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文檔簡介

Word文檔試用期轉(zhuǎn)正簡短的個(gè)人工作總結(jié)試用期是在我們踏入職場時(shí)必經(jīng)的一個(gè)歷程,它能夠讓我們快速適應(yīng)工作。下面是由我我為大家整理的試用期轉(zhuǎn)正簡短的個(gè)人工作總結(jié)。

試用期轉(zhuǎn)正簡短的個(gè)人工作總結(jié)【一】

炎炎夏日,我特別榮幸的踏入了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx,成為了該公司綜合部的一般的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機(jī)會,試用期間承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)們的細(xì)心教育和同事們的熱忱關(guān)心,在此我表示誠心的感謝。下面,我將上一周工作狀況和心得體會以個(gè)人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步

我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,高校期間主修的是xxxx。雖然所學(xué)專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論學(xué)問,但不在其位,不謀其政許多事情都是跟想象的不一樣。要適應(yīng)新的工作要求,就必需加快更新和補(bǔ)充專業(yè)學(xué)問,為以后的工作打好基礎(chǔ)。

在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,根據(jù)公司的支配,首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,認(rèn)真察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且自學(xué)人事聘請等相關(guān)人力資源管理的學(xué)問,為以后的工作做好預(yù)備。同時(shí)在工作之余,我還主動的尋求更多的學(xué)問,為身邊的前輩員工們做一些簡潔的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。

二、恪守本職,扎實(shí)工作

因公司規(guī)模的擴(kuò)大和進(jìn)展的需要,需要面對社會招募市場營銷人員和工程技術(shù)人員。公司對這兩種人才做了具體的應(yīng)聘和職責(zé)要求,我的工作就是協(xié)作好綜合部經(jīng)理做好簡歷篩選和人事聘請工作,經(jīng)理對我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)聘請流程等起了很大的作用。通過xxxx上投遞給我公司簡歷的應(yīng)聘者進(jìn)行溝通之后,篩選出了一部分人才進(jìn)行面試,等待領(lǐng)導(dǎo)的審批。

在仔細(xì)做好本職工作的同時(shí),樂觀做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領(lǐng)導(dǎo)的仔細(xì)指正后,得到了很大的進(jìn)步,以后我會更加仔細(xì)的填好工作日志,記錄好自己工作的點(diǎn)滴。

三、發(fā)覺不足,完善自我

工作的過程就是熟悉自我和提升自我的過程,在為期一個(gè)星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實(shí)際工作中,我也存在許多缺點(diǎn)和不足,比如對一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏堅(jiān)決。熟悉到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我會努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司各個(gè)項(xiàng)目的開展,盡一名員工能做的努力。

時(shí)間流轉(zhuǎn)間,我到公司實(shí)習(xí)已一個(gè)星期。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,賜予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這次試用磨合期的工作經(jīng)受,使我的個(gè)人價(jià)值得到了由校內(nèi)步入到社會后幅度的提高。

四、開拓進(jìn)取,展望將來

為期一個(gè)星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了,從下個(gè)周就要開頭正式的試用期?;厥滓郧暗墓ぷ鲿r(shí)間,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中扎實(shí),在扎實(shí)中完善,一步一個(gè)腳印。在接下來的試用期中,我依舊會像之前工作一樣,扎實(shí)工作、開拓進(jìn)取,與公司共同成長,續(xù)寫美妙輝煌的明天。

試用期轉(zhuǎn)正簡短的個(gè)人工作總結(jié)【二】

我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我試用期間的工作總結(jié)。

一、以情服務(wù)、專心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱忱,急躁地關(guān)心他們,對他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,賜予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,不擺架子,急躁地和他們溝通,于他們談心,避開和他們沖突,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

xx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些平安措施不到位的,比如:進(jìn)入施工區(qū)域沒戴平安帽,高空作業(yè)沒系平安帶;動火時(shí)沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象,我都根據(jù)公司的制度、程序進(jìn)行整改懲罰,把各項(xiàng)平安措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到最終一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也經(jīng)常關(guān)懷同事,常常于他們談心、溝通,他們不快樂時(shí),我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們快樂。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的閱歷。工作中我也有許多不足處,但我時(shí)刻以合格xx人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提示自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個(gè)大舞臺上展現(xiàn)自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力氣。

試用期轉(zhuǎn)正簡短的個(gè)人工作總結(jié)【三】

總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的學(xué)問缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不具體考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在許多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,盼望能為公司的進(jìn)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個(gè)人想法):

(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清晰,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。

(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说牧α坑邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要供應(yīng)一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放%……五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎(jiǎng)金是很重要的,在企業(yè)能承受的狀況下)。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

試用期轉(zhuǎn)正簡短的個(gè)人工作總結(jié)【四】

一、初期的學(xué)習(xí)

