廁所管護承包合同書

廁所管護承包合同書業(yè)主（發(fā)包）單位：（以下簡稱甲方）管護（承包）單位：（以下簡稱乙方）按照公開、公平、合理、擇優(yōu)的原則，甲方于年月日對廁所維護管理進行了管護公開招標(biāo)。經(jīng)公開招投標(biāo)后，經(jīng)評標(biāo)委員會詳細評審，乙方中標(biāo)該養(yǎng)護項目，根據(jù)招標(biāo)文件概況內(nèi)容，為了明確雙方職責(zé)，相互協(xié)作，做好廁所維護管理工作，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，特立此合同。一、養(yǎng)護范圍及內(nèi)容:公廁的公共廁所維護管理及設(shè)施的定期維護，具體公廁情況如下表。序號公廁名稱公廁地址廁所類別管理類型廁位數(shù)量化糞池（個）24小時開放保潔時間小便斗（個）坐便（殘）管理間蹲位二、管護經(jīng)費根據(jù)甲方招標(biāo)文件及乙方投標(biāo)書承諾內(nèi)容，該項目管護期年，承包管護費（即中標(biāo)價）大寫（元）。（包括人員工資、預(yù)計加班費用、社會保障費用、住房公積金、環(huán)衛(wèi)特殊崗位津貼、高溫清涼費等）、水電費、保潔工具耗材費、設(shè)施設(shè)備盜損及維護維修費、化糞池清掏費、其他項目費、殘疾人保障金、綜合管理費和稅金等投標(biāo)人認(rèn)為完成本項目所需的一切費用。）三、管護期限1.管護服務(wù)期為叁年，自2016年7月1日至2019年6月30日止（暫定，實際以合同簽訂時間為準(zhǔn)）。2.若合同期結(jié)束時，下一輪招投標(biāo)還未完成，超出合同期部分的服務(wù)費按實際天數(shù)及考核結(jié)果結(jié)算。四、付款方式（一）工作滿一季度后，招標(biāo)人（甲方）按照合同約定和《×區(qū)公共廁所維護管理考核評分標(biāo)準(zhǔn)》對中標(biāo)人（乙方）工作進行考核，并按考核結(jié)果計算服務(wù)費用。招標(biāo)人于季滿次月的15日(雙休日或國家法定節(jié)假日順延)支付乙方上季度金額，支付金額=當(dāng)年中標(biāo)價/4-當(dāng)季度每月考核等級應(yīng)扣金額。（二）付款方式：分季度支付，中標(biāo)人出具國家規(guī)定有效發(fā)票，招標(biāo)人轉(zhuǎn)帳支付到中標(biāo)人基本賬戶。五、履約保證金（一）投標(biāo)人向招標(biāo)人繳納履約保證金元（第一年中標(biāo)價的10%做為履約保證金）。服務(wù)期滿后15日內(nèi)，招標(biāo)人以轉(zhuǎn)賬方式向中標(biāo)人退還履約保證金（不計利息）。六、管護人員組成乙方養(yǎng)護人員名單需到甲方備案。其中項目負(fù)責(zé)人未經(jīng)甲方允許，不得擅自變更。人員組成姓名技術(shù)職稱聯(lián)系電話該項目養(yǎng)護人員組成：七、雙方職責(zé)（一）甲方職責(zé)1、及時對廁所養(yǎng)護計劃、措施、養(yǎng)護質(zhì)量與安全進行監(jiān)督管理。2、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。3、按合同規(guī)定按時支付乙方養(yǎng)護經(jīng)費。（二）乙方職責(zé)1、必須嚴(yán)格按合同條款、本次招投標(biāo)要求、管護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定，精心組織管護，確保養(yǎng)護質(zhì)量，承擔(dān)設(shè)施、作業(yè)人員安全和公共安全責(zé)任。2、嚴(yán)格履行投標(biāo)書中優(yōu)惠承諾、投標(biāo)書及詢標(biāo)答復(fù)有關(guān)承諾。3、管護作業(yè)人員及數(shù)量的投入、機械設(shè)備的投入必須與投標(biāo)時作出的承諾相一致。4、安排管理力量，制定勞動力計劃表，做好突擊性工作的應(yīng)急安排等，落實專職管護人員名單，管護管理責(zé)任人名單。5、管護作業(yè)中，如發(fā)生安全事故，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，所產(chǎn)生費用由乙方全部承擔(dān)，因管理不善或使用不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)賠償。