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文檔簡介

2024年項目營運崗位職責(zé)8篇

目錄

第1篇商業(yè)項目營運崗位職責(zé)

第2篇項目營運管理崗位職責(zé)

第3篇商業(yè)項目營運經(jīng)理崗位職責(zé)

第4篇項目營運經(jīng)理崗位職責(zé)

第5篇項目營運崗位職責(zé)

第6篇項目營運經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

第7篇項目營運管理崗位職責(zé)任職要求

第8篇項目營運崗位職責(zé)任職要求

項目營運崗位職責(zé)任職要求

項目營運崗位職責(zé)

項目招商營運副總1.市調(diào),項目定位,業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位等工作;

2.負責(zé)項目招商推廣及營運企劃工作;

3.負責(zé)項目的開業(yè)后營運管理工作;

4.負責(zé)完成項目收租,收費,廣告位出租等經(jīng)營指標(biāo);

5.籌建店更側(cè)重招商工作;已開業(yè)門店更側(cè)重營運工作’熟悉大型商業(yè)廣場或購物中心開業(yè)前期籌備相關(guān)工作,有完整的商業(yè)項目營運或招商工作經(jīng)歷優(yōu)先。

溝通流利,思維敏捷總結(jié)歸納強,形象氣質(zhì)佳,對時尚前沿品牌有比較深入的了解和資源1.市調(diào),項目定位,業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位等工作;

2.負責(zé)項目招商推廣及營運企劃工作;

3.負責(zé)項目的開業(yè)后營運管理工作;

4.負責(zé)完成項目收租,收費,廣告位出租等經(jīng)營指標(biāo);

5.籌建店更側(cè)重招商工作;已開業(yè)門店更側(cè)重營運工作’

項目營運崗位

項目營運管理崗位職責(zé)任職要求

項目營運管理崗位職責(zé)

營運管理經(jīng)理(星橋項目)藍郡實業(yè)集團有限公司藍郡實業(yè)集團有限公司,藍郡1、負責(zé)項目各樓層的全部現(xiàn)場管理及商戶管理工作,包括:商戶進場裝修、資料收集、退場管理、樓層的開閉店管理、租費結(jié)算等

2、負責(zé)項目各樓層商戶的租金催收工作;

3、協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門,對商戶和顧客提供服務(wù)和支持;

4、協(xié)調(diào)解決顧客投訴,并針對客訴集中的主要問題制定整改方案;

5、負責(zé)項目樓層內(nèi)物價計量、中文標(biāo)識、商品質(zhì)量、食品安全及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查和綜合考評工作的開展,監(jiān)督商戶及時改進提高;

6、市場調(diào)研,參與所轄樓層商戶促銷活動并與招商、推廣配合;

7、對項目經(jīng)營收益負責(zé),分周、月、半年和年度的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析;

8、負責(zé)商場重點商戶及問題商戶的日常溝通,協(xié)助商戶經(jīng)營業(yè)績提升;

9、成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作任務(wù)和公司統(tǒng)一安排的各項活動。

任職資格;

1、經(jīng)濟管理、市場營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、3年以上商業(yè)綜合體營運管理工作經(jīng)驗,其中兩年以上同崗位管理經(jīng)驗;

3、熟悉當(dāng)?shù)厣倘?jīng)營與管理情況;

4、有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗,思維敏捷,勤奮敬業(yè)。

項目營運經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

項目營運經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)影城日常營運工作,對票務(wù)、賣品、場務(wù)、放映部門進行整體管理,注重細節(jié)服務(wù),樹立星級影城的運營標(biāo)準和員工形象;

2、根據(jù)營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;

3、負責(zé)日常營運管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評估、紀律管理等工作,并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工,處理與員工日常工作相關(guān)的各類事務(wù);

4、加強現(xiàn)場管理,經(jīng)常對員工的服務(wù)工作進行檢查監(jiān)督,不定時巡場,督促員工提高服務(wù)水準;

5、運用人際關(guān)系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對影城的各類日常營運工作處理各種突發(fā)事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;

6、根據(jù)電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節(jié)假日特點,指導(dǎo)營運主管科學(xué)、按時完成票房、賣品、場務(wù)的員工排班,及時針對事假、病假進行調(diào)班;

