年終裝修公司員工工作總結(jié)

Word文檔年終裝修公司員工工作總結(jié)時(shí)間如水，又是一年過(guò)去，工作臨時(shí)告一段落。新的工作即將到來(lái)，就可以回顧上一年裝修的工作，可以看清自己的工作狀況，更好開(kāi)啟新一年的工作。怎么才能寫(xiě)好裝修年度工作總結(jié)呢？下面是我我為大家整理的年終裝修公司員工工作總結(jié)，僅供參考，盼望能為您供應(yīng)參考！

年終裝修公司員工工作總結(jié)【篇一】

一、想方法制訂每日工作流程表

沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間支配的人，總是很閑適，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間支配得比較滿(mǎn)的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房，那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)支配自己的行程。在商定地點(diǎn)四周開(kāi)展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊急。比方說(shuō)，原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應(yīng)當(dāng)留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù)，給客戶(hù)體現(xiàn)出敬重感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時(shí)間支配（僅供參考）

1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）我們建議每個(gè)公司都進(jìn)行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，假如部門(mén)較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天支配一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪番做主持人和講師，大家制造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推動(dòng)。

2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)（8：40—9：00）

業(yè)務(wù)員參與完早會(huì)培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶(hù)，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系

3、打電話(huà)（電話(huà)訪問(wèn)、電話(huà)跟進(jìn)）（9：00—9：20）

與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)訪問(wèn)或電話(huà)跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶(hù)也過(guò)了上班初的勞碌期了，打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話(huà)，一則便利電話(huà)記錄，制造更好的電話(huà)溝通環(huán)境，二則假如有客戶(hù)需要量房，也好準(zhǔn)時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣。

4、到小區(qū)綻開(kāi)行動(dòng)（9：30—17：00）

這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù)，培育自己的客戶(hù)資源。當(dāng)然也要依據(jù)實(shí)際狀況，假如小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會(huì)可以不開(kāi)，電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，假如小區(qū)客戶(hù)下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話(huà)（17：00—18：00）

假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà)，這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最抱負(fù)。

6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶(hù)分析表》，只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行精確?????分析定位，才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶(hù)分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通

7、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶(hù)、人際關(guān)系）

盼望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶(hù)信息和新結(jié)將近伴侶的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長(zhǎng)的名單，就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。

年終裝修公司員工工作總結(jié)【篇二】

一、概述

新的一年開(kāi)頭即將開(kāi)頭，工程部通過(guò)短暫的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，基本能夠適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司裝飾工程部為下一年度公司的進(jìn)展奠定了良好的基礎(chǔ)。綜合本公司現(xiàn)狀，特制定如下年度工作方案，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱。

二、公司swot分析

優(yōu)勢(shì)strengths.

裝飾工程部有明確的市場(chǎng)針對(duì)性和敏捷性

為顧客供應(yīng)一體化、專(zhuān)業(yè)化、一站式的服務(wù)體系

共性化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品

劣勢(shì)weaknesses

裝飾工程部組立時(shí)間短、規(guī)模較小市場(chǎng)影響力較小、知名度較低市場(chǎng)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈工程部的業(yè)務(wù)拓展力量不夠強(qiáng)工程部組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)有待完善

機(jī)會(huì)opportunities

隨著進(jìn)展、城市化的不斷推動(dòng)、城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人們對(duì)新居裝飾的需求被持續(xù)的拉動(dòng)，為家居裝飾行業(yè)供應(yīng)了一個(gè)良好的進(jìn)展機(jī)遇。同時(shí)有越來(lái)越多的80后、90后、00后成為家居裝飾業(yè)的消費(fèi)主體，他們對(duì)家居裝飾的共性化、差異化的要求為本公司供應(yīng)了一個(gè)很好的進(jìn)展機(jī)會(huì)。(成品定制)威逼threats

家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

市場(chǎng)缺乏規(guī)范，兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識(shí)、信用觀念和最基本的管理，致使本行業(yè)信譽(yù)較低。

國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)通貨膨脹，物價(jià)持續(xù)走高，導(dǎo)致成本上升。

三、年度目標(biāo)

裝飾工程部方案在20__年度做到以下目標(biāo)：

(一)、進(jìn)一步完善裝飾工程部的管理制度。

(二)、進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，并開(kāi)發(fā)外阜市場(chǎng)。

(三)、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式。

(四)、以白山市為試點(diǎn)，打造一套家居裝修配置方案，適應(yīng)小規(guī)模

城市快速開(kāi)展業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)體系，輻射周邊多個(gè)城市，從而進(jìn)一步提高公司的影響力和知名度，建立良好的信譽(yù)和品牌形象。

(五)、公司裝飾工程部的年度業(yè)績(jī)達(dá)到2000萬(wàn)。

(六)、漸漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。

(七)、利用公司現(xiàn)有賣(mài)場(chǎng)，建立一整套產(chǎn)品配套銷(xiāo)售方案，例如：家裝套餐，推出定制家居等產(chǎn)品。

年終裝修公司員工工作總結(jié)【篇三】

酒店工程部是集酒店，物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個(gè)部門(mén)，工作難度及工作量大是一般酒店沒(méi)法相比的，在2年運(yùn)行下來(lái)各項(xiàng)管理.運(yùn)行日趨成熟。20XX年度除了根據(jù)年度工作方案要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證全部系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，還樂(lè)觀完成改建項(xiàng)目，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)，詳細(xì)如下。

一.設(shè)備運(yùn)行

1市電；高壓柜運(yùn)行正常，五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好，無(wú)消失特別狀況，各出線柜開(kāi)關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現(xiàn)象。

2.給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常，變頻器運(yùn)行正常，熱水循環(huán)泵.回水泵正常，總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無(wú)生銹不轉(zhuǎn)的狀況，平常巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中，雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏狀況。

3.鍋爐房：三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常，掌握器上次廠家修理后也無(wú)消失大的故障，空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)消失超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過(guò)熱停機(jī)。

4.冷凍機(jī)組：今年開(kāi)機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗，趨近值掌握在2.0以?xún)?nèi)。為本年度冷空調(diào)整能降耗打好基礎(chǔ)。

二、修理項(xiàng)目：

工程部本年度共完成各項(xiàng)修理任務(wù)15480多項(xiàng)。(該數(shù)字是依據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的，緊急修理不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。修理更換各種閥門(mén)300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。修理各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個(gè)。PPR熱熔管100多米，PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。

在通常狀況下工程部的修理工作任務(wù)主要都是圍圍著一線營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的。但是由于種.種緣由，一些突發(fā)大事還是時(shí)有發(fā)生。2022年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區(qū)水管部分換銅管狀況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問(wèn)題我們從10月份開(kāi)頭，對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查，該修理的修理，該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓.因此加強(qiáng)設(shè)備修理，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是特別重要的。

3節(jié)能降耗；

20XX年大樓總費(fèi)用461.6萬(wàn)元，減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬(wàn)元，實(shí)際酒店費(fèi)用317.03萬(wàn)元。其中總用電量為334.2萬(wàn)度，空調(diào)用電量為116.25萬(wàn)度，外包區(qū)域用電49.79萬(wàn)度，停車(chē)庫(kù)用電量為5.32萬(wàn)度，用水量總的為7.35萬(wàn)噸，其中不反租，外包區(qū)用水量28.6萬(wàn)元，用氣量26.13萬(wàn)立方。最高平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為40.02元，最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為18.73元。

四人力資源；

本部門(mén)在編職工為XX，外聘人員1名(油漆工)，其中電工4名，管道工4名，萬(wàn)能工5名，網(wǎng)管4名.外派安徽項(xiàng)目1名，

雖然在20XX年的工作中，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的修理保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了肯定的成果，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方，詳細(xì)表現(xiàn)為；

1員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱忱不高、和其他部門(mén)溝通較少.

