電子商務(wù)網(wǎng)上售卡需求分析

目錄PAGEPAGE51電子商務(wù)網(wǎng)上售卡系統(tǒng)用戶需求說明書目錄1、引言 31.1、項目由來 31.1.1系統(tǒng)名稱 31.2.1開發(fā)人員 31.2、編寫內(nèi)容 31.2.1要求 31.2.2目標(biāo) 31.2.3其它 31.3、預(yù)期讀者 41.3.1軟件開發(fā)者 41.3.2軟件的驗收人員 41.4、參考資料 41.5、進(jìn)行需求分析的意義 42、項目背景及系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) 53、模塊功能設(shè)計 63.1總功能模塊圖 63.2前臺 63.2.1信息查詢 63.2.2信息發(fā)布 73.2.3網(wǎng)站動態(tài) 73.2.4精品推薦 73.2.5熱銷排行 73.2.6客戶服務(wù) 73.2.7常用工具、友情鏈接 73.2.8最新上架 73.2.9前臺模塊圖 83.3后臺 83.3.1管理員登陸 83.3.2后臺管理主界面 93.3.3分類管理 93.3.4銷售人管理 93.3.5商品管理 93.3.6訂單管理 93.3.7留言板信息管理 93.3.8管理員設(shè)置 93.3.9后臺模塊圖 104、其它非功能需求 104.1性能需求 104.1.1容量需求 104.2安全措施需求 114.3安全性需求 114.4軟件質(zhì)量屬性 114.5業(yè)務(wù)規(guī)則 11第一章、引言第一章、引言1、引言1.1、項目由來1.1.1系統(tǒng)名稱電子商務(wù)網(wǎng)上售卡系統(tǒng)1.2.1開發(fā)人員吳杰、張海寧、趙文磊、晏鳳昕1.2、編寫內(nèi)容軟件需求說明書的編制是為了使用戶和軟件開發(fā)者雙方對軟件的初始規(guī)定有一個共同的理解，使之成為整個系統(tǒng)開發(fā)工作的基礎(chǔ)。1.2.1要求電子商務(wù)網(wǎng)上售卡系統(tǒng)應(yīng)具備的基本的功能如：商品列表，訂單信息，新手購買指南，客戶留言等功能。在對大量數(shù)據(jù)操作的時候，系統(tǒng)性能不變。1.2.2目標(biāo)網(wǎng)上售卡系統(tǒng)的開發(fā)，將對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會中個人的一種解放，滿足大眾的個性化信息需求和個性化商品需求，它把消費者的偏好參與到商品的設(shè)計和制造過程中去。提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更具個性化的服務(wù)。用戶通過在線售卡系統(tǒng)購買點卡，然后可以到一些特定的網(wǎng)站上學(xué)習(xí)、游戲等等。能夠快速讓購買者查詢、購買相關(guān)商品；方便管理員管理查看商品。1.2.3其它項目分階段進(jìn)行必須在計劃時間內(nèi)完成計劃工作；整個項目做成約在兩周左右。第二章、項目背景及系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)41.3、預(yù)期讀者1.3.1軟件開發(fā)者使他們理解用戶的需求和用戶需要什么樣的軟件；1.3.2軟件的驗收人員提供一個比合同更切合實際的驗收依據(jù)。1.4、參考資料《軟件工程》高等教育出版社《軟件工程—原理、方法與應(yīng)用》–史集民顧春華李昌武高等教育出版社《電子商務(wù)系統(tǒng)》人民郵電出版社1.5、進(jìn)行需求分析的意義本說明書主要是對系統(tǒng)要實現(xiàn)的主要功能、性能等需求進(jìn)行全面地闡述，以便幫助用戶判斷所要開發(fā)的軟件是否符合他們的要求。該說明書將在軟件開發(fā)目標(biāo)和需求方面為用戶和開發(fā)者之間創(chuàng)建一個共同的基礎(chǔ)和共識。用戶需求的調(diào)查分析過程也是用戶對自己的業(yè)務(wù)和管理進(jìn)行總結(jié)和規(guī)范的過程，通過用戶需求說明書把用戶更加規(guī)范的管理反映到了軟件開發(fā)中，從而使用戶的管理更加完善和規(guī)范。需求說明書是開發(fā)者進(jìn)行軟件設(shè)計的依據(jù)，軟件設(shè)計要依據(jù)本說明書將進(jìn)行系統(tǒng)分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、模塊設(shè)計等。需求說明書使開發(fā)者在軟件進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)之前，能夠充分了解和熟悉用戶的要求，并判斷這些要求是否有不能解決的技術(shù)問題，若有應(yīng)提出一個用戶認(rèn)可的代替解決方案。以免出現(xiàn)設(shè)計出的一個目標(biāo)不能在開發(fā)過程中實現(xiàn)的問題在需求調(diào)查和分析期間可以搜集有關(guān)系統(tǒng)開發(fā)的有關(guān)原始數(shù)據(jù)和代碼，以便在系統(tǒng)開發(fā)中建立開發(fā)環(huán)境時應(yīng)用

