DB14T 2981-2024人力資源和社會保障

ICS03.080.20CCSICS03.080.20CCSA10山 西 省 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB14/T2981—2024人力資源和社會保障基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系20242024011720240415山西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布DB14/T2981DB14/T2981—2024DB14/T2981DB14/T2981—2024目 次前言 II1范引文件 1語定義 1本則 1系架 2準(zhǔn)細(xì)表 4準(zhǔn)計表 4研標(biāo)明表 4附錄A（料）人資源社?；?wù)準(zhǔn)系細(xì)表 5附錄B（料）擬標(biāo)準(zhǔn)細(xì)表 9II前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由山西省人力資源和社會保障廳提出、組織實施和監(jiān)督檢查。山西省市場監(jiān)督管理局對標(biāo)準(zhǔn)的組織實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。本文件由山西省人力資源和社會保障標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（SXS/TC25）歸口。本文件主要起草人：張健、張文軍、李鋒艷、段容谷、張莉。II人力資源和社會保障基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系范圍本文件適用于人力資源和社會保障基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。（GB/T13016標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建原則和要求標(biāo)準(zhǔn)體系一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。[來源：GB/T13016，定義2.4]標(biāo)準(zhǔn)體系表GB/T130162.6]1服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)100.3服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)100.3標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)100.2術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)100.1人力資源社會保障基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)分體系100勞動管理標(biāo)準(zhǔn)分體系203社會保險標(biāo)準(zhǔn)分體系202公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分體系201人力資源社會保障基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)分體系勞動管理標(biāo)準(zhǔn)分體系203社會保險標(biāo)準(zhǔn)分體系202公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分體系201人力資源社會保障基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)分體系100人力資源和社會保障基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系圖1人力資源和社會保障基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖5.2.1人力資源社會保障基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)分體系圖2 人資社?；鶞?zhǔn)分系構(gòu)圖5.2.2公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分體系2。公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分體系201基服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)201.2職業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)201.3創(chuàng)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)201.4職業(yè)介紹標(biāo)準(zhǔn)201.5職業(yè)技能培訓(xùn)201.6就業(yè)登記標(biāo)準(zhǔn)201.7失業(yè)登記標(biāo)準(zhǔn)201.8就人礎(chǔ)業(yè)事通援檔用助案標(biāo)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)準(zhǔn)201.1201.9201.10圖3公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分體系結(jié)構(gòu)圖202工傷保險標(biāo)準(zhǔn)202.4202工傷保險標(biāo)準(zhǔn)202.4基養(yǎng)失礎(chǔ)老業(yè)通保保用險險標(biāo)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)準(zhǔn)202.1202.2202.3圖4 社保標(biāo)分系圖主要包括勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)、勞動用工標(biāo)準(zhǔn)子體系。勞動管理標(biāo)準(zhǔn)分體系結(jié)構(gòu)圖見圖5。3勞動用工標(biāo)準(zhǔn)勞動用工標(biāo)準(zhǔn)203.2勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)203.1勞動管理標(biāo)準(zhǔn)分體系203圖5勞動管理標(biāo)準(zhǔn)分體系結(jié)構(gòu)圖按照GB/T13016修。表1標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計表8擬研制標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表表1標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計表8擬研制標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表研制計劃，并進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。擬研制標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表見附錄B。4統(tǒng)計項現(xiàn)有數(shù)（項）備注國家標(biāo)準(zhǔn)49行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)24地方標(biāo)準(zhǔn)10合計83附錄A（資料性）人力資源和社會保障基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表表A.1給出了人力資源和社會保障基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)。表A.1人力資源和社會保障基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表序號體系編號子體系編號標(biāo)準(zhǔn)名稱標(biāo)準(zhǔn)號（計劃號）標(biāo)準(zhǔn)層級備注1100人力資源社會保障基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)分體系100.1標(biāo)準(zhǔn)體系編制原則和要求GB/T13016-2018國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布2人力資源社會保障基本術(shù)語國家標(biāo)準(zhǔn)待立項3100.2人力資源社會保障視覺識別系統(tǒng)國家標(biāo)準(zhǔn)待立項4100.3人力資源和社會保障服務(wù)大廳窗口服務(wù)規(guī)范DB14/T2388-2021地方標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布5人力資源社會保障窗口服務(wù)行為規(guī)范國家標(biāo)準(zhǔn)待立項6人力資源社會保障電話咨詢服務(wù)規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)待立項7人力資源和社會保障公共服務(wù)事項辦事指南DB14/T2387-2021地方標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布8201就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