6、確保在各類考核中不失責(zé)任分八、維護管理要點（一）公廁維修內(nèi)容及要求1、公廁維護期與清衛(wèi)保潔服務(wù)期相對應(yīng)。2、清衛(wèi)合同簽訂前乙方需自行對維護設(shè)施進行前期檢查，對有損壞的需及時向×區(qū)市政環(huán)衛(wèi)管理所（以下簡稱區(qū)環(huán)衛(wèi)所）書面提出。經(jīng)區(qū)環(huán)衛(wèi)所確認(rèn)并維修后移交給乙方（合同簽訂前如未提出設(shè)施損壞問題，則視同設(shè)施無損壞和缺失情況，設(shè)施完好）。3、對公廁進行日查，保證設(shè)施使用正常，無缺損，做好日常檢查記錄。4、發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時維修，維修時間不超過24小時。如遇配件暫時缺貨，需對損壞設(shè)施懸掛暫停使用告示牌。維修需延遲時間的情況要及時通知區(qū)環(huán)衛(wèi)所。5、維修更換的配件需與原損壞的設(shè)施一致。外觀統(tǒng)一，品牌一致，不得更換“三無產(chǎn)品”。6、對每次的維護情況做好損壞登記，并能提供更換配件采購資料，做到有據(jù)可查，以備區(qū)環(huán)衛(wèi)所核查。7、做到文明維修（維修處擺放作業(yè)告知牌，警示游人注意安全）。8、做到維修及時，在規(guī)定時間內(nèi)完成維修，不能無故拖延或不維修，影響正常使用。9、在維修（更換零件）工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。10、維護內(nèi)容：內(nèi)墻瓷磚、地磚、座便器、小便斗、小便斗及臺盆感應(yīng)器、臺盆、腳踏閥、水龍頭、鏡玻、電器開關(guān)、烘手器、換氣扇、空調(diào)、燈具、燈帶、門、隔斷板及五金配件、擱板、掛衣鉤、防滑地膠板、呼叫器全套、除臭設(shè)備、拖把池、殘疾人扶手、感應(yīng)門等所有室內(nèi)設(shè)施和陳設(shè)。11、公廁開放時間內(nèi)用水、用電系統(tǒng)應(yīng)正常啟用。公廁設(shè)施應(yīng)完好，公廁內(nèi)外墻面無滲漏、破損，地面平整無破損。天花板、燈具、門窗、窗柵、隔板、鏡子、掛衣鉤、門鎖、洗手池臺面及水池、大小便器、水龍頭、拖把池、水箱、水閥、上下水管等各類設(shè)施無缺失和破損。公廁倒糞處門、瓷磚等設(shè)施完好。12、公廁內(nèi)不得使用烹飪設(shè)備；公廁管理間除值班需要外，不得作為清衛(wèi)人員固定住宿使用。（二）清衛(wèi)保潔人員要求公共廁所實行兩班制保潔，每座公廁每班配備不少于1名保潔員，21座公廁保潔人員配備不少于42人；同時配備公廁管理專職水電、設(shè)施維修工不少于2名，項目經(jīng)理不少于1人，以上人員總數(shù)不得少于45人。日常公共廁所維護管理崗位的設(shè)置及每個崗位的保潔時間必須符合招標(biāo)人的要求。2、清衛(wèi)員工基本要求(1)清衛(wèi)人員應(yīng)保持自身的儀表整潔，做到服裝統(tǒng)一且經(jīng)甲方認(rèn)可，要求基本能說普通話；男性清衛(wèi)人員年齡不大于55周歲，女性清衛(wèi)人員年齡不大于50周歲。(2)清衛(wèi)人員應(yīng)有一定的文化水平，有一定的保潔工作經(jīng)驗。(3)清衛(wèi)人員必須提供身體健康的體檢表、辦理在銅暫住證，并在甲方處進行基礎(chǔ)資料登記，人員在工作期間，如需要變更，必須告知甲方，通過審核同意方可調(diào)換。(4)清衛(wèi)人員應(yīng)有較強的責(zé)任心，做到不損壞公共設(shè)施，不在工作時間內(nèi)成群聊天，不隨意竄離工作崗位，不干私活，不做有損形象的行為等。(5)清衛(wèi)帶班人員基本要求①男性年齡不大于50周歲，女性年齡不大于45周歲。②清衛(wèi)帶班有一定的文化水平，能說普通話。③儀表端正，工作態(tài)度端正，熟悉公廁清衛(wèi)考核標(biāo)準(zhǔn)。④具有4年以上清衛(wèi)工作經(jīng)驗和2年以上清衛(wèi)帶班工作經(jīng)驗。⑤清衛(wèi)帶班應(yīng)有較強的責(zé)任心，對所負(fù)責(zé)公廁清衛(wèi)工作認(rèn)真管理，杜絕隨意刪減人員和干私活等現(xiàn)象發(fā)生。=6\*GB3⑥所有人員上崗前需通過上崗培訓(xùn)，持證上崗率達到100％?？己藰?biāo)準(zhǔn)及評分辦法為進一步做好公廁清掃保潔工作，提升公廁管理質(zhì)量和水平，根據(jù)公共廁所管理的有關(guān)要求及標(biāo)準(zhǔn)，特制定《×區(qū)公共廁所維護管理考核辦法》。