收費班長個人工作總結(jié)

Word文檔收費班長個人工作總結(jié)回顧過去自己的工作，有哪些進步，又是有哪些方面還需要去提升的，來做好個人工作的一個總結(jié)，讓自己能更加的了解。下面是由我我為大家整理的《收費班長個人工作總結(jié)》。

收費班長個人工作總結(jié)

20年即將過去在過去的一年中，作為一名收費班長雖然取得了肯定的成果，但是我深知離崗位要求還是有肯定的距離，在過去的一年中，我時刻謹記作為一名牽頭人應(yīng)當(dāng)要擔(dān)當(dāng)起的責(zé)任，在實際工作中如何帶好班子進行了系統(tǒng)的實踐與總結(jié)。

第一，放眼大局。作為一名班長，就要比收費員擔(dān)待的多吃苦在前享受在后，處理特情的時候時刻站在管理所的角度，去分析去思索，上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的每一份文件，班長要在第一時間學(xué)習(xí)并熟記于心，通過班會，班前講評或者班后講評傳達給員工。讓班員能夠在實際工作中從容應(yīng)對，最重要的是貫徹和執(zhí)行。

第二，抓業(yè)務(wù)。四班的業(yè)務(wù)水平始終不錯，但是下半年消失的誤操作還是較多，究其緣由是因為新進員工較多造成誤操作，于是我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，只有通過系統(tǒng)的培訓(xùn)才能夠從根本上解決問題，從最基本的軸型更改到分車合軸。一點一點抓起，最終還是取得了很明顯的成效。

第三，在班內(nèi)培育一名優(yōu)秀的骨干，作為一名班長不僅要自身擁有較高的素養(yǎng)，業(yè)務(wù)技能扎實，而且還要敢于將自身力量展現(xiàn)出來，讓班員從中學(xué)到肯定的技巧，通過這樣的方式就能將優(yōu)秀員工的光線展現(xiàn)出來，也可以給班長減輕負擔(dān)同時也算是自己帶班力量的呈現(xiàn)。

第四，加強班員之間的溝通，班長要在班員之間搭建起溝通的橋梁。別看平常大家都各忙各的，但是也會因為種種緣由產(chǎn)生一些沖突，這時候班長的協(xié)調(diào)力量就得到了體現(xiàn)，協(xié)調(diào)好了班員之間的沖突，班組氛圍就好了，班長的工作也能順當(dāng)?shù)拈_展。

最終，在不斷系統(tǒng)實踐的同時，我應(yīng)當(dāng)要加強學(xué)習(xí)，提升自己的覺悟，準(zhǔn)時跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)了解班組的狀況。我深刻知道，在武漢西作為一名班長，需要的力量還應(yīng)當(dāng)更多，對此我將在以后的工作中向領(lǐng)導(dǎo)及老員工學(xué)習(xí)，取長補短爭取以更高的姿勢去面對工作。

我推舉

大路收費稽查班長工作總結(jié)

大路收費稽查班長工作總結(jié)

時間匆忙，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的20xx年工作中,我嚴格要求自己,堅持四項基本原則,堅決擁護站領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,遵守國家法律法規(guī)和站制定的各項規(guī)章制度,仔細履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。

現(xiàn)從以下幾個方面對這一年的工作進行總結(jié):

一、以人為本,以工作為中心

1、仔細認真，虛心好學(xué)：

上班前仔細做好列隊講評。上班時仔細做好大事的記錄，下班后認真核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進的閱歷和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和治理水平。

2、吃苦耐勞，先人后己：

再工作中我始終堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響心情，堅持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格，關(guān)懷班組人員，不計較個人得失，先人后己。

3、機靈冷靜，反應(yīng)快速：

在處理突發(fā)大事時始終能鎮(zhèn)靜冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機靈敏捷、反應(yīng)快速，保持車道暢通。對各種非凡狀況準(zhǔn)時上報監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的力量。對各類突發(fā)大事能夠準(zhǔn)時排解，將處理措施過程登記來，加強自己的業(yè)務(wù)水平。

4、尊守規(guī)章，堅持原則：

嚴格遵守各項規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威逼，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。

二擺正自身位置，理清關(guān)系

1、與站領(lǐng)導(dǎo)，各班的關(guān)系：

堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮和支配，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己，肯定聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，仔細準(zhǔn)時向收費稽查人員傳達上級指示，準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的溝通和溝通,堅持相互團結(jié)，相互關(guān)心，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。

2、與本班收費員的關(guān)系：

我始終認為班長是為收費稽查人員服務(wù)的。一方面，我以身作則，根據(jù)各項規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作準(zhǔn)時訂正制止，嚴格掌握；另一方面，關(guān)懷愛惜收費稽查人員，滿意他們提出的合理要求。團結(jié)互助，先人后己，同舟共濟，共度難關(guān)。

3、與本站其他班的關(guān)系；

交班時檢查設(shè)施設(shè)備有無損壞，車道開通狀況.準(zhǔn)時告知接班班長削減接班是的壓力。接班時加快速度,縮短接班時間。團結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班的質(zhì)量。

三班組人員治理

1、思想方面：帶領(lǐng)收費稽查人員用學(xué)習(xí)來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的心情，要求上進，排解消極被動思想，充分調(diào)動起全班人員的工作樂觀性。

2、紀律方面：仔細學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、收費稽查員考核方法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，嫻熟把握各類業(yè)務(wù)學(xué)問、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常狀況的應(yīng)變力量和處理力量，削減不必要的差錯。

四工作中的不足

1、治理力度不足,在工作中過余人性化治理。

2、非正常狀況處理的不夠敏捷,還需要在以后的工作中不斷積累閱歷。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),肯定要努力打開一個工作新局面。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作力量，為南新的明天作出應(yīng)有的貢獻。

