旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)(第三版) 課件 第二章 旅游產(chǎn)品_第1頁
旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)(第三版) 課件 第二章 旅游產(chǎn)品_第2頁
旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)(第三版) 課件 第二章 旅游產(chǎn)品_第3頁
旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)(第三版) 課件 第二章 旅游產(chǎn)品_第4頁
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文檔簡(jiǎn)介

1本章學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)生了解旅游產(chǎn)品的概念、特征和主要類型,熟悉旅游產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和基本特征,充分認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品和旅游商品開發(fā)的意義,掌握旅游產(chǎn)品的生命周期和開發(fā)策略。本章難點(diǎn):旅游產(chǎn)品與旅游商品的區(qū)別旅游產(chǎn)品生命周期旅游產(chǎn)品的開發(fā)策略

第二章旅游產(chǎn)品2

第二章旅游產(chǎn)品【導(dǎo)入案例】韶關(guān)始興“紅沙漠”漸成韶關(guān)旅游“新寵”

韶關(guān)始興近日正式啟動(dòng)“南嶺紅沙漠”旅游新品牌項(xiàng)目,著力打造旅游新亮點(diǎn),吸引了眾多省內(nèi)外游人遠(yuǎn)赴始興踏足“紅沙漠”。始興縣馬市鎮(zhèn)紅土地是始興一道奇特的風(fēng)景,近年來吸引了眾多游客和攝影發(fā)燒友。為進(jìn)一步挖掘和加大特色旅游資源開發(fā)力度,始興出臺(tái)了“南嶺紅沙漠”首期開發(fā)實(shí)施方案,項(xiàng)目首期開發(fā)以建設(shè)景區(qū)旅游設(shè)施、增強(qiáng)接待能力、完善旅游功能、提升景點(diǎn)知名度為工作重點(diǎn),完善公共信息圖形符號(hào)和交通指示標(biāo)識(shí),做好景區(qū)景點(diǎn)線路導(dǎo)游圖的印制,提高旅游綜合服務(wù)質(zhì)量,逐步將馬市紅土地旅游資源開發(fā)成集“休閑觀光、健身徒步、戶外露營(yíng)、影視攝影、科學(xué)探秘”于一體的“紅沙漠景區(qū)”。

第二章旅游產(chǎn)品【導(dǎo)入案例】

此外,該縣還將積極引導(dǎo)馬市鎮(zhèn)黃田、聯(lián)俄兩村有條件村民按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)集餐飲、住宿、休閑為一體的“農(nóng)家樂”或“休閑農(nóng)莊”,并加強(qiáng)管理和評(píng)定工作力度,推動(dòng)其健康有序發(fā)展。首期項(xiàng)目開發(fā)將投入300萬元,預(yù)計(jì)2015年春節(jié)前完成并對(duì)外開放。4第一節(jié)旅游產(chǎn)品的概念及特征一、旅游產(chǎn)品概念旅游經(jīng)營(yíng)者向旅游者提供的,滿足其在旅游活動(dòng)中所需的各種物品和服務(wù)的總合。開發(fā)的價(jià)值取向:游客。

內(nèi)容:有型的產(chǎn)品和無形的服務(wù)。

5第一節(jié)旅游產(chǎn)品的概念及特征二、旅游產(chǎn)品的特征功能上的效用性不可轉(zhuǎn)移性:資源固定、所有權(quán)不轉(zhuǎn)移。產(chǎn)品流通是通過信息流通進(jìn)行的。迪斯尼落戶上海算不算轉(zhuǎn)移?生產(chǎn)和消費(fèi)的同步性:可是,旅游商品消費(fèi)可不可以認(rèn)為是不同步呢?