2技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作力量、工作依靠性較強(qiáng).

3工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏仆人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。

年終裝修公司員工工作總結(jié)【篇四】

光陰如梭，20XX年轉(zhuǎn)瞬即逝；銀裝素裹，喜迎20XX年的降落。20XX年對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的一年，也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻?；厥走^(guò)去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了許多。

特別感謝XX有限公司給我供應(yīng)了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能。在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及友愛(ài)的同事們表示誠(chéng)心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中順當(dāng)進(jìn)行；也因有你們的關(guān)心，才能令我在公司的進(jìn)展上一個(gè)臺(tái)階；真的是你們承托了我?？梢哉f(shuō)20XX年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場(chǎng)的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(zhǎng)。下面我將這一年來(lái)的詳細(xì)工作狀況匯總?cè)缦?/p>

一、主要工作

（一）20XX年X月—X月在XX有限公司。

XX項(xiàng)目部。通過(guò)一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我對(duì)幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和熟悉：清晰了建筑幕墻的定義，明白了常見(jiàn)幾種幕墻的種類(lèi)，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也幫助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測(cè)量與放線，和平安管理類(lèi)工作。

公司加工車(chē)間。跟蹤學(xué)XX系統(tǒng)門(mén)窗的，XX在車(chē)間呆的XX天左右的時(shí)間里，由于這批門(mén)窗加急，一部分時(shí)間被安排在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的盼望和自己的由衷，但安排到一個(gè)崗位，我肯定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車(chē)間加工的工藝流程：從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫(kù)→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車(chē)發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。

（二）20XX年X月—X月，在XX項(xiàng)目部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段，通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)門(mén)窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來(lái)到這里，我也樂(lè)觀參加到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來(lái)。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：

（1）進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn)，支配堆放的場(chǎng)地

（2）進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查（特殊是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出XXX多片問(wèn)題玻璃）

（3）1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收

（4）1~4#樓的鋁門(mén)、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收

（5）1~4#樓的成品愛(ài)護(hù)檢查

（6）組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn)，及檢修

（7）ALUK配件，覆膜廠提貨

（8）畫(huà)5，6#樓門(mén)窗加工圖

（三）20XX年X月—20XX年X月，在XX分公司擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理一職，管理XX樣板房和XX地塊電梯車(chē)庫(kù)幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下：

（1）依據(jù)總包要求，排施工工期

（2）組織安裝班組進(jìn)場(chǎng)，簽訂合同

（3）協(xié)調(diào)落實(shí)車(chē)間加工，XX材料選購(gòu)和XX本地選購(gòu)等供貨問(wèn)題

（4）與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)

（5）收集相關(guān)材料的資料，報(bào)監(jiān)理批復(fù)

（6）現(xiàn)場(chǎng)施工的管理（安裝質(zhì)量，工人平安）

二、閱歷和收獲

通過(guò)在XX幕墻工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了肯定成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

（一）項(xiàng)目管理，（內(nèi)部、外部）溝通協(xié)調(diào)很重要。

（二）做每項(xiàng)工作都要有目的、方案和步驟。

（三）不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

（四）擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（五）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（六）要加強(qiáng)與工人之間的溝通，要與工人做好溝通，解決員工工作上的心情問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想溝通?！艿煤霉と?，才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足與缺點(diǎn)

通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)力量。

（二）缺乏門(mén)窗、幕墻相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，考慮問(wèn)題不夠周全。

（三）事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。

（四）對(duì)新的事物，學(xué)習(xí)的專(zhuān)心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。

（五）把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來(lái)，影響工作心情和效率。

四、下步的準(zhǔn)備

針對(duì)20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通力量。

（二）業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論學(xué)問(wèn)，充實(shí)自己。

（三）做每一項(xiàng)工作前都制定明確的方案和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！

（四）通過(guò)不斷深化的了解，漸漸培育起對(duì)本專(zhuān)業(yè)愛(ài)好，從而提高主動(dòng)性和樂(lè)觀性。

（五）合理支配好自己生活上的事情，做到公私分明。

當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)！在明年的工作中，我會(huì)連續(xù)努力，自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作方案為牽引，通過(guò)觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，努力的提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。

準(zhǔn)時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展?fàn)顩r，準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力氣，需要合作才會(huì)勝利，鼠標(biāo)加水泥把我們的工作推向前進(jìn)吧！

延長(zhǎng)閱讀

裝修公司新入職員工年終工作總結(jié)

時(shí)間彈指一揮間，這一年的工作已經(jīng)接近尾聲。我們?cè)谟有碌难b修工作之余不要遺忘上一年的酸甜苦辣，可以總結(jié)一下。這段時(shí)間給自己留下了多少美妙的回憶。怎么寫(xiě)裝修年度工作總結(jié)，把重點(diǎn)總結(jié)出來(lái)呢？下面是我我細(xì)心整理的裝修公司新入職員工年終工作總結(jié)，供您參考，盼望能夠關(guān)心到大家。

裝修公司新入職員工年終工作總結(jié)【篇一】

__是我們公司業(yè)務(wù)往全國(guó)進(jìn)展至關(guān)重大的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重開(kāi)頭的一年。因此，為了要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)任意識(shí)、充分熟悉并做好自己的工作。為此，在銷(xiāo)售部的、兩位同事的熱心關(guān)心下，我逐步熟悉本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分熟悉到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，我訂立了以下年度工作方案：

一、熟識(shí)公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于新人來(lái)講是一大缺陷，盼望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值各店開(kāi)張期間，部門(mén)的方案制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我在做好本職工作的前提下會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和裝修學(xué)問(wèn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分熟悉合作；幫助銷(xiāo)售部工作；通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，了解更多行業(yè)信息。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識(shí)得狀況下，我會(huì)努力幫助銷(xiāo)售部的工作和__的裝修工作。

3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。此時(shí)我會(huì)協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步進(jìn)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的努力工作，我信任是我們銷(xiāo)售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門(mén)會(huì)充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并依據(jù)市場(chǎng)變化準(zhǔn)時(shí)調(diào)整我部的工作思路。爭(zhēng)取把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做到化！

二、制訂學(xué)習(xí)方案。

做__行業(yè)是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)、部門(mén)管理等相關(guān)裝修的學(xué)問(wèn)都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

樂(lè)觀主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的前提下對(duì)的一些設(shè)想，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望，我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一份工作，也力爭(zhēng)勝任自己的工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

裝修公司新入職員工年終工作總結(jié)【篇二】

酒店工程部是集酒店，物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個(gè)部門(mén)，工作難度及工作量大是一般酒店沒(méi)法相比的，在2年運(yùn)行下來(lái)各項(xiàng)管理.運(yùn)行日趨成熟。20XX年度除了根據(jù)年度工作方案要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證全部系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，還樂(lè)觀完成改建項(xiàng)目，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)，詳細(xì)如下。

一.設(shè)備運(yùn)行

1市電；高壓柜運(yùn)行正常，五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好，無(wú)消失特別狀況，各出線柜開(kāi)關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現(xiàn)象。

2.給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常，變頻器運(yùn)行正常，熱水循環(huán)泵.回水泵正常，總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無(wú)生銹不轉(zhuǎn)的狀況，平常巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中，雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏狀況。

3.鍋爐房：三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常，掌握器上次廠家修理后也無(wú)消失大的故障，空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)消失超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過(guò)熱停機(jī)。

4.冷凍機(jī)組：今年開(kāi)機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗，趨近值掌握在2.0以?xún)?nèi)。為本年度冷空調(diào)整能降耗打好基礎(chǔ)。

二、修理項(xiàng)目：

工程部本年度共完成各項(xiàng)修理任務(wù)15480多項(xiàng)。(該數(shù)字是依據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的，緊急修理不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。修理更換各種閥門(mén)300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。修理各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個(gè)。PPR熱熔管100多米，PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。