大路收費稽查班長2021年工作總結(jié)

大路收費稽查班長20xx年工作總結(jié)時間匆忙，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的20xx年工作中,我嚴格要求自己,堅持四項基本原則,堅決擁護站領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,遵守國家法律法規(guī)和站制定的各項規(guī)章制度,仔細履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。

現(xiàn)從以下幾個方面對這一年的工作進行總結(jié):

一、以人為本,以工作為中心

1、仔細認真，虛心好學(xué)：

上班前仔細做好列隊講評。上班時仔細做好大事的記錄，下班后認真核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進的閱歷和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和治理水平。

2、吃苦耐勞，先人后己：

再工作中我始終堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響心情，堅持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格，關(guān)懷班組人員，不計較個人得失，先人后己。

3、機靈冷靜，反應(yīng)快速：

在處理突發(fā)大事時始終能鎮(zhèn)靜冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機靈敏捷、反應(yīng)快速，保持車道暢通。對各種非凡狀況準(zhǔn)時上報監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的力量。對各類突發(fā)大事能夠準(zhǔn)時排解，將處理措施過程登記來，加強自己的業(yè)務(wù)水平。

4、尊守規(guī)章，堅持原則：

嚴格遵守各項規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威逼，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。

二擺正自身位置，理清關(guān)系

1、與站領(lǐng)導(dǎo)，各班的關(guān)系：

堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮和支配，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己，肯定聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，仔細準(zhǔn)時向收費稽查人員傳達上級指示，準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的溝通和溝通,堅持相互團結(jié)，相互關(guān)心，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。

2、與本班收費員的關(guān)系：

我始終認為班長是為收費稽查人員服務(wù)的。一方面，我以身作則，根據(jù)各項規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作準(zhǔn)時訂正制止，嚴格掌握；另一方面，關(guān)懷愛惜收費稽查人員，滿意他們提出的合理要求。團結(jié)互助，先人后己，同舟共濟，共度難關(guān)。

3、與本站其他班的關(guān)系；

交班時檢查設(shè)施設(shè)備有無損壞，車道開通狀況.準(zhǔn)時告知接班班長削減接班是的壓力。接班時加快速度,縮短接班時間。團結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班的質(zhì)量。

三班組人員治理

1、思想方面：帶領(lǐng)收費稽查人員用學(xué)習(xí)來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的心情，要求上進，排解消極被動思想，充分調(diào)動起全班人員的工作樂觀性。

2、紀律方面：仔細學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、收費稽查員考核方法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，嫻熟把握各類業(yè)務(wù)學(xué)問、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常狀況的應(yīng)變力量和處理力量，削減不必要的差錯。

四工作中的不足

1、治理力度不足,在工作中過余人性化治理。

2、非正常狀況處理的不夠敏捷,還需要在以后的工作中不斷積累閱歷。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),肯定要努力打開一個工作新局面。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作力量，為南新的明天作出應(yīng)有的貢獻。大路收費稽查班長2022年工作總結(jié)

大路收費稽查班長20xx年工作總結(jié)時間匆忙，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的20xx年工作中,我嚴格要求自己,堅持四項基本原則,堅決擁護站領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,遵守國家法律法規(guī)和站制定的各項規(guī)章制度,仔細履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。

現(xiàn)從以下幾個方面對這一年的工作進行總結(jié):

一、以人為本,以工作為中心

1、仔細認真，虛心好學(xué)：

上班前仔細做好列隊講評。上班時仔細做好大事的記錄，下班后認真核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進的閱歷和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和治理水平。

2、吃苦耐勞，先人后己：

再工作中我始終堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響心情，堅持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格，關(guān)懷班組人員，不計較個人得失，先人后己。

3、機靈冷靜，反應(yīng)快速：

在處理突發(fā)大事時始終能鎮(zhèn)靜冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機靈敏捷、反應(yīng)快速，保持車道暢通。對各種非凡狀況準(zhǔn)時上報監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的力量。對各類突發(fā)大事能夠準(zhǔn)時排解，將處理措施過程登記來，加強自己的業(yè)務(wù)水平。

4、尊守規(guī)章，堅持原則：

嚴格遵守各項規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威逼，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。

二擺正自身位置，理清關(guān)系

1、與站領(lǐng)導(dǎo)，各班的關(guān)系：

堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮和支配，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己，肯定聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，仔細準(zhǔn)時向收費稽查人員傳達上級指示，準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的溝通和溝通,堅持相互團結(jié)，相互關(guān)心，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。

2、與本班收費員的關(guān)系：

我始終認為班長是為收費稽查人員服務(wù)的。一方面，我以身作則，根據(jù)各項規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作準(zhǔn)時訂正制止，嚴格掌握；另一方面，關(guān)懷愛惜收費稽查人員，滿意他們提出的合理要求。團結(jié)互助，先人后己，同舟共濟，共度難關(guān)。

3、與本站其他班的關(guān)系；

交班時檢查設(shè)施設(shè)備有無損壞，車道開通狀況.準(zhǔn)時告知接班班長削減接班是的壓力。接班時加快速度,縮短接班時間。團結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班的質(zhì)量。

三班組人員治理

1、思想方面：帶領(lǐng)收費稽查人員用學(xué)習(xí)來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的心情，要求上進，排解消極被動思想，充分調(diào)動起全班人員的工作樂觀性。

2、紀律方面：仔細學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、收費稽查員考核方法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，嫻熟把握各類業(yè)務(wù)學(xué)問、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常狀況的應(yīng)變力量和處