哈工大管理學(xué)課件

哈工大管理學(xué)課件RESUMEREPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARY目錄CONTENTS管理學(xué)概述管理的基本原理管理職能管理環(huán)境管理倫理與社會(huì)責(zé)任創(chuàng)新管理REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME01管理學(xué)概述管理的定義是指通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督資源來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，其性質(zhì)包括目的性、組織性、協(xié)調(diào)性和監(jiān)督性?？偨Y(jié)詞管理是指在特定環(huán)境下，通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督組織內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。管理具有明確的目的性，旨在達(dá)成組織設(shè)定的目標(biāo)。同時(shí)，管理涉及對(duì)組織內(nèi)外部資源的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，確保資源的有效利用和組織的順暢運(yùn)作。詳細(xì)描述管理的定義與性質(zhì)管理學(xué)的研究對(duì)象與方法管理學(xué)的研究對(duì)象是管理活動(dòng)及其規(guī)律性，研究方法包括實(shí)證研究、案例研究、實(shí)驗(yàn)研究等。總結(jié)詞管理學(xué)作為一門學(xué)科，主要研究管理活動(dòng)及其內(nèi)在規(guī)律性。它探討如何有效組織和協(xié)調(diào)資源，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理學(xué)研究方法多種多樣，包括實(shí)證研究、案例研究和實(shí)驗(yàn)研究等。這些方法有助于深入了解管理現(xiàn)象，揭示其內(nèi)在規(guī)律，為管理實(shí)踐提供理論支持。詳細(xì)描述管理學(xué)的發(fā)展歷程包括科學(xué)管理、人際關(guān)系管理、系統(tǒng)管理、戰(zhàn)略管理等多個(gè)階段?？偨Y(jié)詞管理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了多個(gè)階段。在科學(xué)管理階段，重點(diǎn)在于提高生產(chǎn)效率和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的制定。人際關(guān)系管理階段則強(qiáng)調(diào)員工關(guān)系和激勵(lì)的重要性。系統(tǒng)管理階段將組織視為一個(gè)整體系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)各部分的相互關(guān)聯(lián)和協(xié)同作用。戰(zhàn)略管理階段則關(guān)注組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取。這些階段反映了管理學(xué)在不同歷史背景和社會(huì)需求下的演變和發(fā)展。詳細(xì)描述管理學(xué)的發(fā)展歷程REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME02管理的基本原理總結(jié)詞強(qiáng)調(diào)人的因素在管理中的重要性詳細(xì)描述人本原理強(qiáng)調(diào)在管理中要充分考慮人的因素，包括尊重人、關(guān)心人、發(fā)揮人的積極性和主動(dòng)性等。人本原理人本原理總結(jié)詞以人為本的管理理念詳細(xì)描述以人為本的管理理念要求在管理中把人的因素放在首位，注重人的潛力和能力的發(fā)揮，以及人的全面發(fā)展。VS人的需求層次理論詳細(xì)描述人的需求層次理論認(rèn)為人的需求可以分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等不同層次，管理應(yīng)該根據(jù)不同層次的需求采取相應(yīng)的措施?？偨Y(jié)詞人本原理總結(jié)詞：激勵(lì)理論詳細(xì)描述：激勵(lì)理論是研究如何通過各種手段激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性的理論，包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論等。人本原理總結(jié)詞強(qiáng)調(diào)管理的整體性和系統(tǒng)性詳細(xì)描述系統(tǒng)原理要求把管理對(duì)象看作一個(gè)系統(tǒng)，分析其組成要素和相互關(guān)系，從整體上把握系統(tǒng)的功能和運(yùn)行機(jī)制。系統(tǒng)原理總結(jié)詞系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)詳細(xì)描述系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)是指系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的層次關(guān)系，不同層次的要素具有不同的功能和作用，管理應(yīng)該根據(jù)不同層次的特點(diǎn)采取相應(yīng)的措施。系統(tǒng)原理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡是指系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的平衡和穩(wěn)定狀態(tài)，管理應(yīng)該通過調(diào)節(jié)和干預(yù)來維護(hù)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡。總結(jié)詞詳細(xì)描述系統(tǒng)原理總結(jié)詞系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性要點(diǎn)一要點(diǎn)二詳細(xì)描述系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性是指系統(tǒng)能夠根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整自身的結(jié)構(gòu)和功能，以保持穩(wěn)定和發(fā)展的能力。系統(tǒng)原理總結(jié)詞強(qiáng)調(diào)管理的動(dòng)態(tài)性和變化性詳細(xì)描述動(dòng)態(tài)原理要求管理者在管理中要不斷調(diào)整和改變自己的管理方式和方法，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部要素的變化。