在通常狀況下工程部的修理工作任務(wù)主要都是圍圍著一線營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的。但是由于種.種緣由，一些突發(fā)大事還是時(shí)有發(fā)生。2022年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區(qū)水管部分換銅管狀況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問(wèn)題我們從10月份開(kāi)頭，對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查，該修理的修理，該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓.因此加強(qiáng)設(shè)備修理，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是特別重要的。

3節(jié)能降耗；

20XX年大樓總費(fèi)用461.6萬(wàn)元，減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬(wàn)元，實(shí)際酒店費(fèi)用317.03萬(wàn)元。其中總用電量為334.2萬(wàn)度，空調(diào)用電量為116.25萬(wàn)度，外包區(qū)域用電49.79萬(wàn)度，停車(chē)庫(kù)用電量為5.32萬(wàn)度，用水量總的為7.35萬(wàn)噸，其中不反租，外包區(qū)用水量28.6萬(wàn)元，用氣量26.13萬(wàn)立方。最高平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為40.02元，最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為18.73元。

四人力資源；

本部門(mén)在編職工為XX，外聘人員1名(油漆工)，其中電工4名，管道工4名，萬(wàn)能工5名，網(wǎng)管4名.外派安徽項(xiàng)目1名，

雖然在20XX年的工作中，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的修理保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了肯定的成果，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方，詳細(xì)表現(xiàn)為；

1員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱忱不高、和其他部門(mén)溝通較少.

2技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作力量、工作依靠性較強(qiáng).

3工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏仆人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。

裝修公司新入職員工年終工作總結(jié)【篇三】

一、概述

新的一年開(kāi)頭即將開(kāi)頭，工程部通過(guò)短暫的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，基本能夠適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司裝飾工程部為下一年度公司的進(jìn)展奠定了良好的基礎(chǔ)。綜合本公司現(xiàn)狀，特制定如下年度工作方案，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱。

二、公司swot分析

優(yōu)勢(shì)strengths.

裝飾工程部有明確的市場(chǎng)針對(duì)性和敏捷性

為顧客供應(yīng)一體化、專(zhuān)業(yè)化、一站式的服務(wù)體系

共性化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品

劣勢(shì)weaknesses

裝飾工程部組立時(shí)間短、規(guī)模較小市場(chǎng)影響力較小、知名度較低市場(chǎng)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈工程部的業(yè)務(wù)拓展力量不夠強(qiáng)工程部組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)有待完善

機(jī)會(huì)opportunities

隨著進(jìn)展、城市化的不斷推動(dòng)、城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人們對(duì)新居裝飾的需求被持續(xù)的拉動(dòng)，為家居裝飾行業(yè)供應(yīng)了一個(gè)良好的進(jìn)展機(jī)遇。同時(shí)有越來(lái)越多的80后、90后、00后成為家居裝飾業(yè)的消費(fèi)主體，他們對(duì)家居裝飾的共性化、差異化的要求為本公司供應(yīng)了一個(gè)很好的進(jìn)展機(jī)會(huì)。(成品定制)威逼threats

家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

市場(chǎng)缺乏規(guī)范，兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識(shí)、信用觀念和最基本的管理，致使本行業(yè)信譽(yù)較低。

國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)通貨膨脹，物價(jià)持續(xù)走高，導(dǎo)致成本上升。

三、年度目標(biāo)

裝飾工程部方案在20__年度做到以下目標(biāo)：

(一)、進(jìn)一步完善裝飾工程部的管理制度。

(二)、進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，并開(kāi)發(fā)外阜市場(chǎng)。

(三)、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式。

(四)、以白山市為試點(diǎn)，打造一套家居裝修配置方案，適應(yīng)小規(guī)模

城市快速開(kāi)展業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)體系，輻射周邊多個(gè)城市，從而進(jìn)一步提高公司的影響力和知名度，建立良好的信譽(yù)和品牌形象。

(五)、公司裝飾工程部的年度業(yè)績(jī)達(dá)到2000萬(wàn)。

(六)、漸漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。

(七)、利用公司現(xiàn)有賣(mài)場(chǎng)，建立一整套產(chǎn)品配套銷(xiāo)售方案，例如：家裝套餐，推出定制家居等產(chǎn)品。

裝修公司新入職員工年終工作總結(jié)【篇四】

時(shí)間飛逝，二個(gè)月的實(shí)習(xí)期就這樣過(guò)去了，是時(shí)候總結(jié)我在實(shí)習(xí)期間中所獲得的學(xué)問(wèn)，共享我在實(shí)習(xí)中得到的實(shí)戰(zhàn)閱歷了，還有我在實(shí)習(xí)期間所面臨的各種困難和解決困難的方法，這都將是我人生中的一次輝煌的旅程。

一、實(shí)習(xí)目的

1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)在__的市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景。

2、進(jìn)一步把握ps，3dma_，cad等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用，了解家裝材料及施工工藝。

3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的室內(nèi)設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過(guò)程中。

4、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法，熟識(shí)室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。

5、培育人際交往與社交力量，為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)單位綜合概述__有限責(zé)任公司創(chuàng)立于1997年，是一家集家居設(shè)計(jì)裝飾、工裝設(shè)計(jì)裝璜、綠化園藝工程、家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)、裝飾科研于一體的大型裝飾企業(yè)。以其富于現(xiàn)代氣息的設(shè)計(jì)理念，高水準(zhǔn)的施工質(zhì)量著名千里，成為中國(guó)裝飾行業(yè)品牌500強(qiáng)企業(yè)，品牌價(jià)值13.68億。元洲以全案設(shè)計(jì)-全優(yōu)施工-全面產(chǎn)品—全程服務(wù)為經(jīng)營(yíng)服務(wù)宗旨，以家品質(zhì)，居舒適為消費(fèi)體驗(yàn)理念，專(zhuān)注于為消費(fèi)者供應(yīng)貫穿設(shè)計(jì)-施工-產(chǎn)品-服務(wù)的高品質(zhì)家居環(huán)境整體解決方案。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度

首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟：

1、設(shè)計(jì)預(yù)備階段

設(shè)計(jì)預(yù)備階段主要是接受托付任務(wù)書(shū)，簽訂合同，或者依據(jù)標(biāo)書(shū)要求參與投標(biāo)；明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)方案進(jìn)度支配，考慮各有關(guān)工種的協(xié)作與協(xié)調(diào)；

明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià)，依據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需制造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等；

熟識(shí)設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn)，收集分析必要的資料和信息，包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查踏勘以及對(duì)同類(lèi)型實(shí)例的參觀等。

在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時(shí)，還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度支配，設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。

2、方案設(shè)計(jì)階段

方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)預(yù)備階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì)，深化設(shè)計(jì)，進(jìn)行方案的分析與比較。

確定初步設(shè)計(jì)方案，供應(yīng)設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：

(1)平面圖，常用比例1：50，1：100；

(2)室內(nèi)立面綻開(kāi)圖，常用比例1：20，1：50；

(3)平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100；

(4)室內(nèi)透視圖；

(5)室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面；

(6)設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明和造價(jià)概算；

初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后，方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。

3、施工圖設(shè)計(jì)階段

施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)具體、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說(shuō)明和造價(jià)預(yù)算。

4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段

設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明及圖紙的技術(shù)交底；工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工實(shí)況，有時(shí)還需依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充；施工結(jié)束時(shí)，會(huì)同質(zhì)檢部門(mén)和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。