1、我樂觀仔細(xì)的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟識公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、對日常聘請崗位進(jìn)行幫助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進(jìn)行分析后,依據(jù)崗位的狀況,找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等。

4、在進(jìn)入公司不到一個(gè)月內(nèi),逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。

二、角色工作

1、員工聘請、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作;

2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作;

3、新入職人員的培訓(xùn)工作;

4、社保及工傷保險(xiǎn)的辦理工作;

5、完成公司車輛定期年審、季審、車險(xiǎn)辦理的工作,制定公司車輛管理方案,車輛費(fèi)用管理及調(diào)度管理,準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等;

6、宣揚(yáng)、落實(shí)與促進(jìn),管理的進(jìn)一步深化,檢查等工作;

7、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行;

8、公司各項(xiàng)通知、通告的擬定、公布等工作;

9、辦公費(fèi)用的管控,辦公及勞保用品的選購管理,辦公設(shè)施的維護(hù)等工作;

10、平安管理工作:車輛、人員、物料進(jìn)出掌握及消防器材的檢查、維護(hù),突發(fā)大事與平安事故的處理;

11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾?,并定期檢查衛(wèi)生狀況;

12、其他相關(guān)的人事行政工作。

試用期轉(zhuǎn)正簡短的個(gè)人工作總結(jié)【五】

短暫的試用期將結(jié)束,這段試用期階段的工作對我來說,讓我有了許多的體會,也讓我對工作的了解更加進(jìn)一步了。試用期雖短,但是卻讓我在最快的時(shí)間里適應(yīng)了工作,也讓我不用擔(dān)憂后面工作會無法進(jìn)行。如此就對試用期工作做個(gè)簡潔的小結(jié):

剛開頭工作時(shí),還不能夠像老員工那樣對工作有很好的適應(yīng)力,許多時(shí)候的工作還是比較吃力的,也好在有這樣一個(gè)試用階段給自己適應(yīng)的時(shí)間,這樣我也能漸漸的把工作給做上來。前期的工作也是因?yàn)樵S多不懂,所以消失一些小的問題,我也通過消失的問題,去總結(jié)閱歷,讓自己能夠快速的改正不足,把工作盡力做好。

很感謝有公司設(shè)立這樣的試用期制度,對我工作帶去了許多的關(guān)心,能夠讓我學(xué)到一些東西,也讓我不斷去接觸不同的工作,努力找到自己擅長的事情。雖然時(shí)間比較短,只有一個(gè)月,開頭工作的效率也不高,但是我都會盡量在一天內(nèi)完成工作,不把工作拖到第二天做完。因?yàn)槲颐靼卓偸峭现?,到最終就沒法完成了,所以都是盡量加點(diǎn)完成。在這一期間,為了能夠讓自己比較快的適應(yīng),我只有始終學(xué)習(xí),只要遇到不會做的,就樂觀的詢問旁邊的人,向大家求助,去彌補(bǔ)身上的不足。每天工作完后,我都會去回顧一天的工作,從當(dāng)天的工作上查找不足,去反省自己,反思工作,這樣就能去解決工作上的問題,不會讓問題有遺留。

期間,我也有參與短期培訓(xùn),在培訓(xùn)的時(shí)候,做好筆記,仔細(xì)記錄重點(diǎn),在工作時(shí)候就把學(xué)到的學(xué)問進(jìn)行運(yùn)用,這對工作有很大的關(guān)心作用。試用期的自己,可以遵守紀(jì)律,不在上班的時(shí)間點(diǎn)做其他事情,而是選擇把留意力都放在工作上,究竟作為新人,不仔細(xì)工作,是無法正常完成全部的工作的。

現(xiàn)在試用期要打止了,我也通過了公司領(lǐng)導(dǎo)的考核,我的工作得到確定,立刻就要轉(zhuǎn)正,我很快樂,這個(gè)結(jié)果是通過自己的努力得到的,這個(gè)機(jī)會我很珍惜。當(dāng)然,我明白轉(zhuǎn)正不意味著自己工作就可以放松,而是意味著我要更努力的去做事情,要在公司做出屬于自己的成果,關(guān)心公司將來的進(jìn)展做出更多更好的貢獻(xiàn)。

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主管試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短

作為一名主管,平常在工作期間除了要做好自己的工作以外,還要領(lǐng)導(dǎo)好手下的員工,保證手下員工能夠團(tuán)結(jié)全都,順當(dāng)完成工作。下面是由我我為大家整理的主管試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短。

主管試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短(一)

本人通過近三個(gè)月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟識把握了儲運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)支配、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與銷售、財(cái)務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、準(zhǔn)時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),因此在此提出轉(zhuǎn)正申請,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示,特別感謝!

