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文檔簡介
國內(nèi)旅游目的地協(xié)議合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”):__________
乙方(以下簡稱“乙方”):__________
鑒于甲方作為國內(nèi)旅游目的地提供方,乙方作為旅游服務(wù)提供方,雙方均有意愿就國內(nèi)旅游目的地合作事宜進行友好協(xié)商,現(xiàn)就以下事宜達成一致,特訂立本協(xié)議:
一、合同目的
本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在合作開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作順利進行,共同為游客提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)。
二、簽訂背景
近年來,隨著我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,國內(nèi)旅游市場潛力巨大。為滿足游客對國內(nèi)旅游目的地多樣化的需求,甲方擬與乙方開展國內(nèi)旅游目的地合作。經(jīng)雙方友好協(xié)商,就合作事宜達成如下共識。
三、合作內(nèi)容
1.甲方負責(zé)向乙方提供國內(nèi)旅游目的地的相關(guān)信息,包括但不限于景區(qū)介紹、交通、住宿、餐飲等。
2.乙方根據(jù)甲方提供的信息,為游客提供個性化、定制化的旅游服務(wù),包括但不限于行程安排、門票預(yù)訂、住宿預(yù)訂等。
3.甲乙雙方共同制定合理的旅游產(chǎn)品價格,確保游客在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,享有優(yōu)惠的價格。
四、合作期限
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為______年,自生效之日起計算。
五、權(quán)利與義務(wù)
1.甲方權(quán)利與義務(wù):
(1)向乙方提供真實、準確、完整的國內(nèi)旅游目的地信息;
(2)確保所提供信息的安全、可靠;
(3)配合乙方開展旅游服務(wù);
(4)履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。
2.乙方權(quán)利與義務(wù):
(1)根據(jù)甲方提供的信息,為游客提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù);
(2)確保所提供服務(wù)的質(zhì)量;
(3)維護游客合法權(quán)益;
(4)履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。
六、違約責(zé)任
1.甲方違反本協(xié)議約定,造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.乙方違反本協(xié)議約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
3.雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議約定,如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
七、爭議解決
1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。
2.仲裁委員會應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定,對爭議進行公正、公平的仲裁。
3.仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有法律約束力。
八、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
主要條款:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1甲方應(yīng)向乙方提供國內(nèi)旅游目的地的詳細信息和資源,包括但不限于景點介紹、交通方式、住宿設(shè)施、餐飲服務(wù)、特色活動等。
1.2乙方應(yīng)依據(jù)甲方提供的信息,為游客提供以下服務(wù):
(1)旅游行程規(guī)劃;
(2)交通、住宿、餐飲預(yù)訂;
(3)導(dǎo)游服務(wù);
(4)旅游保險;
(5)其他相關(guān)服務(wù)。
二、質(zhì)量標準
2.1甲方提供的信息應(yīng)真實、準確、及時,不得含有誤導(dǎo)性內(nèi)容。
2.2乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,確保游客的安全和滿意度。
2.3乙方應(yīng)確保旅游行程中的住宿、餐飲、交通等服務(wù)質(zhì)量達到約定標準。
三、價格支付
3.1雙方應(yīng)根據(jù)市場情況和協(xié)商結(jié)果確定旅游產(chǎn)品的價格。
3.2乙方應(yīng)向甲方支付旅游產(chǎn)品代理費,支付方式及比例由雙方另行協(xié)商確定。
3.3乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)向甲方支付代理費用,逾期未支付者,甲方有權(quán)收取滯納金。
3.4游客支付給乙方的旅游費用,乙方應(yīng)及時轉(zhuǎn)交甲方,不得挪用或侵占。
四、保密條款
4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。
4.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。
五、違約責(zé)任
5.1任何一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
5.2甲方未能按照約定提供信息或信息不準確,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5.3乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準,導(dǎo)致游客損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
6.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至雙方約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。
6.3仲裁機構(gòu)應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決。
七、解除合同
7.1在合同履行期間,任何一方有權(quán)因?qū)Ψ絿乐剡`約或不可抗力因素而解除合同。
7.2解除合同后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理剩余事務(wù)和結(jié)算相關(guān)費用。
八、不可抗力
8.1本協(xié)議履行過程中,如遇不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等),雙方應(yīng)協(xié)商解決,合理調(diào)整履行期限或解除合同。
九、通知
9.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知,通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。