其次了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法，趙師傅給我講解了以下三種：

1、大處著眼、細(xì)處著手，總體與細(xì)部深化推敲

2、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一

3、意在筆先或筆意同步，立意與表達(dá)并重

經(jīng)過(guò)認(rèn)真推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用，我發(fā)覺(jué)上面三條的確很有用，跟那些閱歷豐富的設(shè)計(jì)師溝通有聽(tīng)君一席話(huà)勝讀十年書(shū)的感覺(jué)。再次是把握了一些設(shè)計(jì)軟件小技巧，提高了軟件運(yùn)用的嫻熟程度。例如：巧變二維背景為三維場(chǎng)景、時(shí)間隧道的制作等。

四、實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得

通過(guò)這次為時(shí)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)之這個(gè)行業(yè)有了更進(jìn)一步了解，也為曾經(jīng)成為他們中的一員而感到驕傲，結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)受我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)具備以下幾方面素養(yǎng)。

(1)有全面的綜合素養(yǎng)：室內(nèi)設(shè)計(jì)師除了專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技能外，要不斷提升審美力量，要具備廣博的學(xué)問(wèn)和閱歷，才可能制造出感動(dòng)人的空間。

(2)有敏銳的洞察力：對(duì)時(shí)尚敏銳的觀看力量和預(yù)見(jiàn)性是設(shè)計(jì)師自我培育的一種基本力量，站在一個(gè)高度上講，設(shè)計(jì)師擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時(shí)尚的責(zé)任。

(3)細(xì)致入微的追求：室內(nèi)設(shè)計(jì)師所面臨的是環(huán)境中各個(gè)不同的細(xì)節(jié)，對(duì)細(xì)節(jié)的處理，關(guān)系到整個(gè)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的成敗，越是簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)，細(xì)節(jié)越重要，要留意室內(nèi)外空間角色的互換。

(4)有很強(qiáng)的表現(xiàn)力量及豐富的表現(xiàn)手段：設(shè)計(jì)師要清楚精確?????地表達(dá)自己的設(shè)計(jì)意圖和思想，讓業(yè)主能夠很簡(jiǎn)單的理解和溝通。

(5)要有精確?????把握材料信息和應(yīng)用材料力量：市場(chǎng)的進(jìn)展、科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。準(zhǔn)時(shí)把握材料的特性、探究其實(shí)際用圖可以拓寬設(shè)計(jì)的思路，緊跟時(shí)代，在市場(chǎng)中占居先機(jī)。

(6)重視概念設(shè)計(jì)，風(fēng)格定位：概念設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路，它是一個(gè)綜合結(jié)果。它是一個(gè)總的思路，包含對(duì)人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設(shè)計(jì)者對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目獨(dú)特的熟悉因素和共性特征，是有別于其他設(shè)計(jì)方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計(jì)中在滿(mǎn)意功能前提下，獨(dú)特共性的植入。所以不要形成固定的風(fēng)格，但可以形成固定的思路。

(7)對(duì)陳設(shè)品的熟悉修養(yǎng)與運(yùn)用力量：對(duì)陳設(shè)品的熟悉和運(yùn)用力量，是制造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本，陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個(gè)重要部分，在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計(jì)中，裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價(jià)值，是人對(duì)某種文化境界的體會(huì)和追求。

(8)好的人際交往與社交力量：設(shè)計(jì)是服務(wù)性行業(yè)，是服務(wù)于大眾的，不是做藝術(shù)品，

許多事由業(yè)主說(shuō)了算！與業(yè)主的溝通、磨合是達(dá)成一個(gè)方案的關(guān)鍵。只有理解了，設(shè)計(jì)才有方向——正如能夠勝利的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了肯定人群的需求。

(9)重視對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查：在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)人在即將設(shè)計(jì)的空間中可能發(fā)生的動(dòng)作、行為進(jìn)行一些假設(shè)，同時(shí)考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對(duì)動(dòng)作、行為的影響。因?yàn)檫@種假設(shè)和分析會(huì)引出我們將要面對(duì)的設(shè)計(jì)的一些問(wèn)題。比如：流線設(shè)計(jì)的問(wèn)題、空間設(shè)置的問(wèn)題、陳設(shè)的問(wèn)題、設(shè)備配置的問(wèn)題、顏色和造型的問(wèn)題以及照明的問(wèn)題、污染的問(wèn)題等等。

(10)形成自己的風(fēng)格：作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，創(chuàng)新是特別重要的，在設(shè)計(jì)中要提高警惕，

不要丟掉共性，要憑獨(dú)創(chuàng)打開(kāi)局面。設(shè)計(jì)究竟是一個(gè)造型藝術(shù)，設(shè)計(jì)的進(jìn)展有一個(gè)畫(huà)圖的過(guò)程，對(duì)共性化的要求是設(shè)計(jì)師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨(dú)特的符合室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)律的風(fēng)格。

五、結(jié)論

這是在校期間第一次實(shí)習(xí)，因此我很珍惜這次機(jī)會(huì)，在這個(gè)過(guò)程中，也學(xué)到許多本事，信任這筆財(cái)寶會(huì)在我將來(lái)的職業(yè)生涯中，起著舉足輕重的作用，它將成為我人生的指南針激勵(lì)著我前進(jìn)。

裝修公司新入職員工年終工作總結(jié)【篇五】

轉(zhuǎn)瞬間20XX年在緊急勞碌中飛速的過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，回顧工程部這一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)這過(guò)去這一年來(lái)的工作閱歷、教訓(xùn)。工程部全體職工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，以為公司制造最大利潤(rùn)為宗旨，時(shí)刻做到努力工作，將公司所安排給工程部的工作如期順當(dāng)完成工作?；厥走^(guò)去，需總結(jié)歸納，持續(xù)待進(jìn)；展望將來(lái)，工作依舊艱難漫長(zhǎng)，任道重遠(yuǎn)。以下為今年工程部的工作總結(jié)。

一、工程部工作亮點(diǎn)

x工程受到領(lǐng)導(dǎo)重視，社會(huì)關(guān)注。但目前來(lái)說(shuō)，大家都盼望早日用上自然?氣這一新能源且擺脫加氣排隊(duì)這一現(xiàn)狀，自然?氣進(jìn)入x就如下了一場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)雨，x工程的建設(shè)正解決了車(chē)主這一燃眉之急。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)和員工的努力下，x工程順當(dāng)完工，很快就能投產(chǎn)使用！

二、工作中的建議

每接到一個(gè)工程，依據(jù)項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模，組織人員從組織結(jié)構(gòu)上入手，把工程范圍內(nèi)的工作做好。為明確責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)管理，工程部分別與各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。目標(biāo)責(zé)任書(shū)對(duì)工程質(zhì)量、工期、文明施工、平安生產(chǎn)和工程造價(jià)等都有明確要求，有力保障改造工程的實(shí)施。

進(jìn)一步摸清工程的基本狀況，為工程的施工奠定良好的基礎(chǔ)。重視人員技術(shù)和專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地工作，做到理論與實(shí)際相結(jié)合。使部門(mén)整體自我學(xué)問(wèn)得到更新，技術(shù)工作又上一個(gè)新臺(tái)階。工作過(guò)程中，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度督促每一位人員去主動(dòng)工作，真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查。

三、今后工作努力的方向

協(xié)調(diào)好與本公司生產(chǎn)部、平安部等其他部門(mén)的關(guān)系，還要協(xié)調(diào)好與外界的關(guān)系。工程部是公司中與外界溝通比較多的一個(gè)部門(mén)，無(wú)論是施工方，還是監(jiān)理方，都要調(diào)動(dòng)氣他們的樂(lè)觀性，發(fā)揮他們自身最大的潛能協(xié)作我們的工作。努力保證工程的前瞻性和先進(jìn)性，本著節(jié)省的原則做好每一樣工程，避開(kāi)不必要的鋪張和重復(fù)建設(shè)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們?cè)诓粩噙M(jìn)展中取得了更大的進(jìn)步，過(guò)程布滿(mǎn)艱辛，克服施工環(huán)境簡(jiǎn)單、天氣寒冷等因素，豐收了碩果，這是我們所期盼的。在下一步的工作中，我們會(huì)務(wù)真求實(shí)，為工程工作盡心盡力，再上一步臺(tái)階！

