網(wǎng)絡(luò)營銷物流策略論文文獻綜述

畢業(yè)論文文獻綜述姓名：艾里木別克。阿德列提專業(yè)：市場營銷學(xué)號：20080505403論文題目：論企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的物流策略指導(dǎo)教師：庫爾班江老師【摘要】隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展和電子商務(wù)的普及，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為企業(yè)營銷發(fā)展的一個全新模式。網(wǎng)絡(luò)營銷打破了傳統(tǒng)的企業(yè)營銷和運作方式，從不同角度、不同層次深刻地影響著企業(yè)的經(jīng)營管理思想和方法，在新形勢下，企業(yè)必須提出新的網(wǎng)絡(luò)營銷對策，以適應(yīng)市場競爭要求。尤其是物流這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為了保證網(wǎng)絡(luò)營銷得以順利實施，需要在物流管理與控制方面做出必要的改進。本論文對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的物流策略，從各方面論述和探討企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷和和企業(yè)物流的關(guān)系、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題及解決方法?！娟P(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)物流物流策略前言這篇論文講述了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實體性產(chǎn)品的物流問題，解析了怎樣才能使得物流服務(wù)的高效化、快捷化、規(guī)范化將決定著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動最終的績效。首先，敘述了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念，特征，發(fā)展趨勢及在企業(yè)市場營銷中的重要性。所謂網(wǎng)絡(luò)營銷是與現(xiàn)代市場變革、市場競爭以及營銷觀念的演進密切相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)市場營銷可被解釋為借助于聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的一種市場營銷方式。而之后就重點講述了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的物流策略。解析了網(wǎng)絡(luò)營銷物流小額略概念，物流行業(yè)發(fā)展趨勢及物流策略與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系與作用。最后說明了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷物流策略中存在的一些問題及解決方法，介紹了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的物流策略的發(fā)展趨向及優(yōu)化探討。對已掌握文獻的分析為了完成畢業(yè)論文寫作，我參考20多篇文獻，通過對這些文獻的閱讀對自己論文的寫作有了初步的規(guī)劃，并了解了什么是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，什么是企業(yè)物流及物流策略。了解了他們的特征。對于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷中的物流策略有了更進一步的了解。得知了物流策略在網(wǎng)絡(luò)營銷中及企業(yè)持續(xù)發(fā)展過程中的重要性和網(wǎng)絡(luò)營銷物流策略中存在的問題，并提出了解決方法。根據(jù)所參考的文獻資料總體的內(nèi)容來看，其內(nèi)容可以分為以下幾方面：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷與物流策略概念的敘述。網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交換式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。對照傳統(tǒng)營銷無論是從降低了企業(yè)的營銷成本看,，還是從提供了更多的營銷機會看，或者是從滿足了更多的消費者個人偏好看，網(wǎng)絡(luò)營銷都比前者具有更多的優(yōu)勢。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷得以在全球范圍內(nèi)迅速開展起來。與之相關(guān)的物流策略方面，物流的職能就是把企業(yè)的產(chǎn)品如何以最合理的方式、最快的速度送達客戶手中。在網(wǎng)絡(luò)營銷這方面，物流的價值體現(xiàn)在不同的市場營銷組合需求不同的運輸、包裝、倉儲等環(huán)節(jié)與其相適應(yīng)。一個產(chǎn)品策略、生產(chǎn)規(guī)劃必須與庫存控制進行有效的協(xié)調(diào)。價格策略的正確與否也會影響物流是否順暢，如價格的優(yōu)惠可能會增加訂貨量．物流體系的倉儲、運輸必須及時跟進，才保證整個市場營銷活動的順暢進行。而網(wǎng)絡(luò)促銷促銷對物流的影響，要求物流部門和營銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統(tǒng)，溝通和協(xié)調(diào)促銷活動的規(guī)模、庫存、運輸和顧客服務(wù)的環(huán)節(jié)。為了這些問題得以解決，需要一系列的物流策略的支持。