不可儲(chǔ)存性綜合性:服務(wù)與設(shè)施的結(jié)合等方面均有表現(xiàn)。

6第二節(jié)旅游產(chǎn)品的類型(一)按照旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)分觀光旅游產(chǎn)品:山水觀光、城市景觀、名勝古跡、國(guó)家公園、森林、海洋等;文化旅游產(chǎn)品:修學(xué)、博物館、藝術(shù)鑒賞、民俗風(fēng)情、飲食、尋根、宗教;度假旅游產(chǎn)品:海濱、避暑、避寒、滑雪等;公商務(wù)旅游產(chǎn)品:會(huì)議、展覽、訂貨等。三大特點(diǎn):目的地既定、消費(fèi)檔次高、產(chǎn)品檔次高、增長(zhǎng)速度快;生態(tài)旅游產(chǎn)品:農(nóng)業(yè)旅游、探險(xiǎn)旅游、觀鳥旅游、科普旅游。7第二節(jié)旅游產(chǎn)品的類型(二)按照功能分康體旅游產(chǎn)品:高爾夫、滑雪、滑水、漂流、沖浪、蹦極等;享受旅游產(chǎn)品:豪華列車、郵輪、新婚旅游等;探險(xiǎn)旅游產(chǎn)品:原始森林、火山、沙漠、極地等;特種旅游產(chǎn)品:修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、科技旅游、園藝旅游、考古旅游等。8第二節(jié)旅游產(chǎn)品的類型(三)按照旅游產(chǎn)品的開發(fā)程度分全新旅游產(chǎn)品:新旅游景點(diǎn)、新旅游飯店、旅游新項(xiàng)目和新線路等;換代旅游產(chǎn)品:一日游升級(jí)多日游、公園改為主題公園;改進(jìn)旅游產(chǎn)品:飯店增加新內(nèi)容、線路增加新景點(diǎn)等;9第二節(jié)旅游產(chǎn)品的類型(四)按照旅游產(chǎn)品的銷售方式分團(tuán)體旅游產(chǎn)品:旅行社組織,統(tǒng)一行程、內(nèi)容和價(jià)格。優(yōu)點(diǎn):便宜、方便、安全;缺點(diǎn):限制性。散客旅游產(chǎn)品:只向旅游社購(gòu)買個(gè)別單項(xiàng)旅游產(chǎn)品。優(yōu)點(diǎn):自由、個(gè)性化;缺點(diǎn):價(jià)格高。成為現(xiàn)代旅游產(chǎn)品的趨勢(shì)。自助旅游產(chǎn)品:不通過旅行社。優(yōu)點(diǎn):個(gè)性化。缺點(diǎn):費(fèi)神、花費(fèi)高、安全性差。潛力很大。分時(shí)度假旅游產(chǎn)品:分時(shí)度假經(jīng)銷商向會(huì)員銷售。優(yōu)點(diǎn):住宿提前解決、自己選擇度假地、相對(duì)經(jīng)濟(jì)安全;缺點(diǎn):一次性投資較高,有風(fēng)險(xiǎn)。10第二節(jié)旅游產(chǎn)品的類型【閱讀資料2-1】

體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品類型

體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品是旅游生產(chǎn)者策劃的花費(fèi)時(shí)間來游覽參觀,參與所形成的一系列特定旅游體驗(yàn)空間生產(chǎn)活動(dòng)的產(chǎn)物,以游客獲得各種感官刺激和精神震撼為目標(biāo),以旅游者參與互動(dòng)為特征,眾多復(fù)雜因素構(gòu)成的整體。按旅游體驗(yàn)活動(dòng)的內(nèi)涵劃分為刺激型、懷舊型、文化型、娛樂型旅游產(chǎn)品四種類型,它具有穩(wěn)定性和可預(yù)測(cè)性。

四大特征:一是個(gè)性化需求。二是主題獨(dú)特鮮明。三是旅游體驗(yàn)中情節(jié)設(shè)計(jì)。四是旅游體驗(yàn)原真性。11第二節(jié)旅游產(chǎn)品的類型【閱讀資料2-1】

