品質(zhì)年終工作總結(jié)

品質(zhì)年終工作總結(jié)【6篇】時間過得真快，轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)在xx物業(yè)工作小一年了，回憶以往的工作感受亦多、思索亦多，感慨亦多。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深、是不平凡的。由于品質(zhì)治理工作的特別性，能全面接觸了解公司里各層面、各崗位，能最大限度的聽到各方面的聲音，在這一年既牢固了有真才實學、到處維護企業(yè)利益的同事、朋友，也見到了做事怕?lián)斔Ｐ难郾苤鼐洼p的現(xiàn)象。既感受到xx物業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，也清晰熟悉了現(xiàn)在xx物業(yè)存在的問題。

工作綜述：

20xx年xx物業(yè)品質(zhì)治理部在集團領(lǐng)導的關(guān)心下成立，我有幸成為第一任品質(zhì)治理責任人，在公司進展方針指導下，圍繞年度進展目標和規(guī)劃，初步制定出品質(zhì)監(jiān)視、檢查體系，加強了公司機關(guān)、治理處、員工三級文件的制定、規(guī)劃和修訂，準時高效的完成常態(tài)化工作，并較好完成了上級領(lǐng)導交辦的各項工作。一方面在質(zhì)量文件體系的建立及試運行期間，緊緊圍繞目標、規(guī)劃、檢查和考核的治理思路開展，加強溝通和協(xié)作，發(fā)揮品質(zhì)治理部的指導、監(jiān)視作用，仔細聽取治理處意見、建議，準時為治理處供應(yīng)進展思路。另一方面根據(jù)公司領(lǐng)導的安排，從9月開頭工作重心轉(zhuǎn)移到幫助xxx治理處的工作上，本著發(fā)1

現(xiàn)問題追根溯源緊抓落實的思路，從解決實際問題入手。品質(zhì)治理部的工作在職責內(nèi)外都發(fā)揮了積極作用。對比年初簽訂的《目標責任書》，“克制困難，盡職盡責，經(jīng)得起審評”是我對自己的評價。主要工作事項及任務(wù)完成狀況：

一、初步完成效勞品質(zhì)監(jiān)視、檢查及標準體系制定

品質(zhì)治理是物業(yè)治理的一個重要職能，關(guān)系到物業(yè)效勞質(zhì)量的保持、提高和改良。依據(jù)公司總體進展規(guī)劃，對品質(zhì)監(jiān)視體系進展了初步構(gòu)思和規(guī)劃，制定了物業(yè)效勞質(zhì)量品質(zhì)檢查規(guī)程和檢查標準。確定公司品質(zhì)實行專業(yè)化監(jiān)視、檢查。檢查方法力求客觀、量化和詳細，保證檢查的公正性和客觀性，重點突出品質(zhì)分析和改良。檢查標準由檢查工程、內(nèi)容、標準、檢查方法構(gòu)成。以公司日常業(yè)務(wù)標準為根底，滿意有關(guān)技術(shù)標準、標準和法規(guī)的要求。

二、加強公司機關(guān)、治理處、員工三級文件的制定、修訂和完善

重點對公司組織機構(gòu)、各部門職責及辦事程序和治理處組織架構(gòu)及各崗位職責、員工手冊三個層面的文件進展了制定、修訂和完善。在制定過程中，充分借鑒了行業(yè)先進企業(yè)的閱歷并結(jié)合公司實際狀況，加強了文件的系統(tǒng)性和標準化程度。力求促進公司制度化、程序化和標準化的治理理念的實現(xiàn)。

三、品質(zhì)治理檢查工作的完成狀況

品質(zhì)治理檢查工作概括說：兩好一停。兩好是指：

1、4—6月由于質(zhì)量文件的編纂需要結(jié)合公司各治理處的實際狀況，求大同存小異，綻開頻次較高的了解性檢查。

2、7,8,10月由于質(zhì)量文件已下發(fā)試行，

品質(zhì)部綻開高密度的檢查，頻次為1次·治理處/周，夜間臨查1次/周。期間各治理處日常業(yè)務(wù)工作有了肯定幅度的提升。

一停是指：9,11,12月，根據(jù)公司領(lǐng)導的安排，工作重點是幫助xxx的工作，品質(zhì)部檢查工作停頓。

在實際工作中檢查是根據(jù)公司領(lǐng)導提出的“幫忙、指導、引導”的要求對各治理處日常工作狀況綻開，檢查內(nèi)容包括日常物業(yè)治理效勞工作、各項工作書面記錄、質(zhì)量文件學習執(zhí)行三個方面。通過檢查，努力促進治理處對自身日常工作質(zhì)量進展自查自糾，準時對存在的問題進展整改。