在軟件開發(fā)方面為用戶和開發(fā)者提供一個標(biāo)準(zhǔn)，為系統(tǒng)開發(fā)結(jié)束進(jìn)行確認(rèn)和驗收提供一個雙方認(rèn)可的依據(jù)。便于軟件的維護(hù)和提高，為軟件維護(hù)和為今后對所開發(fā)的軟件進(jìn)行完善擴(kuò)充提供進(jìn)一步分析的基礎(chǔ)。總之，用戶需求說明書的編寫是軟件工程中的非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，用戶說明書也是軟件工程中的非常重要的一個文檔。一個好的用戶需求說明書不但能夠提高軟件開發(fā)的效率、保障軟件開發(fā)的質(zhì)量，而且有利于系統(tǒng)的驗收和以后軟件的維護(hù)及擴(kuò)充.2、項目背景及系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)電子商務(wù)活動是通過公共計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動的現(xiàn)代方式，該方式將突破傳統(tǒng)商務(wù)在時間、地域上的限制，成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務(wù)活動模式。它使現(xiàn)代商務(wù)活動具有安全、可靠、快速、明確和方便的特點，通過國際互連網(wǎng)絡(luò)（INTERNET）我們可隨時隨地開展電子商務(wù)活動。由于電子商務(wù)涉及社會、經(jīng)濟(jì)、金融、法律以及生活等許多方面，故存在一定的困難和問題。其健康發(fā)展一方面要求人們的工作生活方式、思想觀念和管理方法都將有根本的變革；另一方面國家宏觀控制和管理需要對電子商務(wù)進(jìn)行立法和規(guī)范；再者技術(shù)安全上必須完善可靠。它的開發(fā)不僅是市場發(fā)展的動向，而且在我們的生活中會扮演越來越重要的角色，對它的開發(fā)有非常大的實用價值。網(wǎng)上售卡系統(tǒng)的開發(fā)，將對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會中個人的一種解放，滿足大眾的個性化信息需求和個性化商品需求，它把消費者的偏好參與到商品的設(shè)計和制造過程中去。提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更具個性化的服務(wù)。用戶通過在線售卡系統(tǒng)購買點卡，然后可以到一些特定的網(wǎng)站上學(xué)習(xí)、游戲等等。能夠快速讓購買者查詢、購買相關(guān)商品；方便管理員管理查看商品。第三章、模塊功能設(shè)計PAGE8第三章、模塊功能設(shè)計63、模塊功能設(shè)計3.1總功能模塊圖圖3-1總功能用例模型3.2前臺首先，買家進(jìn)入前臺可以進(jìn)行信息查詢。查詢功能包括：商品查詢，訂單查詢。其次，前臺還為用戶設(shè)計了客戶留言功能。最后，在線購卡。用戶只需仔細(xì)閱讀新手購買指南和學(xué)會使用銀行卡。選擇自己喜歡的商品后在系統(tǒng)的提示下一步一步的進(jìn)行購買操作。整個操作過程非常簡單。3.2.1查詢信息查詢可以根據(jù)商品分類查詢和關(guān)鍵字查詢，用戶很容易就找到自己想要的信息。3.2.2信息發(fā)布信息發(fā)布指用戶在網(wǎng)上發(fā)布的一些留言信息，其中包含用戶的姓名，聯(lián)系電話，E-mail，標(biāo)題以及內(nèi)容。3.2.3網(wǎng)站動態(tài)本站動態(tài)內(nèi)包含了關(guān)于本站的一些最新動態(tài)，網(wǎng)站的一些公告、聲明等。3.2.4精品推薦主要為了向用戶展示本站的經(jīng)典商品方便用戶查詢和購買。3.2.5熱銷排行該功能展示了本站的熱賣商品，熱銷排行榜可以進(jìn)一步的提高商品的知名度同時還方便了用戶查詢。3.2.6客戶服務(wù)該功能主要是為了方便客戶聯(lián)系本站。3.2.7常用工具、友情鏈接該模塊實現(xiàn)了設(shè)為首頁，收藏本站和郵件聯(lián)系功能。3.2.8最新上架向用戶展示本站的最新商品。3.2.9前臺模塊圖圖3-2前臺用例模型3.3后臺后臺界面主要為管理員用戶設(shè)計，目的是讓管理員更好的管理網(wǎng)站系統(tǒng)。后臺主要功能有兩大部分系統(tǒng)信息管理和系統(tǒng)管理設(shè)置。3.3.1管理員登陸管理員登陸后臺主界面。圖3-3登陸界面3.3.2后臺管理主界面管理員登陸后的主頁面。3.3.3分類管理包括新增商品分類和修改刪除分類。3.3.4銷售人管理包括新增銷售人和修改刪除銷售人。3.3.5商品管理包括添加商品，商品明細(xì)管理，銷售情況查詢，庫存情況查詢，熱賣商品查詢和修改。3.3.6訂單管理包括查看訂單，整理訂單和刪除訂單。3.3.7留言板信息管理包括對未讀信息和已讀信息的查詢和修改刪除功能。3.3.8管理員設(shè)置包括新增管理員和修改管理員密碼。第四章、其他非功能需求103.3.9后臺模塊圖圖3-3后臺用例模型4、其它非功能需求在這里列舉出所有非功能需求，主要包括可靠性、安全性、可維護(hù)性、可擴(kuò)展性、可測試性等。4.1性能需求

