醫(yī)院保潔綜合服務(wù)政府采購項目招投標書范本

千里馬招標網(wǎng)PAGE中國招投標行業(yè)門戶網(wǎng)站千里馬招標網(wǎng)中國招投標行業(yè)門戶網(wǎng)站杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院保潔綜合服務(wù)政府采購項目編號：XZCGDL-GK-ZCY公開招標文件采購人：杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院招標組織機構(gòu)（蓋章：浙江華域高宇項目管理有限公司本招標文件為年月新制版本，請各位投標人詳細閱讀各項條款年月日投標人注意事項一、投標人在制作投標文件前務(wù)必仔細閱讀投標人須知中的前附表、評標程序、被拒絕投標、無效投標、廢標等條款及有關(guān)表格樣張。投標文件必須按要求膠裝裝訂。二、如遇開標截止時間推遲、招標需求變動等，招標組織機構(gòu)將會在網(wǎng)上發(fā)布更正答疑，請投標人及時關(guān)注浙江政府采購網(wǎng)及杭州市蕭山區(qū)招投標管理信息網(wǎng)相關(guān)信息板塊動態(tài),公告發(fā)布后視為書面?zhèn)鬟_信息。三、投標人應(yīng)按照招標文件的規(guī)定和要求在投標文件中附上所有的資格證明文件，要求提供的復印件須加蓋投標人單位公章。四、投標文件中應(yīng)當包含投標人代表的有效身份證明材料（投標人代表的有效身份證件復印件及社會保險證明復印件；如委托的，還需提供有效的授權(quán)委托書）。投標文件未提供上述材料或提供無效者將做無效標處理。詳見.（）和..條款。五、投標人代表是指法定代表人或負責人（特指符合浙財采監(jiān)【】號《關(guān)于規(guī)范政府采購供應(yīng)商資格設(shè)定及資格審查的通知》第六條規(guī)定的情形）或經(jīng)授權(quán)的委托人。六、開標時間（投標截止時間）以開標廳懸掛時鐘的提示時間為準，投標人應(yīng)當在開標時間前到達開標廳并遞交投標文件，否則投標文件將被拒絕接收。七、開評標期間，投標人未經(jīng)同意擅自離開開評標現(xiàn)場的將可能被作自動棄權(quán)處理。八、凡使用區(qū)級財政性資金且單項合同金額在萬元（含）以上的或使用鎮(zhèn)（街道、平臺）財政性資金且合同金額在萬元（含）以上的貨物類項目須由區(qū)市場監(jiān)管局所屬的質(zhì)量計量監(jiān)測中心進行驗收，并出具驗收報告，采購人憑驗收報告和其他相關(guān)資料結(jié)算貨款。蕭山區(qū)招投標管理信息網(wǎng)網(wǎng)址/浙江政府采購網(wǎng)網(wǎng)址

目錄10458第一部分招標公告 27355第二部分投標人須知 2405第一節(jié)投標人須知之通用條款 16505一、總則 24407二、招標文件 473三、投標文件的編制 31408四、投標文件的遞交 5637五、開標 32171六、評標 30779七、定標 6326八、合同簽訂及其他 22706第二節(jié)投標人須知之專用條款 32424一、專用條款 15481二、評分細則 3997第三部分采購需求 23901一、招標一覽表 6085二、招標需求 20990第四部分投標文件格式 10672第五部分杭州市蕭山區(qū)政府采購合同 千里馬招標網(wǎng)中國招投標行業(yè)門戶網(wǎng)站中國招投標行業(yè)門戶網(wǎng)站第一部分招標公告根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)規(guī)定，浙江華域高宇項目管理有限公司受杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院的委托，現(xiàn)就杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院保潔綜合服務(wù)政府采購項目進行公開招標，歡迎國內(nèi)合格的供應(yīng)商前來投標。一．招標項目編號:XZCGDL-GK-ZCY二．采購組織類型：分散采購-分散委托中介三．招標項目概況：標項序號項目名稱數(shù)量單位預算簡要規(guī)格描述或標項基本概況介紹最高限價備注保潔綜合服務(wù)年萬詳見采購需求四．投標供應(yīng)商資格要求:、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定或符合浙財采監(jiān)【】號《關(guān)于規(guī)范政府采購供應(yīng)商資格設(shè)定及資格審查的通知》第六條規(guī)定。、未被“信用中國”（）、中國政府采購網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單、本項目不接受聯(lián)合體投標五．網(wǎng)上自助報名:、網(wǎng)上自助報名時間：年月日至年月日、自助報名方式：政采云網(wǎng)上報名登記，招標文件獲取方式：公告頁面網(wǎng)上下載、自助報名所需條件：投標人已按照《浙江省政府采購投標人注冊及誠信管理暫行辦法》的規(guī)定在“浙江政府采購網(wǎng)()”上注冊登記，成為浙江省政府采購注冊投標人。如需新注冊的投標人，請注意注冊手續(xù)所需時間。政采云供應(yīng)商注冊溫馨提示參見（/web_news/WebFromList.aspx?news_bigclass=&news_id=）六．投標截止時間：年月日::七．投標地址：杭州市蕭山區(qū)寧圍街道振寧路號國豐大廈D座杭州市公共資源交易中心蕭山分中心樓開標廳八．開標時間：年月日::九．開標地址：杭州市蕭山區(qū)寧圍街道振寧路號國豐大廈D座杭州市公共資源交易中心蕭山分中心樓開標廳十．投標保證金：投標保證金(元)：標項一:元(必須在規(guī)定時間前換取投標保證金遞交函做入標書為準！僅轉(zhuǎn)賬無效，無遞交函涉及廢標條款)交付方式：網(wǎng)銀、匯票、本票、電匯方式（不接受以現(xiàn)金支票、現(xiàn)金及個人轉(zhuǎn)賬方式交納的保證金）收款單位（戶名）：杭州市公共資源交易中心蕭山分中心開戶銀行：建行蕭山支行銀行賬號：投標保證金遞交函獲取方式：投標人憑項目公告打印頁面（包含更正、補遺等）及保證金匯款憑證到杭州市公共資源交易中心蕭山分中心樓建設(shè)銀行窗口獲取。保證金繳納及獲取遞交函等票據(jù)截止時間：本公告八、開標時間（即投標截止時間）日期前一個工作日時前可獲取，以實際到帳并獲取銀行提供的投標保證金遞交函為準，逾期繳納者投標將被拒絕。十一．公告有效期：個工作日十二．其他事項：供應(yīng)商認為采購文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自收到采購文件之日（發(fā)售截止日之后收到采購文件的，以發(fā)售截止日為準）或者采購文件公告期限屆滿之日（招標公告為公告發(fā)布后至第個工作日）起個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人和采購代理機構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機構(gòu)的答復不滿意或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。本項目投標人在報名后未前來參加開標活動的，將予以記錄，記錄次數(shù)達到兩次的，將在杭州市蕭山區(qū)招投標管理信息網(wǎng)上公示個月，公示期內(nèi)投標人將可能被采購人拒絕投標。對于政府采購項目中標后驗收辦驗收項目不通過的中標供應(yīng)商，不通過項目及供應(yīng)商將在蕭山區(qū)招投標管理信息網(wǎng)公示，將有可能被采購人拒絕投標。十三．聯(lián)系方式

、采購代理機構(gòu)名稱：浙江華域高宇項目管理有限公司聯(lián)系人：陳超聯(lián)系電話：-傳真：-地址：蕭山區(qū)寧圍街道望京商務(wù)中心C座室

、采購人名稱：杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院聯(lián)系人：李先生聯(lián)系電話：-傳真：無地址：蕭山區(qū)市心南路號

、同級政府采購監(jiān)督管理部門名稱：杭州市蕭山區(qū)財政局杭州市蕭山區(qū)招投標管理辦公室聯(lián)系人：朱佳琦

監(jiān)督投訴電話：

傳真：

地址：杭州市蕭山區(qū)人民路號

第二部分投標人須知前附表條款內(nèi)容規(guī)定項目名稱：杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院保潔綜合服務(wù)政府采購項目。本項目屬服務(wù)類采購。項目內(nèi)容：保潔綜合服務(wù)，詳見采購需求。項目實施地點：采購人指定地點內(nèi)。本次采購標項劃分：本項目分為個標項，同一標項不得拆分。工期：詳見采購需求。投標有效期：自投標截止日起日歷天。如招標組織機構(gòu)認為必要，可延長至總計最長不超過日歷天。投標保證金數(shù)額：見招標公告。投標人在保證金遞交函截止時間前將投標保證金繳至杭州市公共資源交易中心蕭山分中心一樓建行窗口并獲取保證金遞交函并做入投標文件。（帳戶名稱：杭州市公共資源交易中心蕭山分中心；開戶銀行：建行蕭山支行；帳號：）。投標文件份數(shù)：正本壹份、副本肆份投標文件遞交時間、開標時間：詳見招標公告投標文件遞交地點、開標地點：詳見招標公告評標方法：采用綜合評分法履約保證金：中標金額的%質(zhì)量保證金：中標金額的%凡本招標文件中打★內(nèi)容為實質(zhì)性要求，不允許有負偏差，否則將涉及無效標條款作無效投標處理。

