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2021年3月16日2021年4月10日

內容提要:

培育和提升企業(yè)核心競爭力對于復雜環(huán)境下國內企業(yè)的生存與發(fā)展具有重大意義。核心競爭力是取得競爭優(yōu)勢的源泉,是推動長期可持續(xù)發(fā)展的內在基礎。中國加入WTO后,無論是公有制企業(yè)還是民營企業(yè),都面臨國際同類企業(yè)、著名跨國公司搶占中國市場的空前競爭壓力。因此,如何加速培育和提升企業(yè)核心競爭力,是中國企業(yè)必須予以解決的重大課題。本文從企業(yè)核心競爭力的基本概念入手,介紹企業(yè)核心競爭力的主要內容,提出培育我國企業(yè)的核心競爭力的基本對策及管理方略,以應付擁有強大的企業(yè)核心競爭力的跨國公司的嚴峻挑戰(zhàn)。

關鍵詞:企業(yè)核心競爭力培育提升人才資本

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abstract:educationandpromoteenterprise’scorecompetitiveabilityforcomplexenvironmentdomesticenterprise’ssurvivalanddevelopmentisofgreatsignificance.corecompetenceisthesourceofcompetitiveadvantage,istopromotethelong-termandsustainablegrowthoftheinnerbase.china’saccessiontothewto,whetherstate-ownedenterprisesorprivateenterprises,faceinternationalsimilarenterprise,famousmultinationalcompaniestakethechinesemarketunprecedentedpressureofcompetition.therefore,howtospeedupthecultivationandpromoteenterprise’scorecompetitiveability,istheenterprisemustbesolvethemajorissue.thisarticlefromthecorecompetitivepowerofenterprisebasicconcept,thispaperintroducesthemaincontentofthecorecompetitivecapacityofenterprises,thispaperputsforwardtocultivatethecorecompetitivenessofenterprisesinourcountrythebasicmeasuresandmanagementstrategytocopewithhasastrongcorecompetitivenessofenterprisesmultinationalseverechallenges.keywords:core

competence,marketingstrategies,inspiration,experientialmarketing

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目錄

一、引言??????????????????????????1

(一)核心競爭力的涵義及特征????????????????????1

(二)企業(yè)核心競爭力的構成”???????????????????1

(三)企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略意義???????????????????2

二、我國企業(yè)核心競爭力存在的問題??????????????3

(一)人力資源匱乏?????????????????????????3

(二)技術水平低,自主創(chuàng)新能力相對薄弱???????????????錯誤。未定義書簽。

(三)缺乏科學的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃????????????????????4

(四)個性優(yōu)勢不明顯,產品缺乏差異性????????????????錯誤。未定義書簽。

三、企業(yè)核心競爭力的培育和提升???????????????錯誤。未定義書簽。

(一)理解核心競爭力的幾個誤區(qū)???????????????????4

(二)打造企業(yè)核心競爭力的途徑???????????????????錯誤。未定義書簽。

(三)培育和提升核心競爭力的基本策略????????????????錯誤。未定義書簽。

四、進一步思考??????????“????????????8參考文獻:?????????????????????????8

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一、引言

核心競爭力是一個企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。隨著市場經濟的逐步完善,企業(yè)的競爭力進入了新的歷史階段,提升企業(yè)的競爭能力,打造企業(yè)的核心競爭力成為企業(yè)面臨的重大問題。對每一個企業(yè)來說,要生存與發(fā)展,必須不斷適應市場變化培育自己的核心競爭能力,創(chuàng)造出比競爭對手更強大的能力,即核心競爭能力。全面提升企業(yè)核心競爭力必須進行制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,塑造企業(yè)文化,提高員工素質。只有這樣,才能使企業(yè)立于不敗之地。

我國中小企業(yè)在國民經濟中發(fā)揮著極其重要的作用,中小企業(yè)的發(fā)展已受到社會各界的普遍關注。在邁向知識經濟的新時代,任何企業(yè)單純依靠某一項或幾項職能戰(zhàn)略,最多只能獲取暫時的優(yōu)勢,惟有培育核心競爭力,才是使企業(yè)立于不敗之地的根本戰(zhàn)略。因此,面對新的挑戰(zhàn),中小企業(yè)必須重視和加快培育、提升核心競爭力。