1、在前任主管的幫助及指導(dǎo)下,從x月x日至x月x日完成了《xxxx》x期第x批及x

2、從x月x日至x月x日主導(dǎo)完成了學(xué)語文x期第x批共計(jì)約x萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設(shè)備、輔料、工具等),以及學(xué)語文20xx年x

3、從x月x日至x月x期組織完成了學(xué)語文x期第x批、x期、x期、x

4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯(cuò)誤返工率;

5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,削減了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運(yùn)與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時(shí)對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先x天完成的工作量縮短為x天。

后續(xù)工作策略

1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運(yùn)環(huán)節(jié)的方案、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;

2、人員方面:通過各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的狀況說明,并定期維護(hù)更新;對內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度,削減人員變化對業(yè)務(wù)的影響;

3、物料方面:通過更加合理地支配發(fā)貨方案,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),削減資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;

4、設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí),提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率,避開影響正常業(yè)務(wù)開展;

5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整,削減打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時(shí)通過訂單的整合及合理的方案,提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率,削減發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。

主管試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短(二)

我于20xx入市場部,并于xx被任命市場部主管,和公司一起度過了幾個(gè)月的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多提珍貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為幫助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來查找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以關(guān)心他們?yōu)橹?,本著我們能做到的就肯定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。

這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的狀況下,不僅滿意他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。

就像春節(jié)前后,我部門員工將工作連接的特別好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做處處在某個(gè)特別階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依舊能夠堅(jiān)持專心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。全部的方案都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格根據(jù)方案之內(nèi)的事情去做這是必定的。信任即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的關(guān)心和包涵是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開頭。

在今年的工作中,以勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)學(xué)問方面,還是在營銷策略方面,實(shí)行多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富學(xué)問。讓大家把學(xué)到的理論與客戶溝通相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力氣在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和進(jìn)展補(bǔ)充新奇的血液和能量。同時(shí)在必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、業(yè)績的過程中。

以帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為己任,要站在前年、去年所取得的閱歷基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的力量、素養(yǎng)都有提升,都要熬煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作力量。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿足。

走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會,我們每個(gè)人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前進(jìn)展的一種決心。我信任:公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是精確?????的,決策是正確的因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的進(jìn)展適時(shí)的調(diào)整自己,準(zhǔn)時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃進(jìn)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過去,我們熱忱洋溢;展望將來,我們斗志昂揚(yáng)。試用期已經(jīng)結(jié)束,在新的一年,新的祝愿,新的期盼:今日,市場x部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫谅?明天,市場x部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫湴?

主管試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短(三)

時(shí)間說快不快,但當(dāng)我們忽視它的時(shí)候,它便也快了起來。在我進(jìn)入崗位之前,我有許多不足的地方,但是憑借著自己豐富的實(shí)戰(zhàn)閱歷,我也應(yīng)聘倉庫主管一職勝利了。這次勝利在我的意料之內(nèi),但也在我的預(yù)料之外。因?yàn)槲倚湃巫约河羞@樣的力量應(yīng)聘上,但是我沒有想到會是這么快的將我錄用。我很驚異,但我也知道這是一次全新的機(jī)會去證明自己,所以進(jìn)入崗位之后,我始終都特別的穩(wěn)定,也特別的盼望自己能夠盡快的證明自己。而這三個(gè)月的試用期就快過去了,我也想在此總結(jié)一番這試用期間的工作。

一、工作態(tài)度

不管是閱歷豐富還是閱歷缺少的員工,真正打算我們成長速度的還是工作態(tài)度。工作態(tài)度是我們工作當(dāng)中的第一要素,也是我們工作中最不容少的一件東西。所以這三個(gè)月的試用期里,我比以前更加重視工作態(tài)度一些了,我也沒有因?yàn)樽约菏莻}庫主管而掉以輕心,幾個(gè)月里,我始終告知自己要嚴(yán)格一些,不管是面對自己的工作還是他人的工作,都要嚴(yán)格要求。這是工作態(tài)度的一種表現(xiàn),也是我們個(gè)人的一種追求。

二、工作效率

工作效率往往是從我們每個(gè)人的。工作結(jié)果中可以看到的。來的這三個(gè)月,我看到了許多不同的現(xiàn)象,我觀察有些同事效率不高,所以總是加班,也總是有拖延癥。今日的事情拖到明天做,明天的拖到后天做,這樣怎么會前進(jìn)呢?始終在循環(huán),毫無進(jìn)步。而有的同時(shí)做起事情來雷厲風(fēng)行,效率極高。這一是受每個(gè)人態(tài)度的影響,二是受自己追求的影響。所以這幾個(gè)月里我始終對自己特別的嚴(yán)格,我不盼望自己失去對工作的信仰,也不盼望自己在這份工作上留下不好的痕跡。