第一節(jié)投標人須知之通用條款一、總則.項目說明.項目說明見投標人須知前附表第項所述。.采購本項目的單位為采購人，受采購人委托組織實施本次采購的單位為招標組織機構(gòu)，自愿參加本次項目投標的公司等為投標人，經(jīng)評審產(chǎn)生并經(jīng)中標公告的投標人為中標人，簽訂合同后的中標人為供應(yīng)商（合同中的乙方）。.投標人一旦參與本次招標活動，即被視為接受了本招標文件的所有內(nèi)容，如有任何異議，均已在法定時間內(nèi)提出。.投標人須對所投產(chǎn)品、方案、技術(shù)、服務(wù)等擁有合法的占有和處置權(quán)，并對涉及項目的所有內(nèi)容可能侵權(quán)行為指控負責，保證不傷害采購人的利益，給采購人造成損失的，投標人應(yīng)承擔相應(yīng)后果，并負責賠償。在法律范圍內(nèi)，采購人對上述可能的侵權(quán)行為概不負責。供應(yīng)商為執(zhí)行本項目合同而提供的技術(shù)資料等歸采購人所有。.采購方式公開招標。.投標人應(yīng)具備的資格要求見本招標文件第一部分“招標公告”第四條。.定義.貨物系指供方按招標文件規(guī)定，須向采購人提供的一切設(shè)備、備品備件、工具、手冊及其它有關(guān)技術(shù)資料和材料。.服務(wù)系指合同規(guī)定供應(yīng)商須承擔的運輸、裝卸、倉儲、安裝、調(diào)試、驗收、技術(shù)支持、校準、培訓、技術(shù)指導等類似義務(wù)及交付使用后，質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)履行的售后服務(wù)等義務(wù)。.投標費用投標人需自行承擔涉及投標的一切費用。二、招標文件.招標文件的構(gòu)成投標人應(yīng)認真審閱招標文件中所有的內(nèi)容，包括投標人注意事項、招標公告、投標人須知、采購需求、投標文件格式及其附件、合同等。如果投標人編制的投標文件實質(zhì)上不響應(yīng)招標文件的要求，其投標將被認定為無效投標。.招標文件的解釋.已獲取招標文件的潛在投標人，若有問題需要詢問，應(yīng)以書面形式送達招標組織機構(gòu)或采購人。采購人與招標組織機構(gòu)經(jīng)研究，對確需回答的問題，將以書面形式對有關(guān)問題進行解答。.不論招標組織機構(gòu)向投標人發(fā)送的資料文件，還是對投標人提出的問題，均采用書面形式，口頭答復一律無效。.招標組織機構(gòu)視招標項目的具體情況，組織全部潛在的投標人進行現(xiàn)場考察或召開答疑會的，時間另行通知。.招標文件的修改.從招標文件發(fā)出至投標截止日前五個工作日，招標組織機構(gòu)可能會對已發(fā)出的招標文件進行澄清、答復、修改或補充，該內(nèi)容為招標文件的組成部分。招標組織機構(gòu)將在蕭山區(qū)招投標管理信息網(wǎng)、浙江政府采購網(wǎng)上發(fā)布。.招標文件澄清、答復、修改或補充都應(yīng)通過招標組織機構(gòu)發(fā)布，采購人非通過招標組織機構(gòu)，不得擅自澄清、答復、修改或補充招標文件。.采購人可以視采購具體情況，延長投標截止時間和開標時間，并在招標文件要求提交投標文件的截止時間前，在財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布更正公告。.投標報價及供貨.投標報價投標人的報價是投標人響應(yīng)招標項目要求的全部工作內(nèi)容的價格體現(xiàn)，包括投標人完成本項目所需的一切費用。投標報價應(yīng)是唯一的,任何有選擇或有條件的報價將不予接受。.其它費用處理招標文件未列明，而投標人認為必需的費用也需列入報價。.投標貨幣投標文件中的單價和總價全部采用人民幣報價。.簽訂合同后，供應(yīng)商按照其與采購人的事先約定將所供貨物運至規(guī)定地點。.投標人應(yīng)明確供貨期。供貨期是指合同生效后，供應(yīng)商將所供貨物按合同清單所列的品種、數(shù)量等，運至合同規(guī)定地點，安裝、運行、驗收合格后交付使用的期限。三、投標文件的編制.投標文件的語言投標文件及投標人與采購有關(guān)的來往通知、函件和文件均應(yīng)使用中文。投標文件中如附有外文資料，必須逐一對應(yīng)翻譯成中文并加蓋投標人公章后附在相關(guān)外文資料后面，否則外文資料不予認可。翻譯的中文資料與外文資料不符的，以中文文本為準。翻譯嚴重錯誤的，將視同提供虛假資料，不予退還投標保證金。.投標文件的組成（加“★”的資料為必須提供）投標人的投標文件應(yīng)包括報價文件、商務(wù)文件、技術(shù)文件。.投標人的報價文件應(yīng)單獨密封，內(nèi)容應(yīng)當包含：★()投標函；★()投標報價明細表；()投標人需要說明的其它文件和資料。.投標人的商務(wù)文件應(yīng)當包含：★()投標人代表身份證明資料，包括：有效身份證件復印件及連續(xù)個月（指投標截止日所在月之前最近的連續(xù)個月，具體詳見投標人須知的專用條款“.投標文件組成的特別要求”）的社會保險證明；如委托的，還需提供有效的授權(quán)委托書。(注：連續(xù)個月社會保險證明需由投標人或其分公司或投標人整體委托繳納的社會機構(gòu)注冊所在地社會勞動保障部門出具；社會保險證明可使用復印件但需加蓋投標人公章；投標人為事業(yè)單位的可不提供。投標人代表為投標人的法定代表人的可不提供社會保險證明。)★()誠信承諾書；★()根據(jù)招標公告要求，證明投標人具備資格所必須提交的資料（包括營業(yè)執(zhí)照副本或事業(yè)單位法人證書、投標保證金遞交函、其它特定證明材料。()投標人基本情況： 投標人基本情況表；提供公告發(fā)布日前一月的資產(chǎn)負債表、利潤表；投標人認為有必要提供的諸如企業(yè)經(jīng)營狀況、優(yōu)勢、傳媒報道、有關(guān)榮譽等資料。()有關(guān)投標人資質(zhì)、資格的其他證明材料：五證合一（三證合一）證書復印件；投標人銀行資信等級證書復印件；榮譽證書復印件或投標人認為需要說明的其他資料。()項目人員情況：a.項目負責人情況：項目負責人的學歷、資格、從業(yè)經(jīng)驗等資料；b.項目組人員情況：投標人認為需要的諸如項目組人員資格證書等其他資料?！?)商務(wù)偏離表()各種優(yōu)惠承諾（優(yōu)惠條件事項不包括采購項目本身所涉及的事項。投標人不能以“贈送、贈予”等任何名義提供貨物和服務(wù)以規(guī)避招標文件的約束）。()類似項目業(yè)績：類似項目業(yè)績一覽表；成功應(yīng)用實例和類似項目實施成功的經(jīng)驗的證明材料，如合同復印件、中標通知書或用戶證明等。()投標人需要說明的其它文件和資料。（）招標文件要求提供的其他資料。.投標人的技術(shù)文件應(yīng)當包括：A.貨物類項目的投標技術(shù)文件：★()技術(shù)規(guī)范偏離表★()貨物具體配置表：詳細列明所投項目主要設(shè)備清單，完整配置方案及技術(shù)指標，項目的核心產(chǎn)品必須明確所投品牌、規(guī)格型號及具體技術(shù)指標。任何含糊不清的表述對評標結(jié)果的影響將是投標人的責任。()項目實施計劃：詳細的項目組織實施方案（工作時間進度表、工作程序或步驟、管理和協(xié)調(diào)方法等）。()貨物或設(shè)備存放、安裝和調(diào)試的技術(shù)要求。()售后服務(wù)、技術(shù)支持承諾。()投標人需要說明的其它文件及資料復印件：生產(chǎn)廠家的有關(guān)資格文件；產(chǎn)品有效檢測和鑒定證明；進口產(chǎn)品合法手續(xù)有效證明；產(chǎn)品銷售授權(quán)書或代理證書等。B.服務(wù)類項目的投標技術(shù)文件：()對本項目系統(tǒng)總體要求的理解?！?)項目總體架構(gòu)及技術(shù)解決方案?！?)保證項目質(zhì)量的技術(shù)力量及技術(shù)措施。()保證工期的施工組織方案及人力安排。()項目實施人員一覽表。()工程量、原材料、人工配置清單（均不含報價）。()技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓、售后服務(wù)的內(nèi)容和措施。()投標人對本項目的合理化建議和改進措施。()投標人認為需要提供的其他文件及資料（格式自擬）。.投標有效期.投標文件合格投遞后，自投標截止日期起，至前附表第項所列的日期內(nèi)有效。.在原定投標有效期之前，如果出現(xiàn)特殊情況，招標組織機構(gòu)可以以書面形式通知投標人延長投標有效期。.投標保證金.投標保證金必須以招標公告規(guī)定的形式繳納，不接受銀行保函或現(xiàn)金等其它形式的投標保證金。.招標組織機構(gòu)將拒絕未能按規(guī)定時間和金額繳納投標保證金的投標人。.無特殊情況，未中標人的投標保證金在本項目中標通知書發(fā)出之日起，五個工作日內(nèi)由銀行自動退還原賬號。投標保證金均以銀行自動轉(zhuǎn)賬形式退付。.中標人的投標保證金自采購合同簽訂之日起個工作日內(nèi)退還，須憑采購人出具的證明及投標保證金遞交函復印件到杭州市公共資源交易中心蕭山分中心綜合科（電話：-）辦理退付手續(xù)。投標保證金均以銀行自動轉(zhuǎn)賬形式退付，恕不退還現(xiàn)金。.投標人有下列情況的，投標保證金將不予退還：()投標文件遞交時間截止后撤銷投標文件的；()中標后無故拒簽合同或轉(zhuǎn)讓中標的；()投標人在投標過程中弄虛作假，提供虛假資料的；()投標人對招標組織機構(gòu)和評標機構(gòu)施加影響的任何行為；()其他嚴重擾亂招投標程序的。.投標文件的編制.投標人按本須知第條規(guī)定的語言和前附表規(guī)定的份數(shù)編制投標文件并明確標識各部分內(nèi)容。投標文件標識不清、編寫不完整、編排混亂導致投標文件被誤拆、誤讀、漏讀或者查找不到相關(guān)內(nèi)容的，責任由投標人自行承擔。.全套投標文件應(yīng)無涂改和行間插字，除非這些刪改是根據(jù)招標組織機構(gòu)要求進行，或者是投標人造成的必須修改的錯誤。所修改處應(yīng)由投標人代表簽字予以確認，否則，修改處不予認可。.投標文件提倡A幅面雙面打印，并按順序統(tǒng)一編目編碼裝訂成冊。四、投標文件的遞交.投標文件的密封、裝訂、簽署、蓋章★.投標文件須密封包裝并在包裝封面上加蓋投標人公章。投標文件提交的總份數(shù)應(yīng)按照招標文件前附表的規(guī)定。投標文件外層包裝封面的參考格式詳見本招標文件第四部分?！?投標文件必須膠裝裝訂。報價文件（含封面）為張紙及以下的可不膠裝裝訂?！?投標人須在投標文件封面上標明“正本”與“副本”字樣、項目名稱與標項號，并加蓋投標人公章。正本內(nèi)容與副本不一致時，以正本為準。參考格式詳見本招標文件第四部分。★.報價文件必須與商務(wù)文件和技術(shù)文件分開裝訂，單獨密封（采用最低評標價法的報價文件可不單獨裝訂與密封）。密封袋上須注明項目名稱、標項號及類似（報價文件或商務(wù)文件或技術(shù)文件）字樣并加蓋投標人公章。不同標項的報價文件須各自單獨密封與標注（采用最低評標價法的可不單獨密封與標注）。任何其他投標文件中不得出現(xiàn)投標報價。參考格式詳見本招標文件第四部分。★.投標文件中授權(quán)委托書、投標函、投標報價明細表、誠信承諾書須按招標文件第四部分格式要求簽署、蓋章。.投標截止時間.投標人應(yīng)按前附表第項規(guī)定的時間、地點向招標組織機構(gòu)遞交投標文件，招標組織機構(gòu)拒絕接受逾期送達的投標文件及其該項目的投標。.招標組織機構(gòu)可以按本須知第條規(guī)定以補充通知的方式，酌情延長遞交投標文件的截止時間。在上述情況下，招標組織機構(gòu)與投標人此前在投標截止時間方面的全部權(quán)利、責任和義務(wù)，將適用于延長后新的投標截止時間。.不論投標人中標與否，已拆封的投標文件均不予退回。.投標文件的修改.投標人遞交投標文件以后，在規(guī)定的投標截止時間之前，可以書面形式對投標文件進行補充、修改，并由投標人代表簽字確認；在投標截止時間以后，不能修改、補充投標文件。修改、補充文件的密封、裝訂、簽署與蓋章要求與.投標文件要求一致。.投標人的修改、補充通知，如果一份標書有幾份函件時，應(yīng)注明哪一份有效，否則所作修改、補充視為無效。.自投標截止時間起至招標文件中規(guī)定的有效時間止，投標人不能撤回投標文件，否則其投標保證金將不予退還。五、開標.開標.招標組織機構(gòu)將在前附表規(guī)定時間、指定地點開標。投標人代表需提供本人的有效身份證件原件。本招標文件中所指的有效身份證件指的是：居民戶口薄、居民身份證、臨時居民身份證、護照、港澳同胞回鄉(xiāng)證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人居留證、外國人出入境證、駕駛證、市民卡，有期限規(guī)定的證件在有效期內(nèi)方為有效。.開標程序..采用最低評標價法項目的開標程序：()開標會由招標組織機構(gòu)主持,主持人宣布開標會議開始；()主持人介紹參加開標會議的成員；()主持人宣布開標期間的有關(guān)事項；()招標組織機構(gòu)請參與的投標單位代表或其委托的公證機構(gòu)檢查投標文件的密封情況；()主持人按各投標人提交投標文件時間的先后順序打開投標文件并宣布投標文件份數(shù)，宣讀報價文件中投標人名稱、投標報價以及招標組織機構(gòu)認為有必要宣讀的其他內(nèi)容；()招標組織機構(gòu)做開標記錄，投標人代表對開標記錄進行當場校核及勘誤，并簽名確認，同時由記錄人、監(jiān)督人當場簽名確認。投標人代表未到場簽名確認或拒絕簽名確認的，不影響評標過程與結(jié)果；()投標文件送交評標委員會評審。評審結(jié)束后，主持人公布無效投標的投標人名單、投標無效的原因及其他有效投標的評審結(jié)果；()主持人宣布開標會議結(jié)束。..采用綜合評分法項目的開標程序()開標會由招標組織機構(gòu)主持,主持人宣布開標會議開始；()主持人介紹參加開標會議的成員；()主持人宣布開標期間的有關(guān)事項；()招標組織機構(gòu)請參與的投標單位代表或其委托的公證機構(gòu)檢查投標文件密封情況；()按各投標人提交投標文件時間的先后順序打開投標文件并宣布投標文件份數(shù)，并送交評標委員會評審；()商務(wù)、技術(shù)標評審結(jié)束后，由主持人宣布無效投標的投標人名單、投標無效的原因及其他有效投標的評審結(jié)果；()主持人打開報價文件并宣布投標文件份數(shù)，宣讀報價文件中投標人名稱、投標報價以及招標組織機構(gòu)認為有必要宣讀的其他內(nèi)容；()招標組織機構(gòu)負責開標記錄，投標人代表對開標記錄進行當場校核及勘誤，并簽名確認，同時由記錄人、監(jiān)督人當場簽名確認。投標人代表未到場簽名確認或拒絕簽名確認的，不影響評標過程和結(jié)果；（）報價文件送交評標委員會評審；()主持人公布評標結(jié)果并宣布開標會議結(jié)束。.開、評標時，投標報價明細表總價合計與投標函報價不一致的，以投標函報價為準。