產(chǎn)品類型內(nèi)涵產(chǎn)品項(xiàng)目刺激型旅游體驗(yàn)產(chǎn)品游客通過感覺和知覺獲得感官愉悅,有明顯舒暢感。蹦極、滑翔、乘熱氣球、漂流、沖浪、溶洞探幽、深海尋寶、太空飛行等。懷舊型旅游體驗(yàn)產(chǎn)品人們前往與本人的人生經(jīng)歷具有某種特殊聯(lián)系的地點(diǎn)參觀訪問或者建立在一種與社會(huì)群體的本能、習(xí)慣、思想有關(guān)的共同記憶。鄉(xiāng)村旅游、遺跡旅游、博物館旅游、故居尋夢(mèng)、墓地祭祖、朝圣祭拜、紅色旅游、黑色旅游等。文化型旅游體驗(yàn)產(chǎn)品體現(xiàn)精神需求的異地感知、民族風(fēng)俗、觀察社會(huì)等增長(zhǎng)見識(shí)的旅游產(chǎn)品。民俗文化旅游、藝術(shù)旅游、學(xué)禪練武、太空旅游等。娛樂型旅游體驗(yàn)產(chǎn)品游客通過參與各種娛樂活動(dòng)尋求驚喜和興奮,娛樂身心。登山度假旅游、農(nóng)家樂旅游、狩獵旅游、沙發(fā)客旅游、蜜月旅游等。12一、一般構(gòu)成

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為,一切產(chǎn)品都是由三個(gè)部分組成,即產(chǎn)品的核心部分、形式部分和延伸部分。核心部分:旅游吸引物和旅游服務(wù)形式部分:各種旅游接待設(shè)施、景區(qū)景點(diǎn)、娛樂項(xiàng)目延伸部分:旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)時(shí)所得的各種附加利益第三節(jié)旅游產(chǎn)品的構(gòu)成13

旅游產(chǎn)品的核心部分:旅游吸引物和旅游服務(wù),這是滿足旅游者從事旅游活動(dòng)最基本的需要,也是整個(gè)旅游產(chǎn)品的基本部分。旅游吸引物是指一切能夠吸引旅游者的旅游資源以及各種條件,這是一個(gè)地區(qū)能否進(jìn)行旅游開發(fā)的先決條件,也是旅游者選擇旅游目的地的決定因素,還是構(gòu)成旅游產(chǎn)品的基本要素。旅游服務(wù)作為旅游產(chǎn)品的核心部分,是依托旅游資源和旅游接待設(shè)施向旅游者提供的各項(xiàng)服務(wù)。第三節(jié)旅游產(chǎn)品的構(gòu)成一、一般構(gòu)成14旅游產(chǎn)品的形式部分:旅游產(chǎn)品的載體、質(zhì)量、特色、風(fēng)格、聲譽(yù)以及組合方式,是旅游產(chǎn)品核心部分向生理或心理效應(yīng)轉(zhuǎn)化的部分,屬于旅游產(chǎn)品向市場(chǎng)提供的實(shí)體和服務(wù)的具體內(nèi)容。旅游產(chǎn)品的載體,主要指各種旅游接待設(shè)施、景區(qū)景點(diǎn)、娛樂項(xiàng)目等。第三節(jié)旅游產(chǎn)品的構(gòu)成一、一般構(gòu)成15旅游產(chǎn)品的延伸部分:指旅游者購(gòu)買旅游產(chǎn)品時(shí),獲得的優(yōu)惠條件、付款條件及旅游產(chǎn)品的推銷方式等,是旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)時(shí)所得的各種附加利益的總和。雖然延伸部分不是旅游產(chǎn)品的主要內(nèi)容,但它卻是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)和決策的重要促成因素。第三節(jié)旅游產(chǎn)品的構(gòu)成一、一般構(gòu)成16Thegenerictourismproduct

byStephenLJSmithPPsHIFCInvolvementFreedomChoiceServicePhysicalPlantHospitaty17按照旅游者的需求程度分析,旅游產(chǎn)品可以分為基本旅游產(chǎn)品和非基本旅游產(chǎn)品?;韭糜萎a(chǎn)品是旅游者在旅游活動(dòng)中必須購(gòu)買的,而且需求彈性較小的旅游產(chǎn)品,如住宿、飲食、交通;非基本旅游產(chǎn)品是旅游者在旅游活動(dòng)中不一定購(gòu)買的,而且需求彈性較大的旅游產(chǎn)品,如旅游購(gòu)物、醫(yī)療保健服務(wù)等。按照旅游者的消費(fèi)六要素消費(fèi)潛力不同。飲食、住宿、交通存在著消費(fèi)極限,消費(fèi)彈性較小,游覽和娛樂的消費(fèi)彈性較大,購(gòu)物的消費(fèi)彈性最大。二、需求構(gòu)成第三節(jié)旅游產(chǎn)品的構(gòu)成18