三、改進(jìn)方向

這三個(gè)月,其實(shí)對于我個(gè)人而言,是有一些漏洞的。人無完人,我也沒有方法做到的自己,往回看去的時(shí)候,我發(fā)覺自己也的確消失了一些問題,我所要彌補(bǔ)的地方還有許多。比如有時(shí)候自己的支配沒有特別謹(jǐn)慎,總是消失一些漏洞要自己去彌補(bǔ),這對我來說,就是效率上的低下了。其次我對員工管理也不是很精通,有時(shí)候也會消失一些問題,然后困擾自己。這次轉(zhuǎn)正之后,我會首先將這兩個(gè)問題進(jìn)行改正,其次再把自己接下來的目標(biāo)定下來,更好的進(jìn)展下去!

主管試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短(四)

年終歲末,緊急繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的熬煉,學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問,交了更多的伴侶,積累了更多的閱歷,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的進(jìn)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

現(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下:

一、xx市場大廈工作階段

20xx年春節(jié)后,我照舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作,在與x經(jīng)理的協(xié)作下經(jīng)受了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營逆境租金難收、托管員工因季節(jié)性緣由大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了快速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)力量得到了進(jìn)一步的熬煉。為了適應(yīng)不斷變化的狀況,協(xié)作公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了肯定的布局調(diào)整。x月份xx市場超市開頭構(gòu)想到x月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員聘請、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)懷下,公司各方的支持下,在x總與xx的指導(dǎo)下,xx市場超市得以平穩(wěn)的進(jìn)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)學(xué)問又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

負(fù)責(zé)xx市場期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)大事。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然xx市場的進(jìn)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身力量的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻熟悉。同時(shí),xx市場各種困難壓力的經(jīng)受,使自己的心理素養(yǎng)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮躲避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。

二、xx超市工作階段

x月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對xx超市的人員也很熟識,但到了詳細(xì)工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),樂觀看書報(bào)文章,虛心向x總x店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長xx深化溝通。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳設(shè)作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在xx升任非食品選購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳設(shè)、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開頭嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的樂觀性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)懷支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)大事的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深化了解,發(fā)覺問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。

三、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)受、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡潔的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)懷員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的進(jìn)展目標(biāo),的確激發(fā)員工工作的主動性與樂觀性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

但人是不斷變化與進(jìn)展的,人員的管理也會隨之變化與進(jìn)展,這需要自己保持糊涂的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的x余名員工到xx市場超市的x名員工再到x月份xx超市六部門x班x余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與溝通,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品學(xué)問、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了肯定的成效。

四、專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)與市場把控力量的提高

超市零售業(yè)進(jìn)展的潮流勢不行擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參加進(jìn)時(shí)代最具進(jìn)展的行業(yè)之中,肯定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳設(shè)、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的連接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的學(xué)問消化貫穿再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來端詳市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

五、不足方面與下年工作思路

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,詳細(xì)開頭超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的學(xué)問是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參加營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,詳細(xì)還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析猜測不夠透轍精確?????,底氣不足,這是由于閱歷少。

面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用進(jìn)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短

在試用期結(jié)束即將轉(zhuǎn)正之時(shí),就可以對自己試用期的工作總結(jié)一下,把在試用期工作中的收獲感悟記錄下來。下面是由我我為大家整理的前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短。

前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短【一】

20xx年x月x日入職公司,任職xx公司前臺文員,在試用期屆滿之際,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)之下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也漸漸熟識了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作:

負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記,并通報(bào)相關(guān)部門;負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊;負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì),每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部;負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門;負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新;負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。

負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā),外來文件信函的收發(fā),以及對外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記;負(fù)責(zé)會議室、接待室的支配及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理;負(fù)責(zé)每日的定餐工作;幫助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護(hù);幫助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;幫助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作;幫助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

自進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)懷下,讓我學(xué)到了許多新的學(xué)問,也感悟了許多。我迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己的機(jī)會。我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展供應(yīng)有效的保證。同公司一起展望美妙的將來!

前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短【二】

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬我來公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事協(xié)作下?lián)?dāng)了公司前臺工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)工作有了更深刻的理解,要做好前臺這個(gè)崗位的話,就要對前臺工作有重要性的熟悉。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的熟悉,促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。

前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)也許了解。

一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源

當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持干凈大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時(shí)要準(zhǔn)時(shí)叫x先生送水。前臺所需物品不夠時(shí),都要準(zhǔn)時(shí)申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣揚(yáng)冊不夠時(shí)也要準(zhǔn)時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知x先生加墨。假如前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫修理工修理;假如電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。

二、接收傳真,要留意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏

假如對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要留意對方有無收到,是否完整清楚。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要準(zhǔn)時(shí)交給相關(guān)人員。

