淺談民營(yíng)企業(yè)管理中存在的問題

淺談民營(yíng)企業(yè)管理中存在的問題通過對(duì)本地區(qū)部分大型民營(yíng)企業(yè)研究分析,大部分的民營(yíng)企業(yè)都不同層次的出現(xiàn)以下幾個(gè)管理不善問題：

1、企業(yè)股東既是老板、又是經(jīng)營(yíng)者。既是總經(jīng)理又是股東，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都差不多是這種形式。他們很多人不會(huì)經(jīng)營(yíng)、不懂管理，經(jīng)常出現(xiàn)“董事長(zhǎng)不懂事”的現(xiàn)象。企業(yè)管理是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，如果沒有對(duì)企業(yè)管理尤其是企業(yè)生產(chǎn)制造管理（生產(chǎn)制造型企業(yè)）的足夠經(jīng)驗(yàn)和能力，企業(yè)肯定會(huì)發(fā)生一些難以想象的問題。企業(yè)管理關(guān)鍵是對(duì)“人”的管理，而對(duì)人的管理又要求做到“公平、公正、公開”，在制度面前人人平等，不能感情用事，不能畏首畏尾、投鼠忌器，如果不能做到這些，久而久之將導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理上的失效或無效。

2、企業(yè)里根本沒有或缺少一整套科學(xué)、合理及有很強(qiáng)可操作性的管理規(guī)章制度，一個(gè)沒有管理規(guī)范制度的企業(yè)最容易產(chǎn)生混亂，領(lǐng)導(dǎo)干部也最容易出現(xiàn)管理上的隨意性和盲目性。

3、可能公司里也制定有一些管理制度，而這些制度本身就缺乏合理性，更沒有可操作性；甚至制度之間有互相矛盾之處；或制度只能制約普通員工，而對(duì)中高層領(lǐng)導(dǎo)沒有約束力，企業(yè)里的股東或主要領(lǐng)導(dǎo)的親朋好友、裙帶關(guān)系也就依仗“權(quán)勢(shì)”，肯定不怎么遵守和執(zhí)行制度，領(lǐng)導(dǎo)也不怎么追究，放任自流，以至嚴(yán)重影響普通員工的工作積極性和上進(jìn)心，長(zhǎng)此下去大家都仿效，從此企業(yè)的制度就成了形同虛設(shè)的一堆廢紙。

4、企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)不明確，分工不合理，主要是企業(yè)所設(shè)置的工作職位（崗位）不合理，很多民營(yíng)企業(yè)不是因事設(shè)人，而是因人設(shè)事。真正懂技術(shù)、懂管理的沒有合理安排，而那些與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系、有背景、會(huì)吹牛的人卻把持著重要職位；企業(yè)職位職責(zé)描述不清楚，每個(gè)人（職位）應(yīng)該做什么、、怎么做？上面是誰、下面是誰、向誰負(fù)責(zé)？出了問題承擔(dān)什么責(zé)任、責(zé)任有多大、將受到什么懲罰？等等，這些沒有界定清楚，所以出了問題一個(gè)個(gè)往上推，最后推給老板，而老板最終也找不到誰是責(zé)任人，該由誰來承擔(dān)問題和事故責(zé)任。

5、上層管理者或老板工作不授權(quán)，或就不懂得怎樣授權(quán)，中基層管理者沒有權(quán)力就等于沒有責(zé)任，權(quán)利與責(zé)任是成正比的關(guān)系，權(quán)力高度集中必將導(dǎo)致下屬高度無能，如果企業(yè)里是一幫高度無能的下屬，那么這個(gè)企業(yè)還能有什么進(jìn)步和發(fā)展？

6、管理混亂必然導(dǎo)致產(chǎn)品產(chǎn)量減少和質(zhì)量下降，而質(zhì)量下降又導(dǎo)致客戶投訴增多而引發(fā)一系列連鎖問題的產(chǎn)生：人心渙散、人心思動(dòng)、人才跳槽、短期行為、貪污腐敗、人在曹營(yíng)心在漢等問題，嚴(yán)重的甚至出現(xiàn)結(jié)幫拉派、另立山頭利用現(xiàn)有客戶和資源與企業(yè)對(duì)著干。