(一)核心競爭力的涵義及特征

所謂企業(yè)核心競爭力,是指蘊涵于企業(yè)內質中的,企業(yè)獨具的,支撐、統(tǒng)領企業(yè)長期保持可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。這一概念有以下幾層含義:第一,核心競爭力是一種核心能力,是一種使企業(yè)長期保持可持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。這種能力深深融合于企業(yè)員工內質之中,融貫于企業(yè)組織創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和文化創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等各個方面,并匯成企業(yè)獨具的競爭優(yōu)勢。第二,核心競爭力,不是一般的能力,而是一種持久的、獨特的、高人一籌的、造就特色競爭優(yōu)勢的核心能力,不能輕易被競爭者模仿和替代。第三,企業(yè)核心競爭力不是企業(yè)某一方面的競爭力,而是處于核心地位,影響企業(yè)全局的競爭力,是一般競爭力諸如營銷競爭力、研發(fā)競爭力、理財競爭力、產品競爭力的統(tǒng)領和基礎。

企業(yè)核心競爭力的特征。核心競爭力作為獲取企業(yè)優(yōu)勢的“引擎”,必然有它自身的特點:(1)價值性。核心能力應當有利于企業(yè)效率的提高,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。核心競爭力能實現用戶所看重的核心價值。企業(yè)核心競爭力能為用戶提供超過其他企業(yè)的更多的使用價值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要,同時能使企業(yè)比競爭對手有更高的勞動效率和更低的產品成本,從而取得更高而且長期的經濟效益,實現企業(yè)價值最大化。(2)異質性(難以模仿性或不可仿制性)。一個企業(yè)擁有的核心競爭力應該是企業(yè)獨一無二的,即其它企業(yè)所不具有的(至少暫時不具備),而且是不可模仿的和難以替代的,這是企業(yè)成功的關鍵因素。核心競爭力的異質性決定了企業(yè)之間的異質性和效率差異性。(3)延展性或疊加性。核心競爭力具有很強的“溢出效應”(spill—over),企業(yè)能夠從核心競爭力延伸出一系列新產品和新的服務。也就是說,它必須為各種產品或服務提供支持,一旦企業(yè)建立了自己的核心競爭力,能使相關的技術領域和新的創(chuàng)新大獲收益。因為在生產實踐中企業(yè)可將核心競爭力組合到不同的創(chuàng)新中構建新的創(chuàng)造和發(fā)展的基

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礎,繼而在某一領域建立起自己的競爭優(yōu)勢,不斷地推出創(chuàng)新成果。(4)相互關聯(lián)性。核心競爭力是一組技能和技術的集合體,而非單個分散的技能或技術。核心競爭力是許多不同單位或個人相互作用產生的,它的載體是整個企業(yè),而不是企業(yè)的某個部門。企業(yè)核心競爭力的形成,必然是企業(yè)整體優(yōu)化的結果。(5)核心競爭力是不斷演化的。如果外部環(huán)境發(fā)生劇變或管理不善,企業(yè)在某階段的核心競爭力到后階段會貶值成一般能力或流失。核心競爭力也有從產生、成長、壯大直到衰亡的生命周期。經過一段時間,企業(yè)的核心競爭力,特別是最終產品、核心產品、核心技術會隨著市場競爭加劇和科學技術發(fā)展而逐漸失去競爭優(yōu)勢,甚至被淘汰。因此,企業(yè)必須不停地根據產業(yè)發(fā)展方向、管理發(fā)展的趨勢以及企業(yè)自身資源的儲存狀況,適時實現企業(yè)核心競爭力的提高。核心競爭力需要及時保護和創(chuàng)新。

(二)核心競爭力的構成

企業(yè)核心競爭能力包含多個層面,歸納起來主要包括以下五個方面:

1.企業(yè)技術開發(fā)能力

技術開發(fā)是指利用從研究和實際經驗中獲得的現有知識或從外部引進技術,為生產新的產品、裝置,建立新的工藝和系統(tǒng)而進行實質性的改進工作。

2.企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力

企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。企業(yè)要在產業(yè)發(fā)展相對穩(wěn)定的時期保持企業(yè)。核心能力和積累的一致性,準確預測產業(yè)的動態(tài)變化,適時進行企業(yè)核心能力的調整。