投標文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準。總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準。單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，應(yīng)以總價為準。對不同文字文本投標文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準。按上述修正錯誤的原則及方法調(diào)整或修正投標文件的報價，經(jīng)投標人代表簽字確認后，調(diào)整后的報價對投標人起約束作用。如投標人不接受修正后的報價，則其投標將作為無效投標處理。.有下列情況之一者，投標文件將被拒絕接受：..在招標文件要求提交投標文件的截止時間之后送達投標文件的。..投標人代表未在規(guī)定時間到達開標現(xiàn)場或未出具有效身份證件原件的。..其他應(yīng)當被拒絕投標的事項。.投標文件響應(yīng)情況.開標時，若投標人被拒絕投標，招標組織機構(gòu)將及時通知該投標人。.就本條款而言，實質(zhì)上響應(yīng)要求的投標文件，應(yīng)該與招標文件的規(guī)定要求、條件、條款和規(guī)范相符，無顯著差異或保留。.如果投標文件實質(zhì)上不響應(yīng)招標文件的要求，評標委員會將不允許通過修正或撤消不符合要求的差異或保留，使之成為具有響應(yīng)性的投標。六、評標.評標組織招標組織機構(gòu)依照相關(guān)法規(guī)，組建由人及以上奇數(shù)人員組成評標委員會，其中招標人代表不得超過人且不能擔任評標委員會組長，相關(guān)專家不少于成員總數(shù)的/。評標委員會負責對投標文件進行審查（審查內(nèi)容包括資格性檢查和符合性檢查在內(nèi)的投標文件初審，不另行提供書面授權(quán)）、質(zhì)詢、評審和比較等，并形成書面的評標結(jié)果。.評標原則.認真貫徹國家有關(guān)政府采購的法律、法規(guī)和政策，維護國家利益。.維護采購人的合法權(quán)益。.客觀、公正地對待投標人，對所有投標人的投標評審，均采用相同的程序和標準。.評標要嚴格按照招標文件的要求和條件進行。.評標過程中及評標結(jié)束后，評標委員會的評標情況和所有投標人的商業(yè)秘密都屬于保密內(nèi)容。.評標程序.本項目評標一般將按以下程序進行：投標文件初審、澄清有關(guān)問題、投標文件技術(shù)與商務(wù)部分的比較與評價、報價文件的比較與評審、推薦中標候選人和編寫評標報告等。.投標文件初審包括資格性檢查和符合性檢查。..資格性檢查：依據(jù)法律法規(guī)和招標文件的規(guī)定，對投標文件中的資格證明等進行審查，以確定投標人是否具備投標資格。資格性檢查不合格的投標人則無須繼續(xù)進行符合性檢查，并且投標文件初審結(jié)論不合格。..符合性檢查：依據(jù)招標文件的規(guī)定，從投標文件的商務(wù)、技術(shù)文件有效性、完整性和對招標文件的響應(yīng)程度進行審查，以確定是否對招標文件的實質(zhì)性要求作出響應(yīng)。符合性檢查不合格的投標人，投標文件初審結(jié)論不合格。..投標文件初審結(jié)論合格的投標人進入評標后續(xù)程序。投標文件初審不合格結(jié)論及其理由需通知所有投標人。.投標文件的澄清。對投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容，評標委員會可以書面形式要求投標人作出必要的澄清、說明或者糾正。投標人的澄清、說明或者糾正應(yīng)當采用書面形式，由投標人代表簽字，并不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容。.比較與評審。按招標文件中規(guī)定的評標方法和標準，對資格性檢查和符合性檢查合格的投標文件進行商務(wù)、技術(shù)、價格比較和評審。.推薦中標候選人。根據(jù)評標情況，確定中標候選人。.編寫評標報告。.評標方法.綜合評分法：在最大限度地滿足招標文件實質(zhì)性要求前提下，按照招標文件中規(guī)定的各項因素進行綜合評審后，以評標總得分最高的投標人作為中標候選人。..評標委員會對投標文件初審合格的投標人進行綜合評分，投標人的綜合得分為技術(shù)、商務(wù)和價格部分的總計分，得分采用百分制。..評標中，先進行商務(wù)、技術(shù)部分評分，評標委員會每人一張記名評分表，分值保留至小數(shù)點后一位。評標委員會成員的有效評分的算術(shù)平均值（保留至小數(shù)點后兩位）為各投標人商務(wù)、技術(shù)部分的最終評分值。招標組織機構(gòu)在公布商務(wù)、技術(shù)部分得分后再開啟報價文件進行唱標。使用綜合評分法的采購項目，提供的全部核心產(chǎn)品均為相同品牌且通過資格審查、符合性審查的不同投標人參加同一合同項下投標的，按一家投標人計算，評審后得分最高的同品牌投標人獲得中標人推薦資格;評審得分相同的，由采購人或者采購人委托評標委員會按照招標文件規(guī)定的方式確定一個投標人獲得中標人推薦資格。..評標委員會將綜合得分最高的投標人，作為中標候選人向采購人推薦，并提交評標報告。得分相同的，按投標報價由低到高順序排列，得分且投標報價相同的并列。..如果評標委員會認為本次投標不具有競爭性，可不予推薦本次招標的中標候選人。.最低評標價法：即在全部滿足招標文件實質(zhì)性要求前提下，依據(jù)統(tǒng)一的價格要素評定價格，以提出最低報價的投標人作為中標候選人的評標方法。..最低評標價法的投標報價為一次性最終報價。..提供的全部核心產(chǎn)品均為相同品牌的不同投標人參加同一合同項下投標的，以其中通過資格審查、符合性審查且報價最低的參加評標;..投標文件滿足招標文件全部實質(zhì)性要求且投標報價最低的投標人為排名第一的中標候選人。投標報價相同的并列。..報價是中標的一個重要因素，但最低報價不是中標的唯一依據(jù)。..如果評標委員會認為本次投標情況不具有競爭性，不予推薦本次招標的中標候選人。.無效投標.投標文件屬于下列情況之一的，應(yīng)當在資格性、符合性檢查時按照無效投標處理：..投標文件未提供有效的授權(quán)委托書或投標人代表身份與授權(quán)書內(nèi)容不一致的；應(yīng)交未交投標保證金的；..投標文件未按照招標文件“.”要求密封、裝訂、簽署、蓋章的；投標文件份數(shù)未按招標文件前附表規(guī)定提供的；..資格證明文件不全的，或者不符合招標文件標明的資格要求的；..投標文件未按招標文件要求提供有效社會保險證明；..投標文件不響應(yīng)招標文件的實質(zhì)性規(guī)定與采購需求的實質(zhì)性內(nèi)容的；投標內(nèi)容有重大缺項或者涂改模糊處未作有效修正或者實質(zhì)性內(nèi)容表述矛盾歧義，評標委員會不能確認為有效的；..有證據(jù)證明投標人違背有關(guān)法律、法規(guī)投標的；..不符合法律、法規(guī)或投標文件有招標方不能接受的附加條件的；..根據(jù)招標文件要求，評標委員會認為應(yīng)當作無效投標的其他情況。..有下列情形之一的，視為投標人串通投標，其投標無效：（）不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制；（）不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜；（）不同投標人的投標文件載明的項目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人；（）不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈現(xiàn)規(guī)律性差異；（）不同投標人的投標文件相互混裝；（）不同投標人的投標保證金從同一單位或者個人帳戶轉(zhuǎn)出。.投標文件有下屬情況之一的，應(yīng)當在報價文件評審時按照無效標處理：..報價文件未按照招標文件規(guī)定要求密封、裝訂、簽署、蓋章的；..報價超過招標文件中規(guī)定的預算金額或者最高限價的；..投標報價具有選擇性的；..評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，而投標人又不能作出合理說明或提供相關(guān)證明材料的；..投標報價明細表合計總價與投標函投標總價不一致，且高于或低于投標總價%的；..報價文件內(nèi)容與商務(wù)、技術(shù)文件內(nèi)容嚴重不一致，評標委員會無法評審的；..根據(jù)法律、法規(guī)或招標文件要求，評標委員會認為應(yīng)當作無效投標的其他情況。.廢標在招標采購中，出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)予廢標：()符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對采購文件作實質(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商不足三家的；()出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；()投標人的報價均超過了采購預算，用戶單位不能支付的；()因重大變故，采購任務(wù)取消的；()評標委員會未推薦中標候選人的。第一款按照有關(guān)法律法規(guī)，除作為廢標外可經(jīng)批準后采取其他方式采購。廢標后，應(yīng)當將廢標理由通知所有投標人。.評標內(nèi)容的保密.公開開標后，直到確定中標單位止，凡屬于審查、澄清、評價和比較投標的所有資料，都不應(yīng)向投標人或與評標無關(guān)的其他人泄漏。.在投標文件的審查、澄清、評價和比較以及確定中標單位過程中，投標人對招標組織機構(gòu)和評標委員會施加影響的任何行為，都將導致取消中標資格。七、定標.定標.采購人或經(jīng)采購人委托的評標委員會按評標報告確定中標人。（中標候選人并列的，采取隨機抽取方式確定中標人。）.中標通知書發(fā)放。采購人確定中標人后，發(fā)放中標通知書。八、合同簽訂及其他.合同的簽訂.采購人與中標人應(yīng)當在《中標通知書》發(fā)出之日起日內(nèi)按照招標文件和中標人投標文件的約定簽訂政府采購合同。.投標人全部接受合同條件并簽訂合同后，中標通知書亦成為合同的組成部分。.如中標人拒絕承擔中標的項目，或提出采購人不能接受的條件，致使合同無法簽訂，其中標資格將被取消，并不再退還其投標保證金。.在中標人簽訂合同并生效后，中標人即為供應(yīng)商。.履約保證金、質(zhì)量保證金中標人憑中標通知書向采購人繳納前附表第項規(guī)定額度的履約保證金，若在合同履行期間有違約行為的，按合同約定扣除相應(yīng)的履約保證金。貨物類項目經(jīng)采購人驗收合格后，中標單位向采購人交納質(zhì)量保證金，采購人同時退付履約保證金；質(zhì)保期結(jié)束且無質(zhì)量問題，采購人無息退還供方質(zhì)量保證金。服務(wù)類項目至服務(wù)期結(jié)束，采購人退付履約保證金，并根據(jù)實際情況自行確定是否需要供應(yīng)商交納一定額度的質(zhì)量保證金。.供貨方式、交貨時間及驗收方式.供應(yīng)商在合同規(guī)定期限內(nèi)，將所供設(shè)備（出廠原包裝）按合同清單運至指定地點，設(shè)備運行正常后交付使用。.供應(yīng)商必須在所供設(shè)備的左側(cè)上方粘貼填寫完整的《杭州市蕭山區(qū)政府采購售后服務(wù)聯(lián)系單》，向采購人提供設(shè)備發(fā)票、產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書、“三包憑證”等相關(guān)資料和原配的附件，并對用戶作使用和維護保養(yǎng)的培訓。.采購人應(yīng)當組織對供應(yīng)商履約的驗收。驗收采用采購人自行組織驗收和專門機構(gòu)驗收兩種形式，具體按照蕭政辦發(fā)[]號文件執(zhí)行。驗收方成員應(yīng)當在驗收書上簽字，并承擔相應(yīng)的法律責任。使用區(qū)級財政性資金采購且單項合同金額在萬元（含）以上的或使用鎮(zhèn)（街道平臺）財政性資金采購且合同金額在萬元（含）以上的貨物類政府采購項目的驗收，按蕭市監(jiān)【】號文件執(zhí)行。存在隱蔽工程的項目，采購單位及供應(yīng)商應(yīng)在貨物到貨并將實施安裝前，申請進行初驗收。具體驗收流程詳見：/shownew.asp?id=&menu_id=。聯(lián)系電話:-/-聯(lián)系地址:蕭山區(qū)通惠北路-號室.采購人如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商以低于合同約定條款隨意置換中標物品，將根據(jù)合同約定，對供應(yīng)商進行違約處罰。.合同備案采購人與成交供應(yīng)商應(yīng)當在《成交通知書》發(fā)出之日起日內(nèi)按照采購文件和成交供應(yīng)商響應(yīng)文件的約定簽訂政府采購合同。合同簽訂后七個工作日內(nèi)進行備案，備案程序如下：、采購人在“政采云”系統(tǒng)完成合同備案并在省級財政部門網(wǎng)站上公告，憑系統(tǒng)“已備案”及在省財政部門網(wǎng)站上公告的截圖作為結(jié)算依據(jù)；采購人無需到區(qū)招管辦辦理紙質(zhì)合同備案手續(xù)。、無法通過“政采云”平臺實現(xiàn)在省級財政部門網(wǎng)站上進行合同公示的項目，需到區(qū)招管辦辦理紙質(zhì)合同備案手續(xù)。在簽訂之日起七個工作日內(nèi)到杭州市蕭山區(qū)招投標管理辦公室備案。屆時需提供以下資料：()《中標通知書》復印件份（原件備查）；()合同原件份；()招標文件份。、非通過“政采云”電子賣場完成的采購，采購人在“政采云”系統(tǒng)完成合同備案并在省級財政部門網(wǎng)站上公告的，可憑系統(tǒng)“已備案”及在省財政部門網(wǎng)站上公告的截圖作為結(jié)算依據(jù)；.資金結(jié)算方式合同履行完畢，驗收合格后供應(yīng)商按財政結(jié)算要求辦理資金結(jié)算手續(xù)。.質(zhì)疑與投訴.投標人對政府采購活動認為自己的權(quán)益受到損害的，應(yīng)當在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)向采購人或代理機構(gòu)提出書面質(zhì)疑，采購人將在七個工作日內(nèi)作出答復，但答復的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。.質(zhì)疑的投標人對采購人或代理機構(gòu)的答復不滿意或者未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復的，質(zhì)疑人須做好答復的簽收工作，之后可以在答復期滿后十五個工作日內(nèi)向杭州市蕭山區(qū)財政局提出投訴。