1、考核標(biāo)準(zhǔn)（1）本項目公共廁所管理的要求是：保潔管理作業(yè)規(guī)范，公廁設(shè)施及環(huán)衛(wèi)潔具完好、潔凈，總體衛(wèi)生達到“七無”，即無糞跡、無尿垢、無蛛網(wǎng)、無蒼蠅、無積塵、無積水、無臭味，各項衛(wèi)生指標(biāo)符合《×區(qū)公共廁所維護管理考核評分標(biāo)準(zhǔn)》（見后第3條）。（2）公廁管理投訴處理在規(guī)定的限期內(nèi)完成，無有責(zé)投訴事件發(fā)生。區(qū)級以上檢查不失責(zé)任分。2、檢查方式每月由采購方組織檢查考核人員，采取不定期現(xiàn)場巡回檢查和查看相關(guān)資料的辦法進行考核，考核按《×區(qū)公共廁所維護管理考核評分標(biāo)準(zhǔn)》倒扣分。對檢查結(jié)果有異議的，由采購人負(fù)責(zé)提供相關(guān)資料進行佐證。3、考核評分標(biāo)準(zhǔn)為了便于公共廁所檢查考核工作的順利開展，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)管理經(jīng)費，制定《×區(qū)公共廁所維護管理考核評分標(biāo)準(zhǔn)》如下：（1）設(shè)施管理=1\*GB3①服務(wù)商對公廁進行每日檢查，保證設(shè)施使用正常；如發(fā)現(xiàn)設(shè)施缺損，每處扣0.2分。=2\*GB3②發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時維修，維修時間不超過24小時，如維修時間超過24小時每次扣0.5分（特殊配件暫時缺貨除外，但需對損壞設(shè)施懸掛暫停使用告示牌）。=3\*GB3③維修更換的配件需與原損壞的設(shè)施不一致、外觀不統(tǒng)一、品牌不一致，更換“三無產(chǎn)品”，如有以上情況，除責(zé)令整改外，每處扣0.2分；設(shè)施維護后，外觀不統(tǒng)一、影響美觀、未按原配件要求和尺寸重新安裝或安裝不到位的，除責(zé)令整改外，發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分。=4\*GB3④公廁照明、供水、通風(fēng)及冷暖設(shè)備應(yīng)未正常使用，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。=5\*GB3⑤做到文明維修，維修處擺放作業(yè)告知牌，警示游人注意安全，如未警示告知，每次扣0.2分；維護作業(yè)不文明，野蠻施工，造成惡劣影響的，每次扣0.2分。=6\*GB3⑥公廁化糞池未按行業(yè)要求及時清掏，除責(zé)令整改外，每核實一次扣1分。=7\*GB3⑦公廁所屬供排水管道和照明線路應(yīng)定期維護檢修，如因維護不到位影響公廁正常使用的，除責(zé)令整改外，每次扣1分。（2）衛(wèi)生管理=1\*GB3①公廁做到24小時免費對外開放，每天保潔時間不少于16小時，公廁未按照規(guī)定的時間開放、保潔每次扣0.5分；在保潔時段內(nèi)未落實專人定崗管理，每次扣0.5分。=2\*GB3②公廁天花板、內(nèi)外墻面、門窗和隔板發(fā)現(xiàn)污跡、蛛網(wǎng)、亂涂亂畫每處扣0.1分；內(nèi)外墻、門窗、洗手池臺面、洗手池、隔板、上下水管、鏡子等有積塵，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分；廁所內(nèi)堆放雜物扣0.2分；公廁通道地面有污跡、積水，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分；無障礙間內(nèi)擺放雜物，管理房(工具間)內(nèi)物品擺放不整齊，環(huán)境不整潔每次扣0.2分；公廁內(nèi)的手紙、洗手液等，未按服務(wù)采購部門要求放置每次扣0.2分。=3\*GB3③大便廁位內(nèi)地面、大便器不清潔，大便槽兩側(cè)有糞便污垢、槽內(nèi)有積糞、有堵塞，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分；=4\*GB3④小便器（槽）不清潔有水銹、尿垢、垃圾，有明顯臭味，溝眼、管道保持不暢通，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分；=5\*GB3⑤公廁外環(huán)境整潔有序，維護管理范圍內(nèi)無垃圾、無糞便、無晾曬衣物、無雜物堆放，綠化植物無枯死、無裸土，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分。