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QR成功運(yùn)作案例1精選2021版課件什么是QR(QuickResponse)?快速響應(yīng)機(jī)制(QR)是指供應(yīng)鏈管理者所采取的一系列降低補(bǔ)給貨物交貨期的措施??焖夙憫?yīng)是一種很好響應(yīng)和靈活性的狀態(tài),組織追求的是按照實(shí)時(shí)的客戶要求,以恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)和價(jià)格,為客戶提供好數(shù)量、種類和質(zhì)量的很大范圍的產(chǎn)品和服務(wù)。2精選2021版課件指導(dǎo)思想快速響應(yīng)是通過極大地提高靈活性和不斷地縮短創(chuàng)新的周期,增強(qiáng)的響應(yīng)性以為具有世界級(jí)別的質(zhì)量和服務(wù)的新產(chǎn)品和成熟產(chǎn)品創(chuàng)新市場(chǎng)為目標(biāo)??焖夙憫?yīng)的指導(dǎo)思想是,為了獲得時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須提高系統(tǒng)的反應(yīng)速度。3精選2021版課件QR優(yōu)勢(shì)銷售額的大幅度增加??梢越档徒?jīng)營(yíng)成本,從而能降低銷售價(jià)格,增加銷售;伴隨著商品庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)的減少,商品以低價(jià)位定價(jià),增加銷售;能避免缺貨現(xiàn)象,從而避免銷售的機(jī)會(huì)損失;易于確定暢銷商品,能保證暢銷品的品種齊全,連續(xù)供應(yīng),增加銷售。商品周轉(zhuǎn)率的大幅度提高。
應(yīng)用QR系統(tǒng)可以減少商品庫(kù)存量。并保證暢銷商品的正常庫(kù)存量,加快商品周轉(zhuǎn)。需求預(yù)測(cè)誤差大幅度減少。4精選2021版課件沃爾瑪QR運(yùn)作案例(背景)QR系統(tǒng)最早由連鎖零售商沃爾瑪、凱馬特等為主力開始推動(dòng),并逐步推廣到整個(gè)紡織服裝行業(yè)。美國(guó)的紡織服裝行業(yè)在應(yīng)用QR系統(tǒng)之后,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于合理,產(chǎn)品的產(chǎn)銷時(shí)程由原來的125天銳減至30天,大大縮短了產(chǎn)品在制造、分銷、零售等供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)上的運(yùn)轉(zhuǎn)周期,使整體供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)成本得以大幅降低,并大大提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。1986年以后,美國(guó)百貨公司和連鎖業(yè)也開始導(dǎo)入QR系統(tǒng)。隨著QR系統(tǒng)在零售領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛和深入,QR系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)也得到了不斷完善和補(bǔ)充。5精選2021版課件沃爾瑪QR系統(tǒng)實(shí)施的三個(gè)階段QR系統(tǒng)的初期階段QR系統(tǒng)的發(fā)展階段QR系統(tǒng)的成熟階段6精選2021版課件沃爾瑪QR系統(tǒng)的初期階段沃爾瑪公司1983年開始采用POS系統(tǒng),1985年開始建立EDI系統(tǒng),這兩大信息系統(tǒng)的建設(shè)為沃爾瑪實(shí)施QR奠定了技術(shù)條件。1986年它與seminole公司和milliken公司在服裝商品方面開展合作,開始建立垂直型的QR系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)雙方合作的領(lǐng)域僅限于訂貨業(yè)務(wù)和付款通知業(yè)務(wù)。通過EDI系統(tǒng)發(fā)出訂貨明細(xì)清單和受理付款通知,來提高訂貨速度和準(zhǔn)確性,并節(jié)約相關(guān)事務(wù)的作業(yè)成本。7精選2021版課件沃爾瑪QR系統(tǒng)的發(fā)展階段沃爾瑪公司在此階段開始把QR的應(yīng)用范圍擴(kuò)大至其他商品和供應(yīng)商。為了促進(jìn)零售業(yè)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展,沃爾瑪與其他商家一起成立了VICS委員會(huì)來協(xié)商確定零售業(yè)內(nèi)統(tǒng)一的EDI標(biāo)準(zhǔn)和商品識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)。VICS委員會(huì)制定了行業(yè)統(tǒng)一的EDI標(biāo)準(zhǔn)并確定商品識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)采用upc商品識(shí)別碼。