第二節(jié)投標人須知之專用條款一、專用條款.投標文件組成的特別要求★.本采購項目連續(xù)三個月的社會保險證明是指年月、月、月或年月、月、月。.詳見采購需求。.無效投標的特別規(guī)定本項目不接受（接受）進口產(chǎn)品的投標。進口產(chǎn)品是指通過海關(guān)驗放進入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的進口產(chǎn)品。.投標報價（貨物）投標人的報價是投標人響應(yīng)招標項目要求的全部工作內(nèi)容的價格體現(xiàn)，包括投標人完成本項目所需的一切費用。具體包括貨物報價和標準附件、備品備件、專用工具、運輸、裝卸、保險、安裝調(diào)試、檢測、驗收合格、技術(shù)支持、售后服務(wù)、維護所需的各種費用以及必要的保險費用和各項稅金等所有費用的總和。（服務(wù)）投標人的報價是投標人響應(yīng)招標項目要求的全部工作內(nèi)容的價格體現(xiàn)，包括投標人完成本項目所需的一切費用。

二、評分細則.評分細則.商務(wù)資信分（分）項目序號評分內(nèi)容和標準分值一、商務(wù)資信（分）投標人綜合實力、履約能力等情況綜合評定對比打分.--投標人整體經(jīng)營狀況、技術(shù)力量及提供的相關(guān)證明材料等情況。--年月起投標人取得行業(yè)主管部門頒發(fā)的相關(guān)物業(yè)管理省級或省級以上的（分）、省級以下（分）榮譽。-分-企業(yè)信用：年月日后獲得過工商行政管理部門確認的“守合同、重信用”企業(yè)稱號，國家級的得分，省級的得分，省級以下的得分，以證書內(nèi)容為準。-分-投標人提供年至今為類似服務(wù)項目的合同，每個得.分。提供合同復印件并加蓋投標人公章。(需提供服務(wù)合同復印件。原件備查，不提供原件或復印件與原件不符者不得分)。-至今獲得過中國物業(yè)百強稱號的，五年得分，三年得分，一年以上三年以下得.分，沒有獲得不得分。提供證書復印件加蓋投標人公章。-取得S質(zhì)量管理體系認證、IS環(huán)境管理體系認證、DHSAS職業(yè)健康安全管理體系認證、能源管理體系認證并在有效期內(nèi)的每項得.分,沒有證書不得分。(證書需在有效期內(nèi)，開標時必須現(xiàn)場遞交證書原件，無原件不得分)。-

項目序號評分內(nèi)容和標準分值二、投標方案等整體情況（分）投標的整體方案與采購需求的吻合程度，應(yīng)答是否詳盡、明晰，是否滿足招標文件要求；內(nèi)容是否完整齊全、表述準確、條理清晰，內(nèi)容無前后矛盾，符合招標文件要求；（-）-分析本項目的特點提出針對性方案。包括如下方面：）保潔項目：院區(qū)室內(nèi)地面、墻面、天花板、、會議室、大堂、電梯、洗手間、樓梯等公共區(qū)域及公共設(shè)施的日常保潔；室外地面、路面、綠化帶、停車場等區(qū)域及公共設(shè)施的日常保潔。（-）