分體系201.1公共就業(yè)服務(wù)總則GB/T33527-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布9公共就業(yè)服務(wù)術(shù)語GB/T33528-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布10就業(yè)和社會保險領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)待立項11公共就業(yè)服務(wù)視覺識別系統(tǒng)20190201-8行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已立項12公共就業(yè)和人才服務(wù)質(zhì)量評價指南LD/T05-2021行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布13201.2公共就業(yè)服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備要求GB/T33553-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布14公共就業(yè)和人力服務(wù)窗口服務(wù)人員行為規(guī)范LD/T03-2020行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布15201.3職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范GB/T33554-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布16高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范GB/T33667-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布17人力資源供求信息收集和發(fā)布基本要求LD/T06-2022行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布5DB14/T2981—DB14/T2981—2024A.1)DB14/T2981DB14/T2981—2024序號體系編號子體系編號標(biāo)準(zhǔn)名稱標(biāo)準(zhǔn)號（計劃號）標(biāo)準(zhǔn)層級備注18201公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分體系201.4公共創(chuàng)業(yè)服務(wù)規(guī)范LD/T2001-2023行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布19留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園建設(shè)和服務(wù)規(guī)范LD/T01-2021行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布20201.5職業(yè)介紹服務(wù)規(guī)范GB/T33535-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布21201.6就業(yè)登記管理服務(wù)規(guī)范GB/T33532-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布22公共就業(yè)服務(wù)規(guī)范就業(yè)登記DB14/T2251-2020地方標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布23201.7失業(yè)登記管理服務(wù)規(guī)范GB/T33534-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布24201.8就業(yè)援助服務(wù)規(guī)范GB/T33531-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布25201.9職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范DB14/T1939-2019地方標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布26長子理發(fā)員（師）培訓(xùn)規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn)已立項27流動人員人事檔案管理服務(wù)規(guī)范GB/T32623-2016國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布201.10流動人員人事檔案安全管理規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布28LD/T04-202029202社會保險標(biāo)準(zhǔn)分體系202.1社會保險術(shù)語第1部分：通用GB/T31596.1-2015國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布302GB/T31596.2-2015國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布315GB/T31596.5-2015國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布323GB/T31596.3-2023國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布33社會保險業(yè)務(wù)分類與代碼GB/T35617-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布34社會保障服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備要求GB/T27769-2011國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布35社會保險經(jīng)辦人員基本行為規(guī)范LD/T02-2020行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布36社會保險視覺識別系統(tǒng)LD/T91-2013行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布37社會保險服務(wù)總則GB/T27768-2011國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布38社會保險經(jīng)辦崗位分類GB/T35616-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布39社會保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程總則GB/T32621-2016國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布40社會保險征繳稽核業(yè)務(wù)規(guī)范GB/T32622-2016國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布41社會保險費申報繳納管理規(guī)范GB/T34277-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布42社會保險登記服務(wù)規(guī)范GB/T35615-2022國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布43社會保險基金預(yù)算編制基本業(yè)務(wù)規(guī)范GB/T35618-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布44社會保險咨詢服務(wù)規(guī)范GB/T34276-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布66表A.1人力資源和社會保障基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表(續(xù))序號體系編號子體系編號標(biāo)準(zhǔn)名稱標(biāo)準(zhǔn)號（計劃號）標(biāo)準(zhǔn)層級備注45202社會保險標(biāo)準(zhǔn)分體系202.1社會保險網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)指南LD/T01-2020行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布46社會保險服務(wù)綜合柜員制實施指南LD/T02-2021行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布47社會保險業(yè)務(wù)檔案元數(shù)據(jù)規(guī)范LD/T03-2021行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布48社會保險經(jīng)辦內(nèi)部控制規(guī)范LD/T05—2022行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布49社會保險核