裝修公司優(yōu)秀員工個(gè)人年終工作總結(jié)

裝修除了要把握基本的工作學(xué)問(wèn)，明白自己的崗位職責(zé)，裝修工作過(guò)去一年后就可以做個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié)，能夠從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高自己的工作質(zhì)量。怎么寫(xiě)自己的裝修年度工作總結(jié)呢？下面是由我我為大家整理的裝修公司優(yōu)秀員工個(gè)人年終工作總結(jié)。

裝修公司優(yōu)秀員工個(gè)人年終工作總結(jié)(篇一)

一、想方法制訂每日工作流程表

沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間支配的人，總是很閑適，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間支配得比較滿(mǎn)的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房，那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)支配自己的行程。在商定地點(diǎn)四周開(kāi)展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊急。比方說(shuō)，原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應(yīng)當(dāng)留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù)，給客戶(hù)體現(xiàn)出敬重感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時(shí)間支配（僅供參考）

1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）我們建議每個(gè)公司都進(jìn)行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，假如部門(mén)較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天支配一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪番做主持人和講師，大家制造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推動(dòng)。

2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)（8：40—9：00）

業(yè)務(wù)員參與完早會(huì)培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶(hù)，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系

3、打電話(huà)（電話(huà)訪問(wèn)、電話(huà)跟進(jìn)）（9：00—9：20）

與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)訪問(wèn)或電話(huà)跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶(hù)也過(guò)了上班初的勞碌期了，打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話(huà)，一則便利電話(huà)記錄，制造更好的電話(huà)溝通環(huán)境，二則假如有客戶(hù)需要量房，也好準(zhǔn)時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣。

4、到小區(qū)綻開(kāi)行動(dòng)（9：30—17：00）

這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù)，培育自己的客戶(hù)資源。當(dāng)然也要依據(jù)實(shí)際狀況，假如小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會(huì)可以不開(kāi)，電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，假如小區(qū)客戶(hù)下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話(huà)（17：00—18：00）

假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà)，這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最抱負(fù)。

6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶(hù)分析表》，只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行精確?????分析定位，才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶(hù)分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通

7、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶(hù)、人際關(guān)系）

盼望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶(hù)信息和新結(jié)將近伴侶的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長(zhǎng)的名單，就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。

裝修公司優(yōu)秀員工個(gè)人年終工作總結(jié)(篇二)

20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年也已來(lái)臨，回顧過(guò)去一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，我嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，順當(dāng)?shù)耐瓿闪俗约旱谋韭毠ぷ?。進(jìn)入公司后，從起初新辦公室的裝修，到公司一個(gè)個(gè)同事的到來(lái)，分工細(xì)化，部門(mén)間的協(xié)作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作狀況作工作總結(jié)如下：

設(shè)計(jì)部的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)熟識(shí)的領(lǐng)域，主要負(fù)責(zé)了印象城購(gòu)物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計(jì)。由于之前的工作是做商場(chǎng)美陳設(shè)計(jì)的，所以做起來(lái)就輕車(chē)熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的大體方向的確定以及平面類(lèi)的設(shè)計(jì)工作，我主要負(fù)責(zé)美陳方面以及小部分的平面類(lèi)設(shè)計(jì)，以及聯(lián)系第三方等工作。

10月份：公司新辦公室的裝修，物料購(gòu)買(mǎi)，電話(huà)網(wǎng)線等安裝。月底，同總監(jiān)一起做了印象城萬(wàn)圣節(jié)的部分設(shè)計(jì)，（這部分是為其他公司做的萬(wàn)圣節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救）。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)施工。

11月份：開(kāi)頭擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素，大體方向等，做了相應(yīng)的平面廣告類(lèi)設(shè)計(jì)和美陳設(shè)計(jì)。在甲方意見(jiàn)中不斷進(jìn)行修改，與11月下旬開(kāi)頭施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計(jì)方案。寶龍城市廣場(chǎng)的戶(hù)外等。

12月份：相應(yīng)的平面類(lèi)的戶(hù)外、海報(bào)、活動(dòng)背景墻等做的多了些，并且?guī)椭邉澆孔龌顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)多，選購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作等。

1月份：上旬開(kāi)頭做印象城春節(jié)的美陳方案，改了許多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對(duì)方案進(jìn)行了實(shí)施。由于人員配備齊全，商場(chǎng)施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé)，對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)部有了很大的關(guān)心。下旬對(duì)外聯(lián)部的活動(dòng)策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計(jì)及選購(gòu)。

2月份：開(kāi)頭著手設(shè)計(jì)印象城三月份的約會(huì)春天，暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開(kāi)頭做住宅，由于之前沒(méi)有做過(guò)相應(yīng)的工作，感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，向總監(jiān)學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上多看，多收集資料，感覺(jué)自己這段時(shí)間，在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、積累，能夠處理日常工作中消失的設(shè)計(jì)問(wèn)題。在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語(yǔ)表達(dá)力量等方面，經(jīng)過(guò)這半年的熬煉都有了肯定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，喜愛(ài)本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。

當(dāng)然，我也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn)：第一，商業(yè)廣告對(duì)我而言是一個(gè)新的領(lǐng)域，一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四，由于比較喜愛(ài)卡點(diǎn)上班，遇到堵車(chē)的時(shí)候就會(huì)有遲到的現(xiàn)象。第五，平常喜愛(ài)在工作的閑暇時(shí)間掃瞄一些網(wǎng)站，看一些新聞資訊，不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點(diǎn)和不足我會(huì)在明年的工作中進(jìn)行改善。

特別感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素養(yǎng)與才能。展望新的一年，我將連續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

裝修公司優(yōu)秀員工個(gè)人年終工作總結(jié)(篇三)

進(jìn)入xx公司已有X年的光陰，回想往事，若干好多重要、若干好多無(wú)奈，若干好多的歡暢。在XX公司我閱歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部司理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培育和信任?，F(xiàn)將工作中呈現(xiàn)的環(huán)境及來(lái)歲的工作計(jì)算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推動(dòng)之意義。

一、總結(jié)曩昔這一年來(lái)工作中的不夠，現(xiàn)分析如下，以自勉：

1、個(gè)人工作方面：

(1)在20xx年X月我被任命為業(yè)務(wù)部司理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間和諧性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所降低，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)環(huán)境沒(méi)有仔細(xì)了解，對(duì)小區(qū)的環(huán)境反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。

(2)另外一個(gè)體現(xiàn)便是在一些詳細(xì)的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新款待客戶(hù)的回

訪深度分析和老客戶(hù)的維護(hù)上面做得不敷精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品闡發(fā)不敷深化，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解不敷主動(dòng)不敷仔細(xì)。

2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部治理上的疏漏

(1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問(wèn)不到位。

當(dāng)然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò))，你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加鼎力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)、稽核。

(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展才能不夠

我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的成長(zhǎng)，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不夠：信息范圍局限，渠道單一狹窄，短缺規(guī)范治理；信息甄別隨便，跟蹤手段簡(jiǎn)潔，短缺系統(tǒng)謀劃；市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不富厚，單兵作戰(zhàn)才能不強(qiáng)，綜合技能有待晉升。

(3)工作細(xì)節(jié)節(jié)制不夠，導(dǎo)致綜合效益不高。

通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)管理日益完善，企業(yè)文化連續(xù)積累。然則本日的XX人，還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責(zé)任心，沒(méi)有工作熱忱和拼搏精神，當(dāng)然隨處都是他們繁忙的身影，也拉來(lái)了客戶(hù)，然則由于我們的工作精細(xì)度不敷高，細(xì)節(jié)節(jié)制尚有不夠，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)票據(jù)，然則前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)共同；交了定金等出圖，然則圖紙的理念和又打動(dòng)不了客戶(hù)；等等。