三、前臺接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率

看到有來訪客人,要馬上起身主動問好。對第一次來訪客人要問清晰對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,急躁細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會客室無異味,空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話,要留意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語

您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清晰對方找哪位,貴姓有什么事情,了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟識公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。假如來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。假如有人找x總,要留意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找x總;假如無法推斷可轉(zhuǎn)給xx。找x助理、x經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清晰;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清晰,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期三個(gè)月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會犯模糊;我盼望以后能夠更仔細(xì)上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧,奇妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿足。

(2)加強(qiáng)禮儀學(xué)問學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像xx的課,講的學(xué)問都是很有用的,上了課后會讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲備,一方面能準(zhǔn)時(shí)精確?????地回答客戶的問題,精確?????地轉(zhuǎn)接電話。假如學(xué)問某個(gè)部門沒人,會提示來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣揚(yáng)。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短【三】

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個(gè)多月,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,仔細(xì)地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、日常工作內(nèi)容

1、轉(zhuǎn)接電話,精確?????的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引,協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能準(zhǔn)時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中常常和各部門溝通聯(lián)系,便于準(zhǔn)時(shí)得到正確信息;

4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;

5、記錄每天的值日狀況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;

6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若消失故障,立即聯(lián)系相關(guān)人員修理;

7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

9、公司文件的分發(fā),準(zhǔn)時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;

10、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會,并預(yù)備茶水;會議時(shí)要準(zhǔn)時(shí)添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

12、下班時(shí)檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

二、存在的問題

做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會丟三落四。目前公司人員流淌較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,消失了一些疏漏。

三、對自己的建議

1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)仔細(xì)真做事外,還應(yīng)當(dāng)留意與各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲備能準(zhǔn)時(shí)精確?????地回答來訪者的問題,精確?????地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法,態(tài)度堅(jiān)決、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;

4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能準(zhǔn)時(shí)處理的應(yīng)向上級反潰

5、加強(qiáng)禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)當(dāng)是公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象特別重要,所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉,促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會更加努力的工作!

前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短【四】

在行政部從事前臺三個(gè)多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:

1、仔細(xì)做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;

2、做好每月的考勤工作;

3、做好倉庫的管理工作;

4、做好公司的檔案管理工作;

5、做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;

6、幫助做好聘請工作;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

總的來看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的圓滿;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。

今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿足。加強(qiáng)禮儀學(xué)問學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲備,一方面能準(zhǔn)時(shí)精確?????地回答客戶的問題,精確?????地轉(zhuǎn)接電話。假如知道某個(gè)部門沒人,會提示來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣揚(yáng)。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

在今后的日子里我盼望做得更好!

前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短【五】

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬我來公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事協(xié)作下?lián)?dāng)了公司前臺工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)工作有了更深刻的理解

要做好前臺這個(gè)崗位的話,就要對前臺工作有重要性的熟悉。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的熟悉,促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會人,自身實(shí)踐閱歷和工作力量得到提高。憂的是自己還有很多方面有待于提高。

記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡潔介紹,除此之外,便一無所知了。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)心下,我不僅加深了對公司的了解,而且很快就把握和熟識本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成產(chǎn)品終端頁等頁面的制作,保證頁面的與效果圖的全都性和頁面在各個(gè)掃瞄器中的兼容性。同時(shí),削減頁面中冗余的代碼,保證頁面的加載速度。此外,留意用戶體驗(yàn)問題,站在用戶的角度掃瞄網(wǎng)頁,發(fā)覺問題、解決問題,以提高網(wǎng)站的掃瞄量。

自從擔(dān)當(dāng)網(wǎng)頁制作以來,雖然在工作中取得了較好的成果,但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒有充分領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有時(shí)會忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)打算的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。

在今后的工作中,我將努力提高技術(shù)水平,克服不足,朝著以下兩個(gè)方向努力:

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)技術(shù)學(xué)問,通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

2、提高自己解決實(shí)際問題的力量,并在工作過程中漸漸克服急躁心情,樂觀、熱忱、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

短短三個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了許多專業(yè)的學(xué)問,能夠得心應(yīng)手開展工作;在一個(gè)和諧的環(huán)境下,快樂的工作;可以說都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。

總的來說,由于本人工作閱歷不多,力量還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會在不斷的進(jìn)步,技術(shù)在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。為此,今后在工作中,我需要進(jìn)一步增加開拓創(chuàng)新精神,刻苦鉆研新的技術(shù)。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

客服熱線簡短的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時(shí)間在不知不覺間消逝了,試用期已經(jīng)結(jié)束了?;厥自囉闷谶@段特別有意義的時(shí)間,心中感慨萬千,試用期的表現(xiàn)如何呢?就可以總結(jié)一下。那么試用期工作總結(jié)怎么寫才好呢?我我收集整理了一些客服熱線簡短的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家閱讀,盼望對大家有所關(guān)心。