7、參與值班經(jīng)理輪班,做好每日的結(jié)賬和票房上報工作。過程中根據(jù)影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發(fā)情況,并上報。

8、監(jiān)督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標(biāo)準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環(huán)境;

9、協(xié)助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導(dǎo)做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;

10、完成上級交辦的其他工作。

任職資格:

1、28-45歲,身體健康,五官端正;

2、有大專以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理或相關(guān)管理專業(yè);

3、能夠熟練操作office等辦公系統(tǒng)軟件;

4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場運營管理經(jīng)驗。

5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理能力、良好的執(zhí)行能力及獨立處理問題的能力;

7、有良好的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識與顧客理念,以及豐富的營運管理經(jīng)驗;

8、普通話標(biāo)準;

9、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

10、有五星級影城營運管理經(jīng)驗或五星級酒店、高檔服務(wù)及娛樂業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

11、能適應(yīng)倒班工作和服務(wù)行業(yè)的工作節(jié)奏。

項目營運經(jīng)理崗位

項目營運管理崗位職責(zé)

項目經(jīng)理(食堂營運管理)美餐巧達科技北京美餐巧達科技有限公司,美餐,美餐巧達科技,美餐巧達工作職責(zé):

1.落實項目點日常經(jīng)營,服務(wù)管理和客戶溝通工作,確保營運點日常工作的順利開展;

2.督促商戶遵照公司的營運要求及標(biāo)準進行操作;包括菜肴質(zhì)量、服務(wù)水平,供餐鏈,供餐衛(wèi)生工作維系和檢查;

3.定期征求客戶對項目點菜品質(zhì)量和營運方面的意見,妥善處理客戶的投訴,給予積極反饋和跟進;

4.按照食品安全管理體系和公司營運管理體系要求,制定各項工作的控制、檢查表、并負責(zé)運行過程的控制;

任職要求:

1.三十歲以下,大專以上學(xué)歷;形象良好;

2.具有兩年以上大中型餐飲業(yè)(團膳、酒店、外資企業(yè)員工餐廳)等運營管理經(jīng)驗;

3.有較強的溝通、協(xié)調(diào)組織能力,能妥善分配、協(xié)調(diào)下屬工作;

4.能獨立處理營運點各種常規(guī)及各項突發(fā)事件;

5.熟悉國家的有關(guān)法令法規(guī)和《食品衛(wèi)生法》。

項目營運經(jīng)理崗位職責(zé)

影院項目營運經(jīng)理暢想互娛(北京)科技有限公司廣州分公司暢想互娛(北京)科技有限公司廣州分公司,暢想互娛,暢想互娛崗位職責(zé):

1、負責(zé)影城日常營運工作,對票務(wù)、賣品、場務(wù)、放映部門進行整體管理,注重細節(jié)服務(wù),樹立星級影城的運營標(biāo)準和員工形象;

2、根據(jù)營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;

3、負責(zé)日常營運管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評估、紀律管理等工作,并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工,處理與員工日常工作相關(guān)的各類事務(wù);

4、加強現(xiàn)場管理,經(jīng)常對員工的服務(wù)工作進行檢查監(jiān)督,不定時巡場,督促員工提高服務(wù)水準;

5、運用人際關(guān)系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對影城的各類日常營運工作處理各種突發(fā)事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;

6、根據(jù)電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節(jié)假日特點,指導(dǎo)營運主管科學(xué)、按時完成票房、賣品、場務(wù)的員工排班,及時針對事假、病假進行調(diào)班;

7、參與值班經(jīng)理輪班,做好每日的結(jié)賬和票房上報工作。過程中根據(jù)影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發(fā)情況,并上報。

8、監(jiān)督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標(biāo)準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環(huán)境;

9、協(xié)助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導(dǎo)做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;

10、完成上級交辦的其他工作。

任職資格:

1、28-45歲,身體健康,五官端正;

2、有大專以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理或相關(guān)管理專業(yè);

3、能夠熟練操作office等辦公系統(tǒng)軟件;

4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場運營管理經(jīng)驗。

5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理能力、良好的執(zhí)行能力及獨立處理問題的能力;