3、客服中心

(1)前臺(tái)款待對(duì)客戶(hù)不敷仔細(xì)，導(dǎo)致客戶(hù)第一印象不深化，前臺(tái)禮儀款待不敷專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深化理解，對(duì)客戶(hù)的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)公司品牌不敷了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立光陰、公司所得到的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶(hù)維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶(hù)推介率降低，培育一個(gè)老客戶(hù)的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期成長(zhǎng)的法寶，開(kāi)拓一個(gè)新客戶(hù)的難度和本錢(qián)大于維護(hù)老客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)力和推介率。而往往我們忽視了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶(hù)的推介率大大的低落。施工歷程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后修理要樂(lè)觀妥當(dāng)。日常對(duì)老客戶(hù)要做好維護(hù)，比如：日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以第一光陰獲得老客戶(hù)樣板房的供應(yīng)。

4、我自身的缺陷

(1)不細(xì)心

斟酌問(wèn)題太少不敷精細(xì)，該斟酌的問(wèn)題沒(méi)斟酌到，不該斟酌到的問(wèn)題多斟酌了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的闡發(fā)，而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我建立相當(dāng)晦氣，亟待改之！

(2)脾氣太急躁不敷沉穩(wěn)

個(gè)人心理蒙受才能不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感看較濃，說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺，語(yǔ)言語(yǔ)氣不敷平和。做事的分寸掌握的不敷完善。這中性格會(huì)造本錢(qián)部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤會(huì)，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人沖突和部門(mén)之間沖突，亟待改之！

二、20xx年的工作方案

在20xx年歲末X總提出了XX戰(zhàn)略XX套餐和XX套餐，并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)先生的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)上依照王總的總體思路是可行的，在20XX年應(yīng)當(dāng)全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐規(guī)劃。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)部方案如下：

1、注意企業(yè)人才扶植，加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

業(yè)務(wù)部擬樹(shù)立健全績(jī)效稽核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》，初步形成業(yè)務(wù)部鼓舞機(jī)制，盡力形成公道公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充溢活力的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各種人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需接受大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用訂定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，增加前臺(tái)款待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌代價(jià)充分體現(xiàn)在日常的款待中。首先培育員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的激情和對(duì)公司的酷愛(ài)來(lái)培育客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

2、合理應(yīng)用經(jīng)營(yíng)資源，增加經(jīng)營(yíng)配套辦事意識(shí)

為了更好地辦事客戶(hù)，進(jìn)步客戶(hù)簽單率，客服中心擬訂定《客戶(hù)治理制度》，針對(duì)新老客戶(hù)的實(shí)際環(huán)境和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)補(bǔ)塾不互助風(fēng)設(shè)計(jì)師支配、設(shè)計(jì)規(guī)劃、項(xiàng)目司理支配等方面賜予專(zhuān)業(yè)的建講和相應(yīng)的辦事，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶(hù)充分滿(mǎn)足。

3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式

依據(jù)公司及王總20XXXX戰(zhàn)略的定位，我們應(yīng)實(shí)行加倍機(jī)動(dòng)有效、加倍務(wù)實(shí)的步伐、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)治理、更優(yōu)質(zhì)的辦事，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化辦事意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上可以或許打響。

4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作

在彌補(bǔ)建章立制后，應(yīng)用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各類(lèi)方法狠抓教育培訓(xùn)工作通過(guò)教育培訓(xùn)，使員工按制度做事、遵紀(jì)守法的看念要有質(zhì)的進(jìn)步。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔激情親切、任勞任怨的盡力完成。

回首20xx年的一年，我們做的欠好，然則也使我們熟悉到了市場(chǎng)不公道的競(jìng)爭(zhēng)激烈性，我們?cè)?0xx年有一點(diǎn)失敗，也是我深切熟悉到我工作的不夠。在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，共同好王總、郭總及全部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作，仔細(xì)做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度訂定和完善，并仔細(xì)督匆忙和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。

裝修公司優(yōu)秀員工個(gè)人年終工作總結(jié)(篇四)

新的一年已然開(kāi)啟，從8月份至今在錦繡花園中、學(xué)校教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程最終圓滿(mǎn)竣工，回首過(guò)去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了許多。特別感謝B裝飾公司給我供應(yīng)了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能，積累了對(duì)本專(zhuān)業(yè)的施工和管理閱歷，這都是我一生的財(cái)寶。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的協(xié)作下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。

今年基本全年在C項(xiàng)目上，通過(guò)C項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參加各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參加，圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的簡(jiǎn)單性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)許多地方不全都，設(shè)計(jì)的圖紙中有消失裝修造型，工藝無(wú)法滿(mǎn)意其專(zhuān)業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的鋪張。

在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要準(zhǔn)時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)協(xié)作，將此類(lèi)問(wèn)題信息溝通反饋，今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。

其次，就開(kāi)工預(yù)備的材料方案和進(jìn)度方案，要在施工過(guò)程中準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料方案時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料準(zhǔn)時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度；嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度方案時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范掌握好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的平安至關(guān)重要，尤其掌握對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，必需要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)仔細(xì)工作，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求掌握好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱藏驗(yàn)收工作，杜絕隱藏前存在的質(zhì)量隱患，圓滿(mǎn)的完成竣工驗(yàn)收。

下面是我對(duì)本年度工作總結(jié)和下一年度工作準(zhǔn)備。

通過(guò)C項(xiàng)目得到的閱歷和收獲：

通過(guò)在C項(xiàng)目工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了肯定成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。

(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、方案和步驟。

(三)不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

(四)擺正自己的位置，深化熟識(shí)和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(五)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(六)要加強(qiáng)與工人之間的溝通，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想溝通，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。

通過(guò)C項(xiàng)目發(fā)覺(jué)自身存在的不足與缺點(diǎn)：

通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)力量。

(二)缺乏門(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，考慮問(wèn)題不夠周全。

(三)事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。

(四)對(duì)工程的成本掌握沒(méi)有做到心中有數(shù)，對(duì)材料的掌握沒(méi)有方案和有效的措施，缺少方案性和組織性。

下一年的工作準(zhǔn)備：

針對(duì)今年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，做好以下幾個(gè)方面的工作準(zhǔn)備：

(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通力量。

(二)業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論學(xué)問(wèn)，充實(shí)自己。

(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的方案和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！

(四)通過(guò)不斷深化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)力量和管理力量，從而提高主動(dòng)性和樂(lè)觀性。

(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和協(xié)作力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。

(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁鋪張，勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿(mǎn)竣工交付。

裝修公司優(yōu)秀員工個(gè)人年終工作總結(jié)(篇五)

時(shí)間飛逝，二個(gè)月的實(shí)習(xí)期就這樣過(guò)去了，是時(shí)候總結(jié)我在實(shí)習(xí)期間中所獲得的學(xué)問(wèn)，共享我在實(shí)習(xí)中得到的實(shí)戰(zhàn)閱歷了，還有我在實(shí)習(xí)期間所面臨的各種困難和解決困難的方法，這都將是我人生中的一次輝煌的旅程。

一、實(shí)習(xí)目的

1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)在__的市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景。

2、進(jìn)一步把握ps，3dma_，cad等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用，了解家裝材料及施工工藝。

3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的室內(nèi)設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過(guò)程中。

4、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法，熟識(shí)室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。