3.企業(yè)的核心市場營銷能力

它涉及企業(yè)營銷網絡及渠道的管理和控制。企業(yè)要運用科學的營銷方案,培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷隊伍,配合各級營銷點,有效利用廣告效應,將企業(yè)的技術優(yōu)勢外化為市場競爭優(yōu)勢。

4.組織協(xié)調企業(yè)各生產要素并進行有效生產的能力

面對不斷變化的市場,企業(yè)要有優(yōu)勢,必須始終保持生產、經營、管理各個環(huán)節(jié)、各個部門協(xié)調、統(tǒng)

一、高效。它涉及到企業(yè)的組織結構、企業(yè)戰(zhàn)略目標、信息傳遞、激勵機制和企業(yè)文化等方面。企業(yè)要根據生產中不同階段要求,有效組織資源,并使其在各自的位置上正常運轉。

5.市場應變能力

客觀環(huán)境時時都在發(fā)生變化,企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應能力,保持經營方略適應外部環(huán)境的變化。若出現無法預料的事件,如某項技術的發(fā)明、政府政策的調整等等,企業(yè)就必須迅速、準確地拿出一套應變的措施和辦法,把可能對企業(yè)自身的影響減少到最低程度。

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(三)企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略意義

企業(yè)核心競爭力超越了具體的產品和服務以及企業(yè)內部所有的業(yè)務單元,將企業(yè)之間的競爭直接升華為企業(yè)整體實力之間的對抗,所以核心競爭力的“壽命”比任何產品和服務都長。關注核心競爭力比任何局限于具體產品和業(yè)務單元的發(fā)展戰(zhàn)略,能更準確地反映企業(yè)長遠發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)避免目光短淺所導致地戰(zhàn)略性誤區(qū)。

企業(yè)核心競爭力可以增強企業(yè)在相關產品市場上競爭地位,其意義遠遠超過單一產品市場上的勝敗,對企業(yè)的發(fā)展具有更深遠的意義。如摩托羅拉公司建立在其無線電通訊技術專長基礎之上的核心能力,不僅使其在核心業(yè)務交換機等通訊產品市場上享有持久的優(yōu)勢地位,在bp機,雙向移動無線電裝置和蜂窩式電話等產品領域業(yè)遙遙領先。

企業(yè)核心能力的建設,更多的是依靠經驗和知識的積累,而不是某項重大的發(fā)明導致的更大躍進。因此,很難“壓縮”或“突擊”,即使產品周期越來越短,核心能力的建設仍需數年甚至更長的實踐。這一方面是競爭對手很難模仿,因而具有較強的持久性和進入壁壘;另一方面,由于核心能力的投資風險和時間超過業(yè)務部門的資源和耐心,這個方面的明確追求可以促使公司高層管理人員超越部門利益的局限,更多地從企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度考慮問題,從而及早把握未來市場的需求,并及早投入企業(yè)核心能力的建設之中。在建設核心能力的競爭中落后的企業(yè),往往很難再趕上來,很難想象有誰能夠從零開始,迅速趕上摩托羅拉公司在鎢絲燈通訊技術方面的競爭優(yōu)勢。

二、我國企業(yè)核心競爭力存在的問題

毋庸置疑,改革開放以來,中小企業(yè)發(fā)展迅速,對社會貢獻大,在我國經濟發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。但是,中小企業(yè)在發(fā)展方面也普遍存在生產規(guī)模小、人才匱乏、資金短缺、技術落后、管理水平低下、經濟效益不高、抗風險能力差等問題。在經濟全球化的市場競爭中通常處于不利的地位,普遍缺乏核心競爭力,企業(yè)的生存受到嚴峻挑戰(zhàn),主要具體表現為:

(一)人力資源匱乏

人是生產力中最活躍的因素。企業(yè)要發(fā)展,人才是關鍵,人是企業(yè)立足的根本,也是企業(yè)發(fā)展的基石,得人才者得市場,市場的競爭實質上是人才的競爭。但是,由于我國目前的中小企業(yè)多以股份制、私有制和集體所有制的形式存在,現代企業(yè)制度尚未完全建立,企業(yè)管理多是家長式的,很多決策都由企業(yè)最高領導一個人說了算,缺乏民主機制,決策失誤嚴重。沒有嚴明的規(guī)章制度,或者即使制訂了規(guī)章制度,也不能嚴格地貫徹執(zhí)行。在人力資源管理上大多存在著管理理念陳舊、管理方式落后、員工績效評估體系和激勵機制僵化,缺乏科學有效的人力資源引進、培育和利用機制,從而導致優(yōu)秀人才無法進入企業(yè),具有戰(zhàn)略決策、技術創(chuàng)新和營銷