）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù):各類檢查和突發(fā)性公衛(wèi)事件等任務(wù)的應(yīng)急響應(yīng)方案，根據(jù)本項目保潔服務(wù)的特點，制定符合本項目的各項應(yīng)急保證措施(-分))人員培訓方案:提供各崗位詳細的培訓方案，符合招標文件，具有針對性，可操作性。(-))集中清洗方案(-)-管理目標、指標及方式。質(zhì)量管理目標的定位準確性和針對性，以及管理方式的科學性、合理性和先進性（-分）-本項目所安排參與項目從業(yè)人員的素質(zhì)、能力、資格、經(jīng)驗和人數(shù)，人員是否具有相關(guān)服務(wù)資格等。負責人及管理團隊，分，其他從業(yè)人員，分。（須提供本項目負責人及管理團隊的社保證明）（-分）-做好管理工作的交接以及對項目的合理化建議和做法。（-分）-本項目所能提供的相關(guān)機械設(shè)備、器材、物資配備情況。-內(nèi)部管理情況。、內(nèi)部管理制度和質(zhì)量控制標準情況，是否具有相關(guān)規(guī)章制度和保障措施：分。、是否實行信息化管理等情況：分（-分）-本地化服務(wù)承諾、項目管理及質(zhì)量保證、優(yōu)惠措施等-投標文件制作情況。（根據(jù)投標文件編制有序、內(nèi)容規(guī)范、字句清晰、表述完整等情況綜合評定對比打分）（-）-注：）若采購人對投標人提供的證明資料要求為原件的，另行提出。）投標文件中如附有外文資料，必須逐一對應(yīng)翻譯成中文并加蓋投標人公章后附在相關(guān)外文資料后面，否則外文資料不予認可。翻譯的中文資料與外文資料不符的，均不予認可。翻譯嚴重錯誤的，將視同提供虛假資料，不予退還投標保證金。

.價格部分評分方法（分）：價格權(quán)值計算方法價格權(quán)值=.最低有效投標價格為評標基準價投標報價得分=(評標基準價／投標報價)×價格權(quán)值×（計算得分保留小數(shù)點后位）.其他需說明事項投標人在《投標人基本情況表》須注明中標通知書郵寄地址、接收人、聯(lián)系電話。.解釋權(quán)專用條款與通用條款有矛盾之處，以專用條款為準。凡涉及本次招標文件的解釋權(quán)屬于采購人與招標組織機構(gòu)。