7、缺乏監(jiān)督約束機(jī)制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。這個(gè)問題是許多民營(yíng)企業(yè)的一個(gè)通病，公司對(duì)那些高層管理者和身居要職者沒有一套行之有效的監(jiān)督、約束規(guī)范制度或措施，但對(duì)普通員工犯的一些小錯(cuò)卻可以毫不手軟地進(jìn)行制裁；對(duì)為公司做出貢獻(xiàn)，長(zhǎng)期來在企業(yè)里任勞任怨、埋頭工作的員工卻沒有獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)政策；在員工工資待遇方面，也可能長(zhǎng)期沒有對(duì)員工進(jìn)行增加與調(diào)整，這也會(huì)導(dǎo)致員工工作積極性的下降，時(shí)間長(zhǎng)了，員工是不會(huì)再真心為企業(yè)賣命的。

8、企業(yè)員工成分太集中于本地化，這不利于企業(yè)的發(fā)展，還有可能產(chǎn)生幫派體系和強(qiáng)化對(duì)外來員工的排斥心理。在工作中由于本地員工占員工總數(shù)的95%以上，故而在中高層管理人員中也極可能產(chǎn)品同質(zhì)化問題，在思想、工作和對(duì)待問題、事物等的看法、決策方面容易產(chǎn)生片面性和傾向性，這對(duì)工作、管理、創(chuàng)新等都是弊大利小，這也是制約公司進(jìn)步的重要因素之一。

9、中高層管理人員親屬化，這個(gè)問題是我地所有民營(yíng)企業(yè)存在的一個(gè)嚴(yán)重的問題，這種現(xiàn)象的存在是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展歷史造成的。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度后尚沒有做出調(diào)整，一些具有高能力的人才得不到良好的發(fā)展、區(qū)服于不具備領(lǐng)導(dǎo)能力的上級(jí)、企業(yè)內(nèi)部不具有良好的晉升激勵(lì)機(jī)制，使高素質(zhì)管理人才流失。這種現(xiàn)象不利于企業(yè)管理水平的提高，嚴(yán)重影響到企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。

當(dāng)然，要說問題還有很多，但我們要解決主要矛盾和問題，只要主要問題能得以解決，那些次要問題將隨之得到解決。

一、

重新調(diào)整、架構(gòu)管理組織結(jié)構(gòu)的建議

1、企業(yè)要想有長(zhǎng)足的發(fā)展，就一定要有一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)和既有專業(yè)知識(shí)，又懂管理的領(lǐng)導(dǎo)班子。股東們自己不懂行，就請(qǐng)一個(gè)懂行人來經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)，給予相應(yīng)的待遇和合理的報(bào)酬，再充分授權(quán)，在制定好年度利潤(rùn)目標(biāo)后，一般情況下不要去干預(yù)他的工作和決策；最多一個(gè)季度檢查一次，并根據(jù)檢查進(jìn)度情況做出是否調(diào)整與修正的判斷。

2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)定后，一定要根據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的需要進(jìn)行崗位設(shè)置，對(duì)每一個(gè)職位設(shè)置都要考慮它的必要性和工作量，如果不能滿負(fù)荷工作的職位，最好是不設(shè)專人來做，要以崗設(shè)人不要以人設(shè)崗，以免造成人浮于事的不良現(xiàn)象。

3、職位設(shè)置后，應(yīng)嚴(yán)格按照職位撰寫職位工作的描述，每個(gè)職位都要有，那怕是清潔工。對(duì)任何職位的描述都必須將所屬這個(gè)崗位的有關(guān)事宜全部說明說清楚，如工作性質(zhì)、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)力分配、上下級(jí)關(guān)系、部門協(xié)作、培養(yǎng)部下等等（可參照同類企業(yè)作法），經(jīng)討論通過后作為公司制度，下發(fā)各個(gè)相應(yīng)職位，每個(gè)職位的員工就嚴(yán)格按照自己職位說明書中描述的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。制定完善的績(jī)效考核體系，建立績(jī)效考核小組，定期對(duì)各層人員進(jìn)行考核，檢查員工是否執(zhí)行自己的職位職責(zé)，沒有做到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的就要對(duì)其進(jìn)行處罰。以體現(xiàn)企業(yè)用人機(jī)制公平、公正的原則。

二、企業(yè)用人、裙帶關(guān)系、放權(quán)等問題建議

1、企業(yè)用人講究德才兼?zhèn)?，但不能兼顧的情況下就要以德為先，寧用愚人不用小人，企業(yè)要培養(yǎng)那些對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)而任勞任怨的員工；要提防那些花言巧語、工于心計(jì)的小人