現(xiàn)代商務(wù)基礎(chǔ)期末試題與答案

現(xiàn)代商務(wù)根底期末試題一、填空題：〔每空1分，共20分〕1、商務(wù)企業(yè)管理的職能主要包括〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。2、全面的商務(wù)觀念認(rèn)為：商務(wù)是將社會(huì)資源轉(zhuǎn)化為〔〕或〔〕并以〔〕為目的向消費(fèi)者銷售的有組織的活動(dòng)。3、市場(chǎng)對(duì)〔〕起根底性作用。4、影響需求變動(dòng)的主要因素有〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。5、在商品分類代碼中，普遍采用的是〔〕和〔〕兩類。6、商務(wù)談判的原則主要有〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。7、〔〕的內(nèi)容必須與要約內(nèi)容一致，否則視為拒絕原要約，并且構(gòu)成新要約。8、〔〕是國(guó)際貿(mào)易中常用的價(jià)格術(shù)語(yǔ)，其價(jià)格條件采用“象征性交貨〞方式。二、單項(xiàng)選擇題〔每個(gè)1分，共10分〕1、生產(chǎn)者通過(guò)中間商來(lái)銷售自己產(chǎn)品的形式是〔〕2、現(xiàn)代企業(yè)制度的重要形式是〔〕3、商務(wù)企業(yè)管理的方法很多，根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的勇氣管理企業(yè)的是〔〕4、以商品的集散為其主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易形式的是〔〕5、隨著21世紀(jì)的信息文明和e時(shí)代的開(kāi)展，消費(fèi)者價(jià)值觀和競(jìng)爭(zhēng)方式的變化促進(jìn)了〔〕的產(chǎn)生。6、在產(chǎn)品剛剛推出市場(chǎng)時(shí)，給產(chǎn)品制定一個(gè)較低的價(jià)格以吸引顧客購(gòu)置，迅速開(kāi)拓市場(chǎng)以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，降低本錢(qián)的定價(jià)策略是〔〕7、業(yè)務(wù)單位生產(chǎn)價(jià)格較低的產(chǎn)品，以便降低價(jià)格并獲得市場(chǎng)份額的策略是〔〕8、在商品采購(gòu)過(guò)程中，無(wú)論購(gòu)進(jìn)什么商品都堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則是〔〕9、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫(xiě)是〔〕10、PRC標(biāo)識(shí)是〔〕三、多項(xiàng)選擇題〔每個(gè)2分共20分〕1、商務(wù)活動(dòng)中的社會(huì)資源包括〔〕。2、全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵內(nèi)容包括〔〕A.強(qiáng)調(diào)持續(xù)的改良B.制定目標(biāo)C.把企業(yè)作為有相關(guān)程序組成的開(kāi)放系統(tǒng)進(jìn)展管理D.把顧客放在最優(yōu)先的地位。3、影響商品質(zhì)量的最根本因素是〔〕4、內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)是〔〕“新鮮血液〞5、商品質(zhì)量認(rèn)證的標(biāo)志有〔〕6、金融市場(chǎng)按金融交易的期限劃分為〔〕7、營(yíng)運(yùn)資金一般有如下特點(diǎn)〔〕8、商務(wù)活動(dòng)的主體包括〔〕9、違約責(zé)任的承當(dāng)方式有〔〕10、描述公司層次戰(zhàn)略有〔〕幾種方式。四、判斷題〔每個(gè)1分，共10分〕1、外部招聘的主要方法是競(jìng)聘上崗?！病?、現(xiàn)代商務(wù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模趨向大型化?！病?、商品期貨交易的根本功能是發(fā)現(xiàn)價(jià)格和躲避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)?！病?、商品大類是按國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)的共性對(duì)商品總的分門(mén)別類?！病?、商品編碼應(yīng)當(dāng)具有檢測(cè)錯(cuò)誤的自身核對(duì)功能?！病?、新的國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志為方圓標(biāo)志。〔〕7、股票具有永久期限性?！病?、大額定期存單不可轉(zhuǎn)讓。〔〕9、公司法對(duì)一人有限責(zé)任公司作了特別規(guī)定，其注冊(cè)資本最低限額為人民幣50萬(wàn)元?！病?0、商務(wù)合同一般有書(shū)面形式和口頭形式兩種。〔〕五、名詞解釋〔每個(gè)4分，共20分〕1、信用交易：2、股份公司：3、商品標(biāo)準(zhǔn)化：4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：5、市場(chǎng)營(yíng)銷組合：六、簡(jiǎn)答題〔共20分〕1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容有哪一些？〔6分〕2、商品標(biāo)準(zhǔn)化的作用有哪一些？〔5分〕3、人力資源規(guī)劃的步驟有哪些？〔4分〕4、對(duì)日用工業(yè)品質(zhì)量的根本要求有哪些？〔5分〕現(xiàn)代商務(wù)根底期末試題答案一、填空題：〔每空1分，共20分〕1、方案職能；組織職能；控制職能；指揮職能2、商品；效勞；盈利3、資源配置4、商品的價(jià)格；消費(fèi)者的收入；消費(fèi)者的偏好；消費(fèi)者對(duì)未來(lái)價(jià)格變動(dòng)的預(yù)期5、數(shù)字型代碼；條形碼6、平等互利原則；合法誠(chéng)信原則；平等協(xié)商原則；事人有別原則7、承諾8、CIF二、單項(xiàng)選擇題〔每個(gè)1分，共10分〕BCBACBBBAC三、多項(xiàng)選擇題〔每個(gè)2分共20分〕1、ABCD2、ACD3、AB4、ABD5、AB6、AC7、ABCD8、ABC9、BCD10、AD四、判斷題〔每個(gè)1分，共10分〕FTTFTFTFFT五、名詞解釋〔每個(gè)4分，共20分〕1、信用交易：是指不同所有者之間的商品與貨幣資金的借貸及賒銷預(yù)付行為。