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管理的高素質人才極度匱乏。從業(yè)人員整體素質普遍較低,缺乏自我提高、自我完善的過程。人力資源的總體匱乏,已成為制約中小企業(yè)形成核心競爭力的瓶頸。

(二)技術水平低,自主創(chuàng)新能力相對薄弱

提升中小企業(yè)核心競爭力,自主創(chuàng)新是關鍵。通過自主創(chuàng)新:第一,可以擁有行業(yè)技術使用的主動權,不會受制于人;第二,可以根據市場需要,尋找市場空白點,為自己做蛋糕,獨自“享用”;第三,可以降低成本,獲取更多利潤。但是,在我國的中小企業(yè)中,大多數還屬于勞動密集型企業(yè),高新技術企業(yè)不足10%。投入技術開發(fā)的經費少、技術引進速度慢、開發(fā)率低、技術人員匱乏等等,導致企業(yè)技術創(chuàng)新能力較弱,根本無法形成核心技術能力,更無法將核心技術能力轉變?yōu)槠髽I(yè)的競爭優(yōu)勢。因此,中小企業(yè)要想在未來的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,就必須重視自身的科研開發(fā)活動,加大科研開發(fā)的投入力度,不斷提高技術創(chuàng)新能力。

(三)市場預、決策能力差,決策失誤相對較多,缺乏科學的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

許多中小企業(yè)的經營活動屬于短期行為,缺乏戰(zhàn)略眼光,導致在發(fā)展過程中主要存在兩大戰(zhàn)略決策失誤,一是企業(yè)沒有戰(zhàn)略作指導而盲目發(fā)展,盲目擴張,盲目選擇產業(yè)方向;二是企業(yè)制定一些“紙上談兵”的戰(zhàn)略而使企業(yè)戰(zhàn)略目標得不到實現。造成這兩種戰(zhàn)略規(guī)劃失誤的原因歸納起來有以下幾個方面:(1)缺乏戰(zhàn)略眼光,企業(yè)行為短期化嚴重;(2)缺乏戰(zhàn)略經營理念和明晰的產業(yè)定位;(3)戰(zhàn)略機會主義,投機心態(tài)嚴重;(4)戰(zhàn)略規(guī)劃脫離實際,達不到企業(yè)的戰(zhàn)略目標;(5)企業(yè)戰(zhàn)略措施落實不到位,戰(zhàn)略計劃執(zhí)行力差。因此,中小企業(yè)為了實現可持續(xù)發(fā)展,必須明確自身定位,對未來發(fā)展進行統(tǒng)籌規(guī)劃,通過有步驟、有計劃的戰(zhàn)略實施,不斷提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

(四)個性優(yōu)勢不明顯,產品缺乏差異性。

許多中小企業(yè)在生產經營活動中,不注重調查研究,不考慮市場需求,草率決策、盲目投資,自認為搶占了商機、開發(fā)了新產品,具有了差異性,其結果不過是落個生產雷同產品的下場。也有很多中小企業(yè)只注重產品創(chuàng)新,卻忽視了消費者的需求,創(chuàng)新后的產品偏離了目標消費群的需求,致使在實施差異化過程中陷入被動。更有甚者,有些企業(yè)是跟風生產、一哄而上,或者閉門造車,抱著想當然、甚至是“賭一把”的態(tài)度去創(chuàng)新產品,結果弄巧成拙,新的產品并不受目標消費群的歡迎。產生這種結果的原因固然很多,但沒有真正領會差異化競爭力的核心內涵應該是最主要的。

三、企業(yè)核心競爭力的培育和提升

(一)理解核心競爭力的幾個誤區(qū)

誤區(qū)一。核心產品是核心競爭力。對于核心競爭力的理解有很大的差異,最為

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明顯的就是相當多的企業(yè)總是把企業(yè)的核心產品和企業(yè)的核心競爭力混為一談。對于企業(yè)的核心競爭力要有一個系統(tǒng)的理解,不能以企業(yè)在某一方面暫時的優(yōu)勢作為核心競爭力,更不能以某一個優(yōu)勢的產品作為核心競爭力。任何一個企業(yè)都可以培養(yǎng)自己的核心技術,也可以在核心技術的基礎上發(fā)展核心的產品,進而形成自己的核心業(yè)務。但是,都不足以形成為企業(yè)的核心競爭力。