=6\*GB3⑥因服務(wù)供應(yīng)商未及時繳費，造成停水、停電使公廁無法正常使用的，每次扣1分。=7\*GB3⑦與公廁相關(guān)的投訴問題未在規(guī)定期限內(nèi)處理整改，每次扣0.5分。（3）人員管理=1\*GB3①公廁實行兩班制保潔，每座公廁每班配備保潔員少于1名，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。=2\*GB3②清衛(wèi)人員儀表不整潔，服裝不統(tǒng)一，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分；保潔員未佩證上崗每次扣0.2分；公廁內(nèi)未經(jīng)允許銷售商品或擅自發(fā)布廣告的，每次扣0.2分。=3\*GB3③因清衛(wèi)人員過錯與他人發(fā)生沖突或糾紛產(chǎn)生不良影響的，視其情節(jié)輕重扣0.5~2分。④清衛(wèi)人員在工作時間內(nèi)成群聊天、隨意竄離工作崗位、干私活、做有損形象行為的，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。=5\*GB3⑤公廁內(nèi)不得使用烹飪設(shè)備；公廁管理間除值班需要外，不得作為清衛(wèi)人員固定住宿使用；如有上述情況，除責(zé)令整改外，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。4、計分方式由采購方組織檢查考核人員每月對維護管理的21座公廁逐一進行檢查考核，21座公廁總分值為100分，根據(jù)《×區(qū)公共維護管理考核評分標(biāo)準(zhǔn)》實行倒扣分制。5、結(jié)果運用每月檢查考核評分結(jié)果分為優(yōu)、達標(biāo)、不達標(biāo)三個等次，優(yōu)90分以上（含90分），達標(biāo)85分-90分（含85分），不達標(biāo)85分以下。每月檢查考核結(jié)果得優(yōu)的，全額核發(fā)當(dāng)月維護管理費用；每月檢查考核結(jié)果為達標(biāo)的，只核發(fā)當(dāng)月維護管理費的90%，剩余10%不予發(fā)放；每月檢查考核結(jié)果不達標(biāo)的，只核發(fā)當(dāng)月維護管理費的80%，剩余20%不予發(fā)放。一年內(nèi)，月檢查考核結(jié)果累計三次不達標(biāo)的視為違約，采購方有權(quán)終止服務(wù)合同，服務(wù)供應(yīng)商無條件退場，履約保證金不予退還。6、其他除按照《×區(qū)公共維護管理考核評分標(biāo)準(zhǔn)》進行日常檢查考核外，如遇以下情況，服務(wù)供應(yīng)商需無條件接受。①在國家級檢查中，每失0.1分，扣1000元，以此類推，并在當(dāng)月?lián)芸钪锌鄢?。②在市級環(huán)境衛(wèi)生綜合檢查或?qū)ｍ棛z查中，每被扣0.1分，扣500元，以此類推,并在當(dāng)月?lián)芸钪锌鄢＂墼趨^(qū)級環(huán)境衛(wèi)生綜合檢查或?qū)ｍ棛z查中，每失0.1分，扣300元；以此類推,在當(dāng)月?lián)芸钪锌鄢?。④區(qū)數(shù)字城管中心每月受理轉(zhuǎn)交的投訴案件，解決率需達100％。如達不到100%的，每月扣2000元，并在當(dāng)月?lián)芸钪锌鄢?。以上條款作為合同不可分割的一部分。違約責(zé)任（一）乙方有下列行為之一視為違約，甲方有權(quán)終止合同，乙方無條件退場，履約保證金不予退還。同時甲方向有關(guān)部門報告，將企業(yè)列入不誠信企業(yè)名單。1、除不可抗力因素外，乙方單方面暫停或終止本項目管護的；2、一年內(nèi)月檢查考核結(jié)果累計三次不達標(biāo)的；3、職工工資、社會保險等未按月、按時足額發(fā)放和繳納的；4、乙方因糾紛采取關(guān)閉或破壞甲方設(shè)施、非法聚訪等辦法阻擾合同執(zhí)行的。

（二）乙方違反本合同的約定，對甲方造成不良社會影響或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)消除影響或賠償經(jīng)濟損失。（三）因甲方原因造成事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐墒鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方在當(dāng)月管護費用中直接予以抵扣。