銷售工程師個人年度工作總結(jié)

Word文檔銷售工程師個人年度工作總結(jié)來北京精波儀表有限公司(蘇州辦事處)已經(jīng)有三個月了。在已經(jīng)過去的三個約時間里，首先感謝公司賜予我這樣一個進(jìn)展的平臺和專心培育。感謝公司里同事賜予工作上和生活上的督導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多的產(chǎn)品學(xué)問和與客戶溝通的技巧及如何做人做事，并順當(dāng)?shù)臑橄乱徊绞熳R公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗他們?nèi)咳硕加性S多值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少學(xué)問，找到了自己身上的許多不足之處，每找到自己一個缺點(diǎn)我都會用日記本幾下，下次留意不讓自己犯同樣的錯誤，讓自己更加的成熟。

通過三個月來對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟識，我也更加的熟悉到了，一個銷售人員的學(xué)問面、社交力量和商務(wù)談判技巧打算了銷售人員的銷售力量。為此，通過這三個月的工作積累。我熟悉到自己現(xiàn)有的不足和特長。一、在產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問方面：

1)產(chǎn)品學(xué)問方面：全面把握了雷達(dá)物位計(jì)的原理，技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況，測量量程，壓力，溫度。把握了產(chǎn)品的安裝留意事項(xiàng)以及雷達(dá)物位計(jì)的調(diào)試技巧。

2)公司學(xué)問方面：了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和其他競爭廠家的背景，業(yè)務(wù)狀況分析，還了解了本行業(yè)的進(jìn)展進(jìn)展?fàn)顩r等。

3)客戶需要方面：了解產(chǎn)品的市場，客戶如何定位，客戶對產(chǎn)品的要求及需求，客戶對其他產(chǎn)品的態(tài)度和對于物位計(jì)液位計(jì)的需求和應(yīng)用的行業(yè)。

4)市場學(xué)問方面：了解潛在客戶，重要客戶，老客戶，有意向的客戶對于物位計(jì)液位計(jì)的需求量，以客戶對其他產(chǎn)品的觀點(diǎn)。

5)專業(yè)學(xué)問方面：更深的學(xué)習(xí)了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，更便利和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，了解了整個行業(yè)在什么時候用到我們的產(chǎn)品，不同公司在新的一年里的產(chǎn)品進(jìn)展動向，以便更好的合作。

6)服務(wù)學(xué)問方面：以坦誠的態(tài)度和客戶進(jìn)行溝通，表達(dá)公司對經(jīng)銷商這塊銷售的有利之處，盼望獵取客戶的信任和認(rèn)可。二、銷售力量方面：

1)感謝公司給了我一個這樣的進(jìn)展的平臺，通過這份工作，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧，談判力量和做人做事的態(tài)度，有了這些閱歷做鋪墊，信任以后能夠更順當(dāng)?shù)拈_展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在閱歷積累上的關(guān)心。

2)客戶的開發(fā)與維護(hù)。應(yīng)當(dāng)從大量的客戶資源中篩選出意向比較大，最近有項(xiàng)目，和對以后想向物位液位方面進(jìn)展的客戶定位為重要客戶，以后要重點(diǎn)關(guān)注和進(jìn)展，即使一些客戶現(xiàn)在是有競爭對手的產(chǎn)品，也要仔細(xì)觀看，努力爭取爭齲

3)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)閱歷不夠豐富，目標(biāo)不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高，還有整個行業(yè)的學(xué)問面了解的太淺薄了，新客戶開發(fā)力量比較弱，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢，還有對自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信念。盼望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信念和業(yè)務(wù)銷售技巧。

4)首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，用樂觀向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的特長，學(xué)會虛心，學(xué)會與上級、伴侶、同事更加融洽的相處;最終我盼望公司和及個人都有更大的進(jìn)展空間。

雖然對自己的工作狀況不是很滿足，但人要往前看，新的一年做好規(guī)劃，期盼明年的年終會有更好的表現(xiàn)。最終，在這新年來臨之際，祝公司將來進(jìn)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成，心想事成!