誤區(qū)二。技術是核心競爭力。核心競爭力必須是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力,它是一個企業(yè)能夠基業(yè)長青的關鍵因素。技術、人才及管理只能是企業(yè)在某段時期內的相對競爭優(yōu)勢而已,真正能夠經得起時間考驗的因素才有可能作為核心競爭力。例如ibm,在它的100多年的發(fā)展史上,不乏導致企業(yè)滅亡的生存危機,而每一次它都能“僥幸”生存下來,以至發(fā)展成為當今的世界500強。如果一定要說技術是它的核心競爭力,那也要加上“不斷使顧客滿意”的技術才可能成為它的核心競爭力,在技術的后面是企業(yè)的核心價值觀在指導著。正如一個民族如何才能在世界民族之林長存,只有“民族精神”才可能使其永存不朽。

誤區(qū)三。核心競爭力等同于企業(yè)一般能力。企業(yè)的競爭力是企業(yè)在市場競爭中得以存續(xù)和發(fā)展所應具備的一般性功能,是企業(yè)的相對優(yōu)勢,企業(yè)的資源、知識和技術等只要具有一定優(yōu)勢都可以形成競爭力,如營銷競爭能力、品牌競爭能力、研發(fā)競爭能力、經營管理的競爭能力等。對企業(yè)而言,競爭力只存在程度的差別,而不存在有無的問題。而企業(yè)核心競爭力是指處于企業(yè)核心地位,具有獨特優(yōu)勢和領先優(yōu)勢,使競爭對手在一個較長時期難以超越的競爭力。

(二)打造企業(yè)核心競爭力的途徑

1.引入戰(zhàn)略管理

將企業(yè)放在自由競爭的市場中進行分析對比,找出自己的強項和弱項,揚長避短。全面盤點企業(yè)要素,對產品、品牌、技術、服務、品質、成本、企業(yè)文化、人才資源等逐一進行分析,做出專業(yè)化的分析和精確求實的分析報告。以戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的發(fā)展,制定長遠規(guī)劃和戰(zhàn)略目標。核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎性能力,因而也是戰(zhàn)略性能力,它必須與企業(yè)長期戰(zhàn)略相一致。因此企業(yè)要在培育核心競爭力時,進行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃,這是制勝的前提。

2.制度創(chuàng)新與技術創(chuàng)新

核心競爭力是成長在良好的企業(yè)制度土壤之中的,企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約,特別是法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等,使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。

技術創(chuàng)新是核心競爭力的關鍵?,F代企業(yè)制度體現的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠核心技術和技術創(chuàng)新。加強技術創(chuàng)新,必須增加研發(fā)資金的投入,切實使企業(yè)成為技術創(chuàng)新的主體。在這一點上,我國企業(yè)與國外企業(yè)存在很大的差距,如ibm公司1996年用于網絡軟件開發(fā)的投資高達42億

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美元,相當于我國當年所有企業(yè)的科研開發(fā)經費總和,而這僅是其科研開發(fā)經費的1/4;又如德國西門子公司1996年的研發(fā)投入為81億馬克,占其當年銷售額的8.1%。

3.全面塑造企業(yè)文化

優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀,是因為獨特的企業(yè)文化把它們與其他企業(yè)區(qū)分開來。核心競爭力與企業(yè)文化唇齒相依,不可分割,沒有文化的競爭力不是核心競爭力,不和企業(yè)文化相聯(lián)系的競爭力不具備創(chuàng)新性和成長性,是沒有前途的。例如浙江的民營企業(yè)之所以有很大的發(fā)展,因為浙江企業(yè)主都有兩板精神:“白天當老板,晚上睡地板”;有越過“千山萬水”、經過“千難萬險”、想過“千方百計”、吃過“千辛萬苦”、說盡“千言萬語”的“五千精神”。再如2021年6月在香港上市的蒙牛乳業(yè),其成功的關鍵因素之一在于其特有的蒙牛文化。其精髓是98%法則:品牌的98%是文化;經營的98%是人性;資源的98%是整合;矛盾的98%是誤會。蒙牛成長的三大法寶是:用文化凝聚人心;用制度駕馭人性;用品牌成就人生。

