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PAGE2PAGE5淺析當(dāng)前社會心理與社會問題摘要:社會問題與人類社會的發(fā)展相伴相生,當(dāng)前,隨著我國經(jīng)濟社會的持續(xù)快速發(fā)展,人民生活水平得到較大改善與提高,但同時因發(fā)展不均衡、地域差異、收入分配差異、文化差異等因素導(dǎo)致的社會規(guī)范、社會公平、公共安全等社會問題也相繼出現(xiàn),且日益突出,并由此產(chǎn)生了焦躁浮躁、公平正義感缺失、仇官仇富等相應(yīng)的社會心態(tài),在一定程度上影響了社會和諧穩(wěn)定。本文通過對當(dāng)前社會心態(tài)與社會問題的分析研究,尋求培養(yǎng)健康社會心態(tài)的方法和途徑。主題詞:社會心理;社會問題;心態(tài)一、當(dāng)前社會問題概述當(dāng)前我國社會問題主要內(nèi)容包括:改革開放以來,當(dāng)代中國發(fā)生巨大變化,生產(chǎn)力提高,經(jīng)濟發(fā)展,綜合國力增強,文化繁榮,人民生活水平得到較大改善與提高,中國人民的建設(shè)事業(yè)取得空前的成就。但是,我國現(xiàn)階段的社會發(fā)展不均衡,人口眾多,地域遼闊,東西南北、城市農(nóng)村的經(jīng)濟、文化差異較大,在社會改革轉(zhuǎn)型過程中,社會現(xiàn)象較復(fù)雜,我們在取得巨大成就的同時,也面臨挑戰(zhàn)與問題。從社會學(xué)的角度看,我們所碰到的社會問題,是由于社會關(guān)系或社會環(huán)境失調(diào),使社會全體或部分成員的共同生活受到不良影響,社會進步發(fā)生障礙的社會現(xiàn)象。在人類歷史的發(fā)展中,古代社會也有社會問題,當(dāng)然,許多內(nèi)容與今天不一樣?,F(xiàn)在有當(dāng)代的社會問題,未來,人類社會同樣會有社會問題,只不過許多內(nèi)容也會與今天不一樣。我們今天面臨的社會問題,有的是歷史遺留下來的,有的是在社會前進中新發(fā)生的,這些問題可歸納成五類:即社會規(guī)范問題;社會平等問題;社會組織問題;公共安全問題;人口與生態(tài)環(huán)境問題。二、相對應(yīng)的社會心態(tài)“社會心態(tài)”被歷史性地寫入“十二五”規(guī)劃。黨和政府把“弘揚科學(xué)精神,加強人文關(guān)懷,注重心理疏導(dǎo),培育奮發(fā)進取、理性平和、開放包容的社會心態(tài)”作為一項重要工作,納入未來五年經(jīng)濟、社會發(fā)展的大政方針中。當(dāng)前,我國社會心態(tài)的主流是好的,人們的精神風(fēng)貌、價值觀積極向上,人心普遍思富、思安、思穩(wěn)、思和。但我們必須清楚地看到,在經(jīng)濟體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的大背景下,很多人因工作、學(xué)習(xí)、生活、前程、財富,往往表現(xiàn)出一種焦慮不安、浮躁不定,緊張不已的情緒,這種情緒在社會生活中表現(xiàn)出急功近利、盲目攀比、狹隘極端、迷茫失落等消極行為,在一定程度上影響了社會和諧穩(wěn)定。因此,我們應(yīng)準(zhǔn)近年來發(fā)生的曹操墓之爭、三鹿“毒奶粉”事件、肯德基“秒殺門”、蒙?!罢u謗門”、唐駿“學(xué)歷門”、張悟本及李天一事件等多領(lǐng)域造假丑聞頻出。據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計,中國企業(yè)每年因信用缺失導(dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟損失高達6000億元。在誠信成本太高,而失信又幾乎沒什么成本的情況下,違約、造假、欺詐的事件幾乎每天都在上演。