7、有良好的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識與顧客理念,以及豐富的營運管理經(jīng)驗;

8、普通話標(biāo)準;

9、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

10、有五星級影城營運管理經(jīng)驗或五星級酒店、高檔服務(wù)及娛樂業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

11、能適應(yīng)倒班工作和服務(wù)行業(yè)的工作節(jié)奏。

商業(yè)項目營運經(jīng)理崗位職責(zé)

營運經(jīng)理(商業(yè)地產(chǎn)項目)廣州不一樣信息科技有限公司廣州不一樣信息科技有限公司,不一樣,不一樣1、負責(zé)營運部管理工作,制定項目營運及多種經(jīng)營管理的標(biāo)準化制度、操作流程,根據(jù)公司總體目標(biāo)制定項目營運管理工作目標(biāo)、考核標(biāo)準及工作計劃并落實到位;

2、制定項目營運費用預(yù)算、報批,在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用;

3、負責(zé)營運現(xiàn)場的環(huán)境管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、促銷管理、形象管理以及商戶租金等各項費用的收繳工作;

4、及時、準確的傳遞公司精神和反饋商戶動態(tài),維護、控制經(jīng)營秩序,定期對商戶、顧客意見予以收集、回復(fù)、歸檔并進行初步分析和傳遞;

5、負責(zé)與商戶保持良好的合作關(guān)系,負責(zé)與商戶的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、提示商戶合法經(jīng)營,為商戶提供經(jīng)營指導(dǎo)支持,組織協(xié)調(diào)商戶處理各種糾紛,組織協(xié)助工程物業(yè)部為商戶提供服務(wù),維護商業(yè)街環(huán)境,樹立統(tǒng)一形象;

6、負責(zé)為商戶經(jīng)營提供各類商務(wù)咨詢、便利服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)及有償服務(wù)。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、四年以上商業(yè)地產(chǎn)或大型購物中心工作經(jīng)歷,一年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

3、具有較強的運營數(shù)據(jù)分析能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;

4、熟悉商場物業(yè)管理、熟悉經(jīng)營分析表,有較強經(jīng)營分析能力;

5、熟悉現(xiàn)場管理工作流程,顧客服務(wù)知識,商務(wù)禮儀,相關(guān)法律法規(guī);

6、為人正直、思想健康、道德規(guī)范、原則性強、認真負責(zé)、成熟穩(wěn)重

商業(yè)項目營運崗位職責(zé)

營運經(jīng)理(商業(yè)地產(chǎn)項目)廣州不一樣信息科技有限公司廣州不一樣信息科技有限公司,不一樣,不一樣1、負責(zé)營運部管理工作,制定項目營運及多種經(jīng)營管理的標(biāo)準化制度、操作流程,根據(jù)公司總體目標(biāo)制定項目營運管理工作目標(biāo)、考核標(biāo)準及工作計劃并落實到位;

2、制定項目營運費用預(yù)算、報批,在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用;

3、負責(zé)營運現(xiàn)場的環(huán)境管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、促銷管理、形象管理以及商戶租金等各項費用的收繳工作;

4、及時、準確的傳遞公司精神和反饋商戶動態(tài),維護、控制經(jīng)營秩序,定期對商戶、顧客意見予以收集、回復(fù)、歸檔并進行初步分析和傳遞;

5、負責(zé)與商戶保持良好的合作關(guān)系,負責(zé)與商戶的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、提示商戶合法經(jīng)營,為商戶提供經(jīng)營指導(dǎo)支持,組織協(xié)調(diào)商戶處理各種糾紛,組織協(xié)助工程物業(yè)部為商戶提供服務(wù),維護商業(yè)街環(huán)境,樹立統(tǒng)一形象;

6、負責(zé)為商戶經(jīng)營提供各類商務(wù)咨詢、便利服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)及有償服務(wù)。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、四年以上商業(yè)地產(chǎn)或大型購物中心工作經(jīng)歷,一年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

3、具有較強的運營數(shù)據(jù)分析能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;

4、熟悉商場物業(yè)管理、熟悉經(jīng)營分析表,有較強經(jīng)營分析能力;

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