員工自我總結(jié)范文

員工自我總結(jié)范文

員工自我總結(jié)范文【1】

時間過的真快,從6月22日我到xxxx公司上班,到今日有17天了。在這短短的17天里，我收獲頗多，不但學到了學問還學到了不少閱歷，這些對我以后的工作都特別的重要。

我應(yīng)聘的崗位是辦公室文員，主要工作是起草各類文件、通知、總結(jié)、報告，新產(chǎn)品早報撰寫、編纂及上報，還有一些會務(wù)的安排、員工上崗培訓及來客接待等；剛到公司應(yīng)聘的時候，聽到這些工作我真是有點云里霧里的感覺，覺得文員的工作好簡單，甚至想打退堂鼓。但是，上班的前幾天，領(lǐng)導并沒有給我安排什么工作，只是給了我一些資料，讓我了解一下公司的根本狀況及公司主要是生產(chǎn)什么的，在我對公司有了一個也許的了解以后,才開頭漸漸把一些簡潔的工作交給我做,并在工作中不斷的教給我哪種工作應(yīng)當怎么做,應(yīng)當留意什么,讓我在不知不覺中融入到新的工作中去。

在這期間我還有幸參與了公司開展的“安全生產(chǎn)學問培訓”及“員工行為標準培訓”，通過這次活動我不但提高了思想意識，還學習了如何做好會務(wù)安排。

在這十幾天的工學習中，公司領(lǐng)導給了我很大的幫忙，還教會了我很多工作的技巧讓我開拓了視野，增長了學問，令我在工作中少走了許多的彎路，我有了很大的進步；但是，在工作方面還有好多需要我去學習的地方，特殊是起草文件、通知等方面；在以后的工作中我要好好向領(lǐng)導們學習，進一步提高自己的工作力量，做好自已的本職工作。

員工自我總結(jié)范文【2】

做外貿(mào)一年了，過得可真快。發(fā)覺這一年里，學到了許多東西，也失去了一些東西?；叵肫鹱鐾赓Q(mào)的初衷，一方面與自己的專業(yè)有關(guān)，另一方面是由于奇怪。由于做外貿(mào)，可以和不同國家的人溝通，或許還有時機出國，見識外面的世界?？墒钦嬲佑|外貿(mào)后，發(fā)覺現(xiàn)實和抱負還是有很大的差距，每天的工作主要是網(wǎng)站和郵件，由于公司有阿里巴巴的網(wǎng)站，所以主要是上傳產(chǎn)品和治理網(wǎng)站，有詢盤時就回復。剛開頭回復一點效率都沒有，后來同事讓我進福步論壇看學習，才有點效果，但是阿里巴巴上的客戶都是小客戶，要么是樣品單，要么就是那些客戶買來自己用的，再次合作的可能性很?；仡^看看這一年，發(fā)出去的樣品也有二三十個了，但返單的幾乎沒有。幸好老板給了一個老客戶讓我跟，我很努力的跟進，發(fā)覺自己真的有許多都不懂，老是被客戶牽著鼻子走。感覺那時的自己的確很傻。記得有一次，客戶為了一個frome原產(chǎn)地證書，需要我們這邊出費用，老板娘不同意，說他們的數(shù)量少，而且價格已經(jīng)很低了，堅決不同意。那時我就這么一個客戶，特別珍惜，和老板娘說了很久，后來竟然說情愿用我的工資替客戶出那筆費用（三百多塊錢），老板娘沒理我。我感覺自己跟不下去了，所以讓客戶投訴我，然后讓別的”同事跟進，無意中提到我情愿自己出那筆原產(chǎn)地費，客戶不但沒有感謝我，反而很仔細的告知我，不管什么時候不要遺忘自己的身份，我是在為老板打工，但是卻為了一點小事和老板鬧別扭，這樣反而給自己添麻煩。而且即使我自己出錢辦理原產(chǎn)地證，客戶也不會感謝我，反而讓他們尷尬。我挺感謝這個客戶的，讓我明白了一個道理，要想跟好一個客戶，不是一味的迎合客戶，而是要有自己的原則和底線。