旅游資源:旅游吸引力;旅游設(shè)施:分為專門設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施;旅游服務(wù):向旅游者提供的物質(zhì)以外的東西;旅游商品:物質(zhì)形態(tài)的東西;旅游便捷性:方便旅游者的各種服務(wù);三、供給構(gòu)成第三節(jié)旅游產(chǎn)品的構(gòu)成19三、供給構(gòu)成

旅游吸引物自然吸引物人文吸引物消閑求知健身場(chǎng)所生物景觀水域風(fēng)光地方景觀購(gòu)物場(chǎng)所古跡與建筑事件吸引物第三節(jié)旅游產(chǎn)品的構(gòu)成20旅游設(shè)施旅游專門設(shè)施旅游基礎(chǔ)設(shè)施三、供給構(gòu)成第三節(jié)旅游產(chǎn)品的構(gòu)成21三、供給構(gòu)成經(jīng)營(yíng)階段:前、中、后生產(chǎn)過程:服務(wù)觀念、技術(shù)、態(tài)度實(shí)用性、紀(jì)念性、禮品性通達(dá)性、通訊、程序、承載力旅游服務(wù)便捷性旅游商品第三節(jié)旅游產(chǎn)品的構(gòu)成22第六節(jié)旅游商品一、概念主要基于滿足外來旅游者的需要而開發(fā)并銷售、并且主要為旅游者所購(gòu)買的有形物品。三點(diǎn)內(nèi)涵:一、旅游商品是有形物品,這就將旅游商品與旅游服務(wù)區(qū)別開來;二、旅游商品的開發(fā)和銷售主要是基于滿足外來旅游者的需要;三、旅游商品的購(gòu)買主體是外來旅游者。23二、旅游商品的特性

本質(zhì)屬性:一是其有形性。二是其開發(fā)和銷售的價(jià)值取向性。三是購(gòu)買主體的特定性。外在特征:一是紀(jì)念性。二是地域性。三是文化性。四是藝術(shù)性。五是便攜性。六是愉悅性。七是廣告宣傳性。第六節(jié)旅游商品24三、旅游商品的分類文化藝術(shù)品工藝美術(shù)品風(fēng)味土特產(chǎn)名貴飾品特色服裝旅游紀(jì)念品其他商品

第六節(jié)旅游商品25第六節(jié)旅游商品

1.文化藝術(shù)品:包括書畫、古玩、歷史文物、碑刻、拓片、訪古書畫、古董復(fù)制品、古籍影印本,以及文房四寶、樂器等。26第六節(jié)旅游商品

2.工藝美術(shù)品:通常分為兩類,即日用工藝品和陳設(shè)工藝品。前者是經(jīng)過裝飾加工的生活實(shí)用品,后者是供欣賞的各類擺設(shè)。

27第六節(jié)旅游商品

3.風(fēng)味土特產(chǎn):包括各種有地方特色的名酒、名茶、風(fēng)味小吃、藥材和其他農(nóng)副產(chǎn)品。28第六節(jié)旅游商品

4.名貴飾品:包括珠寶、金銀、玉石等首飾。

29第六節(jié)旅游商品

5.特色服裝:包括有地方特色的絲綢制品、棉毛制品、呢絨制品和皮革制品,旅游接待地款式別致的民族服裝和民族裝飾品,也包括滑冰、滑雪、登山、游泳等康體活動(dòng)所需的服裝鞋帽。30第六節(jié)旅游商品

