(nèi)修車、洗車。

(10)禁止司機(jī)滯留車場(chǎng),甚至不熄火在車場(chǎng)睡覺(jué),如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止并上報(bào)。

(11)檢查泊車狀況,發(fā)現(xiàn)有違例泊車時(shí),發(fā)出“違例泊車警告”。

(12)協(xié)助車場(chǎng)管理做好其他工作。

(13)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報(bào)工作情況。

住宅區(qū)域物業(yè)外圍車場(chǎng)巡邏崗24小時(shí)工作細(xì)則（崗位職責(zé)）

住宅區(qū)域外圍車場(chǎng)巡邏崗24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))

1、1崗位要求:

1.1.1當(dāng)有車輛即將駛?cè)胪＼噲?chǎng)時(shí),應(yīng)迅速記錄該車車牌號(hào)碼,車輛駛近時(shí)應(yīng)面對(duì)車輛行正規(guī)軍禮,示意車輛慢行并指揮(使用標(biāo)準(zhǔn)的交通手勢(shì))車輛停放在指定位置。

1.1.2在客戶未離開(kāi)車場(chǎng)時(shí),值班員要以最快速度檢查車輛有無(wú)異常(車身有無(wú)劃痕、有無(wú)碰撞痕跡、車燈是否關(guān)閉關(guān)閉、車門是否關(guān)好等),若發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)請(qǐng)車主確認(rèn)和處理,并做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,同時(shí)提醒車主不要將貴重物品遺留在車內(nèi),以免發(fā)生丟失事件;在車主離開(kāi)車場(chǎng)后若發(fā)現(xiàn)車門沒(méi)關(guān)時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)設(shè)法通知車主前來(lái)處理,不能及時(shí)尋找車主時(shí)應(yīng)由上級(jí)協(xié)助處理,切勿私自處理以免造成不必要的誤解。

1.1.3若停車場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件(交通事故、車輛互相碰撞或車內(nèi)發(fā)生被盜)時(shí),崗位安全員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)通知安全負(fù)責(zé)人,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定是否通知公司領(lǐng)導(dǎo)及銷售部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,若有傷員,在可以救護(hù)的情況下采取緊急救護(hù),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)傷員受傷程度或傷者本人意見(jiàn)確定是否撥打'120'急救支援;若屬他人不法行為造成車輛損壞,應(yīng)立即通知就近崗位協(xié)同抓捕肇事者(在保證自身安全的前提下),并報(bào)警,同時(shí)通知車主前來(lái)確認(rèn),崗位值班員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

1.1.4當(dāng)來(lái)訪、送貨客戶返回車場(chǎng)離開(kāi)時(shí),安全員應(yīng)主動(dòng)熱情的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!)車輛離開(kāi)時(shí)主動(dòng)向車主行軍禮、指揮車輛離開(kāi)車場(chǎng),。

1.1.5具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。

2.24小時(shí)崗位操作流程:

2.1早班(06:00-13:00)

2.1.106:00分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。

2.1.206:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項(xiàng)。

2.1.306:10-07:20按照巡邏路線要求對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào)。

2.1.407:30-08:00早餐時(shí)間.

2.1.508:00-08:30將崗位區(qū)域周圍的物品擺放整齊,對(duì)固定的設(shè)施有移動(dòng)的要將其歸位,做好迎接客戶來(lái)參觀前的準(zhǔn)備工作。

2.1.608:30-12:30分按要求對(duì)所管轄車場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴(yán)格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生,對(duì)停放在車場(chǎng)的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場(chǎng)內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車場(chǎng),嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內(nèi)過(guò),防止不注意將車輛壞。

2.1.712:35-12:40做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.1.812:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。

2.1.912:50分進(jìn)行崗位的正常交接。

2.2中班(03:00-06:0013:00-18:30)

2.2.103:05分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。

2.2.203:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。

2.2.303:15-05:30按照巡邏路線要求對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào)。

2.2.405:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.2.505:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班的值班情況。

2.2.605:50分進(jìn)行崗位的正常交接班。

2.2.713:05分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。

2.2.813:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事

2.2.913:15-18:00按要求對(duì)所管轄車場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴(yán)格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生,對(duì)停放在車場(chǎng)的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場(chǎng)內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車場(chǎng),嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內(nèi)過(guò),防止不注意將車輛壞。

2.1.1018:10做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.1.1118:15分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。

2.1.1218:20分進(jìn)行崗位的正常交接。

2.3夜班(18:30-03:00)

2.3.118:35分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。

2.3.218:40分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。

2.3.319:00---02:30分按照巡邏路線要求對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患要及時(shí)處理和上報(bào)。

2.3.402:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.3.502:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位值班情況。

