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2023新能源認(rèn)證題庫2[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________1、當(dāng)客戶問及BMW新能源有哪些優(yōu)勢時(shí),我們可以如何告訴客戶:ABCD[單選題]*A.BMW擁有百年造車歷史和50年電動歷史,造車經(jīng)驗(yàn)豐富,產(chǎn)品更成熟(正確答案)B.至今為止,BMW已在全球銷售新能源車型達(dá)到100萬輛,市場檢驗(yàn)更充分,客戶更認(rèn)可C.駕駛輔助雖然沒有新勢力做的更先進(jìn),但是比新勢力更安全D.擁有完善的新能源經(jīng)銷商服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓客戶使用更安心2、我們說的新能源汽車包含以下哪些?ABC[單選題]*A.純電動汽車(BEV)(正確答案)B.插電式混動汽車(PHEV)C.燃料電池汽車(FCEV)D.混合動力汽車(HEV)3、關(guān)于BMW采用的“熱泵”技術(shù),下列說法正確的有:ABD[單選題]*A.“搬運(yùn)驅(qū)動組件的余熱、電動壓縮機(jī)的余熱、高壓蓄電池單元的余熱、環(huán)境空氣中的熱量”給車內(nèi)供暖(正確答案)B.能夠以較小的能耗獲得更好的加熱效果C.和PTC加熱方式比較起來能耗更高D.早在2013年,BMWi3車型上就使用了“熱泵”技術(shù)4、BMW的電池有什么特點(diǎn)呢?ABCD[單選題]*A.部分原材料是BMW直接源頭采購并供應(yīng)給合作供應(yīng)商的,開采時(shí)更兼顧環(huán)保性(正確答案)B.BMW在全球三大洲部署了5個(gè)電池生產(chǎn)基地,擁有自己的生產(chǎn)工廠C.電池的安全等級遠(yuǎn)高于國家標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到128項(xiàng)D.與供應(yīng)商深度合作,不僅僅體現(xiàn)在研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié),更考慮到了電池回收的部分5、以下關(guān)于BMW采用的勵(lì)磁同步電機(jī),說法正確的有:ACD[單選題]*A.BMW獨(dú)立研發(fā),更貼合BMW車型的使用需求(正確答案)B.BMW勵(lì)磁同步電機(jī)雖是“外采”,但與供應(yīng)商深度合作,更了解BMW需求C.相較異步感應(yīng)電機(jī),勵(lì)磁同步電機(jī)能耗更低,動力相應(yīng)更好D.相較永磁同步電機(jī),勵(lì)磁同步電機(jī)零稀土更環(huán)保同時(shí)動力更強(qiáng)勁.6、Model3和ModelY在品質(zhì)方面有哪些值得吐槽的地方:BCD[單選題]*A.Model3和ModelY交互方式單一,但語音控制好用(正確答案)B.Model3和ModelY的部分車型A柱銜接處縫隙較大C.ModelY部分車型副駕底部包圍件出現(xiàn)松脫D.特斯拉部分車主吐槽后排座椅后方松脫.7、關(guān)于蔚來ES6,下列說法正確的有:AC[單選題]*A.江淮代工生產(chǎn)(正確答案)B.售后有自己的經(jīng)銷商維修網(wǎng)絡(luò)C.售后多為第三方代工D.售后服務(wù)好,價(jià)格透明且公開8、關(guān)于iX3和奔馳EQC,下列哪些說法是正確的?ABD[單選題]*A.iX3采用能量密度更高的NCM811三元鋰電池,而奔馳EQC則是能量密度更低的NCM523三元鋰電池(正確答案)B.奔馳EQC相較于iX3續(xù)航更短且能耗更高C.iX3采用BMW第五代電驅(qū)系統(tǒng),EQC則是奔馳第二代D.iX3雖然是單電機(jī)后驅(qū),但零百加速比EQC前后雙異步電機(jī)還快0.1秒鐘的時(shí)間9、下列關(guān)于BMW新能源戰(zhàn)略布局說法正確的有?ABCD[單選題]*A.到2023年,BMW集團(tuán)將推出25款新能源車型,其中13款純電車型(正確答案)B.