十、其他
10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進一步詳細說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.1權(quán)利:
-甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供旅游服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準。
-甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整旅游產(chǎn)品價格,并及時通知乙方。
-甲方有權(quán)對乙方提供的旅游服務(wù)進行監(jiān)督和評估,并提出改進建議。
1.2義務(wù):
-甲方應(yīng)向乙方提供準確、詳盡的旅游目的地信息,包括但不限于景點介紹、交通、住宿、餐飲、特色活動等。
-甲方應(yīng)確保所提供的信息真實、合法,不得含有虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容。
-甲方應(yīng)配合乙方進行市場推廣和宣傳,共同提升旅游產(chǎn)品知名度。
-甲方應(yīng)按約定支付乙方代理費用,確保乙方獲得合理的收益。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
2.1權(quán)利:
-乙方有權(quán)要求甲方提供準確、完整的旅游目的地信息,以便為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
-乙方有權(quán)根據(jù)市場需求調(diào)整旅游產(chǎn)品組合,優(yōu)化旅游線路。
-乙方有權(quán)對甲方提供的信息進行核實,確保信息的準確性和可靠性。
2.2義務(wù):
-乙方應(yīng)按照甲方提供的信息,為游客提供定制化的旅游服務(wù),包括但不限于行程安排、預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)等。
-乙方應(yīng)確保所提供的旅游服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,保障游客的人身安全和財產(chǎn)安全。
-乙方應(yīng)確保游客在旅游過程中的合法權(quán)益不受侵害,及時處理游客的投訴和糾紛。
-乙方應(yīng)按照約定的時間向甲方支付代理費用,并妥善處理游客支付的費用。
三、合同執(zhí)行過程中的合作方式
3.1甲方與乙方應(yīng)建立良好的溝通機制,定期召開會議,討論和解決合作過程中的問題。
3.2甲方應(yīng)通過電子郵件、電話或其他通訊方式及時向乙方傳達重要信息。
3.3乙方應(yīng)定期向甲方報告旅游服務(wù)的開展情況,包括游客滿意度、服務(wù)改進措施等。
3.4雙方應(yīng)共同制定市場推廣計劃,包括廣告宣傳、線上線下活動等,以提升旅游產(chǎn)品的市場競爭力。
3.5雙方應(yīng)建立有效的投訴處理機制,及時解決游客在旅游過程中遇到的問題。
四、服務(wù)監(jiān)督與改進
4.1甲方有權(quán)對乙方的旅游服務(wù)進行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、游客滿意度、服務(wù)流程等。
4.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,對甲方提出的改進建議及時進行整改。
4.3雙方應(yīng)共同分析游客反饋,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù),提升游客體驗。
五、合作終止后的處理
5.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù),包括未完成的旅游服務(wù)、財務(wù)結(jié)算等。
5.2雙方應(yīng)確保在合作終止后,各自承擔(dān)的保密義務(wù)持續(xù)有效。
5.3雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同終止后可能出現(xiàn)的爭議。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
一、合同有效期限
1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期限為______年。
1.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同可自動續(xù)期______年。
1.3雙方如需終止或變更合同,應(yīng)提前______個月以書面形式通知對方。
二、合同變更
2.1本合同在履行過程中,如因不可抗力、政策調(diào)整、市場變化等原因,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.2任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容,否則變更部分無效。
三、合同終止條件
3.1本合同在以下情形下可終止:
(1)合同約定的有效期限屆滿;
(2)雙方協(xié)商一致解除合同;
(3)一方嚴重違約,另一方請求解除合同;
(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
(5)法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止情形。
3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù),包括未完成的旅游服務(wù)、財務(wù)結(jié)算等。
四、合同的解除
4.1雙方在合同履行期間,如遇以下情形,可解除合同:
(1)一方嚴重違約,另一方在合理期限內(nèi)提出解除合同;
(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
(3)法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除情形。
4.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù),包括未完成的旅游服務(wù)、財務(wù)結(jié)算等。
五、爭議解決機制
5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
5.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至雙方約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。
5.3仲裁機構(gòu)應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決。
六、法律適用和管轄法院
6.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。
6.2雙方因本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)提交至中華人民共和國_________法院管轄。
七、合同效力
7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。
7.2如任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
7.3本合同未盡事宜,
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