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文檔簡介
第頁涼山州網(wǎng)約車考試全國試題1、駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為________年。
A、3
B、5
C、6
D、10
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年
2、行駛中,駕駛員應定時觀察儀表及警示信號的顯示情況。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,隨時掌握儀表和警示信號的動態(tài),聽察異響,堅持日常檢查,及時緊固松曠部位,減裁(一般按額度載荷減20%~25%)、限速運行。
3、下列____符合巡游出租汽車服務標志的有關要求。
A、按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
B、設有符合規(guī)定的空車待租標志、暫停運營標志、電召服務標志
C、按要求在車輛內部標示出租汽車經營者名稱、價格標準、服務監(jiān)督電話等
D、車輛年檢審驗合格證、環(huán)保標志等按規(guī)定粘貼
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,(1)車身顏色及噴涂式樣應符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。(2)出租汽車應在規(guī)定的位置,設置大小適宜、顯示明亮、自己清楚的空車待租標志、暫停運營標志和電召服務標志。(3)在車廂內外適當位置明示出租汽車經營者名稱或簡稱、價格標準、服務監(jiān)督電話和乘客須知信息等。(4)車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗合格標志、道路運輸證、從業(yè)資格證、服務監(jiān)督卡(牌)等證件齊全有效,按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼。(5)無障礙出租汽車應設有專用標志。
4、出租汽車在交接班途中,可以只搭載與自己交接班方向一致的出行乘客。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知,在乘客上車前,司機不得有詢問乘客目的地等挑客行為;在問清目的地后,選擇合理路線,按規(guī)定開始使用計價器,不得繞路。
5、發(fā)動機起火時,駕駛員應迅速熄火,打開發(fā)動機罩進行滅火。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,發(fā)生火災時,應立即停車,關閉發(fā)動機,協(xié)助乘客安全撤離,并采取有效措施滅火。
6、機動車行至泥濘路段時,要停車觀察,選擇平整、堅實或有車轍的路段緩緩通過。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:停車觀察是在通過泥濘或翻漿路段之前的操作,也就是說看清楚路況之后再行駛。遇到這類情況,大家都知道要走好走的路,那么什么樣的路是好走的?就是平整、堅實的或是有車轍的。這三種是并列的,并不是一定要同時滿足這三個條件,可以任選其一。因此這題是對的。
7、空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣濾清器如果太臟話會阻礙空氣暢通,從而造成燃油消耗增加。試驗證明,空氣濾清器的濾清能力是否正常對節(jié)能燃料影響較大。
8、雨天駕駛出租汽車行駛的危險性在于________。
A、路面濕滑制動距離延長
B、橋涵、低洼區(qū)域積水通行困難
C、路面積水高速行駛易出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象
D、行人、騎車人反應能力下降
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,1、雨水影響視線,要開適度的雨刮頻次;2、空氣潮濕容易在車的前檔內表面形成霧氣,要注意除霧;3、雨天路面易打滑,要保持安全的低速;4、特殊情況下,緊急制動時,務必保持方向穩(wěn)定,防止側翻;5、雨水易形成路面溝、洞表面積水,易造成駕駛員判斷失誤,謹慎避開。
9、侵害他人造成人身損害的,不應當賠償?shù)氖莀_____。
A、醫(yī)療費
B、誤工費
C、護理費
D、被撫養(yǎng)人的生活費
答案:D
分析:受害人遭受人身損害,因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費,賠償義務人應當予以賠償。不包含被撫養(yǎng)人的生活費。
10、機動車在泥濘路段后輪發(fā)生側滑時,要將轉向盤向側滑的相反方向緩轉修正。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:好比是后輪向左側橫滑如果向右打方向,會加大橫滑的幅度的。因為向右打方向,后輪左側轉動就會快,右側會變慢,左側抓地力會下降,所以會加大橫滑的幅度的,相反如果向同一方向打,還是這個例子向左側打,右輪轉動會快,左側轉動會慢,抓地力就會提高,就會恢復行使方向的。
11、出租車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當在計至0分之日起________內接受服務質量信譽考核專項教育培訓。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的應當在計至0分之日起15日內到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構接受不少于18個學時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓并憑培訓證明到道路運輸管理機構辦理清除計分手續(xù)。
12、駕駛員可視自身情況參加安全運營教育和培訓,非強制性規(guī)定。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛員必須參加安全運營教育和培訓。