客服熱線簡短的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇一】

20xx年天津移動公司鞏固和提升競爭優(yōu)勢,保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動的進(jìn)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)進(jìn)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步提升,各項(xiàng)工作取得了可喜的成果。

一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)

為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開頭的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益動身,想客戶所想,急客戶所急,為客戶供應(yīng)各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,關(guān)心客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。

結(jié)合我們移動公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿足度,實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理急躁解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、供應(yīng)形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理睬定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向供應(yīng)服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費(fèi)等。

另外,結(jié)合服務(wù)與業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁的企業(yè)使命,不斷增加員工的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。

二、中高端客戶保有率

在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率戰(zhàn)斗中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信任。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有肯定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,x年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查、社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:嫻熟把握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)敏捷,團(tuán)隊(duì)之間親密協(xié)作協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清晰明確的傳遞給目標(biāo)客戶。移動公司工作總結(jié)是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

四、投訴處理

為進(jìn)一步提高客戶滿足度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在x年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。

首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。其次,嚴(yán)格掌握集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員準(zhǔn)時(shí)支撐,處理解決方案。最終,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿足度100%。

五、日常工作

客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要供應(yīng)者,也是移動公司對外展現(xiàn)員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)始終是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在x年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;?。大力推動新業(yè)務(wù)的規(guī)模進(jìn)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標(biāo)、

x年我預(yù)備在工作中幫助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。幫助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。連續(xù)大力宣貫正德厚生,臻于至善的核心價(jià)值。

客服熱線簡短的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇二】

經(jīng)過了這些日子的客服工作,和客戶去溝通,幫他們解決問題,而我仔細(xì)的服務(wù)態(tài)度也是得到了他們的認(rèn)可。讓我也是積累了閱歷,并得到轉(zhuǎn)正的機(jī)會,而這段試用的日子里,我也是有了很大的進(jìn)步,在此也是對于自己客服這份工作來好好的做個(gè)整理總結(jié)。

客服的工作,其實(shí)也是需要不斷的累積閱歷,這樣和客戶去溝通也是可以更加的從容并做的好,雖然之前也是有話術(shù)的學(xué)習(xí),但是只有自己真的理解了這份話術(shù),那么才能去做好這個(gè)工作,而不是簡潔的完成任務(wù),那樣的話,不肯定能關(guān)心客戶解決問題,甚至可能處理的不好,還會被投訴,在工作里頭,我也是清晰服務(wù)的態(tài)度非常的重要,即使剛開頭的時(shí)候自己的力量,以及對于如何解決問題,專業(yè)的方面不是那么的清晰,但是好的態(tài)度也是可以去穩(wěn)住客戶,而自己仔細(xì)的去幫客戶處理,也是得到了他們的確定,即使力量明顯和優(yōu)秀的同事有差距,但是我也是沒有得到投訴,反而是客戶會急躁的等待,我清晰做好這個(gè)服務(wù)工作就是如此,究竟問題是已經(jīng)消失了,而客戶的需求也是樂觀的解決問題,能處理好,那么就可以了,而服務(wù)的好,客戶自然也是更為興奮的。

當(dāng)然除了好的態(tài)度,專業(yè)的力量,對于事情處理的方法也是要有的.,我也是樂觀的去學(xué)習(xí),無論是培訓(xùn),同事教我,或者自己看資料,我都是會花許多時(shí)間在這些事情上面,來讓自己能有一些收獲。只有自己真的力量強(qiáng)了,對于要做的事情熟識,那么再去服務(wù),專業(yè)的態(tài)度也是可以讓客戶更為信服,即使有一些脾氣不好的客戶,也會是更好的來處理,工作是要看結(jié)果的,而自己只有不斷的去學(xué),去累積閱歷,努力的付出,那么才能做得更好,而不去進(jìn)步,那么是簡單被淘汰,甚至讓客戶也是不信任的。所以我也是在工作中多去思索,而不是做完了事情就可以了,只有去多學(xué),那么才能走遠(yuǎn)。閱歷的累積,客戶也是更加的信任我,情愿信任我能處理好他們的問題,也是溝通起來更加的輕松。

雖然得到確定,能轉(zhuǎn)正,但作為正式的員工,這也是一份責(zé)任,一種壓力,自己也是要更多付出,才能對得起公司的信任,當(dāng)然想要在崗位上做的更好,也是要樂觀的去提升,不斷改進(jìn),究竟自己也是還有一些不足,要去完善的,也是要把客戶服務(wù)得更好。

客服熱線簡短的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇三】

三個(gè)月,一晃眼三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了,本人也從剛進(jìn)公司沒什么客服閱歷的試用期員工成為了正式的客服工作人員。在這個(gè)三個(gè)月里,本人除了轉(zhuǎn)正之外,還有很多需要仔細(xì)回顧并記錄的工作內(nèi)容的,這些正是讓本人成長的關(guān)鍵。