到2025年,BMW將推出全新“NeueKlosses”純電平臺C.到2025年,BMW預(yù)計(jì)完成全球第200萬輛純電動車的交付D.到2030年,BMW計(jì)劃全球累計(jì)交付約1000萬輛純電動汽車10、BMW的“全價(jià)值鏈”可持續(xù)性理念包含哪些環(huán)節(jié):ABCD[單選題]*A.原材料與供應(yīng)鏈(正確答案)B.物流與生產(chǎn)C.充電及使用D.回收環(huán)節(jié)11、BMWi“循環(huán)理念”包含以下哪幾項(xiàng):ABCD[單選題]*A.再思考(正確答案)B.再精簡C.再循環(huán)D.再利用12、下列哪些是BMW正在踐行的環(huán)保舉措:ABCD[單選題]*A.沈陽鐵西工廠100%采用可再生能源電力進(jìn)行生產(chǎn)(正確答案)B.德國丁格芬工廠更多采用自建井水資源,減少對飲用水資源的消耗C.工廠內(nèi)的叉車采用階梯利用的回收電池D.對合作供應(yīng)商也有采用可再生能源進(jìn)行生產(chǎn)的要求13、當(dāng)客戶問及現(xiàn)在買新能源有什么優(yōu)勢的時(shí)候,我們可以告訴客戶:ABC[單選題]*A.國家針對新能源的補(bǔ)貼逐步在減少,現(xiàn)在買更劃算,補(bǔ)貼多,購車成本低(正確答案)B.油價(jià)最近漲到“心痛”,新能源車充電多便宜,使用成本低C.國家規(guī)劃新能源的步伐越來越快,現(xiàn)在直接一步換到位,也節(jié)約頻繁換車的成本D.新能源車車價(jià)更優(yōu)惠,現(xiàn)在購買非常劃算14、為什么全世界都在大力發(fā)展新能源?AC[單選題]*A.全球環(huán)境問題日益嚴(yán)重,新能源能減少碳排放,減輕對環(huán)境的破壞(正確答案)B.因?yàn)橹袊诖罅Πl(fā)展新能源,所以很多國家在“跟風(fēng)”發(fā)展新能源C.新能源是可再生的清潔能源,而傳統(tǒng)的化石燃料如石油等是不可再生資源D.因?yàn)樾履茉窜囋靸r(jià)更便宜,比傳統(tǒng)燃油車?yán)麧櫢?5、BMW勵(lì)磁同步電機(jī)相較永磁同步電機(jī)的優(yōu)勢是:ABCD[單選題]*A.動力更強(qiáng)勁(正確答案)B.零稀土,更環(huán)保C.性能衰減少D.重量輕16、BMW勵(lì)磁同步電機(jī)相較異步感應(yīng)電機(jī)的優(yōu)勢是:
ACD[單選題]*A.能耗低(正確答案)B.零稀土,更環(huán)保C.動力響應(yīng)更好D.調(diào)速性能好17、BMW電池包中的安全設(shè)計(jì)有:ABC[單選題]*A.模組懸空放置(正確答案)B.模組與電池包側(cè)面之間的吸能空間C.電池包加強(qiáng)橫梁D.冷卻液主管路位于電池包側(cè)面18、關(guān)于新勢力品牌車型的制動能量回收描述正確的是:ABD[單選題]*A.ModelY配備了電控剎車,但無法實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)制動能量回收(正確答案)B.es6和ModelY只能手動選擇制動能量回收力度C.EQC有電控剎車,所以可以實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)制動能量回收D.es6配備了電控剎車,但無法實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)制動能量回收19、下列關(guān)于BMWi售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的描述,正確的是:ABCD[單選題]*A.經(jīng)認(rèn)證的BMWi銷售經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)均可以提供BMWi售后維修服務(wù)(正確答案)B.從2013年開始,BMW已經(jīng)開始了高壓電技師的培訓(xùn)及認(rèn)證C.BMWi高壓系統(tǒng)的維修可在店內(nèi)進(jìn)行(如:高壓蓄電池單個(gè)模組的更換)D.BMWi維修技師資質(zhì)要求:BMW高壓電技師認(rèn)證+國家特種電工作業(yè)操作證(低壓電工作業(yè))20、下列關(guān)于"即插即充"功能的描述,正確的是:BC[單選題]*A.