2.3.602:50分進(jìn)行崗位正常交接班。

住宅區(qū)域物業(yè)車場(chǎng)巡邏崗24小時(shí)工作細(xì)則（崗位職責(zé)）

住宅區(qū)域車場(chǎng)巡邏崗24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))

1、1崗位要求:

1.1.1當(dāng)有車輛即將駛?cè)胪＼噲?chǎng)時(shí),應(yīng)迅速記錄該車車牌號(hào)碼,車輛駛近時(shí)應(yīng)面對(duì)車輛行正規(guī)軍禮,示意車輛慢行并指揮(使用標(biāo)準(zhǔn)的交通手勢(shì))車輛停放在指定位置。

1.1.2在客戶未離開(kāi)車場(chǎng)時(shí),值班員要以最快速度檢查車輛有無(wú)異常(車身有無(wú)劃痕、有無(wú)碰撞痕跡、車燈是否關(guān)閉關(guān)閉、車門是否關(guān)好等),若發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)請(qǐng)車主確認(rèn)和處理,并做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,同時(shí)提醒車主不要將貴重物品遺留在車內(nèi),以免發(fā)生丟失事件;在車主離開(kāi)車場(chǎng)后若發(fā)現(xiàn)車門沒(méi)關(guān)時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)設(shè)法通知車主前來(lái)處理,不能及時(shí)尋找車主時(shí)應(yīng)由上級(jí)協(xié)助處理,切勿私自處理以免造成不必要的誤解。

1.1.3若停車場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件(交通事故、車輛互相碰撞或車內(nèi)發(fā)生被盜)時(shí),崗位安全員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)通知安全負(fù)責(zé)人,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定是否通知公司領(lǐng)導(dǎo)及銷售部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,若有傷員,在可以救護(hù)的情況下采取緊急救護(hù),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)傷員受傷程度或傷者本人意見(jiàn)確定是否撥打'120'急救支援;若屬他人不法行為造成車輛損壞,應(yīng)立即通知就近崗位協(xié)同抓捕肇事者(在保證自身安全的前提下),并報(bào)警,同時(shí)通知車主前來(lái)確認(rèn),崗位值班員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

1.1.4當(dāng)來(lái)訪、送貨客戶返回車場(chǎng)離開(kāi)時(shí),安全員應(yīng)主動(dòng)熱情的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!)車輛離開(kāi)時(shí)主動(dòng)向車主行軍禮、指揮車輛離開(kāi)車場(chǎng),。

1.1.5具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。

2.24小時(shí)崗位操作流程:

2.1早班(06:00-13:00)

2.1.106:00分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。

2.1.206:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項(xiàng)。

2.1.306:10-07:20按照巡邏路線要求對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào)。

2.1.407:30-08:00早餐時(shí)間.

2.1.508:00-08:30將崗位區(qū)域周圍的物品擺放整齊,對(duì)固定的設(shè)施有移動(dòng)的要將其歸位,做好迎接客戶來(lái)參觀前的準(zhǔn)備工作。

2.1.608:30=-12:30分按要求對(duì)所管轄車場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴(yán)格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生,對(duì)停放在車場(chǎng)的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場(chǎng)內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車場(chǎng),嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內(nèi)過(guò),防止不注意將車輛壞。

2.1.712:35-12:40做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.1.812:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。

2.1.912:50分進(jìn)行崗位的正常交接。

2.2中班(03:00-06:0013:00-18:30)

2.2.103:05分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。

2.2.203:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。

2.2.303:15-05:30按照巡邏路線要求對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào)。

2.2.405:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.2.505:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班的值班情況。

2.2.605:50分進(jìn)行崗位的正常交接班。

2.2.713:05分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。

2.2.813:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事

2.2.913:15-18:00按要求對(duì)所管轄車場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴(yán)格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生,對(duì)停放在車場(chǎng)的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場(chǎng)內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車場(chǎng),嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內(nèi)過(guò),防止不注意將車輛壞。

2.1.1018:10做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.1.1118:15分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。

2.1.1218:20分進(jìn)行崗位的正常交接。

2.3夜班(18:30-03:00)

2.3.118:35分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。

2.3.218:40分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。

2.3.319:00---02:30分按照巡邏路線要求對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患要及時(shí)處理和上報(bào)。

2.3.402:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.3.502:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位值班情況。

2.3.602:50分進(jìn)行崗位正常交接班。

車場(chǎng)巡邏崗崗位職責(zé)

1、熟悉地下車庫(kù)的車位總數(shù)、停車數(shù)量、各種公共設(shè)施設(shè)備的分布情況，以及地庫(kù)的各個(gè)死角，并重點(diǎn)監(jiān)控。