沃爾碼基于行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)出POS數(shù)據(jù)的輸送格式,通過EDI系統(tǒng)向供應(yīng)商傳送POS數(shù)據(jù)。8精選2021版課件運(yùn)作流程沃爾瑪設(shè)計(jì)出POS數(shù)據(jù)的輸送格式,通過EDI系統(tǒng)向供貨廠商傳送POS數(shù)據(jù),供貨廠商基于沃爾瑪傳送來的POS信息,及時(shí)了解沃爾瑪?shù)纳唐蜂N售狀況,把握商品的需求動(dòng)向,并及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和材料采購(gòu)計(jì)劃。供貨廠商利用EDI系統(tǒng)在發(fā)貨之前,向沃爾瑪傳送預(yù)先發(fā)貨清單(AdvanceShippingNotice,ASN)。這樣,沃爾瑪事前就可以做好進(jìn)貨的準(zhǔn)備工作,同時(shí)可以省去貨物數(shù)據(jù)的輸入作業(yè),使商品檢驗(yàn)作業(yè)效率化。9精選2021版課件運(yùn)作流程沃爾瑪在接收貨物時(shí),用掃描讀取機(jī)讀取包裝箱上的物流條形碼,把掃描讀取機(jī)讀取的信息與預(yù)先儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)內(nèi)的進(jìn)貨清單進(jìn)行核對(duì),判斷到貨和發(fā)貨清單是否一致(做到單單相符,單貨相符),從而簡(jiǎn)化了檢驗(yàn)作業(yè)。在此基礎(chǔ)上,利用電子支付系統(tǒng)EFT(ElectronicFundTransfer)向供貨廠商支付貨款。在此基礎(chǔ)上,利用電子支付系統(tǒng)eft向供應(yīng)商支付貨款。同時(shí)只要把a(bǔ)sn數(shù)據(jù)和pos數(shù)據(jù)比較,就能迅速知道商品庫(kù)存的信息。10精選2021版課件沃爾瑪QR系統(tǒng)的成熟階段沃爾瑪把零售店商品的進(jìn)貨和庫(kù)存管理的職能轉(zhuǎn)移給供應(yīng)方(生產(chǎn)廠家),由生產(chǎn)廠家對(duì)沃爾瑪?shù)牧魍◣?kù)存進(jìn)行管理和控制。即采用供應(yīng)商管理庫(kù)存方式。11精選2021版課件ZARA的QR應(yīng)用快速的生產(chǎn)供應(yīng)鏈條使品牌贏得市場(chǎng)先機(jī)。傳統(tǒng)的服飾品牌從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到面輔料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、物流運(yùn)輸,到最后成品上架銷售往往需要2-4個(gè)月的時(shí)間,高檔時(shí)裝品牌則會(huì)更長(zhǎng)一些。ZARA利用全球采購(gòu)運(yùn)輸系統(tǒng),使各地區(qū)專賣店貨品上架的全過程最短只用10天時(shí)間,全球各專賣店新品幾乎同步上貨,短的時(shí)差也不會(huì)超過幾小時(shí)。利用小批量、多批次的供貨方式,每周兩次向各地專營(yíng)店進(jìn)行新產(chǎn)品配送,銷售期超過兩周的滯存產(chǎn)品也會(huì)及時(shí)更換。這樣,不僅使店內(nèi)產(chǎn)品更新速率加快,促使消費(fèi)者經(jīng)常光顧;而且各專營(yíng)店不必設(shè)立專用貨庫(kù),減小了營(yíng)銷成本的投入。12精選2021版課件Obermeyer的QR應(yīng)用背景介紹Obermeyer是一家總部位于美國(guó)Colorado州Aspen的體育用品公司,負(fù)責(zé)高檔滑雪服裝設(shè)計(jì)、通過美國(guó)的百貨商店和滑雪用品商店銷售其產(chǎn)品并擁有全球供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。Obermeyer公司運(yùn)作的特性:滑雪服裝產(chǎn)品需求受天氣狀況、時(shí)裝流行趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)狀況影響很大,并具有明顯的季節(jié)性;每年所提供的產(chǎn)品有95%是新品種,被稱為時(shí)裝性產(chǎn)品,是具有預(yù)測(cè)難度很大的短生命周期產(chǎn)品,銷售旺季熱銷產(chǎn)品的存貨在季節(jié)末變得毫無價(jià)值;產(chǎn)品和原材料、中間在制品種類繁多;原材料、加工和運(yùn)輸?shù)奶崆捌诤荛L(zhǎng);大量的小批量訂貨;缺乏市場(chǎng)智能;有限的產(chǎn)能,等。13精選2021版課件Obermeyer的QR應(yīng)用變購(gòu)買委員會(huì)集體預(yù)測(cè)的方式為購(gòu)買委員會(huì)成員的個(gè)人預(yù)測(cè)方式,據(jù)此建立產(chǎn)品需求的概率型預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)方差大小表明了產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)大小。