2、股份公司：是一種高度社會(huì)化的經(jīng)濟(jì)形式。它通過(guò)向社會(huì)集資招股的方法組成企業(yè)，并且使所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)別離。股東可以在公司的重大事件上進(jìn)展投票表決，但是不參與公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。3、商品標(biāo)準(zhǔn)化：是指在商品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)環(huán)節(jié)中，通過(guò)制定，發(fā)布和實(shí)施商品標(biāo)準(zhǔn)，以到達(dá)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)商品質(zhì)量，獲得最正確社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的全部活動(dòng)過(guò)程。4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)面對(duì)迅速變化的環(huán)境和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)，為謀求生存和開(kāi)展而制定的總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略，它是企業(yè)家指揮競(jìng)爭(zhēng)的藝術(shù)。5、市場(chǎng)營(yíng)銷組合：就是企業(yè)在特定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特定商品時(shí)，可以控制的各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段的組合。具體地說(shuō)，是企業(yè)調(diào)查了其內(nèi)部和外部的營(yíng)銷環(huán)境，在選定目標(biāo)市場(chǎng)后，有商品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷策略等相互有機(jī)結(jié)合，綜合地發(fā)生作用，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的有機(jī)組成方式。六、簡(jiǎn)答題〔共20分〕1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容有哪一些？〔6分〕答：〔1〕商品競(jìng)爭(zhēng)：是指商品在質(zhì)量、品種及新產(chǎn)品等方面的競(jìng)爭(zhēng)?！?〕素質(zhì)能力競(jìng)爭(zhēng)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)和能力的全面比賽，是管理水平和經(jīng)營(yíng)水平的競(jìng)爭(zhēng)。擁有一大批具有現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)意識(shí)、勇于開(kāi)拓、善于經(jīng)營(yíng)的管理者和經(jīng)營(yíng)者，是商務(wù)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的最關(guān)鍵性因素?！?〕效勞競(jìng)爭(zhēng)：是指商品經(jīng)營(yíng)者對(duì)購(gòu)置者進(jìn)展各種效勞的競(jìng)爭(zhēng)?！?〕信息競(jìng)爭(zhēng)：是指競(jìng)爭(zhēng)者多、快、準(zhǔn)地獲取和運(yùn)用信息的能力的競(jìng)爭(zhēng)。〔5〕價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)：是指商品的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者為了盡可能多地推銷商品、占領(lǐng)市場(chǎng)而采取的定價(jià)策略和定價(jià)方法的競(jìng)爭(zhēng)?！?〕信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)：是指商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)信譽(yù)方面的競(jìng)爭(zhēng)。2、商品標(biāo)準(zhǔn)化的作用有哪一些？〔5分〕答：〔1〕標(biāo)準(zhǔn)化有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)管理?！?〕標(biāo)準(zhǔn)化有利于企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量?！?〕標(biāo)準(zhǔn)化有利于新技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步?！?〕標(biāo)準(zhǔn)化有利于消除貿(mào)易障礙，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)展?！?〕標(biāo)準(zhǔn)化有利于保護(hù)環(huán)境、人體安康和人身、財(cái)產(chǎn)平安。3、人力資源規(guī)劃的步驟有哪些？〔4分〕答：〔1〕預(yù)測(cè)：根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和現(xiàn)在企業(yè)的人員情況，預(yù)測(cè)人力資源的需求和供應(yīng)情況?！?〕制定人力資源目標(biāo)：包括人力資源的學(xué)歷、年齡、專業(yè)構(gòu)造和區(qū)域布局，各類人才比例等戰(zhàn)略目標(biāo)，以及招聘地點(diǎn)、方式、方法等戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。〔3〕實(shí)施：包