2、按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡查、簽到，勤走、勤查、勤問(wèn)，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)盤查，無(wú)關(guān)人員不得在地庫(kù)內(nèi)逗留，并與指揮中心取得聯(lián)系（夜間必著反光衣）。

3、保障停車場(chǎng)秩序及道路暢通，按規(guī)范禮儀指揮車輛進(jìn)出、按位停放。提醒車主關(guān)好車門窗，并將車內(nèi)的貴重物品隨身攜帶。

4、做到車到人到對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛進(jìn)行外表檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)在《停車場(chǎng)車輛情況登記表》中進(jìn)行登記，必要時(shí)與車主核實(shí)。

5、車輛駛?cè)氲貛?kù)時(shí)當(dāng)值人員要行舉手禮，待車輛停穩(wěn)后及時(shí)上前幫助車主開(kāi)車門問(wèn)好。

6、愛(ài)護(hù)設(shè)備設(shè)施，保持車場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施、標(biāo)識(shí)完好無(wú)損。

7、發(fā)現(xiàn)車輛漏油、場(chǎng)內(nèi)維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知車主自行清理，保持車場(chǎng)衛(wèi)生清潔。

8、如遇特殊情況業(yè)主需將鑰匙放置地庫(kù)時(shí)，當(dāng)值人員需對(duì)業(yè)主信息進(jìn)行留存后將鑰匙上交服務(wù)處客服部保存。

9、按規(guī)定時(shí)間上下班，著裝整齊，佩帶工作證，使用文明禮貌用語(yǔ)。

10、協(xié)助地庫(kù)出入口崗做好車輛的管理工作，認(rèn)真完成交接班手續(xù)。

11、及時(shí)收集顧客的意見(jiàn)和建議，并向上級(jí)匯報(bào)并跟進(jìn)事情處理情況。

12、協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門工作。

a樓宇區(qū)域外圍車場(chǎng)巡邏崗崗位職責(zé)

樓宇區(qū)域外圍車場(chǎng)巡邏崗崗位職責(zé)

1、1崗位要求:

1.1.1當(dāng)有車輛即將駛?cè)胪＼噲?chǎng)時(shí),應(yīng)迅速記錄該車車牌號(hào)碼,車輛駛近時(shí)應(yīng)面對(duì)車輛行正規(guī)軍禮,示意車輛慢行并指揮(使用標(biāo)準(zhǔn)的交通手勢(shì))車輛停放在指定位置。

1.1.2在客戶未離開(kāi)車場(chǎng)時(shí),值班員要以最快速度檢查車輛有無(wú)異常(車身有無(wú)劃痕、有無(wú)碰撞痕跡、車燈是否關(guān)閉關(guān)閉、車門是否關(guān)好等),若發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)請(qǐng)車主確認(rèn)和處理,并做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,同時(shí)提醒車主不要將貴重物品遺留在車內(nèi),以免發(fā)生丟失事件;在車主離開(kāi)車場(chǎng)后若發(fā)現(xiàn)車門沒(méi)關(guān)時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)設(shè)法通知車主前來(lái)處理,不能及時(shí)尋找車主時(shí)應(yīng)由上級(jí)協(xié)助處理,切勿私自處理以免造成不必要的誤解。

1.1.3若停車場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件(交通事故、車輛互相碰撞或車內(nèi)發(fā)生被盜)時(shí),崗位安全員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)通知安全負(fù)責(zé)人,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定是否通知公司領(lǐng)導(dǎo)及銷售部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,若有傷員,在可以救護(hù)的情況下采取緊急救護(hù),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)傷員受傷程度或傷者本人意見(jiàn)確定是否撥打'120'急救支援;若屬他人不法行為造成車輛損壞,應(yīng)立即通知就近崗位協(xié)同抓捕肇事者(在保證自身安全的前提下),并報(bào)警,同時(shí)通知車主前來(lái)確認(rèn),崗位值班員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

1.1.4當(dāng)來(lái)訪、送貨客戶返回車場(chǎng)離開(kāi)時(shí),安全員應(yīng)主動(dòng)熱情的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!)車輛離開(kāi)時(shí)主動(dòng)向車主行軍禮、指揮車輛離開(kāi)車場(chǎng),。

1.1.5具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。

2.24小時(shí)崗位操作流程:

2.1早班(06:00-13:00)

2.1.106:00分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。

2.1.206:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項(xiàng)。

2.1.306:10-07:20按照巡邏路線要求對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào)。

2.1.407:30-08:00早餐時(shí)間.