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下物流策略對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的作用。網(wǎng)絡(luò)營銷是利用internet技術(shù)提供的各種方便，高效的手段，按照現(xiàn)代營銷理論中“一切以滿足客戶需求為中心”的宗旨，以較低成本、較高的效率對企業(yè)經(jīng)營過程中所涉及的相關(guān)商務(wù)活動進行管理，如市場調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)流程安排、銷售策略決策、售后服務(wù)、客戶反饋等。以期進一步開拓市場、增加盈利，即網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的外延。而這些網(wǎng)上營銷活動則需要先進的物流系統(tǒng)的支持。通過與網(wǎng)絡(luò)營銷相匹配的物流策略的執(zhí)行，開展一對一營銷服務(wù)，從而實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標。網(wǎng)絡(luò)營銷物流策略存在的問題及解決方法。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的基本營銷目的是一致的。當前，網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)消費者分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制等。在這些網(wǎng)絡(luò)營銷活動，需要與之相配的物流系統(tǒng)的支持，而在現(xiàn)代物流的主流體系中存在的困難，也是物流系統(tǒng)試圖解決的最重要的問題，也就是實體物流配送的完善問題，爾這個問題則需要一個先進的、執(zhí)行效率高的物流策略去解決?？偨Y(jié)根據(jù)已查閱的文獻資料可以得知，我國網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)物流管理者兩個方面還處于初級階段。在這個飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化時代，原有的傳統(tǒng)概念已經(jīng)開始向網(wǎng)絡(luò)化和信息化轉(zhuǎn)變。從企業(yè)的角度來講，網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為傳統(tǒng)營銷最主要的手段，而這方面加重了對發(fā)展滯后的中國物流業(yè)的負擔(dān)，也對物流管理提出了新的需求。這就需要一個系統(tǒng)的物流策略的支持，在原有的企業(yè)物流管理基礎(chǔ)下，應(yīng)繼續(xù)發(fā)展物流業(yè)務(wù)，根據(jù)我國企業(yè)現(xiàn)狀，從發(fā)達國家吸取經(jīng)驗并與之進行戰(zhàn)略合作和交流，實施有力的國家支持政策，從而適應(yīng)這個經(jīng)濟全球化的環(huán)境，提高我國企業(yè)的生存能力與競爭能力。實現(xiàn)我國企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展，讓我國企業(yè)得到整體性提高，走向全世界。文獻查閱的方法與結(jié)果我所參考的文獻是通過以下途徑得到：新疆大學(xué)電子圖書館的途徑查到以下電子文獻安茜、李衛(wèi)順中國物資流通從外企在中國的物流策略看我國物流業(yè)的發(fā)展2000年第五期陳月媚中國電子商務(wù)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的問題與對策研究2011年11月王玉珍蘭州商學(xué)院學(xué)報對發(fā)展我國電子商務(wù)物流策略的探討2003年2月辛曼玉新課程研究關(guān)于高職院校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的思考2011年11月向玉冰、安雪嬌、李玉東現(xiàn)代物流關(guān)于我國企業(yè)物流發(fā)展出路的探討2011年8月李東光中國物流與采購基于供應(yīng)鏈理論的企業(yè)物流策略研究2010年第14期李會太、張文杰北京商學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版）基于市場營銷的物流管理2000年11月秦隴一工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟論企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的物流策略2003年第1期王萍、劉良元黑龍江對外經(jīng)貿(mào)淺議市場營銷中的物流管理2007年第2期劉慶廣商品儲運與養(yǎng)護外企的物流策略對我國物流業(yè)的啟示2003年8月呂小東企業(yè)改革管理網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的物流策略2006年第2期吳東霞安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展過程中存在的問題與對策分析黃世婕、陳璐薇、吳旻麗物流科技我國物流發(fā)展的回顧與探討第29卷總第134期徐曉紅山西經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報中小電子商務(wù)企業(yè)物流策略及其優(yōu)化2006年12月互網(wǎng)絡(luò)文獻資料下載到的資料張鐸中國物流年鑒電子商務(wù)與物流2004年中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)探析網(wǎng)絡(luò)營銷中物流管理新需求程國權(quán)中國物流年鑒物流信息系統(tǒng)技術(shù)2006年黃福華經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