時間一點一點的過，漸漸的我也接觸到了別的客戶。在和他們接觸的過程中，感覺自己還是沒有能把握好他們的心態(tài)，對于詢盤，都是根據(jù)自己在網(wǎng)上學來的模板回復，有意向的客戶一般都會回復。在這過程中，讓我印象最深刻還是一個毛里求斯的客戶。也是在阿里巴巴上熟悉的，剛開頭他老是問我們許多關(guān)于產(chǎn)品的東西，特別細致，我以為我的時機來了，所以始終都比擬友好。漸漸的我們竟然成了朋友，但是他從來不在我這買東西，每次問一大推的問題，但就是不下單。直到現(xiàn)在，我們也始終有聯(lián)系，生意始終沒做成。另一個客戶是前兩天的事情，來自英國的，以前給他發(fā)過一個樣品，跟進許多郵件，他都沒有給我回復。最近幾天突然收到他的郵件，說他已經(jīng)在深圳了，要來我們公司參觀。聽到這一消息，我是既興奮又擔憂，興奮是應(yīng)為既然客戶來工廠，那說明有很大的合作時機；但是我已經(jīng)很久沒說英語了，怕自己應(yīng)付不過來。不知道是不是應(yīng)了一句話，越可怕發(fā)生什么，就越會發(fā)生。在接待客戶的過程中，有許多時間，我都保持緘默，不知道應(yīng)當說什么。到工廠之后，要帶客戶參觀，而我心里始終沒底，所以遲遲不帶客戶參觀工廠。后來老板自己帶來另一個客戶，讓我和客戶一起參觀，還好有一個新加坡的客戶，他既會中文也會英文，而且他是我們的老客戶，和老板關(guān)系很好，所以在參觀工廠時，都是他在幫我和客戶做介紹，而我就像一個多余的人一樣跟在他們后面，一句話也插不上。而最糟糕的事情在和客戶爭論產(chǎn)品要求的時候，客戶說的一些產(chǎn)品細節(jié)我都聽不懂，后來找工程師過來，但是客戶告知我的要求，我卻不理解，也沒能準時反映給客戶?？蛻艉芙辜保f他不想鋪張時間，假如我還是不能理解，他立刻就走。我想來想去，只好請新加坡的客戶幫我翻譯了，后來談得還挺順當?shù)?，但是我在客戶心目中的地位一下就降到了最低點，我不知道他是否還會和我合作，我只能在心中祈福了。最終客戶走的時候，一般都是司機送客戶走的，但是老板叫我去送他，我自己想想，去送送也好，盼望最終能挽回點什么吧?？蛻舨皇堑谝淮蝸碇袊?，以前他回去的時候，都是做地鐵去香港做飛機，但這一次，他改坐小巴士了（新加坡客戶的建議）。送他到皇崗口岸，本想讓客戶自己去過關(guān)的，但是似乎他對生疏的地方有些擔憂，所以我始終送他，直到幫他找到車去香港，才回來。在和他道別時，他很有禮貌的和我握手，然后親吻我的手背，接著就一個擁抱，當時可把我嚇傻了，由于四周有許多人都在看著我，害得我走路都有些抖動。

這幾天又接了幾個小單，數(shù)量很少。但是我自己又不想在google上開發(fā)客戶，所以根本全部的客戶都阿里巴巴上的，但是上面的客戶都是小客戶，沒有什么大單。對于這些客戶，我的那兩個同事都不屑一顧，而對我而言，卻很重要，由于我本身就沒什么客戶，假如再不接單的話，我自己都沒方法再呆下去了。盡管都是小單，總比沒有的好！但就由于這么一個念頭，給自己造成了現(xiàn)在很無奈的狀態(tài)。

