辦公樓停車場管理規(guī)定范本

第頁共頁辦公樓停車場管理規(guī)定范本第一章總則第一條為了規(guī)范辦公樓停車場的管理，維護工作人員和使用車輛的合法權(quán)益，提高停車場的使用效率和管理水平，根據(jù)國家相關法律法規(guī)，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于辦公樓內(nèi)停車場的所有工作人員和使用車輛。第三條辦公樓停車場的管理應當堅持便民、公平、高效的原則，為工作人員和使用車輛提供安全、有序、文明的停車環(huán)境。第四條停車場管理單位應當建立健全停車場管理制度，明確相關責任部門和人員，并加強對停車場工作人員的培訓和管理，提高服務質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng)。第五條停車場管理單位應當按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，充分利用停車場資源，為工作人員和使用車輛提供合理的停車位。第二章停車位分配和管理第六條停車位分配應當以公司組織機構(gòu)、員工工作性質(zhì)和車輛使用需求為依據(jù)，通過合理的分配方式確定各部門和員工的停車位。第七條停車位分配應當公開、公平、公正，不能搞任性、灰色分配行為。第八條停車位分配結(jié)果應及時通知相關部門和員工，并加以公示。第九條停車位分配應當按照先到先得的原則，未正式分配停車位的員工應當根據(jù)實際情況自行尋找臨時停車位。第十條員工請假期間停車位可以暫時調(diào)配給其他有需要的員工使用，但需提前告知相關部門和員工。第十一條停車位分配結(jié)果應當定期評估，根據(jù)工作需要和員工情況進行調(diào)整。第三章車輛出入管理第十二條停車場采用人工或自動化設備進行出入管理，對于非工作人員及未經(jīng)許可的車輛，禁止進入停車場。第十三條停車場入口應當設有門禁，對進出車輛進行登記和記錄，保障停車場的安全和管理。第十四條工作人員進出停車場需攜帶有效的工作證件或停車卡，無工作證件或停車卡的不得進入停車場。第十五條外來車輛進入停車場需向值班人員登記并出示有效證件，經(jīng)核實后方可進入停車場。第十六條停車場內(nèi)禁止酒后駕車、無證駕駛、違法行為和其他損害停車場安全和秩序的行為。第十七條停車場應當配備足夠的監(jiān)控設備，及時發(fā)現(xiàn)和處理違法行為和交通事故，并保留相關證據(jù)。第四章收費管理第十八條停車場應當設立收費標準，并在顯著位置公示，明確收費規(guī)則和范圍。第十九條停車場的收費應當合理、透明，不得搞任性、亂收費行為。第二十條停車場收費應當按照停車時間和車輛類型進行計費，不得歧視不同車輛的收費標準。第二十一條停車場應當配備專業(yè)的收費員以及收費設備，如自動收費機，確保收費的準確和便捷。第二十二條收費記錄應當保存一定時間，方便工作人員和車主查詢和核對。第五章服務管理第二十三條停車場應當建立健全的服務機制，提供24小時不間斷的服務。第二十四條停車場內(nèi)應當設有咨詢服務臺，為工作人員和車主提供相關咨詢服務。第二十五條停車場應當保持停車場的清潔衛(wèi)生和良好的環(huán)境，定期進行清潔和維護。第二十六條工作人員應當熱情、禮貌地對待車主，提供優(yōu)質(zhì)的停車服務。第六章處罰和投訴管理第二十七條對于違反停車場管理規(guī)定的車輛和人員，停車場管理單位有權(quán)采取相應的處罰措施，并及時告知相關部門和當事人。第二十八條跟停車場管理相關的投訴應當及時受理，并按照相關程序進行調(diào)查和處理，對于投訴屬實的，停車場管理單位應當及時糾正錯誤，并向投訴人給予合理的賠償。第七章附則第二十九條本規(guī)定由停車場管理單位負責解釋和修