第三部分采購需求一、招標一覽表標項序號名稱規(guī)格型號與參數(shù)單位數(shù)量備注保潔綜合服務(wù)詳見采購需求年注:、本次投標報價為年保潔綜合服務(wù)的費用。、本項目預算萬元，設(shè)最高限價為萬元。二、招標需求.技術(shù)需求（一）項目基本情況：蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院創(chuàng)建于年月，是蕭山區(qū)的醫(yī)療中心和醫(yī)學技術(shù)培訓中心。為國家三級乙等綜合性醫(yī)院，世界衛(wèi)生組織（WHO）認定的初級衛(wèi)生保健示范縣醫(yī)療中心，浙江省文明醫(yī)院、杭州師范大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院、浙江省高等醫(yī)學院校教學醫(yī)院、浙醫(yī)一院協(xié)作醫(yī)院、上海華山醫(yī)院蕭山分院、浙江省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院，與美國紐約州立大學醫(yī)學院、德國切瑞特醫(yī)院、澳大利亞瑪太醫(yī)院建有友好合作關(guān)系，是浙江省、杭州市、蕭山區(qū)三級醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)?，F(xiàn)有占地面積M，建筑面積M，室內(nèi)總面積M，開放床位余張。本部保潔樓宇樓宇室內(nèi)保潔面積(M)號樓（層+地下層）號樓（層+地下層）號樓（層）中醫(yī)館樓（層）腸道門診樓（層）病區(qū)藥房樓（層）信息中心樓（層）高壓氧房（層）行政后勤樓（層）注：室外保潔面積現(xiàn)場測量通惠院區(qū)保潔樓宇樓宇室內(nèi)保潔面積(M)體檢中心（層）感染科樓（層）集體宿舍樓（層）注：室外保潔面積現(xiàn)場測量床位數(shù)統(tǒng)計：本部樓宇病床數(shù)號樓（層）號樓（層）號樓（層）分院樓宇感染科樓（層）合計注：具體項目情況請以實地考察為主并確認。（二）服務(wù)內(nèi)容及要求醫(yī)院保潔綜合服務(wù)服務(wù)范圍：醫(yī)院本部及分院病房、門診保潔，本部及分院院區(qū)環(huán)境保潔，本部的醫(yī)梯司梯服務(wù)、司爐、高配、木工、送水、空調(diào)濾網(wǎng)清洗，分院宿舍管理及電工維修兼污水處理。A、保潔服務(wù)）、保潔服務(wù)范圍：本部區(qū)域：號樓、號樓、號樓、中醫(yī)館樓、腸道門診樓、病區(qū)藥房樓、信息中心樓、高壓氧房、行政后勤樓及所有屋頂、院落的環(huán)境保潔。通惠院區(qū)區(qū)域：體檢中心樓、感染科樓、集體宿舍樓及屋頂、院落的環(huán)境保潔。）、保潔服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準及要求：（）負責醫(yī)院服務(wù)范圍內(nèi)室內(nèi)及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生；（包括：天花板、頂棚、頂房平臺、內(nèi)墻、玻璃、高處燈具、空調(diào)濾網(wǎng)、通風口、地面、標識、室內(nèi)家俱、醫(yī)療信息設(shè)備設(shè)施、樓梯、走廊、通道、窗戶、門、桌、椅、床、柜、宣傳欄、洗手間、醫(yī)梯/客梯/藥梯、公共通道、地面屋頂、下水道和院落等）；（）負責新開樓層的開荒保潔，PVC地面的打蠟，石材翻新及養(yǎng)護。（）及時收集生活垃圾和醫(yī)療廢物，并送到院內(nèi)指定地點；醫(yī)療廢物與外服公司交接及臺帳記錄；負責生活垃圾桶的清洗，生活垃圾房和醫(yī)療廢物暫存處的清潔消毒處置；（）每分鐘巡視、清潔各樓層的公共洗手間，保持洗手間清潔、干燥、無異味，避免地面濕滑；巡視記錄每天存檔，每月裝訂保存?zhèn)洳?。（）所有室?nèi)每天上午干拖、濕拖地面各一次，下午濕拖一次；（）每天次為病人集中打開水，送水必須到床頭，新病人及有需要的病人及時供應(yīng)，中午和晚間需將備用熱水瓶沖好開水，以備新病人和有需求的病人替換用；（）床單元的終末處理，包括床、床墊、床頭柜、餐桌、熱水瓶、設(shè)備帶、輸液架、儲物柜、陪客椅的表面消毒、清潔、去污，以及被套、床單、枕套的更換；（）每-分鐘巡視、清潔各樓層的公共區(qū)域，保持地面清潔、干燥、無水漬，嘔吐物、排泄物及時清理，避免地面濕滑；（）擦拭消毒病歷車和病歷夾及治療車；（）擦拭消毒平車，輪椅；（）清潔平車和輪椅轱轆上的毛發(fā)并上潤滑油；（）為避免塵土飛揚，地面干拖應(yīng)使用塵推加牽塵劑的方法進行處理，不得使用掃把；（）要求對塵推頭和抹布用專門的工業(yè)洗衣機和烘干機進行洗滌、消毒和烘干，不能用手洗，以防止交叉感染；（）為防止交叉感染，對不同區(qū)域的清潔工具按醫(yī)院感染科的要求實行嚴格分類擺放和使用，用顏色、字標等方式進行區(qū)分，放置位置統(tǒng)一、規(guī)范；（）雨雪天各門口及時鋪好防滑墊，豎立防滑警示牌，采用吸水拖把、刮水器等工具不間斷處理以保持地面干燥，防止滑倒；（）日常保潔工作時間：門診：—:、外圍：—:，病房：—:，行政區(qū)域:—:；（）急診晚班:-:，采取巡視保潔的方式且具體標準不低于日間要求；（）小時服務(wù)（夜間緊急需求服務(wù)）；（）手術(shù)室、血透室等重點科室人員要求相對固定；（）采取科學環(huán)保的方式和設(shè)備進行服務(wù)；（）遇各種檢查時，保證衛(wèi)生達標，并做好控煙工作。做好特發(fā)或災難事件相關(guān)工作，完成相關(guān)部門指令性衛(wèi)生工作；（）手術(shù)室、ICU室、血透室、新生兒監(jiān)護室等科室，保潔人員要求是本地員工。）、病房及相關(guān)區(qū)域保潔要求：（）保潔藥劑要求：產(chǎn)品名稱及規(guī)格全能消毒清潔劑（地面用）消毒殺菌清潔藥劑（桌面和臺面）專業(yè)全能清潔劑鐵光不繡鋼劑濃縮波璃清潔劑潔廁劑除垢劑地拖牽塵劑金屬潔蠟墻紙清潔劑（除圓珠筆油、重油漬）起蠟水封地劑地坪保養(yǎng)噴蠟特級耐用面蠟面蠟(PVC專用）空氣清新劑-除異味強堿皂化洗衣劑石材磨光劑石材處理劑（）保潔設(shè)備要求：設(shè)備名稱數(shù)量保潔車多功能擦地機晶硬鏡面處理機全自動洗地機(帶針盤）手提拋光機高速拋光機三速地坪/地毯吹干機吸水吸塵兩用機吸塵器封閉式垃圾轉(zhuǎn)置車大型工業(yè)洗衣機大型烘干機小型洗衣機門診專用保潔車辦公家具自定榨水車高壓水槍（）其他要求：病區(qū)洗手間日常保潔項目要求項目標準（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項工具（材料）地面無浮灰、水跡、雜物、鞋印及污跡、將地面清掃干凈、用拖把拖凈地面、對污跡用毛刷蘸清潔劑刷洗、用干拖把拖凈地面、每天上、下午各一次、隨臟隨拖注意馬桶后及臉盆下的地面。、清潔劑、毛刷、抹布（百潔布）、拖把墻壁瓷磚無灰塵、水跡、皂跡，瓷磚縫隙處潔白、用蘸有清潔劑的抹布由上至下擦拭干凈、用抹布擦凈每天上午一次先用牙刷蘸清潔劑，先刷洗縫隙，再按程序操作。、清潔劑、毛刷（牙刷）、抹布（百潔布）臉盆及臺面無水跡、黃跡，潔凈、光亮、用蘸有清潔劑的抹布擦拭臉盆、臺面、用抹布擦干凈每天上、下午各一次不可遺漏臺面下的彎頭。、清潔劑、抹布（百潔布）鏡面、鏡框無灰塵、水跡、銹跡，鏡面上無頑垢、用玻璃刮刮凈鏡面上的水跡、用抹布蘸礦物油擦拭鏡框、用清潔劑清除污跡每天上午一次玻璃不能擦花。、玻璃刮、抹布（百潔布）、礦物油所有金屬架、龍頭、污物鉤、軟管、下水彎頭、開關(guān)、扶手等光亮、無斑跡、用抹布抹浮灰、用抹布蘸清潔劑擦拭金屬器、用抹布擦凈每天上午一次抹布要分開使用。、抹布、鉻、不銹鋼清潔劑抽水馬桶及水箱無水痕、銹跡、斑跡、毛發(fā)、尿堿、先抽一次馬桶、倒入清潔劑清洗、用清水過洗干凈、用抹布擦干馬桶內(nèi)外底座每天上、下午各一次馬桶鉸鏈、出水口、溢水口、水閥、控制器、四周瓷磚的衛(wèi)生不能忽略。、清潔劑、百潔布、牙刷、抹布無灰塵、無黃跡、無沉淀物、用抹布抹浮灰、用抹布蘸清潔劑擦黃跡、污跡、用專用毛刷刷水箱內(nèi)壁每天上、下午各一次、水箱蓋一定要放在安全的地方，防止打爛；、刷洗時要小心，避免損壞內(nèi)部構(gòu)件。、清潔劑、抹布（百潔布）、手套、毛刷、牙膏浴簾、浴簾桿、環(huán)無皂跡、頭發(fā)、將浴簾放在臉盆內(nèi)清洗、擦干、擦凈后掛在指定位置，無脫鉤，再擦洗浴簾桿、環(huán)每天上午一次洗凈后抹干，不可滴水。、百潔布、毛刷、抹布衛(wèi)生間垃圾桶光亮、無污跡、無水跡，周邊無垃圾、將垃圾袋取出，口扎緊丟入工作車垃圾桶內(nèi)、用清潔劑刷洗垃圾桶內(nèi)外、擦干、擦凈、更換干凈垃圾袋、每天上、下午一次、隨滿隨倒垃圾袋平整地套在垃圾桶上，與垃圾桶之間無縫隙，翻邊約厘米,不能漫溢。、清潔劑、百潔布、毛刷、抹布、手套、塑料袋門（面、鎖把手、鎖眼、碰頭）、鉸鏈無浮灰、手印、斑跡用抹布擦凈門面、框每天上午一次用專用工具包抹布清潔鎖眼、鉸鏈、碰頭，定時給鉸鏈上礦物油，保潔保養(yǎng)每周一次。、抹布、門鎖眼專用工具包、礦物油門檻、防滑墊、地漏無頭發(fā)、紗頭，無灰塵、紙屑，無污跡、水跡、用牙刷剔除門檻縫隙內(nèi)的頭發(fā)、雜物、用清潔劑刷洗門檻、防滑墊、地漏、抹布抹凈每天上、下午一次地漏清潔后應(yīng)蓋在地漏孔上，不可有積水。、牙刷、清潔劑、抹布風口及風口擋板無灰塵、無印跡、用抹布擦凈擋風板、用抹布擦凈風口四周墻壁每周一次風口四周墻壁不可有污跡，不可站在病人用椅上。抹布房頂無斑跡、無吊灰、無蜘蛛網(wǎng)用抹布擦凈每周一次防止灰塵揚起。抹布換氣扇及罩無灰塵，干凈明亮用干抹布擦拭至潔凈每月一次擦拭時防止灰塵揚起。抹布頂燈及罩無灰塵用抹布擦凈每周一次擦時不要把燈罩周圍墻壁碰有印跡。抹布（百潔布）衛(wèi)生間空氣無異味、空氣清新酌情在洗手間內(nèi)噴灑空氣清新劑必要時噴灑時征求病人及家屬意見。