另外,在2月份邀請(qǐng)25家主要的銷售商舉行服裝展示會(huì),并要求它們提前預(yù)訂一部分產(chǎn)品,結(jié)果顯示:提前預(yù)訂量占總銷售額的20%,而這20%的銷售額將會(huì)大大幫助改進(jìn)產(chǎn)品市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性。估計(jì)生產(chǎn)過量和生產(chǎn)不足導(dǎo)致的費(fèi)用。提出了一種基于風(fēng)險(xiǎn)生產(chǎn)計(jì)劃方法,用預(yù)計(jì)性生產(chǎn)能量生產(chǎn)低風(fēng)險(xiǎn)性的產(chǎn)品,將高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品的產(chǎn)品用反應(yīng)性生產(chǎn)能量來生產(chǎn),即將高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品推遲到獲得更多的市場(chǎng)信息之后,根據(jù)用于適時(shí)反應(yīng)的生產(chǎn)能力以及最新的市場(chǎng)信息修改需求預(yù)測(cè),從而降低需求不確定性程度,確定最終的生產(chǎn)預(yù)測(cè)。14精選2021版課件Obermeyer的QR應(yīng)用成效精確且快速的響應(yīng)方法在Obermeyer公司實(shí)施之后,因供需不匹配導(dǎo)致的費(fèi)用下降了一半、總成本下降2%、利潤(rùn)增加了三分之二。15精選2021版課件友達(dá)光電的QR應(yīng)用背景介紹友達(dá)光電是全球第三大的TFT-LCD制造商,擁有從小尺寸到大尺寸TFT-LCD各種面板的生產(chǎn)。在未進(jìn)行供應(yīng)鏈管理之前,友達(dá)光電利用一套傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常財(cái)務(wù)、訂單、庫(kù)存和產(chǎn)品出貨的管理,公司內(nèi)部的信息收集基本可以實(shí)現(xiàn)。但由于嚴(yán)重缺乏各種計(jì)劃能力和執(zhí)行能力,供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)無法進(jìn)行有效整合,友達(dá)對(duì)客戶的響應(yīng)能力非常薄弱,對(duì)客戶的“響應(yīng)周期”大約在4天左右,但是,電子制造行業(yè)的市場(chǎng)需求幾乎每天都在變,通常是還未等到友達(dá)的這個(gè)響應(yīng)周期完成,市場(chǎng)又發(fā)生變化了。如此惡性循環(huán),友達(dá)無法有效控制市場(chǎng)的不確定性,結(jié)果造成大量產(chǎn)品的庫(kù)存積壓,資金損耗巨大。16精選2021版課件友達(dá)光電的QR探索友達(dá)開始將管理重點(diǎn)放在“準(zhǔn)確性”上,從預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確到計(jì)劃的準(zhǔn)確、采購(gòu)的準(zhǔn)確。但是,友達(dá)很快發(fā)現(xiàn)電子行業(yè)市場(chǎng)需求的變化實(shí)在太快,要得到準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求幾乎是不可能的事情。而且,縱然有了準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),如果后端的計(jì)劃和采購(gòu)無法快速跟上和配合,也是于事無補(bǔ)的。因此,提升供應(yīng)鏈的“快速響應(yīng)”能力成了解決問題的關(guān)鍵。從2000年起,友達(dá)著手構(gòu)建極速供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),以提升響應(yīng)能力。17精選2021版課件友達(dá)光電的QR探索成果構(gòu)建極速供應(yīng)鏈的三要素:信息收集(ERP)它可以完成庫(kù)存、訂單、財(cái)務(wù)等信息的收集。計(jì)劃針對(duì)提高公司計(jì)劃能力的相關(guān)IT系統(tǒng)有APS(高級(jí)計(jì)劃與排程)、DP(需求計(jì)劃)和SCP(供應(yīng)鏈計(jì)劃)等工具執(zhí)行針對(duì)采購(gòu)端的SRM(供應(yīng)商關(guān)系管理)系統(tǒng)和針對(duì)生產(chǎn)制造端的MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))是目前提高執(zhí)行能力的主要IT系統(tǒng)。
18精選2021版課件友達(dá)光電的QR應(yīng)用成果借助極速供應(yīng)鏈的實(shí)施,友達(dá)光電將“響應(yīng)周期”由原來的4天縮短到1天以內(nèi),同時(shí)所有關(guān)鍵零部件的庫(kù)存都維持在1天
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