6.旅游紀(jì)念品:各種各樣的旅游商品,凡標(biāo)上產(chǎn)地地名,或用產(chǎn)地的人地事物特征做商標(biāo)的,都屬于有紀(jì)念性的商品。還包括專門為紀(jì)念著名旅游景點(diǎn)、文物或特定事件而生產(chǎn)的旅游紀(jì)念品。31第六節(jié)旅游商品四、旅游商品的開發(fā)(一)旅游商品開發(fā)的意義旅游商品是旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,旅游商品開發(fā)成功與否,直接關(guān)系到旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的大小。我國(guó)旅游商品收入只占到旅游業(yè)總收入的20%左右,遠(yuǎn)低于世界旅游發(fā)達(dá)國(guó)家40~60%的水平。因此,旅游商品的開發(fā)對(duì)于我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展來說意義重大。32第六節(jié)旅游商品四、旅游商品的開發(fā)(二)旅游商品開發(fā)原則1.地域性原則。2.文化性與藝術(shù)性原則。3.便攜性原則。4.精品原則。5.特色原則。33思考

你家鄉(xiāng)最知名的旅游產(chǎn)品是什么類型?它的一般構(gòu)成是什么?你再進(jìn)一步思考它為什么能夠成為你們家鄉(xiāng)最知名的旅游產(chǎn)品?

3435第四節(jié)旅游產(chǎn)品的開發(fā)開發(fā)原則市場(chǎng)導(dǎo)向:目標(biāo)市場(chǎng)定位與市場(chǎng)需求狀況綜合效益:經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境一、旅游產(chǎn)品的開發(fā)原則開發(fā)與保護(hù)并重:文化與生態(tài)環(huán)境保護(hù)突出特色:人無我有,人有我優(yōu)36案例一、目標(biāo)市場(chǎng)定位與市場(chǎng)需求狀況二、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益三、文化與生態(tài)環(huán)境保護(hù)四、人無我有,人有我優(yōu)37第四節(jié)旅游產(chǎn)品的開發(fā)開發(fā)內(nèi)容線路旅游產(chǎn)品專項(xiàng)旅游產(chǎn)品開發(fā)旅游目的地產(chǎn)品二、旅游產(chǎn)品的內(nèi)容38第四節(jié)旅游產(chǎn)品的開發(fā)二、旅游產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)容(一)線路旅游產(chǎn)品的開發(fā)考慮五因素:旅游資源、旅游專門設(shè)施與基礎(chǔ)設(shè)施、旅游成本因子(即費(fèi)用、時(shí)間和距離)和旅游服務(wù)。產(chǎn)品開發(fā)四個(gè)階段;一、分析目標(biāo)市場(chǎng)的旅游成本,確定旅游線路的性質(zhì)和類型;二、根據(jù)旅游市場(chǎng)需求組織相關(guān)的旅游資源,確定旅游資源的基本空間格局;三、結(jié)合上述背景材料,分析相關(guān)的旅游設(shè)施,設(shè)計(jì)出若干可供選擇的線路;四、選擇最優(yōu)的旅游線路(可以有幾條)。39第四節(jié)旅游產(chǎn)品的開發(fā)(二)專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的開發(fā)又稱專題旅游產(chǎn)品,是指依托特殊的資源條件,拋開大眾旅游產(chǎn)品,只向市場(chǎng)的某一小部分群體提供的特殊產(chǎn)品。常見的包括:修學(xué)旅游、教育旅游、科學(xué)考察旅游、宗教旅游和探險(xiǎn)旅游等。專項(xiàng)旅游產(chǎn)品是為了滿足人們特定旅游需求而開發(fā)的,此類旅游產(chǎn)品的需求者一般都是具有某方面具有專業(yè)特長(zhǎng)的旅游者。因此,專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的開發(fā)中要注重不同旅游者對(duì)不同旅游產(chǎn)品的偏好、市場(chǎng)需求規(guī)模和本地資源特色等方面的內(nèi)容,然后根據(jù)不同旅游者的不同需求開發(fā)出適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品,以滿足其對(duì)于特定旅游產(chǎn)品的需求。40第四節(jié)旅游產(chǎn)品的開發(fā)(三)旅游目的地產(chǎn)品的開發(fā)1.新興旅游目的地的開發(fā)首先要了解旅游資源基礎(chǔ),查明旅游資源總量、種類、密度、豐度、品位等,對(duì)資源基礎(chǔ)做出判斷。其次,要分析潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并根據(jù)當(dāng)前旅游市場(chǎng)的狀況,確定合適的旅游目標(biāo)市場(chǎng),制定出明確的旅游發(fā)展目標(biāo)。然后,再具體考慮建設(shè)哪些景區(qū)景點(diǎn),開發(fā)哪些旅游項(xiàng)目,挖掘哪些旅游商品,增加多少旅游車船、賓館、飯店等。最后,還要對(duì)旅游從業(yè)人員的需求總量做出預(yù)測(cè),加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)、引進(jìn)高層次人才,使人力資源的增長(zhǎng)與旅游業(yè)發(fā)展的速度相匹配。41第四節(jié)旅游產(chǎn)品的開發(fā)

