物業(yè)公司財(cái)務(wù)部工作總結(jié)三篇

Word文檔物業(yè)公司財(cái)務(wù)部工作總結(jié)三篇資金是企業(yè)的命脈,財(cái)務(wù)部是企業(yè)的資金管理中心,在籌資、投資、資金運(yùn)營等方面財(cái)務(wù)部占有主導(dǎo)地位和發(fā)揮重要調(diào)控作用。以下是為大家預(yù)備的《物業(yè)公司財(cái)務(wù)部工作總結(jié)三篇》，歡迎您的借鑒。

篇一：

作為一名財(cái)務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，幫助前臺(tái)做好接待工作,文章對一年的工作舉行了兩方面總結(jié)，具體內(nèi)容請看下文物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年終總結(jié)。

我的職責(zé)主要是：仔細(xì)做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)發(fā)放工資，以及準(zhǔn)時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依賴全體同仁的共同努力，在平庸的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了堆積閱歷，查找差距，提升能力，現(xiàn)就去年工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，仔細(xì)做好賬務(wù)核對。

天天當(dāng)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔認(rèn)真細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，具體規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是、不怕棘手、精心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。

態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。

因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門，《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，舉行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí)，對不真切、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明緣由，果斷不予報(bào)銷;對記載不精確?????、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過仔細(xì)的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真切、合法、精確?????、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收入。

篇二：

自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，謙虛學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作狀況匯報(bào)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，謙虛求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法堆積閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、試探、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐盛學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不認(rèn)識到認(rèn)識，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，掌握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我仔細(xì)核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都按照財(cái)務(wù)的分類規(guī)章，分門別類記錄在案，記下造冊。同時(shí)仔細(xì)核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求準(zhǔn)時(shí)舉行對賬，沒有浮現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)搞好區(qū)別，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，2022年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身，樂觀幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面，嚴(yán)格把好選購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止浪費(fèi)鋪張，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)樂觀主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我仔細(xì)搞好錄入和編排打印，按照工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作，我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中收拾相結(jié)合的方法，將檔案舉行分類存檔，并做好收發(fā)文記下管理。

(三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，因?yàn)槿狈I(yè)學(xué)問和管理閱歷，當(dāng)前又缺少綠化工人，正當(dāng)冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)重。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是仔細(xì)驗(yàn)收交接。

三、主要閱歷和收獲

在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成果，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

(一)惟獨(dú)擺正自己的位置，下功夫認(rèn)識基本業(yè)務(wù)，才干盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)惟獨(dú)主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才干在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)惟獨(dú)堅(jiān)持原則落實(shí)制度，仔細(xì)理財(cái)管賬，才干履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)惟獨(dú)樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)交流協(xié)調(diào)，才干把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

因?yàn)楣ぷ鲗?shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作閱歷，2022年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特殊是對以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠準(zhǔn)時(shí);

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上掌握簡單，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴(yán)重，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的決定

針對20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)樂觀搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作辦法，提高工作效益;

(三)管好財(cái)、理好賬，控制好常常項(xiàng)目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

篇三：

回首20xx年下半年工作,物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的改變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的轉(zhuǎn)變,與囫圇集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成全都的高度,邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。詳細(xì)工作如下:完成重點(diǎn)工作

一、物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬

從05年7月份開頭,按照集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)世家軒金碟賬套,自立核算,對已輸入金碟的憑證舉行收拾裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。

二、物業(yè)公司管理臺(tái)賬體系的建立

按照君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際狀況,在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金方案、資金方案執(zhí)行狀況匯總表等等一系列的工作的開展和遺憾完成,與囫圇集團(tuán)達(dá)成全都,使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。

三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定

在君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《君華物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《君華物業(yè)管理臺(tái)賬核算方法》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理方法》、《君華物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》、《君華集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理方法》的制定。規(guī)范了囫圇物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上舉行了一次大的提升。

四、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的改變

物業(yè)財(cái)務(wù)部對一些以前的會(huì)計(jì)核算工作舉行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,按照集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部舉行了工作交接,把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上,提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作,從公司的利益動(dòng)身,為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀,提供最精確?????的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順當(dāng)開展執(zhí)行,作出了詳細(xì)的工作事項(xiàng)相互協(xié)調(diào)協(xié)作,逐步的完美囫圇財(cái)務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、精確?????性,提高財(cái)務(wù)工作效率。