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銷售工程師個人年終總結(jié)

銷售工程師年終總結(jié)

來北京精波儀表有限公司(蘇州辦事處)已經(jīng)有三個月了。在已經(jīng)過去的三個約時間里，首先感謝公司賜予我這樣一個進(jìn)展的平臺和專心培育。感謝公司里同事賜予工作上和生活上的督導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多的產(chǎn)品學(xué)問和與客戶溝通的技巧及如何做人做事，并順當(dāng)?shù)臑橄乱徊绞熳R公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗他們?nèi)咳硕加性S多值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少學(xué)問，找到了自己身上的許多不足之處，每找到自己一個缺點(diǎn)我都會用日記本幾下，下次留意不讓自己犯同樣的錯誤，讓自己更加的成熟。

通過三個月來對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟識，我也更加的熟悉到了，一個銷售人員的學(xué)問面、社交力量和商務(wù)談判技巧打算了銷售人員的銷售力量。為此，通過這三個月的工作積累。我熟悉到自己現(xiàn)有的不足和特長。一、在產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問方面：

1)產(chǎn)品學(xué)問方面：全面把握了雷達(dá)物位計(jì)的原理，技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況，測量量程，壓力，溫度。把握了產(chǎn)品的安裝留意事項(xiàng)以及雷達(dá)物位計(jì)的調(diào)試技巧。

2)公司學(xué)問方面：了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和其他競爭廠家的背景，業(yè)務(wù)狀況分析，還了解了本行業(yè)的進(jìn)展進(jìn)展?fàn)顩r等。

3)客戶需要方面：了解產(chǎn)品的市場，客戶如何定位，客戶對產(chǎn)品的要求及需求，客戶對其他產(chǎn)品的態(tài)度和對于物位計(jì)液位計(jì)的需求和應(yīng)用的行業(yè)。

4)市場學(xué)問方面：了解潛在客戶，重要客戶，老客戶，有意向的客戶對于物位計(jì)液位計(jì)的需求量，以客戶對其他產(chǎn)品的觀點(diǎn)。

5)專業(yè)學(xué)問方面：更深的學(xué)習(xí)了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，更便利和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，了解了整個行業(yè)在什么時候用到我們的產(chǎn)品，不同公司在新的一年里的產(chǎn)品進(jìn)展動向，以便更好的合作。

6)服務(wù)學(xué)問方面：以坦誠的態(tài)度和客戶進(jìn)行溝通，表達(dá)公司對經(jīng)銷商這塊銷售的有利之處，盼望獵取客戶的信任和認(rèn)可。二、銷售力量方面：

1)感謝公司給了我一個這樣的進(jìn)展的平臺，通過這份工作，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧，談判力量和做人做事的態(tài)度，有了這些閱歷做鋪墊，信任以后能夠更順當(dāng)?shù)拈_展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在閱歷積累上的關(guān)心。

2)客戶的開發(fā)與維護(hù)。應(yīng)當(dāng)從大量的客戶資源中篩選出意向比較大，最近有項(xiàng)目，和對以后想向物位液位方面進(jìn)展的客戶定位為重要客戶，以后要重點(diǎn)關(guān)注和進(jìn)展，即使一些客戶現(xiàn)在是有競爭對手的產(chǎn)品，也要仔細(xì)觀看，努力爭取爭齲

3)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)閱歷不夠豐富，目標(biāo)不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高，還有整個行業(yè)的學(xué)問面了解的太淺薄了，新客戶開發(fā)力量比較弱，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢，還有對自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信念。盼望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信念和業(yè)務(wù)銷售技巧。

4)首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，用樂觀向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的特長，學(xué)會虛心，學(xué)會與上級、伴侶、同事更加融洽的相處;最終我盼望公司和及個人都有更大的進(jìn)展空間。

雖然對自己的工作狀況不是很滿足，但人要往前看，新的一年做好規(guī)劃，期盼明年的年終會有更好的表現(xiàn)。最終，在這新年來臨之際，祝公司將來進(jìn)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成，心想事成!