4.加強培訓,提高員工隊伍素質

無論在什么情況下,沒有素質過硬、敬業(yè)奉獻的員工隊伍和企業(yè)團隊,是沒有競爭力的。21世紀是人才的世紀,誰掌握了優(yōu)秀的人才資源,誰就擁有了競爭力和實力。

(三)培育和提升核心競爭力的基本策略1.戰(zhàn)略管理是前提

首先,企業(yè)要科學、合理、實事求是的審視自己所擁有的各種資源的優(yōu)勢與劣勢,對本企業(yè)已經擁有或將要擁有的核心競爭力構成要素及其發(fā)展方向進行分析,并給予正確的定位;其次,要認真開展調查研究,用戰(zhàn)略的眼光準確預測其產業(yè)及技術演變的發(fā)展變化趨勢,把握市場,針對市場的變化及時作出正確的、靈敏的反應,爭取擴大自己在市場中的份額;第三,要根據自己的優(yōu)勢資源,突出核心專長,保持市場競爭優(yōu)勢,針對特定的細分市場來確立具體的核心競爭力的培育目標以及獲取方式;第四,要緊緊圍繞自身的核心能力制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,培育和提升企業(yè)核心競爭能力與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,能使企業(yè)保持長久競爭優(yōu)勢。

2.擁有人才是保障

在企業(yè)生存和發(fā)展全過程中,每一個環(huán)節(jié)、每一個階段都與人力資本的創(chuàng)新能力、管理能力、決策能力和技術能力密切相關,人才是中小企業(yè)培育和提升核心競爭力的根本,是實現核心竟爭力優(yōu)勢的保障。一方面,要牢固樹立“人力資源是企業(yè)第一資源”的指導思想,構建科學有效的人才引進、培養(yǎng)和使用機制,使企業(yè)擁有一批具有戰(zhàn)略決策、技術創(chuàng)新和營銷管理的高素質核心人才;另一方面,可通過不斷培訓提高企業(yè)職工的整體素質,最大限度地開發(fā)企業(yè)的人力資源,調動他們的主動性和創(chuàng)造性,提升企業(yè)的核心競爭力。

3.技術創(chuàng)新是關鍵

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中小企業(yè)要在激烈的市場競爭中永立不敗之地,必須不斷培育和提升自己的核心競爭力,培育和提升核心競爭力的關鍵是擁有自己的核心技術,并不斷實施技術創(chuàng)新。實施技術創(chuàng)新,一是企業(yè)的經營決策者首先要提高對科技進步的認識,要理解科學技術是第一生產力的深刻內涵,把推進企業(yè)科技進步以及核心技術能力的培育,當作頭等大事來抓。加大對科技開發(fā)資金的投入力度,充分調動科研、工程技術人員的積極性和創(chuàng)造性,強化自己的技術創(chuàng)新實力。二是積極引進科技人才和專利技術,以市場需求為導向,不斷創(chuàng)造核心產品,不斷占領和創(chuàng)新市場,走自我創(chuàng)新、自我發(fā)展的道路。三是廣泛開展產、學、研合作項目,積極吸收高校、科研機構的成果。

4.品牌戰(zhàn)略是依托

商品的品牌是一種標識,它代表了該商品和商品生產者的某種特性,是企業(yè)無形資產的重要組成部分,這種無形資源比有形資源更難被競爭對手了解和模仿。在所有競爭優(yōu)勢中,品牌優(yōu)勢最為持久、最有價值,它把產品、服務與顧客緊密地結合起來,尤其在產品技術、質量差異性較小的企業(yè)之間的競爭中,品牌形象甚至主宰著市場的成敗。中小企業(yè)由于自身條件的限制,要樹立自己的品牌困難是非常大的。但是,要培育和提升企業(yè)的核心競爭力,一定要樹立品牌意識,要講質量、講信譽,在條件許可的情況下,創(chuàng)建自己的品牌,充分依托品牌效應開拓市場,獲得核心競爭力。

