【2018-2019】物業(yè)投標(biāo)書(shū)中審計(jì)紀(jì)律承諾-word范文模板

【2018-2019】物業(yè)投標(biāo)書(shū)中審計(jì)紀(jì)律承諾-word范文模板本文部分內(nèi)容來(lái)自網(wǎng)絡(luò)整理，本司不為其真實(shí)性負(fù)責(zé)，如有異議或侵權(quán)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系，本司將立即刪除！==本文為word格式，下載后可方便編輯和修改！==物業(yè)投標(biāo)書(shū)中審計(jì)紀(jì)律承諾篇一：XX市國(guó)土局物業(yè)服務(wù)投標(biāo)書(shū)投標(biāo)文件目錄一、投標(biāo)函二、投標(biāo)報(bào)價(jià)三、資格證明文件四、物業(yè)管理方案五、項(xiàng)目組織管理機(jī)構(gòu)和人員配置六、項(xiàng)目經(jīng)理情況表七、主要管理人員基本情況八、服務(wù)質(zhì)量管理辦法和措施九、物業(yè)服務(wù)承諾書(shū)十、應(yīng)急預(yù)案十一、投訴處理辦法十二、項(xiàng)目交接計(jì)劃安排十三、投標(biāo)人需說(shuō)明的其他問(wèn)題十四、其他一、投標(biāo)函格式致：大連昇輝項(xiàng)目管理有限公司根據(jù)貴方的大連市國(guó)土資源和房屋局辦公樓物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)邀請(qǐng)SHCG201X-0705（招標(biāo)編號(hào)），簽字代表（全名、職務(wù)）經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)人（投標(biāo)人名稱、地址）提交下述文件正本一份和副本一式份。（1）開(kāi)標(biāo)一覽表（2）投標(biāo)價(jià)格表（3）按投標(biāo)須知要求提供的全部文件（4）資格證明文件服務(wù)期限：1年。據(jù)此函，簽字代表宣布同意如下：1、所附投標(biāo)報(bào)價(jià)表中規(guī)定的應(yīng)提供服務(wù)投標(biāo)總價(jià)為元人民幣。2、投標(biāo)人將按招標(biāo)文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。3、投標(biāo)人已詳細(xì)審查全部招標(biāo)文件，包括修改文件（如需要修改）以及全部參考資料和有關(guān)附件。完全理解并同意放棄對(duì)這方面有不明及誤解的權(quán)利。4、其投標(biāo)自開(kāi)標(biāo)日起有效期為90個(gè)日歷日。5、如果在規(guī)定的開(kāi)標(biāo)時(shí)間后，投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)，其投標(biāo)保證金將被貴方?jīng)]收。6、投標(biāo)人同意提供按照貴方可能要求的與其投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料，完全理解不一定要接受最低價(jià)的投標(biāo)或收到的任何投標(biāo)。7、我方保證遵守SHCG201X-0705號(hào)招標(biāo)文件中“投標(biāo)人須知”中關(guān)于招標(biāo)代理人服務(wù)費(fèi)的規(guī)定。投標(biāo)人名稱（公章）：大連馨達(dá)物業(yè)管理有限公司日期：年月日投標(biāo)人法定代表人或授權(quán)人簽字：二、投標(biāo)報(bào)價(jià)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目報(bào)價(jià)匯總表金額單位：元大連市國(guó)土資源和房屋局辦公樓物業(yè)管理項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)附表1-1【】部門(mén)人員工資及工資性支出明細(xì)表金額單位：元注：4大連市國(guó)土資源和房屋局辦公樓物業(yè)管理項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)附表1-3【】部門(mén)員工服裝明細(xì)表5金額單位：元篇二：某物業(yè)投標(biāo)書(shū)威海市xxx前期物業(yè)服務(wù)方案（正本）投標(biāo)文件（技術(shù)商務(wù)部分）威海市xxx物業(yè)服務(wù)有限公司二〇一〇年六月六日目錄第一章物業(yè)管理整體設(shè)想及策劃第一節(jié)xxx住宅項(xiàng)目調(diào)研1第二節(jié)物業(yè)管理整體設(shè)想和策劃3第三節(jié)物業(yè)管理工作流程13第四節(jié)物業(yè)公司與物業(yè)服務(wù)部的關(guān)系14第三節(jié)管理目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及承諾14第二章物業(yè)管理組織架構(gòu)及物資裝備計(jì)劃第一節(jié)物業(yè)管理組織架構(gòu)24第二節(jié)人員培訓(xùn)管理38第三節(jié)物資裝備情況及開(kāi)辦費(fèi)44第四節(jié)采購(gòu)制度，成本控制目標(biāo)方法47第三章客戶服務(wù)內(nèi)容第一節(jié)業(yè)主投訴管理50第二節(jié)特約服務(wù)管理52第三節(jié)項(xiàng)目管理制度列表55第四章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第一節(jié)公共秩序與消防管理57第二節(jié)停車管理61第三節(jié)物業(yè)檔案資料管理64第四節(jié)環(huán)境保護(hù)與美化管理69第五節(jié)社區(qū)文化建設(shè)73第六節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的收取77第七節(jié)緊急事態(tài)處理方式77第八節(jié)完善服務(wù)的其他設(shè)想78第五章工程維修管理第一節(jié)維修工作的制度和方法79第二節(jié)設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理80第三節(jié)物業(yè)接管方案85第四節(jié)二次裝修管理87第六章物業(yè)管理費(fèi)用測(cè)算第一節(jié)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)90第二節(jié)物業(yè)管理費(fèi)測(cè)算明細(xì)及方法91第七章xxx住宅物業(yè)管理特色101第八章物業(yè)公司對(duì)xxx物業(yè)管理的支持103結(jié)束語(yǔ)105附件：《季度物業(yè)管理報(bào)告樣本》113第一章物業(yè)管理整體設(shè)想及策劃概述：本公司通過(guò)對(duì)[xxx住宅]所在區(qū)域、環(huán)境等的初步分析，結(jié)合我公司接管的優(yōu)勢(shì)，提出超越客戶需求的、細(xì)致入微的服務(wù)為目標(biāo)，為[xxx住宅]的業(yè)主們提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，解除業(yè)主的后顧之憂，將[xxx住宅]打造成為精品家園。