五、完成目標(biāo)工作

協(xié)作客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從7月份開頭,共收樓140戶,收樓費(fèi)用149.33萬;從10月份開頭,重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作,10-11月共追繳了管理費(fèi)10.58萬,收費(fèi)率比上半年大大的提高。

六、完成科奈財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入

一期修理基金以及欠費(fèi)狀況的徹底清查。匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),舉行催繳工作。

監(jiān)控世家軒的財(cái)務(wù)開支、價(jià)格審核及收款流程的管理。對收銀人員舉行財(cái)務(wù)培訓(xùn),并且于9月份開頭增設(shè)了收銀機(jī),使收銀工作越發(fā)規(guī)范,大大提高了工作效率。

七、20xx年財(cái)務(wù)部工作思路:

1、建立物業(yè)公司的成本庫。按照物業(yè)公司和世家軒的實(shí)際工作狀況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、精確?????、清楚的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營情況。為財(cái)務(wù)分析提供最真切的數(shù)據(jù)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對收費(fèi)的管理力度,徹底清理欠費(fèi)狀況,把一期的收費(fèi)率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費(fèi)、有線電視開通費(fèi)的返還部分,代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。

3、從管理的角度,對世家軒的經(jīng)營情況舉行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費(fèi)用也應(yīng)當(dāng)合理的分?jǐn)?真切的反映世家軒的經(jīng)營成績。

4、新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施,財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較含糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門方案的審批流程,選購的審批流程,與進(jìn)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的方案、報(bào)銷審批流程等等都要嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行。

20xx年雖然任務(wù)很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,惟獨(dú)這樣,扎扎實(shí)實(shí),發(fā)覺一個(gè)問題解決一個(gè)問題。從財(cái)務(wù)管理著手,逐步把物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作提升到一個(gè)新的高度,邁上一個(gè)更高的臺(tái)階!更好的服務(wù)于公司!

一份汗水一份收獲,述職報(bào)告物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成果,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。因?yàn)槲飿I(yè)公司規(guī)模的快速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理辦法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的進(jìn)展要求。長久以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和互相推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步子。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的擴(kuò)散,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理,反駁內(nèi)耗,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)高效配合,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動(dòng)全員參加管理的樂觀性。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),帶出一支精簡、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

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物業(yè)公司年度工作總結(jié)

2022年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、試探并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理XX年年終會(huì)議精神指導(dǎo)下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和體貼下，在戴總的細(xì)心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業(yè)公司已基本完成2022年的工作方案，現(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)如下：

一、各部門工作匯報(bào)

1、客服中心：

（1）仔細(xì)落實(shí)部門各班的日常管理工作；熱烈接待來訪業(yè)主和往來單位；仔細(xì)、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶；協(xié)作業(yè)主入住，對房屋舉行嚴(yán)格的驗(yàn)房，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)電話及書面報(bào)給開發(fā)商舉行整改并不斷地追蹤。

（2）嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查；一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導(dǎo)致二次供水不能正常供給?？头行臏?zhǔn)時(shí)制定緊張計(jì)劃，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊催促和幫助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工延續(xù)加班幫助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能；在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。

（3）公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特殊是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。

（4）堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)覺違規(guī)裝修準(zhǔn)時(shí)反饋、交流并提出整改看法。

（5）仔細(xì)做好住戶的投訴記下工作，并派人舉行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。

（6）監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木準(zhǔn)時(shí)舉行養(yǎng)護(hù)（澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等），現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。

（7）支配保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位舉行滅鼠、殺蟲和消毒；整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò)，得到大部分業(yè)主的全都好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)省，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)省了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)省成本。

（8）客服中心每月制定催款方案，實(shí)行一電話、二電話、三書面、四上門的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷浮現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種緣由據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正值理由拒交的有3戶，以辦入伙但向來空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會(huì)商議交涉，共同努力解決欠款催交工作。

（9）不斷催促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題（如房屋和外墻漏水、煙道串煙等），雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。

（10）努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司制造收入。

（11）將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時(shí)緩解人員逆境，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。

（12）與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部：太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì)，籃球隊(duì)等，并多次進(jìn)行籃球友情賽和集體晨練太極拳，豐盛了業(yè)主的業(yè)余生活。