動(dòng)態(tài)原理總結(jié)詞反饋控制機(jī)制詳細(xì)描述反饋控制機(jī)制是動(dòng)態(tài)原理的重要體現(xiàn)，它要求管理者通過反饋信息及時(shí)了解管理對(duì)象的狀況和運(yùn)行狀態(tài)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和控制。動(dòng)態(tài)原理總結(jié)詞權(quán)變管理思想詳細(xì)描述權(quán)變管理思想是動(dòng)態(tài)原理的另一個(gè)重要體現(xiàn)，它要求管理者根據(jù)不同的情境和條件選擇不同的管理方式和方法，以達(dá)到最佳的管理效果。動(dòng)態(tài)原理動(dòng)態(tài)原理創(chuàng)新管理思想總結(jié)詞創(chuàng)新管理思想是動(dòng)態(tài)原理的一個(gè)重要方面，它要求管理者不斷探索新的管理思路和方法，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。詳細(xì)描述強(qiáng)調(diào)管理的效益性和效率性總結(jié)詞效益原理要求管理者在管理中要注重提高效益和效率，以達(dá)到最優(yōu)的管理效果。詳細(xì)描述效益原理總結(jié)詞投入產(chǎn)出分析法詳細(xì)描述投入產(chǎn)出分析法是效益原理的一個(gè)重要工具，它通過對(duì)投入和產(chǎn)出的分析，計(jì)算出各種成本和效益的比例關(guān)系，為決策提供依據(jù)。效益原理效益原理總結(jié)詞成本效益比較法詳細(xì)描述成本效益比較法是通過比較不同方案的成本和效益來選擇最優(yōu)方案的方法，它也是效益原理的一個(gè)重要方面。VS資源優(yōu)化配置法詳細(xì)描述資源優(yōu)化配置法是通過合理配置資源以達(dá)到最大效益的方法，它要求管理者在資源配置中注重效益和效率的平衡?？偨Y(jié)詞效益原理REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME03管理職能計(jì)劃的概念計(jì)劃是對(duì)未來行動(dòng)方案的一種說明，它規(guī)定了組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策，并明確了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟、方法和資源需求。計(jì)劃的作用計(jì)劃為組織提供了明確的方向和目標(biāo)，有助于組織成員了解自己的工作與組織目標(biāo)之間的關(guān)系，從而增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力。計(jì)劃的類型按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃可以分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃，戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃等。計(jì)劃職能組織的概念組織是指一個(gè)有明確目標(biāo)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和一定功能的實(shí)體。在管理學(xué)中，組織職能是指通過構(gòu)建一定的組織結(jié)構(gòu)，明確各部門的職責(zé)、權(quán)利和相互關(guān)系，使組織成員能夠協(xié)同工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。組織的作用組織是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的基礎(chǔ)，它能夠?qū)⒉煌瑣徫簧系娜藛T有效地組合起來，形成一個(gè)有機(jī)的整體，從而提高工作效率和效果。組織的類型按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，組織可以分為正式組織和非正式組織、機(jī)械式組織和有機(jī)式組織等。組織職能領(lǐng)導(dǎo)的概念01領(lǐng)導(dǎo)是指通過一定的方式和方法，引導(dǎo)、影響和激勵(lì)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過程。領(lǐng)導(dǎo)的核心是影響力，它能夠使成員心甘情愿地接受領(lǐng)導(dǎo)的決策和行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的作用02領(lǐng)導(dǎo)在組織中起著至關(guān)重要的作用，它能夠激發(fā)成員的積極性和創(chuàng)造力，協(xié)調(diào)和解決組織內(nèi)部的矛盾和問題，推動(dòng)組織不斷發(fā)展和進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)的類型03按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)可以分為民主式領(lǐng)導(dǎo)和獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)等。領(lǐng)導(dǎo)職能控制的概念控制是指通過一定的方式和方法，確保組織成員按照計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程?？刂剖枪芾淼闹匾毮苤唬軌虮ＷC組織的穩(wěn)定性和持續(xù)性。控制能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，保證組織的各項(xiàng)工作按照計(jì)劃進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。同時(shí)，控制還能夠提高組織的適應(yīng)性和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？刂频姆椒òA(yù)算控制、審計(jì)控制、財(cái)務(wù)控制、人事控制等。這些方法可以幫助管理者了解組織的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)和解決問題，從而保證組織的穩(wěn)定和發(fā)展?？刂频淖饔每刂频姆椒刂坡毮躌EPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME04管理環(huán)境包括國(guó)家政策、法律法規(guī)、國(guó)際關(guān)系等因素，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略產(chǎn)生影響。