2.發(fā)展中旅游目的地的開發(fā)對(duì)發(fā)展中的旅游目的地來說,旅游產(chǎn)品的開發(fā)已有一定的基礎(chǔ),開發(fā)的重點(diǎn)是利用原有旅游產(chǎn)品的聲譽(yù)和開發(fā)優(yōu)勢(shì),進(jìn)—步擴(kuò)大和增添新的旅游項(xiàng)目和活動(dòng)內(nèi)容,以達(dá)到突出旅游產(chǎn)品特色,豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)容,提高旅游目的地的形象,增強(qiáng)旅游目的地吸引力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

42第四節(jié)旅游產(chǎn)品的開發(fā)

3.發(fā)達(dá)旅游地的開發(fā)主要是繼續(xù)鞏固和提升旅游地的市場(chǎng)形象,不斷提高旅游地的管理水平和服務(wù)水平,積極創(chuàng)新,充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)所取得的一切成就,改造和改進(jìn)原有的老產(chǎn)品,提高原有產(chǎn)品的科學(xué)含量。43第四節(jié)旅游產(chǎn)品的開發(fā)旅游產(chǎn)品開發(fā)策略市場(chǎng)型組合策略產(chǎn)品型組合策略市場(chǎng)-產(chǎn)品型組合策略三、旅游產(chǎn)品的開發(fā)策略44第四節(jié)旅游產(chǎn)品的開發(fā)三、旅游產(chǎn)品開發(fā)的策略(一)市場(chǎng)型組合策略這是針對(duì)某一特定的旅游市場(chǎng)而提供其所需要的旅游產(chǎn)品。如某旅行社專門以青年市場(chǎng)為目標(biāo)開發(fā)的新婚旅游、探險(xiǎn)旅游、修學(xué)旅游等多種旅游產(chǎn)品。

如:旅行社突出的夕陽紅旅游線路

45第四節(jié)旅游產(chǎn)品的開發(fā)三、旅游產(chǎn)品開發(fā)的策略(二)產(chǎn)品型組合策略產(chǎn)品型組合策略是指以某一種類型的旅游產(chǎn)品來滿足多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的同一類需求。如漂流旅游公司主要開發(fā)漂流旅游產(chǎn)品來滿足各種各樣的旅游者。46第四節(jié)旅游產(chǎn)品的開發(fā)三、旅游產(chǎn)品開發(fā)的策略(三)市場(chǎng)-產(chǎn)品型組合策略

市場(chǎng)-產(chǎn)品型組合策略是指旅游企業(yè)或旅游目的地開發(fā)和經(jīng)營(yíng)多種旅游產(chǎn)品推向多個(gè)不同的旅游客源市場(chǎng)。如某旅行社同時(shí)經(jīng)營(yíng)觀光旅游、度假旅游物旅游、會(huì)議旅游等多種產(chǎn)品,并以歐美市場(chǎng)、日本市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)等多個(gè)旅游市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)。47第四節(jié)旅游產(chǎn)品的開發(fā)【閱讀資料2-2】節(jié)假日孩子們?cè)趺赐???jù)韓國(guó)旅游發(fā)展局駐青島辦事處的工作人員介紹,韓國(guó)對(duì)未成年人旅游市場(chǎng)的開發(fā)很重視,產(chǎn)品很豐富,市場(chǎng)也已經(jīng)很成熟。與之相比,山東省的未成年人旅游還有很長(zhǎng)的路要走。