5、培育人際交往與社交力量，為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)單位綜合概述__有限責(zé)任公司創(chuàng)立于1997年，是一家集家居設(shè)計(jì)裝飾、工裝設(shè)計(jì)裝璜、綠化園藝工程、家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)、裝飾科研于一體的大型裝飾企業(yè)。以其富于現(xiàn)代氣息的設(shè)計(jì)理念，高水準(zhǔn)的施工質(zhì)量著名千里，成為中國(guó)裝飾行業(yè)品牌500強(qiáng)企業(yè)，品牌價(jià)值13.68億。元洲以全案設(shè)計(jì)-全優(yōu)施工-全面產(chǎn)品—全程服務(wù)為經(jīng)營(yíng)服務(wù)宗旨，以家品質(zhì)，居舒適為消費(fèi)體驗(yàn)理念，專(zhuān)注于為消費(fèi)者供應(yīng)貫穿設(shè)計(jì)-施工-產(chǎn)品-服務(wù)的高品質(zhì)家居環(huán)境整體解決方案。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度

首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟：

1、設(shè)計(jì)預(yù)備階段

設(shè)計(jì)預(yù)備階段主要是接受托付任務(wù)書(shū)，簽訂合同，或者依據(jù)標(biāo)書(shū)要求參與投標(biāo)；明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)方案進(jìn)度支配，考慮各有關(guān)工種的協(xié)作與協(xié)調(diào)；

明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià)，依據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需制造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等；

熟識(shí)設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn)，收集分析必要的資料和信息，包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查踏勘以及對(duì)同類(lèi)型實(shí)例的參觀等。

在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時(shí)，還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度支配，設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。

2、方案設(shè)計(jì)階段

方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)預(yù)備階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì)，深化設(shè)計(jì)，進(jìn)行方案的分析與比較。

確定初步設(shè)計(jì)方案，供應(yīng)設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：

(1)平面圖，常用比例1：50，1：100；

(2)室內(nèi)立面綻開(kāi)圖，常用比例1：20，1：50；

(3)平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100；

(4)室內(nèi)透視圖；

(5)室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面；

(6)設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明和造價(jià)概算；

初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后，方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。

3、施工圖設(shè)計(jì)階段

施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)具體、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說(shuō)明和造價(jià)預(yù)算。

4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段

設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明及圖紙的技術(shù)交底；工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工實(shí)況，有時(shí)還需依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充；施工結(jié)束時(shí)，會(huì)同質(zhì)檢部門(mén)和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。

其次了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法，趙師傅給我講解了以下三種：

1、大處著眼、細(xì)處著手，總體與細(xì)部深化推敲

2、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一

3、意在筆先或筆意同步，立意與表達(dá)并重

經(jīng)過(guò)認(rèn)真推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用，我發(fā)覺(jué)上面三條的確很有用，跟那些閱歷豐富的設(shè)計(jì)師溝通有聽(tīng)君一席話(huà)勝讀十年書(shū)的感覺(jué)。再次是把握了一些設(shè)計(jì)軟件小技巧，提高了軟件運(yùn)用的嫻熟程度。例如：巧變二維背景為三維場(chǎng)景、時(shí)間隧道的制作等。

四、實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得

通過(guò)這次為時(shí)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)之這個(gè)行業(yè)有了更進(jìn)一步了解，也為曾經(jīng)成為他們中的一員而感到驕傲，結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)受我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)具備以下幾方面素養(yǎng)。

(1)有全面的綜合素養(yǎng)：室內(nèi)設(shè)計(jì)師除了專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技能外，要不斷提升審美力量，要具備廣博的學(xué)問(wèn)和閱歷，才可能制造出感動(dòng)人的空間。

(2)有敏銳的洞察力：對(duì)時(shí)尚敏銳的觀看力量和預(yù)見(jiàn)性是設(shè)計(jì)師自我培育的一種基本力量，站在一個(gè)高度上講，設(shè)計(jì)師擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時(shí)尚的責(zé)任。

(3)細(xì)致入微的追求：室內(nèi)設(shè)計(jì)師所面臨的是環(huán)境中各個(gè)不同的細(xì)節(jié)，對(duì)細(xì)節(jié)的處理，關(guān)系到整個(gè)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的成敗，越是簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)，細(xì)節(jié)越重要，要留意室內(nèi)外空間角色的互換。

(4)有很強(qiáng)的表現(xiàn)力量及豐富的表現(xiàn)手段：設(shè)計(jì)師要清楚精確?????地表達(dá)自己的設(shè)計(jì)意圖和思想，讓業(yè)主能夠很簡(jiǎn)單的理解和溝通。

(5)要有精確?????把握材料信息和應(yīng)用材料力量：市場(chǎng)的進(jìn)展、科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。準(zhǔn)時(shí)把握材料的特性、探究其實(shí)際用圖可以拓寬設(shè)計(jì)的思路，緊跟時(shí)代，在市場(chǎng)中占居先機(jī)。

(6)重視概念設(shè)計(jì)，風(fēng)格定位：概念設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路，它是一個(gè)綜合結(jié)果。它是一個(gè)總的思路，包含對(duì)人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設(shè)計(jì)者對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目獨(dú)特的熟悉因素和共性特征，是有別于其他設(shè)計(jì)方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計(jì)中在滿(mǎn)意功能前提下，獨(dú)特共性的植入。所以不要形成固定的風(fēng)格，但可以形成固定的思路。

(7)對(duì)陳設(shè)品的熟悉修養(yǎng)與運(yùn)用力量：對(duì)陳設(shè)品的熟悉和運(yùn)用力量，是制造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本，陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個(gè)重要部分，在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計(jì)中，裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價(jià)值，是人對(duì)某種文化境界的體會(huì)和追求。

(8)好的人際交往與社交力量：設(shè)計(jì)是服務(wù)性行業(yè)，是服務(wù)于大眾的，不是做藝術(shù)品，

許多事由業(yè)主說(shuō)了算！與業(yè)主的溝通、磨合是達(dá)成一個(gè)方案的關(guān)鍵。只有理解了，設(shè)計(jì)才有方向——正如能夠勝利的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了肯定人群的需求。

(9)重視對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查：在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)人在即將設(shè)計(jì)的空間中可能發(fā)生的動(dòng)作、行為進(jìn)行一些假設(shè)，同時(shí)考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對(duì)動(dòng)作、行為的影響。因?yàn)檫@種假設(shè)和分析會(huì)引出我們將要面對(duì)的設(shè)計(jì)的一些問(wèn)題。比如：流線設(shè)計(jì)的問(wèn)題、空間設(shè)置的問(wèn)題、陳設(shè)的問(wèn)題、設(shè)備配置的問(wèn)題、顏色和造型的問(wèn)題以及照明的問(wèn)題、污染的問(wèn)題等等。

(10)形成自己的風(fēng)格：作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，創(chuàng)新是特別重要的，在設(shè)計(jì)中要提高警惕，

不要丟掉共性，要憑獨(dú)創(chuàng)打開(kāi)局面。設(shè)計(jì)究竟是一個(gè)造型藝術(shù)，設(shè)計(jì)的進(jìn)展有一個(gè)畫(huà)圖的過(guò)程，對(duì)共性化的要求是設(shè)計(jì)師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨(dú)特的符合室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)律的風(fēng)格。

五、結(jié)論

這是在校期間第一次實(shí)習(xí)，因此我很珍惜這次機(jī)會(huì)，在這個(gè)過(guò)程中，也學(xué)到許多本事，信任這筆財(cái)寶會(huì)在我將來(lái)的職業(yè)生涯中，起著舉足輕重的作用，它將成為我人生的指南針激勵(lì)著我前進(jìn)。

建材公司員工年終總結(jié)報(bào)告范文

日復(fù)一日，年復(fù)一年，一年的工作即將告一段落了。為了更好地從容面對(duì)年底的建材公司員工年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)，一般均從第四季度開(kāi)頭預(yù)備素材，總結(jié)是為總結(jié)閱歷教訓(xùn)，利于今后工作。為了避開(kāi)建材公司員工年度工作總結(jié)的年度總結(jié)隨大流，可以從哪些方面來(lái)寫(xiě)呢？下面是我我為大家整理的建材公司員工年度工作總結(jié)，歡迎您參考，盼望對(duì)您有所助益！