第一節(jié)[xxx住宅]項(xiàng)目調(diào)研[xxx住宅]是威海房地產(chǎn)居住模式的創(chuàng)新者——威海市xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)的健康樓盤(pán)。該項(xiàng)目為低密度時(shí)尚社區(qū)，地處xxx居住核心地帶，位于xxx規(guī)劃建設(shè)中的重要地段。周邊餐飲購(gòu)物、娛樂(lè)休閑、醫(yī)療教育、銀行郵局等各類生活配套齊備完善。[xxx住宅]占地面積29747平方米，總建筑面積53738.82平方米，是由四棟現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)高層組成。北側(cè)xx路，3、16、17、32等多條公交線路交聚匯合；東接xx路出行便利，工作、生活輕松把握。小區(qū)內(nèi)板式高層，一梯兩至4戶，戶戶朝陽(yáng)，戶型多樣，南北通透；突破小區(qū)常規(guī)綠化概念，將建筑主體、園藝景觀、休閑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地有機(jī)結(jié)合，形成真正“生活化”園林社區(qū)。社區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)人車分流，建有獨(dú)立停車庫(kù)。建筑與綠化地段左右錯(cuò)落分布，形成獨(dú)具園林藝術(shù)品味的流動(dòng)性景觀。本項(xiàng)目總用地面積29474平方米。本項(xiàng)目總建筑面積53738.82平方米，其中地下總建筑面積12801平方米；地上總建筑面積40937.82平方米（住宅建筑面積35966.58平方米，非住宅建筑面積4971.24平方米）。本項(xiàng)目共計(jì)建筑物4幢（其中住宅4幢，商業(yè)面積4971.24平方米）；建筑結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)。本項(xiàng)目的建筑覆蓋率為21.8%；綜合容積率2.12；綠化率45%；綠化面積13546.7平方米。本項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)機(jī)動(dòng)停車位365個(gè)，其中地上停車位90個(gè)，地下停車位275個(gè)；按照規(guī)劃設(shè)計(jì)建造了非機(jī)動(dòng)車停車位。本項(xiàng)目已于201X年4月開(kāi)工建設(shè)。整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃于201X年9月全部建成并交付使用。其他設(shè)施：路燈27盞，功率1.458KW；草坪燈109盞，功率2.507KW；地下車庫(kù)燈200盞，功率30KW；室外泛光照明167盞，功率4.365KW；生活水泵1臺(tái)，功率30KW/臺(tái)；水景系統(tǒng)泵3臺(tái)，功率8.2KW/臺(tái)；電梯12臺(tái)，15KW/臺(tái)，品牌上海三菱電梯。第二節(jié)物業(yè)管理整體設(shè)想及策劃根據(jù)我們對(duì)項(xiàng)目的客戶分析以及周邊項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查，[xxx住宅]將成為威海市又一時(shí)尚居所，我們認(rèn)為我公司在接管[xxx住宅]物業(yè)管理服務(wù)上有諸多優(yōu)勢(shì)，具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：一、管理理念是物業(yè)管理的最終目的是為了發(fā)揮物業(yè)的最大使用功能，使其保值增值，并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境三個(gè)效益的統(tǒng)一和同步增長(zhǎng)。這也是我們?cè)诠ぷ髦袨橹畩^斗的目標(biāo)，為了更好、更快的實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，本公司自創(chuàng)建以來(lái)，以“誠(chéng)信公正，客戶至上”為指導(dǎo)思想，秉承“質(zhì)量是生命，服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理理念，堅(jiān)持“追求卓越，服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)精神，始終以“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”為發(fā)展目標(biāo)，積極推行“五心”級(jí)服務(wù)舉措（即愛(ài)心、專心、誠(chéng)心、耐心、恒心），增強(qiáng)客戶的信賴，以獲得跟多支持和理解。并在工作中形成了以下幾點(diǎn)特色：1、以人為本、重視培訓(xùn)人才對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是最重要的資源，是決定企業(yè)發(fā)展的主要因素。為人才的成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境是我們堅(jiān)持的一貫方針，在我司內(nèi)部，已形成了“能者上，庸者下”，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的良好的用人體制。對(duì)此，我們對(duì)外積極尋找引進(jìn)人才，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)培訓(xùn)、培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才。每年、每月、每周我們都要制訂詳細(xì)的