沿海城市:親子游漸成主力軍近年來,“為了孩子”成了越來越多的家庭出游的主要?jiǎng)訖C(jī)。記者近日在濱海城市青島走訪調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),隨著青少年旅游主題項(xiàng)目的逐漸增多,親子游已經(jīng)成了旅游市場(chǎng)的主力軍。

48第四節(jié)旅游產(chǎn)品的開發(fā)【閱讀資料2-2】

親子項(xiàng)目日益豐富青島極地海洋世界從開業(yè)至今,就一直把“娃娃市場(chǎng)”作為重要市場(chǎng)主體。在青島另一處親子游主題樂園“比如世界”里,全年似乎就一個(gè)場(chǎng)景:火爆。孩子永遠(yuǎn)對(duì)這里的兩種事物癡迷:一個(gè)是童話王國(guó),在虛擬人物故事中他們是強(qiáng)大的、放松的、快樂的;另一個(gè)是大人王國(guó),在扮演大人們的角色中,他們又是滿足的、好奇的、驕傲的??梢哉f,無論是在青島極地海洋世界與極地動(dòng)物們親密互動(dòng),還是在“比如世界”體驗(yàn)職業(yè)課堂;無論是在港中旅海泉灣旅游度假區(qū)的兒童游樂區(qū)里泡溫泉戲水,還是在嶗山農(nóng)莊體驗(yàn)農(nóng)耕樂趣,在青島旅游的孩子們總是能輕松找到安全又好玩的地方,享受到孩子們自己世界里的專屬旅游體驗(yàn)。

49第四節(jié)旅游產(chǎn)品的開發(fā)【閱讀資料2-2】

孩子市場(chǎng)前景廣闊青島市旅游局規(guī)劃處的工作人員表示,每年接待游客量超5000萬人次的青島有著廣闊的“親子游”產(chǎn)品市場(chǎng)。據(jù)了解,青島市的大多數(shù)景區(qū)都有大小不一的兒童主題游樂區(qū),各景區(qū)場(chǎng)館從環(huán)境氛圍營(yíng)造、硬件設(shè)備設(shè)施、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、玩法設(shè)計(jì)等多個(gè)方面正在進(jìn)行著一系列的升級(jí)和改進(jìn)。以快樂為“主線”豐富孩子的生活,以體驗(yàn)為“載體”磨練孩子的心智。讓孩子在旅游中體驗(yàn),讓孩子在體驗(yàn)中成長(zhǎng),正悄然成為少兒旅游新坐標(biāo)。50第五節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期一、巴特勒的旅游地生命周期理論時(shí)間旅游者數(shù)量探索(Exploration)參與(Involvement)發(fā)展(Development)鞏固(Consolidation)停滯(Stagnation)復(fù)興(Revivement)衰落(Decline)容量的臨界階段圖2-3:旅游地生命周期曲線51第五節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期一、巴特勒的旅游地生命周期理論階段特征探索階段少量的探險(xiǎn)者偶然地光顧,沒有公共設(shè)施到訪者被旅游地的自然特色所吸引參與階段當(dāng)?shù)鼐用裉峁┞糜位驹O(shè)施確定的客源市場(chǎng)開始出現(xiàn)開始有了旅游季節(jié),廣告也開始出現(xiàn)發(fā)展階段旅游設(shè)施得到發(fā)展,促銷力度得到加大外地對(duì)旅游業(yè)的控制加大旺季的旅游人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量,致使當(dāng)?shù)厝藢?duì)旅游者產(chǎn)生敵對(duì)情緒鞏固階段旅游業(yè)成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的主要組成部分成熟的客源市場(chǎng)已經(jīng)形成本地的一些陳舊老化設(shè)施已降為次等設(shè)施當(dāng)?shù)刈龀雠硌娱L(zhǎng)旅游季節(jié)停滯階段旅游者數(shù)量及旅游容量達(dá)到頂峰旅游地形象已定型并廣為人知,但不再時(shí)興旅游設(shè)施的供應(yīng)逐漸減少,其轉(zhuǎn)手率較高衰落或復(fù)興階段旅游者被吸引至新的旅游地旅游設(shè)施逐漸被非旅游設(shè)施所取代旅游地變成了旅游貧民區(qū)或是完全沒有了旅游活動(dòng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?,如重?/p>

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