（13）組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)工作，并按照培訓(xùn)狀況對全部員工舉行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論學(xué)問和綜合服務(wù)素養(yǎng)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺(tái)階。

（14）不時(shí)地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作舉行交流和商議，并制定出具體、周密、具有可行性操作的計(jì)劃。同時(shí)與其他家裝公司合作，避開我公司人員不足和開發(fā)商不樂觀交房等造成的工作困難。

（15）樂觀協(xié)作各部其他日常工作，加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊(duì)配合意識、服務(wù)意識、仆人翁意識。

2、保安部：

（1）每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。

（2）抓好平安、消防、車輛日常管理工作，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效措施舉行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。

（3）堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。樂觀參與公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專業(yè)水平。

（4）將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效措施舉行處理。

（5）華菱交房期間，支配保安人員加班，全力協(xié)作公司交房時(shí)的平安守衛(wèi)和其他暫時(shí)工作，為華菱業(yè)主交房提供了平安有序的保證。

（6）嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。

（7）做好了公司用車和日常選購工作，樂觀協(xié)作各部各項(xiàng)工作。

（8）加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊(duì)配合意識、平安意識、服務(wù)意識、仆人翁意識。

3、綜合財(cái)務(wù)部：

（1）每日對各項(xiàng)收費(fèi)已舉行具體記錄，并作好了每日臺(tái)賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取2022年1月1日至2022年12月30日的物管費(fèi)元，廣告位管理費(fèi)元，車位管理費(fèi)元；2022年全年現(xiàn)金總支出為元。

（2）幫助客服中心不斷追收拖欠的物管費(fèi)，并盡力做業(yè)主的思想工作，在不失原則的前提下，盡可能地滿足業(yè)主的要求。

（3）協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇。

（4）妥當(dāng)保管好公司的支票、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)憑證和財(cái)務(wù)章的平安。

（5）每月和銀行、稅務(wù)局等單位交涉相關(guān)工作。

（6）做好了辦公室的其他日常管理和接待工作。

（7）加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊(duì)配合意識、服務(wù)意識、仆人翁意識。

4、公司

（1）多次與新天地開發(fā)商老總商議，并催促其將消防設(shè)施設(shè)備、電梯內(nèi)/地下停車場安裝攝像頭和電梯門框改造等事宜落實(shí)到位。

物業(yè)公司財(cái)務(wù)治理小我總結(jié)

一、自發(fā)加強(qiáng)進(jìn)修，盡力適應(yīng)工作

三、重要閱歷和收成

（一）惟獨(dú)擺正本身的地位，下工夫認(rèn)識根本營業(yè)，才干盡快適應(yīng)新的工作崗?fù)?/p>

我是初次接觸物業(yè)治理工作，對綜合治理員的職責(zé)義務(wù)不甚懂得，為了盡快適應(yīng)新的工作崗?fù)ず凸ぷ鳡顩r，我自發(fā)加強(qiáng)進(jìn)修，謙虛求教釋惑，賡續(xù)理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，賡續(xù)控制方法積聚閱歷。我重視以工作義務(wù)為牽引，依托工作崗?fù)みM(jìn)修長進(jìn)，經(jīng)由過程不雅察、試探、查閱材料和實(shí)踐錘煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，賡續(xù)豐盛常識控制技能。在各級引導(dǎo)和同事的贊助指導(dǎo)下，大年夜不會(huì)到會(huì)，大年夜不認(rèn)識到認(rèn)識，我逐漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點(diǎn)，掌握住了工作重點(diǎn)和可貴。

四、存在的不足

（一）對物業(yè)治理辦事費(fèi)的協(xié)定內(nèi)容懂得不敷，特殊是對以往的一些收費(fèi)狀況懂得還不敷準(zhǔn)時(shí)；

（二）食堂伙食開銷較大年夜，宏不雅上掌握輕易，微不雅上控制艱苦；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)格，自身在小區(qū)綠化治理上還要下更大年夜的工夫

（三）惟獨(dú)保持原則落實(shí)軌制，賣力理財(cái)管賬，才干實(shí)施好財(cái)務(wù)職責(zé)