ic銷售工程師年度工作總結(jié)

不知不覺間，在寶林科技做IC銷售已經(jīng)半年了，在期間吃了不少苦，也有不少的收獲。

先說苦吧，剛開頭的時候，沒有客戶資源，不斷的給終端客戶打電話，找IC選購，但是那些IC選購都很牛，不情愿搭理，素養(yǎng)高點(diǎn)的選購會委婉的拒絕你，素養(yǎng)不高的直接就掛你電話，可能是別人工作也忙吧，也常常會有業(yè)務(wù)員給他們打騷擾電話，使得他們對業(yè)務(wù)有了一種好像天性一般的排斥心理。這些也都是可以理解的，再說也不是一兩個電話就能讓人家信任你給你下單。IC這個東西很特殊，就是市場上假貨許多，許多IC選購都怕買到假貨，當(dāng)心又當(dāng)心，這使得要和選購之間建立信任關(guān)系需要肯定的時間和肯定次數(shù)的合作經(jīng)受，才能讓人家放心給你下單。

說起來，真的很感謝老總和經(jīng)理支持我，從不識貨到現(xiàn)在能識別原裝IC和國產(chǎn)IC，這些他們都教了我不少，而且，他們也很協(xié)作我出原裝貨，而不是用散新貨騙人，我有伴侶也做IC，他們老板總是拿散新貨騙那些IC選購，充當(dāng)原裝貨。這樣的話，好不簡單做下來的客戶，就要被老板給做死了，所以，我堅(jiān)持一點(diǎn)原則，客戶要求要什么貨就肯定要嚴(yán)格根據(jù)客戶的要求來做，不能騙人家，世上沒有傻子，是傻子也不會出來做選購。做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人，做誠信，這點(diǎn)很重要，這個原則我也肯定會一如既往的遵循下去。

很欣慰自己在半年的時間里能積累到這么一些客戶，我也很感謝這些客戶始終對我的信任，放心把單子交給我做。我會連續(xù)加油，再不斷的去拓寬自己的渠道，給客戶更好的價格和更好的服務(wù)。

信任自己，我肯定行!

來XXX電子已經(jīng)11個月了，也就意味著踏進(jìn)IC行業(yè)快一年了，回想往事與現(xiàn)在的狀況，必需要轉(zhuǎn)變自己。今日和X哥在米蘿咖啡坐了一下午，受益匪淺，真有所謂聽君一席話，勝讀十年書的感覺，說及S哥還真是緣分，莫非是上天對我的眷戀，在我迷茫的時候派這么一位能人教導(dǎo)我。到今日之前我還不明白銷售的真正含義，以為人家做的好的是資源好、運(yùn)氣好、時間長，其實(shí)這些都不是，真正的銷售是每天打了多少個電話、跑了多少家客戶、送了多少家樣品，原來始終自己都不是一個合格的IC銷售，現(xiàn)在的老板給了許多機(jī)會與時間，我都沒有把握和珍惜，而時間卻是在無情的流失，老板跟我講過響鼓不用重錘敲跟我講我剛來深圳那會第一次見面面試的場景，背著一個雙肩包就在22天之前跟我講的，給我一個月時間，是否能下決心轉(zhuǎn)變自己，而時間已經(jīng)過去22天，還是沒有任何轉(zhuǎn)變，直到今日S哥跟我談的一席話，我才恍然大悟，好的銷售不管是在哪里，代理或者貿(mào)易商、大公司或者小公司、資源平臺是否足夠好，都不是最重要的，重要的是銷售員的主動性、心態(tài)、性格、方法，代理是好但貿(mào)易商可操作性更大更敏捷，大公司是好但小公司更能熬煉一個人的力量，沒有平臺自己制造平臺。其實(shí)始終以來都是在看別人，卻沒有真正的正視過自己，想法許多，下決心去做的很少，有時候還很軟弱。所以，下定決心從今日起轉(zhuǎn)變自己，做一個全新的自己，做一個合格的IC銷售，做一個合格的銷售工程師，6月份的業(yè)績假如沒有突破十萬人民幣，打算離開XXX，去找一家代理去做，或者大一點(diǎn)的公司去做。