本人是今年剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,選擇來做客服是因?yàn)楹芟矏勖恳淮未螂娫挼酵ㄓ嵐疽约般y行等地方與客服溝通時(shí)的態(tài)度,或許之前遇到的客服都是特別優(yōu)秀的客服吧,這才不知道客服的辛苦,而生出了對客服工作的艷羨,進(jìn)而畢業(yè)就找到了這樣一份客服的工作,盼望自己能夠在與客戶溝通的過程中,磨礪自己的情商以及語言表達(dá)力量。

然而,真正從事了客服工作之后,本人才明白,那些令我憧憬客服工作的工作人員,是客服隊(duì)伍里少之又少的優(yōu)秀客服,這讓本人生出無望的同時(shí),也生出了自己要做這樣客服的盼望。在從事客服工作的第一個(gè)月里,本人總共接打了5k+的電話,而這個(gè)數(shù)字在客服隊(duì)伍里面來看,還只是一個(gè)少得可憐的數(shù)字,要想提高自己的業(yè)務(wù)力量,提高自己的情商以及語言表達(dá)力量,我知道自己還得提高自己的效率,接聽更多的客戶電話才可以。

緊接著,在第二個(gè)月的客服工作中,本人的接聽量翻了一倍,并且把過去在與客戶溝通過程中簡單發(fā)生口角的地方都克服了,在接聽電話的過程中盡可能地克制自己的小脾氣,把自己不再當(dāng)自己個(gè)人,而是當(dāng)成為客戶服務(wù)的公司客戶代表,這樣也就能夠容忍那些態(tài)度惡劣,并不敬重工作人員的客戶了。在這一個(gè)月的工作中,本人少了很多像第一個(gè)工作下來的辭職沖動,反而在越挫越勇的氣焰中堅(jiān)持了下來。

堅(jiān)持到了第三個(gè)月,也就是轉(zhuǎn)正的這個(gè)月,本人的接聽量又增加了很多,不僅在接聽過程中能夠心平氣和給客戶解決問題,而且也得到了很多客戶的五星好評,這讓本人從事客服工作的三個(gè)月,最終有了如釋重負(fù)的感覺,。正在這時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)又給了本人轉(zhuǎn)正的機(jī)會,讓本人從一個(gè)客服試用工轉(zhuǎn)正為了正式的客服人員。

本人轉(zhuǎn)正之后的工作,較之轉(zhuǎn)正之前,肯定還會有顯著的提高的,一旦提高到抱負(fù)的高度,我也就達(dá)到了那些讓我有做客服工作沖動的客服,那般的優(yōu)秀吧!

客服熱線簡短的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇四】

時(shí)間過得飛速,轉(zhuǎn)瞬間我來咱們公司已經(jīng)一個(gè)月了,從剛開頭的一臉茫然到現(xiàn)在的操作嫻熟,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)以及同事們的關(guān)心。雖說現(xiàn)在對于工作并沒有完全的得心應(yīng)手,但是至少處理起來有了自己的思維方式以及相應(yīng)工作技巧。接下來是我對這一個(gè)月的工作總結(jié)。

一、英勇嘗試,不輕易放棄

剛開頭接觸這個(gè)崗位的時(shí)候我是一竅不通,坐在自己座位上不知道要做些什么,旁邊的老員工在電腦上嫻熟的操作,看得我直心癢癢。后來等組長給我發(fā)布任務(wù)的時(shí)候,我又覺得自己不能勝任,覺得自己是第一次做這之類的工作,沒有一點(diǎn)閱歷,很可怕出錯(cuò),不太敢上手。組長是個(gè)很和氣的大姐姐,她告知我,不要怕,第一次是會有這種心情,會感到緊急,會不知所措,這都是正常的,但是我們不能因?yàn)榭煮@就不去完成工作,不去做這份任務(wù),任何事情都要去嘗試,去經(jīng)受,才能了解到它的本質(zhì)。在組長姐姐的寬慰下,我正式接手了這份工作,才發(fā)覺是我自己之前把它想的太簡單了而已,其實(shí)挺簡潔,關(guān)鍵就在于自己有沒有去突破自己,挑戰(zhàn)自己。所以說,任何事情都要敢于嘗試,不要輕言放棄。

二、腳踏實(shí)地,不投機(jī)取巧

工作和學(xué)習(xí)一樣,都需要全神貫注,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,只有踏踏實(shí)實(shí)做好了自己該做的,完成了每天的任務(wù)量,才會有成就感,才會覺得這一天沒有虛度。投機(jī)取巧的小伎倆在工作中很簡單被識破,就像上學(xué)時(shí)在講臺下面搞小動作以為不會被老師發(fā)覺一樣,只是上學(xué)的時(shí)候老師會包涵你或是提示你,而工作中被發(fā)覺就會被訓(xùn)話,甚至扣獎(jiǎng)金,除此之外對個(gè)人形象的影響也不好,會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你這個(gè)人沒有責(zé)任感,難成大器。