每次充電后只需要掃碼即可結(jié)束充電(正確答案)B.可以通過MyBMWApp或車機(jī)端查找"即插即充"充電樁C.充電后可以不用立即完成支付,下一次充電前結(jié)算即可D.每次充電只需掃碼即可開始充電21、自適應(yīng)能量回收主要依靠那些部件來實(shí)現(xiàn):ABCD[單選題]*A.電控剎車(正確答案)B.動力組件C.雷達(dá)D.攝像頭22、客戶關(guān)注電池的安全性,你如何向客戶介紹:ABCD[單選題]*A.安全盒內(nèi)瞬間斷電,避免二次損害(正確答案)B.每個(gè)電芯、每個(gè)模組和電池包都有防撞吸能結(jié)構(gòu)C.精確控制每一個(gè)電芯,防止過充過放D.128項(xiàng)安全檢測,高于國家標(biāo)準(zhǔn)23、BMW的第五代EDRIVE電驅(qū)技術(shù)有什么特點(diǎn):ABCD[單選題]*A.重量輕(正確答案)B.體積小C.效率高D.能耗低24、BMW電動車相比普通汽油車政策優(yōu)勢有哪些:ABCD[單選題]*A.減免購置稅(正確答案)B.免上牌指標(biāo)(限牌城市)C.免限行D.專屬充電樁25、關(guān)于BMWi品牌描述正確的是:ABCD[單選題]*A.2011年誕生,當(dāng)時(shí)還沒有國產(chǎn)新勢力詞的出現(xiàn)(正確答案)B.是可持續(xù)性發(fā)展理念的獨(dú)立子品牌C.是BMW創(chuàng)新材料最先使用的子品牌D.宣傳口號從天生電動到超越電動26、BMWiX車內(nèi)有哪些材料是源自天然與再循環(huán)材質(zhì)的?ABCD[單選題]*A.中控臺的控制面板采用了源自森林管理委員會(FSC)認(rèn)證的木材(正確答案)B.真皮內(nèi)飾均由歐洲修剪橄欖樹林后收集的橄欖葉萃取物鞣制C.采用了60公斤的再生塑料D.所有地墊采用可循環(huán)尼龍材質(zhì)27、客戶不接受新能源,你如何向客戶講解:ABCD[單選題]*A.國家政策導(dǎo)向,現(xiàn)在不買、將來還是要買(正確答案)B.政策現(xiàn)在有優(yōu)勢,以后不一定有C.可以先搶占私人專屬充電樁D.社會責(zé)任感的體現(xiàn)28、客戶不接受新能源,你如何向客戶講解:ABCD[單選題]*A.購車成本更低(正確答案)B.使用成本更低C.換車成本更低D.地方性限行政策帶來便利性29、對比傳統(tǒng)車企的電動車,BMW的優(yōu)勢是:ABCD[單選題]*A.技術(shù)先進(jìn)(正確答案)B.獨(dú)立子品牌C.i品牌積淀更久D.更關(guān)注駕駛體驗(yàn)30、對比新勢力的電動車,BMW的優(yōu)勢是:ABCD[單選題]*A.品牌知名度更高(正確答案)B.服務(wù)體系更完善C.技術(shù)更可靠D.更具責(zé)任感31、說出不推薦ModelY的理由:ABCD[單選題]*A.做工粗糙(正確答案)B.與公共充電樁兼容性差C.電池方案比較激進(jìn),有一定的安全風(fēng)險(xiǎn)D.售后網(wǎng)點(diǎn)少32、對于關(guān)注es6的客戶,推薦iX3的理由包括::ABCD[單選題]*A.豪華車的做工品質(zhì)(正確答案)B.更多專屬售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)C.電池方案以安全為前提,不盲目追求數(shù)據(jù)D.最早與國網(wǎng)合作的國際品牌,兼容性好,充電一直很方便33、當(dāng)客戶提及奔馳EQC的時(shí)候,我們可以說:ABC[單選題]*A.EQC時(shí)奔馳第一款電動車,可靠性和電動技術(shù)有待考量(正確答案)B.同級駕駛輔助功能最少,無法遠(yuǎn)程升級C.同級最重車身,影響駕駛感受D.同級最短續(xù)航、最低能耗34、BMW的B檔描述正確的是:ABCD[單選題]*A.可在駕駛過程中隨時(shí)切換到單踏板模式,安全又方便(正確答案)B.車輛會自動采用最高等級的制動能量回收力度C.可以降低電耗D.可以提升續(xù)航35、中國為發(fā)展新能源都做了什么:ABC[單選題]*A.在未來10年,中國新建充電樁達(dá)6300萬根(正確答案)B.國家提供巨額補(bǔ)貼政策C.地方政策支持及要求D.補(bǔ)貼政策會一直持續(xù)36、下列關(guān)于新BMWiX3剩余可達(dá)里程的數(shù)據(jù)復(fù)位操作,描述正確的是:AC[單選題]*A.完成復(fù)位操作后,在ECOPRO模式下,剩余可達(dá)里程的顯示會比COM