空氣清新劑病房內(nèi)日常保潔項目要求項目標準（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項工具（材料）門、防火通道圖無浮灰、手印、斑跡，光亮、用抹布擦凈門面、框、把手每天上午一次防火通道圖不可破損、脫落抹布地面無灰塵、污跡、水跡，清潔、干凈、無斑跡用平推拖凈用清潔劑清除污跡對黏附物如口香糖等污物，用刮刀去除每天三次隨臟隨拖床腳、床頭柜腳下的地面衛(wèi)生不可忽略平推、清潔劑刮刀壁櫥內(nèi)外無灰塵、污跡、蟑螂，干凈用抹布逐層擦拭對污跡處用清潔劑擦拭必要時噴除蟲劑每天一次家具不能擦花，清除殘留在家具面上的清潔劑泡沫，除凈并擦均勻抹布（百潔布）床頭柜無灰塵、污跡、蟑螂，干凈、用抹布逐層擦拭、對污跡處用清潔劑擦拭、必要時噴除蟲劑每天一次床頭柜腳的衛(wèi)生不可忽略，抽屜和手把處不可有污跡抹布、清潔劑床、床頭板無灰塵、污跡、破損、用抹布逐層擦拭至潔凈、對污跡處用清潔劑擦拭每天一次床頭板不可有污跡，擦拭時不可用脫色劑抹布、清潔劑椅子無灰塵、污跡、水跡、變形、破損，潔凈、穩(wěn)固、完好用抹布抹凈用清潔劑去除污跡用干抹布抹凈每天一次如破損及時報修抹布、清潔劑噴淋、煙感器無灰塵、吊灰用抹布抹凈每月一次抹布墻壁無灰塵、水跡、污跡，干凈、明亮、無脫落用干抹布抹浮灰用抹布蘸清潔劑去除污跡用干凈抹布抹凈每天一次不可損壞墻面，清潔劑不可脫色抹布、清潔劑房頂、輸液軌道無斑跡、吊灰、蜘蛛網(wǎng)用干凈抹布擦凈每周一次抹布頂燈、罩無灰塵用抹布擦凈每周一次抹布開關(guān)、插座、空調(diào)調(diào)節(jié)器無灰塵、污跡，光亮、無破損抹布抹浮灰用抹布蘸清潔劑去除污跡用干凈抹布抹凈每天一次抹布、清潔劑窗戶玻璃、窗框、窗臺玻璃干凈、明亮，無灰塵、污跡，窗框無破損，窗扣完好、用涂水器蘸上清潔劑均勻涂于玻璃表面、用刮水器刮除玻璃上污水、刮水器刮在玻璃上運行的起止處應(yīng)是邊框到對門邊框、用力均勻，每刮一回用抹布將刮水器擦干，再行下一回、刮洗結(jié)束后，要用干凈抹布將邊框處水道擦去、污水不可滴落樓下、高空作業(yè)必須系牢安全帶，或用升降機、吊籃進行作業(yè)、刮大風、下雨時勿作業(yè)抹布、清潔劑、刮水器窗簾、隔離簾、屏風、開關(guān)及拉繩、軌道干凈，無破損、脫鉤、污跡、變形用抹布擦凈軌道對拉繩污跡進行除污處理至潔凈清洗更換窗簾、窗簾、隔離簾每季度送洗一次、擦拭每天一次抹布（百潔布）垃圾桶光亮、無污跡、無水跡，周邊無垃圾、將垃圾袋取出，口扎緊丟入工作車垃圾桶內(nèi)、用清潔劑刷洗垃圾桶內(nèi)外、擦干、擦凈、更換干凈垃圾袋、每天上、下午各一次、隨滿隨倒垃圾袋平整地套在垃圾桶上，與垃圾桶之間無縫隙，翻邊約厘米,不能漫溢。清潔劑、百潔布、毛刷抹布、手套、塑料袋電視機、架及遙控器無灰塵、污跡用抹布抹凈污跡處用清潔劑去除每天一次遙控器不可水洗抹布踢腳板無污物、斑跡，干凈、光亮用抹布裹著平口起子擦拭踢腳板溝縫內(nèi)的污跡抹凈踢腳板表面每天一次抹布、平口起子空調(diào)風口及風口擋板無冷凝水，清潔無灰塵用干抹布抹凈每周一次不可站在病人用椅上梯子、干凈抹布骨科牽引架、拉環(huán)帶無灰塵、污跡、無破損用抹布抹凈牽引架、拉環(huán)取下拉環(huán)帶，用清潔劑去污清洗用干抹布吸干水分并安裝復原每周一次抹布、清潔劑病房內(nèi)日常保潔項目要求項目標準（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項工具（材料）沙發(fā)（面、縫隙、腳）無灰塵、污物、斑跡、破損，干凈、整潔用吸塵器將沙發(fā)各部位徹底吸塵針對不同的斑跡，用除油劑和正確配制的TR,用毛刷刷除對重污處（扶手、靠背、坐墊等易臟部位）進行刷洗用干凈抹布抹凈每三月一次對破損的沙發(fā)及時更換或報修清潔劑（TR）、除油劑吸塵器、毛刷、抹布電話機清潔，無污跡、異味用抹布蘸牙膏擦拭污跡用酒精棉球擦拭聽話筒每天次清潔時按下電話按鍵牙膏、抹布、酒精棉球冰箱內(nèi)外清潔，外部光亮，無異味、斑跡，運轉(zhuǎn)正常用抹布擦凈冰殼用清潔劑去除斑跡關(guān)掉冰箱電源，將冰箱內(nèi)食品取出，化霜，擦凈醫(yī)用冰箱僅擦拭外殼每月一次取出食品時，需征得病人同意后再行擦拭冰箱門邊緣封膠處的清潔不可忽略抹布、清潔劑地燈無灰塵，燈罩完好、光亮用抹布擦拭干凈每天一次燈罩、燈泡損壞及時報修抹布水瓶瓶子干凈，無污跡瓶口無缺損瓶塞消毒保溫用抹布擦拭瓶身、瓶把至潔凈瓶塞用消毒液浸泡后用開水沖洗瓶口缺損，應(yīng)及時更換每天一次，每月徹底清洗一次不保溫水瓶及時更換抹布、稀釋后的消毒液紗窗無灰塵、破損用吸塵器吸除灰塵用抹布抹凈每周一次對破損的紗窗及時報修吸塵器、抹布床頭設(shè)備帶清潔，無污跡用抹布擦拭干凈每天一次不可帶水擦拭抹布（百潔布）微波爐及框、架無灰塵、污跡、油垢用抹布抹凈用清潔劑去除油污跡用干凈抹布抹凈每天中、晚各一次清潔時請勿拆下除轉(zhuǎn)盤、盤架、滾珠以外的任何部件，以免損壞微波爐及引起觸電的危險；勿用金屬刷子、顆粒狀洗滌劑、酸堿性洗滌劑、溶化劑、去污粉、堿性肥皂洗刷微波爐的任何部位。抹布、清潔劑地毯無斑跡、雜物，無纖維疏松，無板結(jié)，干凈且蓬松按斑跡的情況，選用相應(yīng)的清潔劑噴在上面，用板刷清除，再用干抹布抹干（用干泡和抽洗兩種方法）。每月次吸塵器、清潔劑、板刷高泡（水溶性斑跡）除油劑（油溶性斑跡）口香噴膠劑（口香糖）地毯邊緣無灰塵、雜物、毛絮輕移地毯上可移動家具用吸塵器吸凈灰塵用抹布抹取雜物家具復原每周一次床頭柜后、床腳處、壁櫥下方的地毯邊緣衛(wèi)生不可忽略吸塵器、抹布門、急診、病房（樓）公共走廊、廳堂及樓道日常保潔項目要求項目標準（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項工具（材料）走廊清潔光亮，無塵、斑跡、油跡、污跡、煙頭用塵推往返推塵將灰塵推至拐角用抹布抹掉更換干凈推頭在不影響人員進出的情況下對斑跡、油跡用洗地機抽洗、塵推：小時次，隨臟隨打掃、洗地機：每周次、塵推不可靠近病人及家屬、不可跟在病人后面推塵，應(yīng)繞道推塵塵推抹布洗地機防滑警示牌樓梯面干凈，無灰塵、污跡用濕拖把拖凈小時次、勿忽略靠近扶手一側(cè)的樓梯面的清潔、不可污染另一側(cè)墻面拖布樓梯扶手、欄桿、玻璃無灰塵、斑跡用干凈的抹布抹凈每天一次樓梯防滑銅條無污跡、銹跡，光亮清潔用抹布蘸清潔劑去除黏附在銅條上的污物用干抹布擦凈用百潔布蘸桐油擦拭，直至桐油呈黑糊狀再用抹布抹凈每月一次擦桐油不可沾染到墻壁、地毯上，防止地毯脫色抹布桐油防塵墊無沙土、雜物、污物殘留，干凈、美觀用吸塵器徹底吸塵用高壓水槍沖洗地墊，去除污物直至結(jié)束用吸水器吸取殘留在地墊中的水分用拖把將地墊周圍的水跡拖掉每天一次檢查清洗后的地墊，對有些鑲嵌在地墊中的雜物挑除吸塵器高壓水槍拖把門簾無灰塵、污跡、缺損，清潔用抹布蘸清潔劑逐條抹凈用干抹布抹凈每天一次避免在人員進出高峰期進行保潔抹布、清潔劑等候椅無灰塵、污跡、雜物、水跡，干凈明亮、擺放整齊抹布蘸清潔劑逐個抹凈用干抹布抹凈每天二次等候椅下方的衛(wèi)生不要忽略抹布垃圾桶光亮、無污跡、無水跡，周邊無垃圾、將垃圾袋取出，口扎緊丟入工作車垃圾桶內(nèi)、用清潔劑刷洗垃圾桶內(nèi)外、擦干、擦凈、更換干凈垃圾袋、每天三次、隨滿隨倒不可漫溢刷子、清潔劑、抹布、垃圾袋花盆、花架、裝飾花卉無枯枝敗葉、灰塵、雜物、異味、蟲害用抹布抹去灰塵，撿去雜物及枯枝敗葉，放進垃圾袋里滅蟲劑滅蟲清除有異味的花卉盆每天一次擺放合理抹布、垃圾袋、殺蟲劑磁卡電話機無灰塵、污跡、異味，無損壞用抹布擦拭至潔凈用酒精棉球擦拭聽話筒每天一次如有損壞及時報修抹布標識牌、框無灰塵、無損壞、無脫落用抹布抹去灰塵脫落處妥善處理每天一次抹布走廊醫(yī)用扶手無灰塵、損壞、污跡用抹布抹去灰塵用清潔劑去除污跡每天一次抹布、清潔劑走廊兩側(cè)墻壁及木格柵無灰塵、污跡、脫落用抹布由上而下抹凈污跡處用清潔劑清除用干抹布抹凈每天一次勿忽略踢腳板的衛(wèi)生，不可將墻壁擦花抹布（百潔布）立式煙缸干凈，無煙頭、煙灰、痰跡、垃圾將煙灰桶內(nèi)的雜物、砂子表面的煙頭倒凈將煙缸蓋上的痰跡擦凈，表面外殼擦干凈每天一次定期清洗，更換砂子抹布電子觸摸屏無灰塵、污跡，完好用擰干水分的干凈抹布擦拭至潔凈每天一次不可沾水抹布（百潔布）大廳所有玻璃面無灰塵、污跡，潔凈明亮用干凈抹布蘸清潔劑擦拭用干抹布擦拭至潔凈明亮每天一次污水不可滴漏抹布清潔劑電梯（客梯、貨梯）日常保潔項目要求項目標準（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項工具（材料）內(nèi)板壁（金屬面板）無灰塵、斑跡、手印，干凈、光亮用濕抹布將板壁上的浮灰徹底擦凈用百潔布蘸上正確稀釋后的多功能清潔劑擦拭斑跡，再用抹布擦凈均勻地噴上家具蠟（或金屬光亮劑），用抹布擦拭直到光亮每天一次清潔時使用提示牌抹布多功能清潔劑家具蠟提示牌地面無灰塵、斑跡、水跡、污物，干凈用拖把將地面灰塵擦去用抹布蘸清潔劑擦拭斑跡每天三次，隨臟隨拖早晨上班后一次，中午下班前清潔一次，傍晚下班前清潔一次燈罩無灰塵、斑跡，干凈用抹布將燈罩的灰塵去除均勻地噴上金屬光亮劑，用干抹布輕而快地擦拭每天一次噴金屬光亮劑每月一次指示按鈕無灰塵、污跡，清晰無破損用抹布抹去浮灰用抹布蘸清潔劑去除污跡用干抹布拭凈每天一次、擦拭按鈕時應(yīng)在停機狀態(tài)、按鈕內(nèi)不可進水門及不銹鋼門套無灰塵、斑跡，干凈明亮用抹布將電梯門的浮灰從上而下擦拭干凈均勻噴上金屬光亮劑，用抹布擦拭直至光亮門每天一次，不銹鋼門套每月一次扶手無灰塵、斑跡，干凈明亮用抹布將電梯門的浮灰從上而下擦拭干凈均勻噴上金屬光亮劑，用抹布擦拭直至光亮每天一次換氣扇及罩無灰塵，干凈明亮用干抹布擦拭至潔凈每月一次電話機清潔，無污跡、異味用抹布蘸牙膏擦拭污跡用酒精棉球擦拭聽話筒每天一次公共洗手間內(nèi)日常保潔項目要求項目標準（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項工具（材料）地面無浮灰、水跡、雜物、鞋印及污跡、將地面清掃干凈、用拖把拖凈地面、對污跡用毛刷蘸清潔劑刷洗、用干拖把拖凈地面、每半小時一次、隨臟隨拖注意使用“正在清潔”等提示牌注意馬桶后及臉盆下的地面。、清潔劑、毛刷、抹布（百潔布）、拖把、防滑牌、提示牌墻壁瓷磚無灰塵、水跡、皂跡，瓷磚縫隙處潔白，無脫落、用蘸有清潔劑的抹布由上至下擦拭干凈、用抹布擦凈每天上午一次先用牙刷蘸清潔劑，先刷洗縫隙，再按程序操作。、清潔劑、毛刷（牙刷）、抹布（百潔布）洗手盆及臺面無水跡、黃跡，潔凈、光亮、暢通、用蘸有清潔劑的抹布擦拭臉盆、臺面、用抹布擦干凈每半小時一次不可遺漏臺面下的彎頭。、清潔劑、抹布（百潔布）鏡面、鏡框、鏡燈無灰塵、水跡、銹跡，鏡面上無頑垢、用玻璃刮刮凈鏡面上的水跡、用抹布蘸礦物油擦拭鏡框用清潔劑清除污跡用干凈抹布抹凈鏡燈架每天上午一次玻璃不能擦花。、玻璃刮、抹布（百潔布）、礦物油龍頭、掛鉤、下水彎頭、開關(guān)、扶手等光亮、無斑跡、用抹布抹浮灰、用抹布蘸清潔劑擦拭金屬器、用抹布擦凈每小時一次抹布要分開使用。