阿里巴巴管理及運(yùn)營(yíng)模式分析

PAGEPAGE6阿里巴巴管理及運(yùn)營(yíng)模式分析的優(yōu)勢(shì)的。在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)模式對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，可以說，一家里巴巴集團(tuán)的企業(yè)管理及運(yùn)營(yíng)模式分析提出自己的看法。一、研究背景2003年一次演講中對(duì)阿里巴巴最初的管理方式做出了解釋，第一不運(yùn)營(yíng)方式來(lái)挺過最初的創(chuàng)業(yè)時(shí)期，并一步步走向頂端。二、管理模式和運(yùn)營(yíng)模式管理模式和運(yùn)營(yíng)模式，除了所服務(wù)的目標(biāo)不同以外，企業(yè)家們對(duì)目標(biāo)采用的手段、途徑或者處事方法也不同一個(gè)以管理方法為主，另一個(gè)則以經(jīng)營(yíng)方法為主。（一）管理模式的定義提升事情管理，希望能夠做到根據(jù)事情帶動(dòng)人員。（二）運(yùn)營(yíng)模式的定義經(jīng)營(yíng)人才則是全面，只要人員經(jīng)營(yíng)好，事情的經(jīng)營(yíng)結(jié)果就會(huì)水到渠成。三、阿里巴巴的管理和運(yùn)營(yíng)模式分析（一）阿里巴巴公司簡(jiǎn)介——C2C新模式,的管理模式和運(yùn)營(yíng)模式。（二）阿里巴巴管理和運(yùn)營(yíng)模式的特點(diǎn)2.1專注于中小企業(yè)信息流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)管理模式以上的企業(yè)都是中小型的企業(yè)，尤其在中國(guó)更是以中小型企業(yè)為主，阿里巴巴一開始的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是以中小型企業(yè)作為核心顧客，幫助中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)方便、快捷的電商服務(wù)，為中小企業(yè)在國(guó)內(nèi)搭建電商平臺(tái)，使中小企業(yè)能夠在國(guó)內(nèi)與消費(fèi)者進(jìn)行安全可靠的線上交易，除此之外，阿里巴巴還為中小企業(yè)與國(guó)外的企業(yè)搭建信息平臺(tái)，協(xié)助中小企業(yè)進(jìn)出口。阿里巴巴在對(duì)國(guó)內(nèi)外的信息平臺(tái)進(jìn)行管理時(shí)，幫助中小企業(yè)進(jìn)行推廣及線上貿(mào)易咨中小企業(yè)的線上服務(wù)范圍不斷進(jìn)行拓展和延伸。2.2簡(jiǎn)而樸實(shí)的扁平化組織結(jié)構(gòu)管理模式阿里巴巴在組織結(jié)構(gòu)上采取了扁平化管理模式，管理層級(jí)較少，而管理幅度較大，大大減少了信息傳遞的流管理級(jí)能有效地執(zhí)行其職能而高層管理級(jí)能迅速了解底層員工的問題。2.3注重區(qū)域塊貿(mào)易的管理模式企業(yè)的交流與聯(lián)系。2.4獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制明確的人力資源管理模式，并制定相對(duì)應(yīng)的等級(jí)劃分，給予員工合理的薪酬和福利待遇。阿里巴巴員工的基本工資是高于司員工對(duì)公司的向心力；，員工加其穩(wěn)定性。性得到釋放，大大的增加的企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。2.5注重企業(yè)文化的管理阿里巴巴非常注重企業(yè)文化的管理，馬云認(rèn)為制度與企業(yè)文化相輔相成，缺一不可的，所以在阿里巴巴有一套完善的企業(yè)價(jià)值觀傳播機(jī)制，要求員工都參與進(jìn)來(lái)，成為企業(yè)價(jià)值觀的傳播者。例如在阿里工作的工牌顏色是根據(jù)5月10日是阿里集體婚禮日，婚禮都由馬云親自主持，并且這一天還是阿里的員工開放日，允許員工攜帶家屬或者寵物一起上班，這大大的增加了員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，使其主動(dòng)的去傳播企業(yè)文化與企業(yè)價(jià)值觀。除此之外，阿里巴巴還會(huì)把員工的經(jīng)歷改編成故事并且拍攝出來(lái)，給予其他員工激勵(lì)。除了成熟的管理模式，阿里巴巴還擁有了一套符合中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式。阿里巴巴自創(chuàng)建之初就沒有簡(jiǎn)單的復(fù)模式，而是結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況開創(chuàng)了一套創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)方式：為中國(guó)的制造商和國(guó)外的采購(gòu)商搭建一個(gè)信息平臺(tái)，網(wǎng)上交易，線下配送，為中小企業(yè)服務(wù)，為中小企業(yè)賺錢。從最基礎(chǔ)的替企業(yè)架設(shè)站點(diǎn)，到網(wǎng)站推廣及在線貿(mào)易咨詢的輔助服務(wù)，交易本身的訂單管理，不斷進(jìn)行開拓和延伸，其主要進(jìn)行的運(yùn)營(yíng)方式分別為信息流、商流、資金流、物流。2.6信息流所不能比的。2.7商流2.8資金流支付寶等軟件的使用，更為電子貨幣保駕護(hù)航，增加其安全性。2.9物流方式，使物流變得合理并且降低不必要的成本。貿(mào)易平臺(tái)。（三）阿里巴巴管理和運(yùn)營(yíng)模式存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)由于阿里巴巴員工數(shù)量眾多，管理困難；又因受市場(chǎng)波動(dòng)影響大，稍有不慎就會(huì)虧損嚴(yán)重，所以阿里巴巴在企3.1阿里巴巴管理風(fēng)險(xiǎn)達(dá)尾聲進(jìn)行總結(jié)確定方案時(shí)，由于人員來(lái)自于不同的部門，人員之間缺乏溝通與默契，容易降低員工工作的積極目組成員的工作就失去保障，對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展不友好。3.2阿里巴巴運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加上平臺(tái)允許買家之間相互問價(jià)，導(dǎo)致平臺(tái)中價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)殘酷，成交的訂單利潤(rùn)較低。阿里巴巴雖然會(huì)員數(shù)量偏多，但是會(huì)員質(zhì)量良莠不齊，導(dǎo)致其內(nèi)耗相當(dāng)嚴(yán)重。為了改變這種局C2C即淘寶網(wǎng)上，使B2B客戶大減，新客戶卻補(bǔ)充不足。由于阿里巴巴是一家上市的出現(xiàn)。四、阿里巴巴管理和運(yùn)營(yíng)模式的完善途徑所以可以使用統(tǒng)一的辦公軟件，如釘釘?shù)冗M(jìn)行信息的傳達(dá)和執(zhí)行工具，使信息能以最快的速度下達(dá)到每個(gè)部門。戶的流失。險(xiǎn)，如定時(shí)購(gòu)買一些外匯和保值商品來(lái)進(jìn)行資產(chǎn)的分散，同時(shí)還要確保資金的流動(dòng)性，確?，F(xiàn)金流是健康的。五、總結(jié)于拼搏的精神是很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。六、參考文獻(xiàn)[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì),2016(11):108-125.[2]胡博涵.以阿里巴巴為例探究互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)方式[J].中外企業(yè)家,2020(09):101-102.