建材公司員工年終總結(jié)報(bào)告范文(篇一)

3

一、工作重心要點(diǎn)：

1、市場(chǎng)部成立及團(tuán)隊(duì)的組建；

2、聘請(qǐng)人員方案；

3、針對(duì)聘請(qǐng)人員一系列培訓(xùn)方案及其統(tǒng)一下基層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(熟悉公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟識(shí)同行產(chǎn)品)；

4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場(chǎng)為主及維護(hù)原有市場(chǎng)老客戶(hù)為輔；

5、依據(jù)市場(chǎng)部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷(xiāo)量、季度銷(xiāo)量、月銷(xiāo)量、周銷(xiāo)量并落實(shí)了解每天銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)戰(zhàn)斗概況并進(jìn)行細(xì)分方案；

6、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平常市場(chǎng)走訪狀況進(jìn)行不斷溝通，針對(duì)區(qū)域性處理相應(yīng)問(wèn)題；

7、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰(zhàn)斗問(wèn)題；

8、市場(chǎng)人員的工作方案及總結(jié)反饋。

二、工作詳細(xì)規(guī)劃事項(xiàng)：

1、團(tuán)隊(duì)的組建：

a市場(chǎng)部人員工作閱歷要求：(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)閱歷，以篩選形式作為聘請(qǐng)；要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞，尋求長(zhǎng)期進(jìn)展共同與公司合作一起成長(zhǎng)為最佳聘請(qǐng)方式)

b市場(chǎng)人員的培訓(xùn)：

1)首先熟識(shí)公司文化背景

2)了解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)

3)深化了解產(chǎn)品的同時(shí)并把握熟識(shí)對(duì)同行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)

4)下基層實(shí)戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)

5)不斷相互模擬訪問(wèn)各種客戶(hù)的溝通方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員下線的根底及對(duì)公司產(chǎn)品的熟悉和底氣

6)讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶(hù)的最佳時(shí)間及相關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行綜合得到更好的收益，同時(shí)更快地走上軌道

2、聘請(qǐng)人員的方案：

a前期聘請(qǐng)人員主要以篩選為主：(估計(jì)聘請(qǐng)人數(shù)范圍15-20個(gè)，實(shí)際聘請(qǐng)用人3-5個(gè))以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實(shí)干型的

3、市場(chǎng)拓展定位走向

a目前市場(chǎng)區(qū)域狀況：為重慶區(qū)域范圍

1)長(zhǎng)江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽(yáng)、XX縣、萬(wàn)州、梁平、XX縣、墊江、豐都、石柱、長(zhǎng)壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽(yáng)、秀山)

備注：以上詳細(xì)已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司的實(shí)際狀況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整；

2)長(zhǎng)江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬(wàn)盛、南川、璧山、巴南)

備注以上詳細(xì)已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司實(shí)際狀況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整；

b進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰(zhàn)方式：

1)以長(zhǎng)江上游市場(chǎng)作為開(kāi)端市場(chǎng)，并以周邊市場(chǎng)如(合川)現(xiàn)已合作，而且在分銷(xiāo)中相對(duì)來(lái)說(shuō)做得比較有影響力作為預(yù)熱，就以潼南或者大足作為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)端點(diǎn)；

2)前期走訪區(qū)域市場(chǎng)的餐飲店并了解當(dāng)?shù)夭惋嬙敿?xì)狀況，同時(shí)了解同行在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性了解之后，然后人員走訪路線的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn)，之后并開(kāi)頭逐一橫掃市場(chǎng)；

3)實(shí)行恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N(xiāo)量為目的(以買(mǎi)多少件送什么贈(zèng)品的方式，十件送++20件送+++50件送++++100件送+++++)

4)前期走訪時(shí)記錄備注相應(yīng)的意向客戶(hù)及立刻成交的客戶(hù)作為詳記，后期意向客戶(hù)加速跟進(jìn)達(dá)成合作意識(shí)；

5)走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)了解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并連接幾個(gè)干貨店作為意向分銷(xiāo)再做篩選；

6)把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后，利用公司優(yōu)待政策及其現(xiàn)有客戶(hù)資源作為合作洽談的最佳工具；

7)后期對(duì)全部的市場(chǎng)客戶(hù)資源作為系統(tǒng)管理并對(duì)分銷(xiāo)作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量、擴(kuò)大產(chǎn)品的使用率及掩蓋率，做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系；

4、估計(jì)市場(chǎng)人員銷(xiāo)量設(shè)定

a市場(chǎng)部人員開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)(每人應(yīng)開(kāi)發(fā)3-8個(gè)新客戶(hù))；

b市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定每一周的估計(jì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

c在周的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

d在月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

e在月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

f在季度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定本年的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

備注：以上市場(chǎng)人員應(yīng)做好實(shí)際的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量作為實(shí)際的擬定開(kāi)發(fā)客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

5、市場(chǎng)部人員管理培訓(xùn)溝通：

a市場(chǎng)部人員應(yīng)在每天的走訪客戶(hù)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行備注，便于溝通處理訪問(wèn)客戶(hù)的問(wèn)題；

b市場(chǎng)部人員應(yīng)每天做好日方案及日總結(jié)

c要求市場(chǎng)部人員應(yīng)習(xí)慣寫(xiě)周方案及周總結(jié)、月方案、年方案，并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣；

d市場(chǎng)部人員自身的要求及問(wèn)題的準(zhǔn)時(shí)反饋，并盡快處理相對(duì)消失問(wèn)題開(kāi)展工作，讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)；

e營(yíng)造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，加深大家彼此的工作及生活圈子了解，更能融入到工作中去；

f市場(chǎng)部人員工作的匯報(bào)(做好具體的工作記錄匯報(bào))；

備注：此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識(shí)，分散團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

6、工作業(yè)績(jī)問(wèn)題的探討及反省總結(jié)

a探討工作中存在的問(wèn)題，以便進(jìn)一步改善潛在問(wèn)題的類(lèi)似消失；

b每人都相應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練(千萬(wàn)不要怕含羞)這至少是做銷(xiāo)售的最低標(biāo)準(zhǔn)；

c業(yè)務(wù)員提出-

問(wèn)題并做相應(yīng)的解答，并針對(duì)性去解決所存在問(wèn)題，一起幫助并加大力度開(kāi)發(fā)客戶(hù)的實(shí)際效益；

三、工作預(yù)期銷(xiāo)量指標(biāo)

1、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計(jì)算，預(yù)期銷(xiāo)量每天每人平均以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為5個(gè)客戶(hù)計(jì)算，每天實(shí)際出貨量就是20件，平均預(yù)算月銷(xiāo)量為800-20xx件為標(biāo)準(zhǔn)；開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量估計(jì)在80-120個(gè)左右；

2、市場(chǎng)部季度銷(xiāo)量得出也許銷(xiāo)售數(shù)據(jù)在2400-6000件左右；

3、市場(chǎng)部年銷(xiāo)量得出也許銷(xiāo)售數(shù)據(jù)在9600-24000件左右；

備注：以上數(shù)據(jù)作為前期市場(chǎng)部的預(yù)期銷(xiāo)量方案，并以此作為工作開(kāi)展數(shù)據(jù)的指標(biāo)，同時(shí)加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷(xiāo)售數(shù)量，并在實(shí)際的過(guò)程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格，飛速地進(jìn)展新客戶(hù)及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷(xiāo)量及知名度，維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的美譽(yù)度。

年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，接近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

在xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣揚(yáng)公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在xx市場(chǎng)上慢慢被客戶(hù)所熟悉。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了具體的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷(xiāo)量上看