三、待人懇切,不說三道四

工作的時(shí)候,最重要的就是要融入到公司這個(gè)大環(huán)境中,待人懇切是最基本的素養(yǎng)。在試用期間,見到老員工我都稱呼為xx姐、xx哥,或者小xx,比叫全名來的親切些,在路上遇到也會微笑點(diǎn)頭致意。與人為善,這四個(gè)字是增加人際交往力量的法寶,我始終堅(jiān)信,贈人玫瑰就會手有余香。還有就是,工作中最忌諱的一點(diǎn)就是在背后說三道四,有什么話能說的最好當(dāng)面說,學(xué)會把工作做好很重要,但是學(xué)會做人更重要。

以上就是我這一個(gè)月來的工作總結(jié),也是我在工作中的一些感慨,總之,感謝這一個(gè)月來大家對我的關(guān)懷照看,我肯定不會辜負(fù)你們的期望,順當(dāng)?shù)亩冗^試用期成為咱們公司的正式員工的!

導(dǎo)購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短

對于一個(gè)商店公司而言,導(dǎo)購員是非常重要的,其能夠關(guān)心顧客了解商店公司產(chǎn)品,關(guān)心銷售商店公司產(chǎn)品。所以作為導(dǎo)購員,除了要熟識業(yè)務(wù)以外,還要會能說會道。下面是由我我為大家整理的導(dǎo)購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短。

導(dǎo)購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短(一)

我在xx公司工作也有四個(gè)多月了,這是我自畢業(yè)后的第一分工作。從踏進(jìn)公司的那一天起,我時(shí)時(shí)刻刻都在體會著自己成長的歡樂。我和同事之間的合作進(jìn)步正如這個(gè)名字所要表達(dá)的精神一樣,平日的工作中我們相互關(guān)心,相互關(guān)懷,有愛有為。

四個(gè)月以來的共處教會了我很多東西,讓我有了很多集體榮譽(yù)感,責(zé)任感,和驕傲感。我驕傲,因?yàn)槲业耐g同學(xué)們都還在上學(xué),他們的社會閱歷是永久追不上我的,而且我選擇的人生道路直接省去了高校幾年的學(xué)習(xí)時(shí)間,我在想,即使不上高校的我也并不等于落后,或者吃虧,我現(xiàn)在在社會上會比他們在學(xué)校里加倍的學(xué)習(xí),加倍的努力!任何人都沒有權(quán)利對我的選擇指教導(dǎo)點(diǎn),其實(shí)不管你走什么樣的路,目標(biāo)都是始終走下去,走的越勝利越好,走的越高越好,沒有人會情愿自甘墮落!沒有人會盼望自己過得比別人差!所以,著眼于我現(xiàn)在的工作,我盼望得到更多的進(jìn)步和成長。

我之所以選擇第一份工作以導(dǎo)購起步,那是因?yàn)樵谖铱磥?,作?dǎo)購相當(dāng)熬煉一個(gè)人的意志品質(zhì)和心態(tài),要成為一個(gè)合格的導(dǎo)購,一個(gè)精彩的導(dǎo)購,必需具備相當(dāng)好的語言溝通力量和相當(dāng)強(qiáng)的為人處事力量,我覺得在xx工作的四個(gè)月時(shí)間里,我成進(jìn)步步了不少,從當(dāng)時(shí)一個(gè)什么都不懂的小男孩刺眼就變成了一個(gè)做事仔細(xì)負(fù)責(zé),成熟中略帶淘氣,淘氣時(shí)不缺成熟的大男孩!這對于一個(gè)剛成年的人來說,是多么的讓人為之傲慢和贊揚(yáng)。短短的四個(gè)月時(shí)間,換做在高校里,也不就是換了幾個(gè)女伴侶的時(shí)間,學(xué)了幾點(diǎn)雞毛蒜皮的三腳貓專業(yè)的時(shí)間。這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)變對性格開朗,天性愛鬧而且略帶叛逆的我來說,無疑賽過了在高校里漫長的成長,就在這一刻,我照舊于其他的同齡人!這一刻,我多么盼望我的成進(jìn)步步可以得到公司的領(lǐng)導(dǎo)和身邊伴侶親人的認(rèn)可,現(xiàn)在的我,不再是一個(gè)成天忽衍學(xué)習(xí)用心玩樂的小毛孩了!但我也不是在王婆賣瓜,自賣自夸,換個(gè)角度來

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