闡述不同應(yīng)用領(lǐng)域?qū)浖a(chǎn)品性能的需求，并且說明提出需求的原理或者依據(jù)，以幫助開發(fā)人員做出合理的設(shè)計選擇。盡可能詳細(xì)地描述性能需求，如果需要，可以針對每個功能需求或者特征分別陳述其性能需求。在這里確定：第四章、其他非功能需求11

4.1.1容量需求存儲器；磁盤空間；數(shù)據(jù)庫中表的最大行數(shù)。4.2安全措施需求

詳盡陳述與軟件產(chǎn)品使用過程中可能發(fā)生的損失、破壞、危害相關(guān)的需求。定義必須采取的安全保護(hù)或動作，以及必須預(yù)防的潛在危險動作。明確軟件產(chǎn)品必須遵從的安全標(biāo)準(zhǔn)、策略、或規(guī)則。4.3安全性需求

詳盡陳述與系統(tǒng)安全性、完整性問題相關(guān)的需求，或者與個人隱私問題相關(guān)的需求。這些問題將會影響到軟件產(chǎn)品的使用，和軟件產(chǎn)品所創(chuàng)建或者使用的數(shù)據(jù)的保護(hù)。定義用戶身份認(rèn)證，或備授權(quán)需求。明確軟件產(chǎn)品必須滿足的安全性或者保密性策略。也可以通過稱為完整性的質(zhì)量屬性來闡述這些需求。一個典型的軟件系統(tǒng)安全需求范例如下：“每個用戶在第一次登錄后，必須更改他的系統(tǒng)預(yù)置登錄密碼