不誠信現(xiàn)象在社會生活的其他領(lǐng)域都有相應(yīng)的表現(xiàn):特別是在職業(yè)生活領(lǐng)域,敬業(yè)精神與誠實勞動在相當(dāng)部分人中失去以往的崇高價值;在個人生活領(lǐng)域,許多人在市場經(jīng)濟的大潮中迷失了自己,急功近利,言而無信,還有各種形形色色的假機構(gòu)、假警察、假工商等假公務(wù)人員,甚至假新聞、假婚姻、假文憑、假考、假招聘、假唱等,這些不誠信社會現(xiàn)象的泛濫,使得社會信用正面臨嚴(yán)峻的危機考驗。不誠信帶給人民的心理問題不容忽視,接連發(fā)生的失信案例,民眾一次次感覺通往誠信的大門越來越遙遠,“誠信無用論”、“講誠信吃虧”等消極的社會心態(tài)有所抬頭。那么,我們到底要不要誠實守信呢?毋庸置疑,這個答案當(dāng)然是肯定的。我國的誠信缺失與體制轉(zhuǎn)軌有直接聯(lián)系。在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下,社會經(jīng)濟運行依靠權(quán)力維系,通過指令與計劃建立經(jīng)濟秩序、配置資源,不存在競爭,搞損人利己、假冒偽劣的空間很小。市場經(jīng)濟關(guān)系要靠契約維系,而遵守契約離不開誠實守信。這就需要建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的誠信秩序,但這是一個長期的過程。加之改革不到位、體制不健全,因而弄虛作假,損人利己的空間和機會較多,失信行為容易發(fā)生。隨著我國市場經(jīng)濟體制的逐步建立和法律體系的完善,各種不誠信的行為將會付出慘重的代價。5.社會群體性不滿情緒在一定范圍內(nèi)存在近期,有關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)輿論的專題調(diào)研發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)熱點話題比較容易集中在八個方面爆發(fā),排在前兩位的分別是,涉“官”與涉“腐”以及涉“富”或貧富差距的話題。這側(cè)面反映出當(dāng)前社會中存在的“仇官仇富”心理,這種“雙仇”的怨恨心理在網(wǎng)絡(luò)上似乎成了一種主流民意。而近些年來,在群體性事件中,“非直接利益沖突”群體大量參與,借機泄憤的案例也經(jīng)常發(fā)生。為什么社會中會出現(xiàn)這種群體性不滿的心理呢?從心理學(xué)角度分析,人容易產(chǎn)生過高評價自己的能力和過低估價社會對自己回報的傾向。也就是說,不少人在實際的社會生活中懷有不同程度的“懷才不遇”的心態(tài)。一方面在內(nèi)心深處認(rèn)為自己是有本事的,另一方面覺得社會沒有給予自己應(yīng)有的機會或沒有從社會得到應(yīng)有的回報。一正一反,加劇了心理不平衡,不滿感油然而生。同時,人們習(xí)慣進行橫向比較,不樂意進行縱向比較。所謂橫向比較,就是把自己的處境與同期發(fā)達國家的人作比較,或者是和身邊那些近幾年生活條件看起來比自己好的人作比較。本來,自身的生活水平是提高的,但是一些人不愿意把自己的現(xiàn)在和自己的過去在縱向比較??纯醋约褐車簧僭緱l件和自己差不多甚至不如自己的人現(xiàn)在卻發(fā)了財,過得比自己好,于是,內(nèi)心產(chǎn)生了一種似乎別人的所得是對自己的剝奪的感受,進而產(chǎn)生諸如“仇富仇官”的怨恨心理。6.社會存在比較普遍的浮躁心態(tài)浮躁似乎成了現(xiàn)代國人的一種通病,各種人群都深受影響。想?yún)⒓舆x美、選秀,一夜成名;想買彩票中獎,一夜暴富;嫁個有錢人,省去20年的奮斗,事實上,浮躁并非中國的專利,無論是老牌資本主義國家英國以及如今的世界霸主美國,包括中國的臺灣,都經(jīng)歷過浮躁。共通的一點是,社會“浮躁病”都是發(fā)作在經(jīng)濟快速發(fā)展,社會急劇轉(zhuǎn)型階段。