政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境技術(shù)環(huán)境涉及國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等，影響企業(yè)的盈利能力和發(fā)展前景。涉及社會(huì)價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)、教育水平等，影響企業(yè)的組織文化和人力資源管理。涉及科技創(chuàng)新、新技術(shù)的應(yīng)用和推廣等，影響企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。外部環(huán)境企業(yè)文化企業(yè)的核心價(jià)值觀、行為規(guī)范、員工精神風(fēng)貌等，影響企業(yè)的凝聚力和發(fā)展動(dòng)力。財(cái)務(wù)管理涉及資金籌措、預(yù)算控制、成本核算等，影響企業(yè)的資金運(yùn)作和盈利能力。人力資源管理涉及招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利等，影響企業(yè)的人才儲(chǔ)備和員工工作積極性。組織結(jié)構(gòu)企業(yè)的組織形式、管理層次、部門設(shè)置等，影響企業(yè)的決策效率和資源分配。內(nèi)部環(huán)境環(huán)境分析與管理SWOT分析通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）進(jìn)行綜合分析，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和措施。波特五力模型分析行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)狀況、潛在進(jìn)入者、替代品威脅、供應(yīng)商議價(jià)能力和購(gòu)買者議價(jià)能力，為企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略提供指導(dǎo)。PEST分析從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)等方面對(duì)企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行全面分析，為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。環(huán)境適應(yīng)性管理通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資源配置、加強(qiáng)內(nèi)部溝通等方式，提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力。REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME05管理倫理與社會(huì)責(zé)任管理倫理的重要性管理倫理有助于企業(yè)樹立良好的形象，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。管理倫理的基本原則誠(chéng)實(shí)守信、公正公平、尊重人權(quán)、環(huán)?？沙掷m(xù)等。管理倫理的概念管理倫理是指企業(yè)在管理活動(dòng)中應(yīng)遵循的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)價(jià)值觀的核心組成部分。管理倫理123企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，應(yīng)積極履行對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境等利益相關(guān)方的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念企業(yè)應(yīng)關(guān)注員工福利、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)等方面，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)估可以通過第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行，評(píng)估結(jié)果可以為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供參考。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)估企業(yè)社會(huì)責(zé)任綠色管理是指企業(yè)以環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理中注重節(jié)能減排、資源循環(huán)利用和減少污染排放，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。綠色管理的概念企業(yè)可以通過采用環(huán)保技術(shù)和設(shè)備、優(yōu)化生產(chǎn)流程、減少浪費(fèi)等方式實(shí)現(xiàn)綠色管理。綠色管理的實(shí)踐綠色管理有助于企業(yè)降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)品牌形象和提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。綠色管理的意義綠色管理REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME06創(chuàng)新管理創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有狀態(tài)的一種改變，包括產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、管理、組織結(jié)構(gòu)等方面的改變。創(chuàng)新定義創(chuàng)新類型創(chuàng)新意義創(chuàng)新可以分為產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新等類型。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉，能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。030201創(chuàng)新概述創(chuàng)新過程創(chuàng)新過程包括創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選、研發(fā)、商業(yè)化等階段。創(chuàng)新組織創(chuàng)新組織包括集中式創(chuàng)新組織、分散式創(chuàng)新組織、網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新組織等類型。創(chuàng)新管理