、抹布、鉻、不銹鋼清潔劑小便池、抽水馬桶及水箱無水痕、銹跡、斑跡、毛發(fā)、尿堿、先抽一次馬桶、倒入清潔劑清洗、用清水過洗干凈、用抹布擦干馬桶內(nèi)外底座每天三次馬桶鉸鏈、出水口、溢水口、水閥、控制器、四周瓷磚的衛(wèi)生不能忽略。、清潔劑、百潔布、牙刷、抹布無灰塵、無黃跡、無沉淀物、用抹布抹浮灰、用抹布蘸清潔劑擦黃跡、污跡、用專用毛刷刷水箱內(nèi)壁每天上、下午各一次、水箱蓋一定要放在安全的地方，防止打爛；、刷洗時要小心，避免損壞內(nèi)部構(gòu)件。、清潔劑、抹布（百潔布）、手套、毛刷、牙膏垃圾桶光亮、無污跡、無水跡，周邊無垃圾、將垃圾袋取出，口扎緊丟入工作車垃圾桶內(nèi)、用清潔劑刷洗垃圾桶內(nèi)外、擦干、擦凈、更換干凈垃圾袋、每天四次、隨滿隨倒垃圾袋平整地套在垃圾桶上，與垃圾桶之間無縫隙，翻邊約厘米,不能漫溢。、清潔劑、百潔布、毛刷、抹布、手套、塑料袋門（面、鎖把手、鎖眼、碰頭）、鉸鏈無浮灰、手印、斑跡用抹布擦凈門面、框每天上午一次用專用工具包抹布清潔鎖眼、鉸鏈、碰頭，定時給鉸鏈上礦物油，保潔保養(yǎng)每周一次。、抹布、門鎖眼專用工具包、礦物油門檻、防滑墊、地漏無頭發(fā)、紗頭，無灰塵、紙屑，無污跡、水跡、用牙刷剔除門檻縫隙內(nèi)的頭發(fā)、雜物、用清潔劑刷洗門檻、防滑墊、地漏、抹布抹凈每天上、下午一次地漏清潔后應(yīng)蓋在地漏孔上，不可有積水。、牙刷、清潔劑、抹布風口及風口擋板無灰塵、無印跡、用抹布擦凈擋風板、用抹布擦凈風口四周墻壁每周一次風口四周墻壁不可有污跡，不可站在病人用椅上。抹布房頂無斑跡、無吊灰、無蜘蛛網(wǎng)用抹布擦凈每周一次防止灰塵揚起。頂燈及罩無灰塵用抹布擦凈每周一次擦時不要把燈罩周圍墻壁碰有印跡。抹布（百潔布）衛(wèi)生間空氣無異味、空氣清新酌情在洗手間內(nèi)噴灑空氣清新劑必要時空氣清新劑玻璃窗、框、窗臺窗框無灰塵、玻璃明亮無污跡涂水器蘸上清潔劑均勻涂于玻璃表面刮水器刮除玻璃上污水刮水器刮在玻璃上運行的起止處應(yīng)是邊框到對面邊框用力均勻，每刮一回用抹布將刮水器擦干，再行下一回刮洗結(jié)束后，要用干凈抹布將邊框處水道擦去玻璃每周一次窗框、臺每天一次便池隔板無灰塵、污跡、水跡、鞋印用抹布抹凈灰塵用抹布蘸清潔劑擦拭用干抹布抹凈每天二次隨臟隨擦病區(qū)各種醫(yī)用推車日常保潔項目要求項目標準（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項工具（材料）病歷車無灰塵、污跡、水跡，光亮潔凈用擰干水分的干凈抹布擦拭灰塵污跡至光亮用牙刷剔除車輪上纏繞物定期給車輪軸注礦物油每天一次每周徹底清潔一次不可把病歷淋濕或污染，車輪不可發(fā)出“吱吱”聲抹布（百潔布）牙刷清潔劑礦物油治療車無灰塵、污跡、水跡，光亮潔凈同上每天一次每周徹底清潔一次車輪不可發(fā)出“吱吱”聲抹布（百潔布）牙刷清潔劑礦物油護理車無灰塵、污跡、水跡，光亮潔凈同上每天一次每周徹底清潔一次車輪不可發(fā)出“吱吱”聲、抹布（百潔布）、牙刷、清潔劑、礦物油急救車無灰塵、污跡，完好同上每天一次每周徹底清潔一次僅擦拭車體表面車輪不可發(fā)出“吱吱”聲抹布（百潔布）牙刷清潔劑礦物油發(fā)藥車無灰塵、污跡，完好同上每天一次每周徹底清潔一次不可忽略抽屜內(nèi)的衛(wèi)生，車輪不可發(fā)出“吱吱”聲、抹布（百潔布）、牙刷、清潔劑、礦物油平推車無灰塵、污跡，表面無破損同上每天一次每周徹底清潔一次車輪不可發(fā)出“吱吱”聲抹布（百潔布）牙刷清潔劑礦物油輪椅無灰塵、污跡，表面無破損同上每天一次每周徹底清潔一次車輪不可發(fā)出“吱吱”聲抹布（百潔布）牙刷清潔劑礦物油平板車（污物車）無污跡、水跡、異味用蘸有清潔劑的抹布擦洗至干凈每天一次每周徹底清潔一次抹布專用車輪不可發(fā)出“吱吱”聲抹布礦物油送水車無灰塵、污跡，潔凈用干凈抹布擦拭至潔凈每天三次每周徹底清潔一次避免收集開水瓶裝入車上時碰撞防止燙傷避免送水車滴漏水至走廊通道車輪不可發(fā)出“吱吱”聲抹布公共醫(yī)療用房日常保潔項目要求項目標準（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項工具（材料）門（面、框、把手）無浮灰、手印、斑跡，光亮、用抹布擦凈門面、框、把手每天上午一次防火通道圖不可破損、脫落抹布（百潔布）窗臺、框、軌道、玻璃玻璃干凈、明亮，無灰塵、污跡，窗框無破損，窗扣完好用涂水器蘸上清潔劑均勻涂于玻璃表面用刮水器刮除玻璃上污水刮水器刮在玻璃上運行的起止處應(yīng)是邊框到對面邊框用力均勻，每刮一回用抹布將刮水器擦干，再行下一回刮洗結(jié)束后，要用干凈抹布將邊框處水跡擦去窗臺、窗框每天一次；軌道、玻璃每月一次。、污水不可滴落樓下、高空作業(yè)必須系牢安全帶，或用升降機、吊籃進行作業(yè)、刮大風、下雨時勿作業(yè)抹布清潔劑刮水器窗簾干凈，無破損、脫鉤、污跡、變形用抹布擦凈軌道對拉繩污跡進行除污處理至潔凈擦拭每天一次紗窗無灰塵用吸塵器吸除灰塵每周一次紗窗破損及時報修地面無灰塵、污跡、水跡，清潔、干凈、無斑跡用濕拖把拖凈用清潔劑清除污跡對黏附物如口香糖等污物，用刮刀去除、每天三次、隨臟隨拖床腳、床頭柜腳下的地面衛(wèi)生不可忽略墻壁無灰塵、水跡、污跡，干凈、明亮、無脫落用干抹布抹浮灰用抹布蘸清潔劑去除污跡用干凈抹布抹凈每天一次不可損壞墻面，清潔劑不可脫色抹布清潔劑房頂無斑跡、吊灰、蜘蛛網(wǎng)用干凈抹布擦凈每周一次抹布房頂燈、罩無灰塵用抹布擦凈每周一次抹布壁櫥、柜無灰塵、污跡、蟑螂，干凈用抹布逐層擦拭、對污跡處用清潔劑擦拭、必要時噴除蟲劑每天一次家具不能擦花，清除殘留在家具面上的清潔劑泡沫，除凈并擦均勻桌、椅無灰塵、污跡、水跡、變形、破損，潔凈、穩(wěn)固、完好用抹布抹凈用清潔劑去除污跡用干抹布抹凈每天一次如破損及時報修洗手池、龍頭無水跡、黃跡，潔凈、光亮、暢通、用蘸有清潔劑的抹布擦拭臉盆、臺面、龍頭、用抹布擦干凈每天二次不可遺漏臺面下的彎頭。、清潔劑、抹布（百潔布）白板框無灰塵、污跡用抹布抹去灰塵脫落處妥善處理每天一次標識牌清晰，無灰塵用抹布抹去灰塵脫落處妥善處理每天一次垃圾桶光亮、無污跡、無水跡，周邊無垃圾、將垃圾袋取出，口扎緊丟入工作車垃圾桶內(nèi)、用清潔劑刷洗垃圾桶內(nèi)外、擦干、擦凈、更換干凈垃圾袋、每天上、下午各一次、隨滿隨倒垃圾袋平整地套在垃圾桶上，與垃圾桶之間無縫隙，翻邊約厘米,不能漫溢。、清潔劑、百潔布、毛刷、抹布、手套、塑料袋護士站吧臺無灰塵、污跡、水跡、變形、破損，潔凈、穩(wěn)固、完好用抹布抹凈用清潔劑去除污跡用干抹布抹凈每天一次如破損及時報修體重秤無灰塵、污跡用干凈抹布擦拭至潔凈、明亮每天一次抹布（百潔布）電話機清潔，無污跡、異味、用抹布蘸牙膏擦拭污跡、用酒精棉球擦拭聽話筒每天次清潔時按下電話按鍵、牙膏、抹布（百潔布）、酒精棉球空調(diào)出風口、濾塵網(wǎng)、電風扇無冷凝水，清潔無灰塵用干抹布抹凈每月一至二次不可站在病人用椅上梯子說明：公共醫(yī)療用房：醫(yī)生辦公室、護士站、主任辦公室、示教室、配餐間、開水間、污洗間、值班房、庫房、處置間、診療室、石膏間、?？茩z查室、清創(chuàng)室、教研活動室。醫(yī)院外環(huán)境日常保潔項目要求項目標準（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項工具（材料）主干道地面、臺階無瓜果皮、紙屑、枯葉、煙頭、嘔吐物、污物等晴天時先均勻灑水，再用大掃帚清掃對污物、嘔吐物及時清理干凈裝入簸箕倒入垃圾桶臺階用擰干水的拖把拖凈每天二次（大掃）巡回保潔維護每小時一次隨臟隨掃避免揚塵、觸碰行人、地面濕滑灑水器大、小掃帚及簸箕拖把及桶窨井蓋無晃動，表面無痕跡、污跡，下水孔無阻塞、破損用蘸有清潔劑的刷子刷洗每天一次發(fā)現(xiàn)缺失、破損、晃動應(yīng)立即報修，避免行人發(fā)生意外，周邊無積水清潔劑刷子綠化帶、花壇無灰塵、枯枝敗葉、雜物、蟲害、異味，美觀用抹布擦拭花壇周邊框至潔凈撿去枯枝敗葉，雜物裝入垃圾袋內(nèi)清除有異味的花卉每天一次路燈桿、罩無灰塵、污跡用干凈抹布擦拭干凈每三天一次防止觸電，避免損壞燈罩、高空墜落抹布（百潔布）綠化帶周邊的石凳、石椅、石桌無灰塵、污跡、垃圾、水跡用干凈抹布抹去灰塵用清潔劑擦洗污跡，用干抹布擦凈清除垃圾，裝入垃圾袋內(nèi)，放進垃圾桶每天三次隨臟隨掃抹布清潔劑垃圾桶無污跡、漫溢、異味，周邊無蚊蠅將垃圾袋取出扎緊袋口，裝入垃圾車內(nèi)用浸有清潔劑的抹布擦拭至干凈更換垃圾袋每天二次無污水滴漏抹布垃圾袋清潔劑宣傳欄、框、面無灰塵、污跡、脫落用干凈抹布擦拭至潔凈對脫落處妥善處理每天一次表面不可擦花抹布（百潔布）停車場刷卡收費亭無灰塵、污跡用干凈抹布擦拭至潔凈每天一次抹布（百潔布）病區(qū)醫(yī)用器物日常保潔項目要求項目標準（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項工具（材料）電開水爐表面無灰塵、污跡，潔凈光亮用干凈抹布擦拭至潔凈每天一次防止燙傷、觸電屏風無灰塵、破損、污跡、變形用干凈抹布抹屏風框定期清洗屏風布吸干水分后復原安裝每半月一次氧氣瓶、架無灰塵、污跡、漏氣，標識清晰，分區(qū)存放，有“空”、“滿”、“禁火”警示標識用干凈抹布擦拭至潔凈每天一次抹布不可沾有油脂抹布（百潔布）醫(yī)療廢棄物容器外表無污跡、潔凈光亮，無異味，廢棄物勿外露戴手套取出垃圾袋，口扎緊放入保潔工作車內(nèi)用清潔劑刷洗用干抹布擦干凈每天一次特殊區(qū)域二次處置時滿足院感規(guī)定，周邊墻壁不可有污跡、不可漫溢手套抹布刷子手術(shù)室日常保潔項目要求區(qū)域項目標準（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項工具（材料）走廊電控門無污跡、灰塵、血跡用干凈抹布擦拭至潔凈每天一次地面無污跡、血跡、水跡用浸有消毒液的濕拖把拖地每天三次消毒墊無斑跡、雜物，無纖維疏松，無板結(jié)，干凈且蓬松每天一次吸塵器、清潔劑、板刷、高泡（水溶性斑跡）、除油劑（油溶性斑跡）、口香噴膠劑（口香糖）踢腳板無污物、斑跡，干凈、光亮用抹布裹著平口起子擦拭踢腳板溝縫內(nèi)的污跡抹凈踢腳板表面每天一次、抹布、平口起子墻面無灰塵、污跡、血跡用干抹布抹浮灰用抹布蘸清潔劑去除污跡用干凈抹布抹凈每天一次不可損壞墻面，清潔劑不可脫色抹布清潔劑天花板無灰塵、吊灰用干凈抹布擦凈每周一次抹布電源開關(guān)無灰塵、污跡抹布抹浮灰用抹布蘸清潔劑去除污跡用干凈抹布抹凈每