FORT模式多一些(正確答案)B.該操作需通過iDrive旋鈕在中央顯示屏中完成C.該操作需通過BC按鍵在儀表中完成D.完成復(fù)位操作后,剩余可達(dá)里程一定會顯示500km37、關(guān)于es6,表述正確的是:AB[單選題]*A.在中低速行駛時(shí),只使用前電機(jī)(正確答案)B.基本可以看作是一臺"前驅(qū)"車C.在中低速行駛時(shí),只使用后電機(jī)D.任何時(shí)候都是四驅(qū)行駛38、客戶關(guān)注駕駛,你可以向客戶講解:ABCD[單選題]*A.專屬的底盤調(diào)教(正確答案)B.自適應(yīng)制動能量回收C.專屬B檔模式D.運(yùn)動基因的傳承39、客戶關(guān)注續(xù)航,你可以向客戶講解:ABCD[單選題]*A.實(shí)際續(xù)航更接近官方續(xù)航(正確答案)B.表顯續(xù)航更準(zhǔn)確C.更兼顧安全D.最靠譜的續(xù)航40、關(guān)于BMW動力電池的回收描述正確的是:ABCD[單選題]*A.先作為電力儲備或安裝在工廠叉車上(正確答案)B.如果電池狀態(tài)差,無法二次使用,專業(yè)公司進(jìn)行拆解C.拆解后有用的材料再利用D.僅2020年,華晨寶馬就回收了4347個(gè)廢舊動力電池41、以下哪些設(shè)計(jì)元素能讓你在路上一眼就識別出這是一輛B
MWi的車型?BCD[單選題]*A.L型尾燈(正確答案)B.半封閉式進(jìn)氣格柵帶專屬藍(lán)色飾條C.車輛尾部的BMWi專屬擴(kuò)散器設(shè)計(jì)D.BMWi專屬標(biāo)識42、當(dāng)客戶提及蔚來有“換電”服務(wù)時(shí)候,我們可以告訴客戶:ABC[單選題]*A.蔚來換電是需要付費(fèi)的,偶爾換還好,頻繁換電成本遠(yuǎn)高于家庭充電成本(正確答案)B.隨著蔚來汽車銷量的增加,蔚來換電等待的時(shí)間成本也會越來越高C.蔚來換電站會檢測換電電池的健康程度,但不能保證一定提供全新的電池給客戶D.和家庭充電方案比起來,終身免費(fèi)換電的確又省錢又方便43、當(dāng)客戶提及蔚來有“租電”服務(wù)時(shí),我們可以告訴客戶:BD[單選題]*A.選擇蔚來BaaS租電方案,電池租用6年后就能歸屬于客戶本人了(正確答案)B.選擇蔚來BaaS租電方案,電池?zé)o論租賃多久都不歸屬客戶,需要一直租賃下去C.租電降低了購買成本,二手車賣的時(shí)候更方便也更劃算了D.只有車沒有電池的租電車型,二手車出手會比整車更加困難44、當(dāng)客戶提及特斯拉有超級充電站服務(wù)時(shí),我們需要告訴客戶的是:ABD[單選題]*A.截止2021年底,特斯拉在中國已建成的超級充電站僅1000+座,充?電站少車多(正確答案)B.截止2021年底,特斯拉在中國已建成的超級充電樁數(shù)量8000+根,充電樁少車多C.當(dāng)所在超級充電站內(nèi)的空閑車位小于或等于50%時(shí),特斯拉超充站不收取超時(shí)占用費(fèi)D.當(dāng)所在超級充電站內(nèi)的無空閑車位時(shí),特斯拉收取超時(shí)占用費(fèi),價(jià)格為6.4元/分鐘,需要付出更多費(fèi)用45、當(dāng)客戶擔(dān)心找充電樁很麻煩時(shí),我們可以告訴客戶:ABCD[單選題]*A.買BMW電動車會贈送免費(fèi)的充電墻盒和一次免費(fèi)的安裝服務(wù)(正確答案)B.BMW全國的公共充電樁目前數(shù)量達(dá)到36萬根以上,還在陸續(xù)增加中C.BMWi授權(quán)經(jīng)銷店內(nèi)也設(shè)有專屬充電站,目的就是為了更便于客戶充電D.通過MyBM
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