5.差異化競爭是抓手

差異化競爭策略是指企業(yè)所提供的產品和服務與眾不同,這種與眾不同的效果可以從產品設計、生產技術、產品性能、顧客服務、銷售網、商品形象等多方面去實現,一個企業(yè)如能在上述的某幾個方面顯示出優(yōu)越性,就可以形成比較理想的產品差異化策略效果。為了形成產品差異,企業(yè)需要進行廣泛的研究開發(fā)、產品設計、高質量原材料選用和爭取顧客支持等工作,或者尋找某些可以利用的差異點。一般來說,中小企業(yè)要形成自己獨特的差異化優(yōu)勢,可在“小”字和“活”字上做文章?!靶 ?,就是生產的商品本身體積小,價格不高,但專業(yè)化成高度,并能保持自身特色,進而形成與眾不同的特點?!盎睢保褪瞧髽I(yè)應該不斷的推陳出新、靈活多變,充分利用自身的優(yōu)勢,努力做到“人無我有,人有我精,人精我特,人特我轉”,以便能夠及時有效地抓住機會或躲避危險,永保差異化的競爭優(yōu)勢。

6.企業(yè)文化是靈魂

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,一個擁有核心競爭力的企業(yè)也肯定是擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)。隨著社會的發(fā)展,經濟全球化、數字化、信息化步伐的加快,企業(yè)文化和價值觀等無形資產對企業(yè)核心競爭力的貢獻也越來越大。抓好企業(yè)文化建設,尤其是建立學習型企業(yè)文化,是培育和提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。實踐證明,企業(yè)的發(fā)展依靠核心競爭力,核心競爭力來自于技術,技術來自于管理,而管理靠

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的是優(yōu)秀的企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化,就談不上核心競爭力,企業(yè)文化可以通過企業(yè)戰(zhàn)略、組織結構、企業(yè)制度、企業(yè)風格、企業(yè)技能塑造核心競爭力。適宜的企業(yè)文化是培育和提升核心競爭力的土壤和源泉,是塑造核心競爭力的靈魂。

四、進一步思考

企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略是企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理的一個重要組成部分,它決定著企業(yè)的長遠利益和競爭優(yōu)勢。一個沒有核心競爭力的企業(yè),其發(fā)展前途是令人擔憂的。國內許多企業(yè)對核心競爭力的形成、培育和保護的意識還很薄弱,甚至還沒有形成自己核心競爭力的意識和觀念,在這種情況下根本無法與國際競爭對手開展競爭。

我們希望越來越多的企業(yè)能夠重視核心競爭力的培育,通過各種途徑提高企業(yè)的核心競爭力,以揚長避短,最大限度發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而提高價值產生能力,在激烈的國內、國際競爭中立于不敗之地。

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第二篇:論我國中小企業(yè)核心競爭力的培育與提升論我國中小企業(yè)核心競爭力的培育與提升

【摘要】

:伴隨知識經濟和全球化的迅速發(fā)展,世界進入了新的竟爭環(huán)境,這種環(huán)境表現為超強競爭和創(chuàng)新的特點,規(guī)模經濟等傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢在21世紀的競爭格局已經不再有效了,核心競爭力是構筑企業(yè)競爭力的中流砒柱,是贏得市場競爭的最重要的力量,發(fā)展企業(yè)核心競爭力成為市場競爭成敗的重要因素,企業(yè)核心競爭力理論己經成為分析企業(yè)有效競爭和成長的重要工具。本文討論中國企業(yè)核心競爭力的現狀、存在的主要問題。提出培育我國企業(yè)核心競爭力觀念、方法、途徑。迅速發(fā)展核心競爭力,走出盲目求大的誤區(qū),實行以人為本、以創(chuàng)新為動力,能夠有效地提升企業(yè)核心競爭力。

【關鍵字】

:核心競爭力培育創(chuàng)新提升

一、核心競爭力與中小企業(yè)發(fā)展存在的問題

我國中小企業(yè)在近年來取得了飛速的發(fā)展,但是隨著新的產業(yè)領域被開拓,眾多企業(yè)多從高利潤、快發(fā)展時期進入了微利時代。企業(yè)中原來被高利潤??焖侔l(fā)展掩蓋的問題也逐漸暴露出來。

中小企業(yè)缺乏核心競爭力我國中小企業(yè)近幾年取得迅速發(fā)展的原因或者說增長的動力主要來源于比較競爭優(yōu)勢,而不是持續(xù)競爭優(yōu)勢,而持續(xù)競爭優(yōu)勢來源于核心競爭力,因此我國中小企業(yè)缺乏核心競爭力。