四、幫助xxx治理處、xxx治理處的工作狀況

（一）通過觀看、了解、論證，在與治理處領(lǐng)導充分溝通后，提出對局部基層治理人員進展崗位調(diào)整的建議，報公司領(lǐng)導審批并落實。經(jīng)工作中驗證，效果明顯。

（二）幫助xxx克制困難，完成xxx26、35#樓的交房工作。

（三）整頓了xxx治理處團隊的工作作風、紀律，調(diào)整梳理作業(yè)流程，經(jīng)受住了交房后各項后續(xù)工作的考驗。

（四）在26、35#交房后，與xxx積極溝通，親密協(xié)作，對交房過程中存在的需修理的問題，催促落實處理。

（五）就xxx供暖事宜，與相關(guān)政府部門、熱力公司進展了屢次接觸會晤，建立起良好關(guān)系，為供暖制造條件。同時積極實行措施（貼發(fā)通知、喇叭宣傳、安撫解釋、做好各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)等）嚴密治理處的工作，不給他人留下不利于xx物業(yè)的可趁之機。

（六）與xx8親密協(xié)作，化解3起已勢在必行的因供暖而起的。

五、其他工作

（一）完成集團組織的學習培訓。

（二）完成公司安排的各項臨時性工作。

品質(zhì)治理部的工作思路及方向

一、逐步完善品質(zhì)監(jiān)視檢查體系，引導企業(yè)真正正確熟悉品質(zhì)治理對效勞性企業(yè)的重要性。

二、結(jié)合實際狀況不斷完善檢查的方式、方法，實實在在的實施，切實發(fā)揮品質(zhì)治理的考核監(jiān)視作用。

三、開展品質(zhì)治理人員隊伍的建立。為企業(yè)進展供應(yīng)持續(xù)推動力。

四、建立有xx特色的《質(zhì)量手冊》。正確標準的指導開展工作。

工作中存在的主要問題及個人建議：

一、工作效率不高

建議：三明確一抓一追究。既“明確職責明確流程明確標準。抓住不落實的事，追究不落實的人”。完善公司的規(guī)章制度，爭取“做事有參照，追究有依據(jù)”，加強提高工作的雙效性（實效時效）。根據(jù)政府、行業(yè)提出的“精細化、標準化、標準化”的治理要求，做到“制度治理”才是長期生存之道。

二、缺乏專業(yè)化缺乏職業(yè)素養(yǎng)

建議：聘請專業(yè)人員從業(yè)，核心團隊要年輕化、專業(yè)化、學問化、質(zhì)量化。人才是國之根本更是企業(yè)進展之本。

三、本位主義嚴峻

建議：正人先正己，在企業(yè)中要提倡“敢說話說真話為企業(yè)進展辦實事”的風氣，樹立企業(yè)利益第一的“企興我榮”觀念。

深入理解“求實創(chuàng)新穩(wěn)中進展”指導思想的含義，理清思路、抓住重點，分清主次、有序開展才是明年工作的“王道”。

品質(zhì)年終工作總結(jié)篇二

桃紅又是一年春”，隨著20xx年的第一縷春風，xx公司又揭開了歷史的新的一頁，踏上了嶄新的征程，驀然回首20xx已漸行漸遠。在過去的一年里，我們xx公司已取得了令人矚目的傲人成績和輝煌成果。在共享這份喜悅的同時，我不禁掩卷深思并總結(jié)了一年的工作狀況。作為一名品質(zhì)部班長，工作中有苦有樂，間或有些許惆悵，但更多的是喜悅！功過倶全，不妨在此贅述一二。

1、標準統(tǒng)一方面：

在過去一年中每周一三五8：3分進展的來料與過程標準磨合取得不錯的成績，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。

職能組：

ipqcfqc組，加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)視，進一步推動了品質(zhì)事故的快速處理，可以有效地完善信息反應(yīng)機制。目前由于ipqcipqc人員的專業(yè)學問以及力量質(zhì)素尚不能到達要求，發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。

3、客戶投訴：

客戶平均每天投訴3次，批退品質(zhì)事故頻頻發(fā)生。明年將會以客戶占投訴次數(shù)或者批退來統(tǒng)計，這會更好的表達我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況。

4、客戶一次驗貨合格率：

客戶驗貨合格率平均為xx%不良主要緣由是電氣與外觀始終不能滿意要求所致。，所以在20xx年治理評審時提升目標到95%，這將會成為今年的主要目標，全力達成。

另外考慮到，綜合品質(zhì)本錢考慮，我們會實行平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶發(fā)覺的狀況下漸漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。

一次驗貨合格率：

qa驗貨合格率為92%，較去年有很大的提高。這與公司領(lǐng)導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，選購，qa都做出了相應(yīng)的奉獻。