（二）樂觀主動(dòng)地搞好案牘治理。半年來，我重要大年夜事辦公室的工作，的案牘治理上手比較快，重要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是材料錄入和文檔編排工作。對治理處涉及的材料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我賣力搞好錄入和編排打印，按照工作必要，創(chuàng)造表格文檔，草擬報(bào)鋇寥。二是檔案治理工作。到治理處后，對檔案的體系化、規(guī)范化的分類治理是我的一項(xiàng)常常性工作，我實(shí)行日常平庸庇護(hù)和按期集中整頓相澆憂⒛方法，將檔案舉行分類存檔，并做好收發(fā)文掛號治理。

在工作半年來，完成了一些工作，取得了必然成就，總結(jié)起來竽暌剮以下幾個(gè)方面的閱歷和收成：

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相干工作閱歷，xx年的工作存在以下不足：

（三）賣力負(fù)責(zé)地抓好綠化庇護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開端交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)常識和治理閱歷，當(dāng)前又缺乏綠化工人，正當(dāng)冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)格。我重要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常庇護(hù)。二是賣力驗(yàn)收交代。

（二）惟獨(dú)主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才干在新的狀況中保持好的工作情況

針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，凸起做好以下幾個(gè)方面：

二、心系本職工作，賣力實(shí)施職責(zé)

五、下步的計(jì)算

（一）樂觀搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的調(diào)和，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（一）耐煩過細(xì)地做好財(cái)務(wù)工作。自接辦治理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我賣力查對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)軌制，做好每一筆賬，確保了年度進(jìn)出均衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都按照財(cái)務(wù)的分類法規(guī)，分門別類記錄在案，掛號造冊。同時(shí)賣力查對發(fā)票、賬單，搞好單子治理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財(cái)務(wù)軌制，我細(xì)化當(dāng)月進(jìn)出狀況，按期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的哀求準(zhǔn)時(shí)舉行對賬，沒有浮現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時(shí)收繳辦事費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步懂得控制辦事費(fèi)協(xié)定收繳方法的基本上，我賣力搞好區(qū)別，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的辦事費(fèi)，按期予以收繳、催收，xx年全年的辦事費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我保持大年夜公司的益處動(dòng)身，樂觀幫助治理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面，嚴(yán)格把好選購關(guān)、消費(fèi)關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止浪費(fèi)鋪張，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（三）管好財(cái)、理好賬，控制好常常項(xiàng)目開支；

（二）加強(qiáng)營業(yè)常識的進(jìn)修長進(jìn)，立異工作方法，長進(jìn)工作效益；

（四）惟獨(dú)建立辦事意識，加強(qiáng)交流調(diào)和，才干把分內(nèi)的工作做好。

（四）想方設(shè)法治理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化庇護(hù)工作。

物業(yè)公司財(cái)務(wù)部門年度工作總結(jié)范文

物業(yè)公司年度工作總結(jié)

XX年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、試探并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理xx年年終會(huì)議精神指導(dǎo)下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和體貼下，在戴總的細(xì)心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業(yè)公司已基本完成XX年的工作方案，現(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)一、各部門工作匯報(bào)

1、客服中心：

（1）仔細(xì)落實(shí)部門各班的日常管理工作；熱烈接待來訪業(yè)主和往來單位；仔細(xì)、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶；協(xié)作業(yè)主入住，對房屋舉行嚴(yán)格的驗(yàn)房，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)電話及書面報(bào)給開發(fā)商舉行整改并不斷地追蹤。

（2）嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查；一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導(dǎo)致二次供水不能正常供給?？头行臏?zhǔn)時(shí)制定緊張計(jì)劃，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊催促和幫助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工延續(xù)加班幫助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能；在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。

（3）公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特殊是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。

（4）堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)覺違規(guī)裝修準(zhǔn)時(shí)反饋、交流并提出整改看法。

（5）仔細(xì)做好住戶的投訴記下工作，并派人舉行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。

（6）監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木準(zhǔn)時(shí)舉行養(yǎng)護(hù)（澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等），現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。

（7）支配保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位舉行滅鼠、殺蟲和消毒；整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò)，得到大部分業(yè)主的全都好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)省，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)省了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)省成本。

（8）客服中心每月制定催款方案，實(shí)行一電話、二電話、三書面、四上門的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷浮現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種緣由據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開發(fā)商漏水等