上個星期，有一家外貿(mào)公司找到我，說要買我們的一個零配件，但是他們的數(shù)量太少了，才幾十個，而且這個東西本身就不貴，來來回回的折騰時間長，而且又沒什么利潤。剛開頭和我們經(jīng)理說這個事情的時候，他就很明確的告知我：不做！但我沒有聽進去，堅決同意賣給客戶。后來才發(fā)覺事情的嚴峻性，那些東西不是我們自己做的，也是要從別的廠家買的。由于數(shù)量少，所以別人都不遠賣給我們。后來外貿(mào)公司那邊又說他們不要了，由于時間太長了，我固然快樂了。之前由于這件事情，我還低聲下氣的去求我們經(jīng)理，讓他無論如何肯定要幫我買到這些東西，對客戶守信是根本的原則。既然客戶說不要，那我們這邊就把錢退給他們了，誰知道后來又來這么一出，剛把錢退給他們，又有一個自稱是他們公司的一個老外，讓我無論如何，肯定要幫他買這些東西。我當時還以為是他們公司的老板，所以心一軟，就和我們經(jīng)理和老板娘說了這個狀況，他們也同意了再賣給他們。原本以為自己做了一件好事，誰知道下午之前和我聯(lián)系的那個人竟然沖我發(fā)火，說了一些莫名其妙的話。后來我才明白，她自己說不要那些東西了，當我們把錢退給她的時候，她又說她還想要，我當時挺生氣的，所以一口回絕她。不知道她是不是和他的那個老外同事打賭，后來我同意把那些東西賣給他們的時候，她又怪我讓她在他們同事面前沒面子。我始終想說的是：這不是你咎由自取嗎！現(xiàn)在這句話用在我身上也不為過，客戶那邊又付款了，但是我們這邊還是找不到情愿把那些零件賣給我們的廠家。距離談好的交期越來越近，我就越煎熬，不知道該怎么辦才好！

這讓我明白了，在生意場上，心軟是萬萬要不得的！而且賠本的生意肯定不做！現(xiàn)在就讓我為自己的心軟擔當苦果吧！

員工自我總結(jié)范文【3】

轉(zhuǎn)瞬間，我在××公司已經(jīng)三個月的時間，這段時間經(jīng)過領(lǐng)導的關(guān)懷，同事們的幫忙，自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已融入到江明這個大家庭中，同時對公司的組織構(gòu)造，工作流程等各個方面都有了初步的了解。回憶這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了肯定的進步，成長了不少，但也糊涂的熟悉到自己的缺乏之處，詳細狀況如下：

一、心態(tài)要不斷的調(diào)整、完善：

沒來公司之前，我想像中的設(shè)計院工作就像一根緊繃的弦，大家都各忙各的，成天就過著工作、休息的單調(diào)生活，相互溝通的時機比擬少;可是來到江明，全部的不開心很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親切友好的關(guān)系沖散了，心態(tài)的調(diào)整讓我明白，不管在什么地方，什么職位都有展現(xiàn)才能、增長學問的時機，不管做任何事情，必需竭盡全力，這種精神的有無可以打算一個人日后事業(yè)上的成敗。

二、學習止境：

大局部人對待學問的態(tài)度是“書到用時方恨少”，但是時機往往都是轉(zhuǎn)瞬即逝的，所以才會有“時機是留給有預備的人”的這一說法，人的一生原來就是一個不斷學習的過程。在過去三個月的時間里，我從一個只知皮毛不知質(zhì)的新手漸漸的成為一個愛學習的設(shè)計員，在公司里有前輩和同事的指導和幫忙，我們也擁有自己的閱覽室，給我們供應(yīng)了珍貴的學習資源。我信任在這樣環(huán)境里我會健壯的成長。

三、工作效率有待提高：

在當今的社會，時間就是金錢，所以我更要注意效率;剛從事這份工作，突然從很詳細、很局限的水泵轉(zhuǎn)到很大、很全面的水電站來有點不適應(yīng)，往往都