6、過程合格率：

過程綜合合格率為93.2%，雖然效果不是很明顯，但這也正表達了過程力量的提升，表達了我們ipqc、fqc的價值，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。

7、來料檢驗合格率：

來料檢驗合格率為97.11%，主要緣由是注塑不良。

一、存在的問題（本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司進展的主要問題）

內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給治理上帶來肯定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點，再加之專業(yè)力量質(zhì)素水平坦體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不抱負，這是我們自身必需克制的問題。再加之我的閱歷尚淺，信任這一切在20xx年將會有不錯的改觀。

外因：第一，公司產(chǎn)品種類多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)治理帶來了肯定的難度；其次，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參加，發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān)，這樣的品質(zhì)意識有待提升；第三，供給商雜，質(zhì)量治理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)治理帶來了肯定的困難。第四，程序文件以及職責不熟識，這也是公司治理水平的一種表達，所以讓全員都熟識標準的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。

二、20xx年部門努力的方向規(guī)劃綱要（該品質(zhì)部新一年的工作重心安排指引）

針對過去一年的品質(zhì)工作總，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。

1、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們實行加大培訓的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。

2、提升品質(zhì)專業(yè)技能力量：

培訓qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)學問水平，以及分析問題和解決問題的力量。培育有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的學問層面，以及各種治理及事物處理技巧。

3、主抓品質(zhì)目標的達成狀況以及對策的有效性：

過程品質(zhì)目標的達成狀況是表達一個工廠制程力量的重要衡量標準，所以過程力量提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92.2%，本年度規(guī)劃達成93%。

4、提升領(lǐng)導力和團隊協(xié)作力量：

通過培訓，學習，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解，必要狀況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

品檢的工作總結(jié)篇三

一、檢查重點

本次專項檢查的重點是：對轄區(qū)內(nèi)學校幼兒園食堂及其周邊是否建立主食品安全責任制；是否具有餐飲效勞許可證；環(huán)境衛(wèi)生是否干凈；布局流程程是否合理；加工制作、冷藏、消毒等設(shè)備是否完善從業(yè)人員安康證明是否有效；索證索票制度是否落實；清洗消毒是否到位；加工治理制度是否落實；是否落實有關(guān)原料來源、進貨渠道、索證驗收、臺賬記錄等規(guī)定、是否存在違法使用食品添加劑行為。重點是xx食堂經(jīng)營治理是否標準、食品原料是否認點集中選購、是否違規(guī)加工出售涼菜是否制定有食物中毒事故應(yīng)急處置預(yù)案。

二、主要做法及成效

（一）對轄區(qū)內(nèi)學校、幼兒園及周邊商店查處無證照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營食品以及經(jīng)銷假冒偽劣、“三無”過期、腐爛變質(zhì)食品的違法行為進展查處。

二是對貨臺帳，索證索票，掛牌承諾等食品監(jiān)管制度進展檢查，本次共查食品經(jīng)營店18戶。責令限期整改兩戶，沒收小麻辣食品15袋。

三是對學校幼兒園食堂及周邊小餐館、小吃店原材料不符合餐飲業(yè)原材料選購和使用規(guī)定，對食堂、餐館、小吃店以及食品經(jīng)營者的衛(wèi)生條件，廢棄物處理等方面進展嚴格檢查，發(fā)覺問題準時要求整改。

四是查處選購不明畜禽、不合格食用油、調(diào)味品使用工業(yè)鹽或非食品原材料加工食品和濫用食品添加劑等行為，本次共清查小餐館、小吃店21戶，現(xiàn)場要求整改8戶，限期整改兩戶。

三、存在問題

一是學校、幼兒園及周邊個別商店還存在過期或小麻辣食品，雖然沒有造成重大事故，但存在安全隱患；

二是個別小吃店的從業(yè)人員沒有餐飲效勞許可證，安康難以保證；

三是校園周邊的流淌攤點衛(wèi)生較差，食品安全難于保證。

四、下一步工作措施

一是快速切實可行的工作方案，集中人力、物力，對學校、幼兒園食堂及其周邊的食品進展長期監(jiān)視。

二是連續(xù)搞好學校、幼兒園及周邊食品安全工作。定期對學校、幼兒園及周邊食品安全工作進展檢查，對存在的問題使其進展限期或當場整改。

三是加強宣傳，增加廣闊師生和從業(yè)人員的食品安全意識，正確引導，確保不出問題。

品檢的工作總結(jié)篇四

半年來，在領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，并且順當完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)閱歷，吸取教訓，本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項：