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)范GB/T31594-2015國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布50社會保險經(jīng)辦績效評價GB/T34414-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布51202.2職工基本養(yǎng)老保險個人賬戶管理規(guī)范GB/T34278-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布52職工基本養(yǎng)老保險待遇支付服務(wù)規(guī)范GB/T34413-2022國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布53社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)第1部分：企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險GB/T34282.1-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布54養(yǎng)老保險待遇審核服務(wù)規(guī)范第1部分:企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險GB/T37772.1-2019國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布55養(yǎng)老保險待遇審核服務(wù)規(guī)范第2部分：城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險GB/T37772.2-2023國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布56基本養(yǎng)老保險待遇稽核業(yè)務(wù)規(guī)范GB/T35619-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布57城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險服務(wù)規(guī)范GB/T31597-2022國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布58城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇支付服務(wù)規(guī)范GB/T37702-2019國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布59城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險個人賬戶管理規(guī)范GB/T37705-2019國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布60企業(yè)年金基金數(shù)據(jù)交換規(guī)范GB/T29424-2012國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布61養(yǎng)老保險精算數(shù)據(jù)指標(biāo)體系規(guī)范第1部分：企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險GB/T35620.1-2017國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布62財經(jīng)信息技術(shù)養(yǎng)老保險基金審計數(shù)據(jù)接口GB/T40217-2021國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布63基本養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員資格認(rèn)證服務(wù)規(guī)范國家標(biāo)準(zhǔn)已立項64銀行辦理社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)服務(wù)指南國家標(biāo)準(zhǔn)已立項7序號體系編號子體系編號標(biāo)準(zhǔn)名稱標(biāo)準(zhǔn)號（計劃號）標(biāo)準(zhǔn)層級備注65202社會保險標(biāo)準(zhǔn)分體系202.2企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)范DB14/T2250-2020地方標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布66人社服務(wù)就近辦業(yè)務(wù)指南地方標(biāo)準(zhǔn)已立項67社會保險電子業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn)已立項68202.3失業(yè)保險服務(wù)規(guī)范20151942-T-317國家標(biāo)準(zhǔn)（在研）已立項69202.4工傷保險經(jīng)辦服務(wù)規(guī)范LD/T04-2021行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布70勞動能力鑒定職工工傷與職業(yè)病致殘等級GB/T16180-2014國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布71勞動能力鑒定職工非因工傷殘或因病喪失勞動能力程度鑒定20180303-9行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已立項72工傷康復(fù)業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)范DB14/T2726-2023地方標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布73203勞動管理標(biāo)準(zhǔn)分體系203.1集體合同規(guī)范GB/T7920-2019國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布74勞動人事爭議仲裁術(shù)語GB/T40550-2021國家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布75勞動保障監(jiān)察舉報投訴場所建設(shè)規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)待立項76勞動人事爭議仲裁在線庭審規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)待立項77勞動人事爭議仲裁裁決書制作規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)待立項78勞動和勞動安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號規(guī)則LD/T1001-2023行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布79勞動人事爭議仲裁工作規(guī)范DB14/T2982-2024地方標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布80203.2非特種行業(yè)職業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)總則國家標(biāo)準(zhǔn)待立項81勞動保護(hù)用品配置規(guī)范風(fēng)電LD/T50-2016行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布82勞動保護(hù)規(guī)范快遞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)待立項83勞動保護(hù)規(guī)范家政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)待立項88附錄B（資料性）（擬研制）標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表表B.1給出了擬研制標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)。表B.1（擬研制）標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表序號體系編號標(biāo)準(zhǔn)名稱標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)1100人力資源社會保障基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)分體系人力資源和社會保障基本公共服務(wù)咨詢服務(wù)規(guī)范擬研制2人力資源和社會保險基本公共服務(wù)好差評工作指南擬研制3社會保障卡經(jīng)辦服務(wù)規(guī)范擬研制4201公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分體系公共就業(yè)服務(wù)規(guī)范流動人員人事檔案管理擬研制5普惠制職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范擬研制6企業(yè)