(二)如何培育健康的社會心態(tài)盡管社會心態(tài)存在這樣那樣的問題,但我們應(yīng)理性的看到,它是經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期,經(jīng)濟社會發(fā)展不平衡的結(jié)果。歸根到底,社會心態(tài)出現(xiàn)問題的根本原因是經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)的失衡,它使人們?nèi)狈σ环N應(yīng)對社會變革,生活變化的從容心態(tài),強化了對未來前景的不安全感。而培育健康的社會心理,需要正視其存在的矛盾和問題,社會各方共同努力,改變失衡現(xiàn)象。1.做好社會心態(tài)的監(jiān)測,掌握社會心態(tài)的波動規(guī)律政府應(yīng)當(dāng)監(jiān)測民眾心態(tài),及時掌握社會心態(tài)的波動規(guī)律,作為宏觀決策的依據(jù),并且建立科學(xué)有效的監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)。目前,我國已有28個省(市)建立了自己的社情民意調(diào)查中心,還有一些科研機構(gòu)也經(jīng)常做一些社會心態(tài)調(diào)查。通過這類機構(gòu),及時對社會輿情進行匯集和分析,準(zhǔn)確把握社會心態(tài),是培育健康社會心態(tài)的前提。2.不斷完善制度和社會建設(shè)制度建設(shè)是培育社會心態(tài)長期性的、治本的策略。要有效解決就業(yè)問題;盡快完善民生保障;在社會多個層面上建立健全順暢的溝通機制;通過建立和完善公平、合理的分配體制和激勵機制,縮小分化,完善社會管理制度,為民眾提供平等的向上流動的機會;提高人民群眾的收入,不斷擴大社會中產(chǎn)階級比例;增進不同社會階層人群的互信,互助和相互理解,致力社會各階層的和諧與融合,深入做好群眾心理疏導(dǎo)工作,構(gòu)建社會心態(tài)調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò);構(gòu)建社會主義核心價值體系,讓核心價值體系入眼、入口、入心,成為國民的行為準(zhǔn)則和畢生追求;做好對新媒體的科學(xué)管理,加大正面宣傳力度,引導(dǎo)人們理性看待社會熱點問題。3.堅持正面引導(dǎo),建立有效的社會心理疏導(dǎo)機制心態(tài)問題的解決最終還要落到“心”上去,因此,建立一種良好的社會心理疏導(dǎo)機制至關(guān)重要。政府針對社會結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致部分群體歸屬感降低,企業(yè)改制、城市拆遷、貧富差距拉開引發(fā)的社會問題和心理失衡,工作生活壓力加大導(dǎo)致人們的心理負(fù)擔(dān)過重等情況,要加強心理疏導(dǎo)工作,最大限度地消除影響社會和諧穩(wěn)定的潛在因素,培養(yǎng)積極健康向上的社會心態(tài)。變“堵”、“禁”為“疏”、“導(dǎo)”,宣泄和釋放人們的消極情緒,保持社會穩(wěn)定。同時,可以專門的心理衛(wèi)生機構(gòu)為龍頭,由綜合性醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)、學(xué)校及其他的社會組織開設(shè)的心理治療機構(gòu)和咨詢中心等組成,建立心理衛(wèi)生整體網(wǎng)絡(luò)。社會心態(tài)的疏導(dǎo)離不開具體的操作性指導(dǎo),在這方面有許多純技術(shù)性、技巧性的知識及方法應(yīng)該教給社會成員,如怎樣克服認(rèn)知不協(xié)調(diào)而造成的焦慮,怎樣更快更好地適應(yīng)多變的情境,怎樣克服習(xí)慣性思維方式帶來的惰性,如此等等。對此,

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