13、網(wǎng)約車約車成功后,駕駛員應等待約車人或乘客與自己確認上車時間、地點等信息。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:即時用車服務約車成功后,網(wǎng)絡預約出租車駕駛員應主動與約車人或乘客確認上車時間、地點等信息。
14、出租車駕駛員在考核周期內綜合得分計至5分以下的,應當接受不少于18學時的培訓。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當接受不少于18學時的培訓。
15、考核周期內綜合得分為________的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為B級。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級按照下列標準進行評定:1.考核周期內綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內綜合得分為0分的,考核等級為B級。
16、雨天對安全行車的主要影響是________。
A、電氣設備易受潮短路
B、路面濕滑視線受阻
C、發(fā)動機易熄火
D、行駛阻力增大
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,1、雨水影響視線,要開適度的雨刮頻次;2、空氣潮濕容易在車的前檔內表面形成霧氣,要注意除霧;3、雨天路面易打滑,要保持安全的低速;4、特殊情況下,緊急制動時,務必保持方向穩(wěn)定,防止側翻;5、雨水易形成路面溝、洞表面積水,易造成駕駛員判斷失誤,謹慎避開。
17、下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求?
A、車輛報廢應按照《機動車強制報廢標準規(guī)定>執(zhí)行
B、取得當?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌和機動車行駛證
C、配有符合規(guī)定的計價器、頂燈、消防器材等
D、車輛技術條件應符合國家強制性檢驗要求
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車輛基本要求包括(1)車輛技術條件應符合《機動車運行安全技術條件》及國家汽車強制性檢驗要求;車輛的維護作業(yè)項目和程序應符合《汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范》的各項規(guī)定;車輛報廢應按照《機動車強制報廢標準規(guī)定》執(zhí)行。(2)車輛應取得當?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機動車牌照和行駛證。(3)車輛應取得當?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機構核發(fā)的營運牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內飾材料應符合有關規(guī)定。(5)車輛應按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設施、消防材料等。
18、事故現(xiàn)場救護關節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員時,注意事項有________。
A、可以改變損傷時的姿勢
B、不要改變損傷瞬間的位置
C、不能自行復位
D、可以揉搓損傷關節(jié)
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,關節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應避免活動,不要改變損失時瞬間的位置、姿勢,更不能自行復位;安放到固定位置后,保持損傷骨節(jié)的靜止。
19、文明服務要求出租汽車駕駛員做到________。
A、形象文明
B、語言文明
C、態(tài)度文明
D、舉止文明
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
20、機動車停車的錯誤做法是_____。
A、應當在規(guī)定地點停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上臨時停車時,不得妨礙其他車輛和行人通過
D、可以停放在非機動車道上
答案:D
分析:機動車停車遵循三大原則:應當在規(guī)定地點停放、禁止在人行道上停放、在道路上臨時停車時,不得妨礙其他車輛和行人通過。
21、網(wǎng)約車服務評價指標中要求不小于80%的是_____。
A、車輛相符率
B、駕駛員相符率
C、營運車輛保險購買合格率
D、約車成功率
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》:網(wǎng)約車服務評價指標中要求不小于80%的是約車成功率。
22、出租汽車服務是以出租汽車為載運工具,根據(jù)乘客出行需求將乘客送達目的地,并按規(guī)定收取費用的公益活動。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車服務是以出租汽車為載運工具,根據(jù)乘客出行需求將乘客送達目的地,并按規(guī)定收取費用的商業(yè)活動。
23、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應當在與出租車經營者解除勞動關系________內向原注冊的道路運輸管理機構提出。
A、10日
B、15日
C、20日
D、35日
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內,與出租汽車經營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經營合同的,應當在20日內向原注冊機構報告,并申請注銷注冊。
24、出租汽車被歹徒搶劫后,財產損失不大,人員輕傷或無傷亡,駕駛員________向公安機關報案。
A、應積
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