一、職業(yè)道德

進入公司以來，我遵守公司各項規(guī)章制度，以廠為家，堅持只做對公司有益的事，也深刻體會到了“人與企業(yè)共進展”理念的深刻內(nèi)涵，明白了個人的進展離不開公司的進展，僅有每個人都忠于自我的公司，全體員工齊心協(xié)力，公司才能不斷進展，同時在公司的進展過程中，也帶動了個人的進展，提高了個人的工作本領(lǐng)和生活水平。

二、專業(yè)學問、工作本領(lǐng)和詳細工作

1、專業(yè)學問

在這半年中，我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測方法，學習了肥料的檢測，使我的專業(yè)學問更加豐富，檢測水平也有所提高。

2、工作本領(lǐng)

這半年里，我的治理本領(lǐng)有所提高，感謝領(lǐng)導對我的信任和支持，讓我一向擔當組長這一職務(wù)，讓我對檢測工作有了更深更廣泛的熟悉，拓寬了我的學問面，提高了我的本領(lǐng)。

3、詳細工作

（1）、日常檢測工作

20xx年的上半年，我一向在做檢測工作。1―4月份，我負責進廠物資、生產(chǎn)過程以及倉庫調(diào)配過程樣品的檢測。那時正是忙季，每一天都有5―6的辣椒粉運到我公司，又有5―6批辣椒粒在加工車間造成，再加上零星的進廠物資以及各過程樣品的檢測，每一天忙得不行開交，還常常加班。那段日子是緊急而興奮的，工作雖然很勞碌，可是都比擬順當?shù)赝瓿闪耍緵]有由于檢測耽擱公司的生產(chǎn)。5―7月份，檢驗工作人員進展了重新分組，我被分到了進廠物資組，只負責進廠物資的檢測，其后由于進廠辣椒粉漸漸不少了，我的工作也沒有那么勞碌了。這段時間里，我做了一些其他工作，比方工作量統(tǒng)計、旬報、月報、加班總結(jié)及登記、質(zhì)量報表、組內(nèi)成員考評、下個生產(chǎn)季度試驗室工作安排、統(tǒng)計一層玻璃器皿、找相關(guān)人員處理u8升級后遺留問題等。

（2）、檢測試驗

這半年中我做了2個檢測試驗：

第一，次4#溶劑萃取辣椒粒效果試驗，次4#溶劑經(jīng)過2次與水1：4混合分別，能夠根本去除此4#溶劑中的溶水局部，到達和原先的4#溶劑根本一樣的萃取效果。

其次，色價損失試驗，主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價的變化情景，辣椒粉在車間放置過程中的損失情景，得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜，色價沒有變化，而辣椒粉在車間的放置過程中色價損失嚴峻的試驗結(jié)論。

（3）、新疆員工以及二車間員工培訓工作

5―6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車間的2名員工來試驗室培訓，這期間我負責了他們局部的色價、辣度、含量、溶殘等的培訓及考核工作。他們在短時間內(nèi)根本把握了試驗室的常規(guī)檢測，到達了培訓的目的。

總結(jié)半年的工作，盡管有了必需的提高和成績，但在一些方面還存在著缺乏，如：對公司的新產(chǎn)品了解不夠，作為組長對治理方面還欠缺閱歷，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的工作中，我將更加努力工作，多多學習，提升自我的各方面素養(yǎng)，跟上晨光公司的進展步伐，為公司的進展奉獻自我的一份力氣！

品質(zhì)部年終總結(jié)篇五

今年以來，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)懷幫忙下，品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的各項工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導提出珍貴的意見。

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來，本人仔細遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，仔細學習法律學問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，仔細負責地對待每一項工作。

二、工作力量和詳細業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務(wù)：

1、采納日志，對當天的工作進展記錄；采納周報和月報對當周或當月工作進展總結(jié)并制定下周的工作規(guī)劃。

2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。

3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量根本精確。

三、存在的缺乏

總結(jié)—年的來的工作，雖然取得了肯定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下缺乏。

一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有肯定差距。一方面，由于個人力量素養(yǎng)不夠高，有時統(tǒng)計存在肯定的過失；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比擬緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報狀況不夠準時。

四、工作規(guī)劃

—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改良缺乏，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。準備從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌，依據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求，對20xx年工作進展詳細謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增加工作實效。

二、完善公司質(zhì)量目標，并制定了完整的統(tǒng)計和訂正預(yù)防措施作業(yè)方法

三是加強工作培育。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

品質(zhì)年終工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)瞬一年的時間又過去了，雖然我是年初剛剛參加這個集體中的，但是領(lǐng)導與同事對我猶如手足，讓我感受到一個大家庭的暖和?，F(xiàn)對今年完成的工作進展總結(jié)，這即是對自己的總結(jié)，也是對公司的交代，更是為明年的工作做一個鋪墊。

一、工作成就

在現(xiàn)場治理上能積極聽從現(xiàn)場治理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好，進車間之前把