我的運(yùn)氣還算不錯，來深圳一周之類就找到了工作，而且還是IC行業(yè)，從一只菜鳥被F姐帶到現(xiàn)在，已經(jīng)喜愛上了這個行業(yè)，而又在最迷茫的時候，消失一個S哥，教我如何去突破瓶頸，我感覺到現(xiàn)在是一個特別好的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，勝利肯定都是不走尋常路，特殊是在深圳這個地方，必需突出你的共性，展現(xiàn)你獨(dú)特的一面，才能與眾不同。作為銷售必需具備的素養(yǎng)：劇烈的主動性、見縫插針、能說會道、樂觀開朗、聰慧、有愛心，詳細(xì)表現(xiàn)在日常的工作中，晚上總結(jié)當(dāng)天客戶，總結(jié)客戶類型及該實(shí)施的跟蹤措施，前一天網(wǎng)上預(yù)備了多少第二天要打電話的目標(biāo)客戶資料，了接足夠多的社會新聞與銷售書籍。

方案:

1、6月份的業(yè)績到達(dá)10萬人民幣。

2、每天至少預(yù)備50個第二天該打的電話。

3、每天至少發(fā)4篇有質(zhì)量的帖子。

4、每周上門見三到五位目標(biāo)客戶。

5、一周至少讀一本有關(guān)銷售、投資的書籍。

6、每天晚上總結(jié)、分析當(dāng)天的客戶。

7、每周周末約一個人談天。

8、每天晚上學(xué)習(xí)當(dāng)天客戶問到的型號的技術(shù)信息。

工程師個人年度工作總結(jié)報(bào)告

我工作總結(jié)頻道為大家整理的工程師個人年度工作總結(jié)報(bào)告，供大家閱讀參考。

這是第一次體驗(yàn)合作開發(fā),也是我第一次當(dāng)小組長.這次合作開發(fā)的收獲是在實(shí)踐中體會到了UML圖和文檔的重要性.以前自己一個人開發(fā)程序,沒圖沒文檔都沒關(guān)系,因?yàn)樽约阂粋€人就可以把握全部的規(guī)律;而合作開發(fā)則不一樣,組員之間是要通過圖和文檔來溝通的,沒有了UML圖和文檔,合作開發(fā)將會成為無稽之談,即使進(jìn)行完了,程序基本也是不能用的.

合作開發(fā)的另一大收獲是了解和體驗(yàn)了合作開發(fā)的基本流程,這是作為小組長的我的一大收獲,開發(fā)的流程合理了,開發(fā)出的軟件才是可用的,軟件的配置項(xiàng)(文檔+UML圖)才會全,程序才會具有可維護(hù)性.

時間管理

1、GTD

我接觸的第一種時間管理思想是GTD(getthingsdone)，它的核心是將大腦中的代辦事項(xiàng)列出來，然后將代辦事項(xiàng)按輕重緩急排序（四象限），剩下的事情就是Todotheshingsonthelist.這樣做的結(jié)果就是無壓學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)會變的很輕松，很高效。

2、番茄學(xué)習(xí)法

番茄學(xué)習(xí)法是我在自考學(xué)習(xí)的過程中學(xué)到的一種時間管理思想，說白了就是25分鐘專注干一件事，然后開頭休息5-10分鐘，然后進(jìn)入下一個循環(huán)。這樣做的一大好處是：即能保證學(xué)習(xí)的專注性，又能保證學(xué)習(xí)的可持續(xù)性。

將GTD和番茄學(xué)習(xí)法聯(lián)合起來就更完善了：用GTD列出代辦事項(xiàng)，然后每個代辦事項(xiàng)內(nèi)部采納番茄學(xué)習(xí)法去完成。

