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第頁(yè)山東網(wǎng)約車(chē)考試模擬題1、電召出租汽車(chē)是指通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車(chē),
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召出租汽車(chē)是指通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車(chē)。
2、出租汽車(chē)駕駛員注冊(cè)有效期屆滿(mǎn)需要繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿(mǎn)________日期,向所在地、市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。
A、15
B、30
C、60
D、90
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為3年。注冊(cè)有效期屆滿(mǎn)需繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿(mǎn)前30日內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。
3、接到網(wǎng)約車(chē)乘客咨詢(xún)、投訴后,____應(yīng)在24h內(nèi)處理,5日內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果告知乘客。
A、經(jīng)營(yíng)者
B、駕駛員
C、接線員
D、政府主管部門(mén)
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》:接到網(wǎng)約車(chē)乘客咨詢(xún)、投訴后,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在24h內(nèi)處理,5日內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果告知乘客。
4、會(huì)車(chē)時(shí),如果違法占用對(duì)向車(chē)道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):會(huì)車(chē)時(shí),如果違法占用對(duì)向車(chē)道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
5、下列哪些性格類(lèi)型有助于駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?________
A、沒(méi)有監(jiān)控探頭時(shí),僥幸違法駕駛
B、遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜、處置果斷
C、遇到道路擁堵時(shí),情緒煩躁,長(zhǎng)鳴喇叭
D、在高速公路行駛時(shí),不容忍其他車(chē)輛超車(chē)
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:駕駛員遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜、處置果斷有助于避免發(fā)生道路交通事故。
6、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)表示。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
7、輪胎的正確使用方法有________。
A、合理搭配輪胎
B、必須使用子午線輪胎
C、保持氣壓正常
D、及時(shí)進(jìn)行輪胎更換和換位
答案:ACD
分析:建議使用子午輪胎,但是不一定要用。
8、在圖中所示的交叉路口前變更車(chē)道,當(dāng)已駛?cè)肽膫€(gè)顏色區(qū)域時(shí)不得變更車(chē)道?
A、紅色區(qū)域
B、黃色區(qū)域
C、綠色區(qū)域
D、以上均可以
答案:A
分析:駕駛車(chē)輛在交叉路口前變更車(chē)道時(shí),應(yīng)在虛線區(qū)按導(dǎo)向箭頭指示駛?cè)胍兏能?chē)道。紅色已經(jīng)是實(shí)線區(qū)域了,所以不能變更車(chē)道了。
9、網(wǎng)約車(chē)宜使用嵌入式車(chē)載終端,且不應(yīng)在車(chē)內(nèi)懸掛或者放置影響行車(chē)安全的設(shè)施設(shè)備。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:網(wǎng)約車(chē)宜使用嵌入式車(chē)載終端,且不應(yīng)在車(chē)內(nèi)懸掛或者放置影響行車(chē)安全的設(shè)施設(shè)備。
10、進(jìn)行輪胎換位的目的________。
A、使輪胎磨損趨于均衡
B、延長(zhǎng)輪胎的使用壽命
C、防止輪胎不正常磨損
D、提高行車(chē)的安全系數(shù)
答案:ABCD
分析:輪胎換位對(duì)保持車(chē)上所有輪胎具有同樣的磨損量有重要意義。正常行駛時(shí),前后輪胎的磨損條件不同,所以磨損不一致。定期將輪胎換位,可以避免這種不均勻的磨損情況。
11、在出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分10分。
12、在出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分________分。
A、3
B、5
C、10
D、20
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分10分。
13、飲酒后駕駛出租汽車(chē)的,5年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》,飲酒后駕駛出租汽車(chē)的,5年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
14、出租汽車(chē)駕駛員遇到以下情形,做法正確的有______。
A、乘客對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí),虛心聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)
B、乘客臨時(shí)改變目的地的,應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
C、發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)務(wù),應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。無(wú)法找到失主的,可以自己留存
D、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,立即報(bào)警
答案:ABD
分析:出租汽車(chē)駕駛員遇到以下情形,做法正確的是:1、乘客對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí),虛心聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)2、乘客臨時(shí)改變目的地的,應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線3、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,立即報(bào)警
15、發(fā)生道路交通事故后駕駛員要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立標(biāo)記。優(yōu)先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),然后再搶救傷員。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,事故發(fā)生后,應(yīng)迅速停車(chē),及時(shí)搶救傷員,如果搶救不及時(shí),往往會(huì)加重傷勢(shì),而且會(huì)造成更嚴(yán)重的危害后果。
16、出租汽車(chē)駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下,另載他人,無(wú)需征得乘客同意。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,未經(jīng)乘客同意,不得招攬他人同乘。
17、出租汽車(chē)駕駛員嚴(yán)禁以下_____駕駛行為。
A、酒后駕駛
B、帶病駕駛
C、疲勞駕駛
D、超速駕駛
答案:ABCD
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車(chē)駕駛員嚴(yán)禁酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛、超速駕駛。
18、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。計(jì)分周期為12個(gè)月,從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。
19、機(jī)動(dòng)車(chē)在道路上發(fā)生故障,需要停車(chē)排除時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,________。
A、就地停車(chē)以免造成機(jī)械事故
B、將機(jī)動(dòng)車(chē)移至不妨礙交通的安全地帶停放
C、迅速停車(chē)并在車(chē)前方設(shè)置警告標(biāo)志
D、停車(chē)后迅速報(bào)警
答案:B
分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第五十二條明確規(guī)定:機(jī)動(dòng)車(chē)在道路上發(fā)生故障,需要停車(chē)排除故障時(shí),駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,將機(jī)動(dòng)車(chē)移至不妨礙交通的地方停放;難以移動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)持續(xù)開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,并在來(lái)車(chē)方向設(shè)置警告標(biāo)志等措施擴(kuò)大示警距離,必要時(shí)迅速報(bào)警因此答案為B。
20、道路交通事故發(fā)生后,屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后________曰內(nèi),保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險(xiǎn)金。
21、出租汽車(chē)駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處10000元以上30000元以下的罰款。
22、駕駛出租汽車(chē)通過(guò)揚(yáng)塵路段時(shí),要低速慢行,必要時(shí)可以開(kāi)啟車(chē)燈示意。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:駕駛出租汽車(chē)通過(guò)揚(yáng)塵路段時(shí),能見(jiàn)度差,視線不清,車(chē)速過(guò)快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時(shí)可以開(kāi)啟車(chē)燈、鳴喇叭示意。
23、《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。
24、小李為人熱情,駕駛出租汽車(chē)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其他車(chē)輛制動(dòng)燈不亮、車(chē)門(mén)沒(méi)關(guān)好等現(xiàn)象時(shí),經(jīng)常開(kāi)窗揮手示意,說(shuō)明小李具有較強(qiáng)的安全行車(chē)意識(shí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:開(kāi)車(chē)時(shí)要集中精神開(kāi)車(chē)。
25、駕駛出租汽車(chē)通過(guò)橋梁時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、注意橋頭的
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