2.1.508:00-08:30將崗位區(qū)域周圍的物品擺放整齊,對(duì)固定的設(shè)施有移動(dòng)的要將其歸位,做好迎接客戶來(lái)參觀前的準(zhǔn)備工作。

2.1.608:30-12:30分按要求對(duì)所管轄車場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴(yán)格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生,對(duì)停放在車場(chǎng)的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場(chǎng)內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車場(chǎng),嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內(nèi)過(guò),防止不注意將車輛壞。

2.1.712:35-12:40做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.1.812:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。

2.1.912:50分進(jìn)行崗位的正常交接。

2.2中班(03:00-06:0013:00-18:30)

2.2.103:05分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。

2.2.203:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。

2.2.303:15-05:30按照巡邏路線要求對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào)。

2.2.405:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.2.505:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班的值班情況。

2.2.605:50分進(jìn)行崗位的正常交接班。

2.2.713:05分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。

2.2.813:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事

2.2.913:15-18:00按要求對(duì)所管轄車場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴(yán)格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生,對(duì)停放在車場(chǎng)的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場(chǎng)內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車場(chǎng),嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內(nèi)過(guò),防止不注意將車輛壞。

2.1.1018:10做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.1.1118:15分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。

2.1.1218:20分進(jìn)行崗位的正常交接。

2.3夜班(18:30-03:00)

2.3.118:35分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。

2.3.218:40分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。

2.3.319:00---02:30分按照巡邏路線要求對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào)。

2.3.402:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.3.502:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位值班情況。

2.3.602:50分進(jìn)行崗位正常交接班。

小區(qū)物業(yè)外圍車場(chǎng)巡邏崗24小時(shí)工作細(xì)則（崗位職責(zé)）

小區(qū)外圍車場(chǎng)巡邏崗24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))

1、1崗位要求:

1.1.1當(dāng)有車輛即將駛?cè)胪＼噲?chǎng)時(shí),應(yīng)迅速記錄該車車牌號(hào)碼,車輛駛近時(shí)應(yīng)面對(duì)車輛行正規(guī)軍禮,示意車輛慢行并指揮(使用標(biāo)準(zhǔn)的交通手勢(shì))車輛停放在指定位置。

1.1.2在客戶未離開(kāi)車場(chǎng)時(shí),值班員要以最快速度檢查車輛有無(wú)異常(車身有無(wú)劃痕、有無(wú)碰撞痕跡、車燈是否關(guān)閉關(guān)閉、車門是否關(guān)好等),若發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)請(qǐng)車主確認(rèn)和處理,并做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,同時(shí)提醒車主不要將貴重物品遺留在車內(nèi),以免發(fā)生丟失事件;在車主離開(kāi)車場(chǎng)后若發(fā)現(xiàn)車門沒(méi)關(guān)時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)設(shè)法通知車主前來(lái)處理,不能及時(shí)尋找車主時(shí)應(yīng)由上級(jí)協(xié)助處理,切勿私自處理以免造成不必要的誤解。

1.1.3若停車場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件(交通事故、車輛互相碰撞或車內(nèi)發(fā)生被盜)時(shí),崗位安全員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)通知安全負(fù)責(zé)人,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定是否通知公司領(lǐng)導(dǎo)及銷售部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,若有傷員,在可以救護(hù)的情況下采取緊急救護(hù),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)傷員受傷程度或傷者本人意見(jiàn)確定是否撥打'120'急救支援;若屬他人不法行為造成車輛損壞,應(yīng)立即通知就近崗位協(xié)同抓捕肇事者(在保證自身安全的前提下),并報(bào)警,同時(shí)通知車主前來(lái)確認(rèn),崗位值班員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

1.1.4當(dāng)來(lái)訪、送貨客戶返回車場(chǎng)離開(kāi)時(shí),安全員應(yīng)主動(dòng)熱情的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!)車輛離開(kāi)時(shí)主動(dòng)向車主行軍禮、指揮車輛離開(kāi)車場(chǎng),。

1.1.5具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。

2.24小時(shí)崗位操作流程:

2.1早班(06:00-13:00)

2.1.106:00分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。

2.1.206:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項(xiàng)。

2.1.306:10-07:20按照巡邏路線要求對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào)。

2.1.407:30-08:00早餐時(shí)間.

2.1.508:00-08:30將崗位區(qū)域周圍的物品擺放整齊,對(duì)固定的設(shè)施有移動(dòng)的要將其歸位,做好迎接客戶來(lái)參觀前的準(zhǔn)備工作。

2.1.608:30=-12:30分按要求對(duì)所管轄車場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴(yán)格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生,對(duì)停放在車場(chǎng)的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場(chǎng)內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車場(chǎng),嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內(nèi)過(guò),防止不注意將車輛壞。

2.1.712:35-12:40做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.1.812:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。

2.1.912:50分進(jìn)行崗位的正常交接。

2.2中班(03:00-06:0013:00-18:30)

2.2.103:05分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。

2.2.203:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。

2.2.303:15-05:30按照巡邏路線要求對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車場(chǎng)區(qū)域