自我感覺在時間管理方面做得還可以，但是還有很大的提升空間，離勝利人士的標(biāo)準(zhǔn)還差的很遠(yuǎn)。

自考

這一年的自考學(xué)習(xí)收獲也是很大的，從米老師那里學(xué)到了快速閱讀的方法，雖然自己的快速閱讀力量還差的很遠(yuǎn)，但是起碼知道了自己以前的閱讀方法存在很大的問題，學(xué)會了先從宏觀上把握一本書，然后再進(jìn)入細(xì)節(jié)，看不懂的地方可以臨時先跳過，沒準(zhǔn)在什么地方會找到共鳴。

自考復(fù)習(xí)過程中，米老師重申了思維導(dǎo)圖的重要性，讓好久沒用思維導(dǎo)圖的我重新熟悉到思維導(dǎo)圖的重要性和學(xué)問網(wǎng)的重要性，讓我熟悉到了總結(jié)的重要性和總結(jié)的方法。

輔導(dǎo)9期

這一年在輔導(dǎo)師弟師妹方面進(jìn)步也很大，尤其是和李達(dá)一組以后，從他身上學(xué)到了許多東西，學(xué)會了把握徒弟的心理，站在他們的角度考慮問題，輔導(dǎo)他們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)，而不是一上來就把深層次的東西教給他們。

B/S學(xué)習(xí)

B/S學(xué)習(xí)是這一年的主要任務(wù)，從牛腩新聞發(fā)布系統(tǒng)到AJAX，尤其是JS部分在B/S當(dāng)中占有相當(dāng)大的重量。B/S部分的內(nèi)容比較多，也比較散，需要仔細(xì)總結(jié)，假如只是單純的看視頻和敲例子，那么我們永久也把握不了JS的精髓，只會復(fù)制粘貼，不會自己寫，只有自己總結(jié)了，理解了，才能敲出js代碼，才能敏捷運(yùn)用JS。

這部分最難的就是AJAX，不過我覺得只要明白了AJAX的原理和基本步驟，理解AJAX怎樣實(shí)現(xiàn)異步交互其實(shí)AJAX也是挺簡潔的。在真正用到時候，一般都是用現(xiàn)成的AJAX框架，比如JQuery中的$.get和$.post方法分別實(shí)現(xiàn)get和post方法與后臺交互。

B/S這部分學(xué)完了肯定要總結(jié)，否則學(xué)了不會用，只會粘貼現(xiàn)成的代碼。

軟考

軟考是我們以考促學(xué)，補(bǔ)充理論學(xué)問的重要途徑，2個半月的軟考復(fù)習(xí)沒讓我絕望，考了122分，自己還算滿足。通過軟考我弄明白了很多以前始終懷疑的問題，讓自己的理論學(xué)問得到了惡補(bǔ)。

軟考復(fù)習(xí)開頭學(xué)習(xí)了J2SE，學(xué)完了才知道我以前始終崇拜的Java也不過如此，和.NET中的C#很類似。米老師那句話說得對，只要學(xué)會了VB，學(xué)其它任何語言都不再話下。

教務(wù)系統(tǒng)

教務(wù)系統(tǒng)是我接觸的第一個大項(xiàng)目，從設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫到代碼實(shí)現(xiàn)大約用了3個月的時間，在這三個月里我學(xué)到了許多東西，技術(shù)是必要的，但更重要的是對業(yè)務(wù)的理解，明白了業(yè)務(wù)為王這句話的道理。

這個項(xiàng)目不僅是用來實(shí)踐我們學(xué)過的B/S的學(xué)問的，更重要的是站在軟件工程的角度，體驗(yàn)從需求分析，概要設(shè)計(jì)、具體設(shè)計(jì)到最終的代碼實(shí)現(xiàn)的整個流程。尤其是需求分析，這是整個軟件開發(fā)的命根子，需求分析不到位做出來的軟件就是廢物，沒有任何價值，第一次真正體會到需求分析有多么的重要，其實(shí)只要把需求把握準(zhǔn)了，剩下的工作幾乎沒有什么難度，只要根據(jù)以前的