缺乏明確的戰(zhàn)略定位。明確的戰(zhàn)略定位對企業(yè)核心競爭力的培育和發(fā)展具有決定性影響。我國許多中小企業(yè)長期以來養(yǎng)成了重戰(zhàn)術、輕戰(zhàn)略,依賴經驗決策的思維定式,導致經營方向迷失,領域模糊,盲目性、投機性、隨意性特點突出,制約了其核心競爭力的形成。無明確的戰(zhàn)略定位主要表現為盲目多元化經營和低成本擴張,分散了有限資源,增加了經營風險,損害了企業(yè)核心競爭力的培育。

技術創(chuàng)新能力弱,信息化水平滯后我國大多數中小企業(yè)從事傳統(tǒng)行業(yè),研發(fā)資金很少,技術人才匱乏,導致技術創(chuàng)新能力低,產品質量差,競爭力弱。另外,中小企業(yè)對信息化建設不重視,信息化水平相對滯后。

企業(yè)家素質偏低,人力資源匱乏由于中小企業(yè)發(fā)展大多源于街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),創(chuàng)辦者多為缺乏教育背景和工業(yè)生產經驗的勞動者,素質偏低。企業(yè)家的素質狀況,決定著企業(yè)的用人觀。目前,比較普遍的情況是用人上唯親是舉,沖不破家庭、血緣、親緣和地緣等限制,導致優(yōu)秀人才無法進入企業(yè),再加上中小企業(yè)本身沒有科學有效的人力資源引進、培育和利用機制,使企業(yè)內部失去競爭機制,導致人才缺乏。

沒有形成規(guī)范的公司治理結構我國中小企業(yè)的治理結構多是家族治理,其組織管理模式是權力集中的“家長式”管理,企業(yè)所有者事必躬親,忽略公司的長期戰(zhàn)略規(guī)劃,各級存在較強依賴性,管理人員缺乏積極性與創(chuàng)新精神。部門劃分邊界不清、崗位職責不明,管理混亂。缺乏合理的激勵機制,使組織成員逐漸喪失責任感、主動性。

二、核心競爭力對中小企業(yè)影響的分析

(一)、企業(yè)核心競爭力的基本內涵

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿,使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的獨特的內在能力資源。它是企業(yè)在生產經營、新產品研發(fā)、售后服務和各種決策中形成的獨特的技術、文化或機制優(yōu)勢,并依托這種優(yōu)勢所產生的巨大的資本能量和經營實力。核心競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎,其本質內涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化。

塞斯內克提出獨特競爭能力的概念。使人們開始關注企業(yè)在某些方面具有所謂獨特競爭能力,但用這種獨特性或非獨特性與否來限定或描述競爭能力缺乏重點,獨特競爭能力并不能區(qū)別哪些是,哪些不是居于中心地位的競爭能力,從而為企業(yè)制定培育競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略帶來難題。而核心競爭力概念對于企業(yè)管理者來說非常重要,因為他們不必對企業(yè)所具有的競爭力給予關注,只需重點注重核心競爭力的培育。

(二)、企業(yè)核心競爭力的價值

一般來說,核心競爭力具有相對的而不是絕對的成本和價值,這一認識可以擴展到企業(yè)可利用的所有內部和外部競爭能力。企業(yè)所選取的用于生產過程的核心競爭力體系與以能力為核心體現的技術、知識,在決定購買或分配投入要素的決策中發(fā)揮作用。

企業(yè)面對的成本結構由兩部分組成。直接生產成本和交易成本。對近期目標來說,利用競爭力的成本可以看做是交易成本,從外部購買產品不屬于嚴格意義上的生產成本,但同樣會影響企業(yè)的決策和購買競爭能力,必須考慮交易成本。這些不同類型的交易成本的高低,有助于決定企業(yè)核心競爭力的真實價值。在一定程度上可用于比競爭對手更廉價的水平開發(fā)、生產和分配產品的優(yōu)勢競爭能力,但如果在降低交易成本方面缺乏有效的手段,則可能會喪失這種使用這些能力的條件。而且,為了利用現有能力,企業(yè)必須開發(fā)在經濟體系中并不存在或由于擁有的企業(yè)不愿意或不能提供而買不到的新的核心競爭力。另外,企業(yè)有時甚至在自身擁有的競爭能力相對于其它企業(yè)較差時也不得不把一些要素的生產內部化。換句話說,當考慮到企業(yè)的總成本狀況時,局部核心競爭力的欠缺就會凸現,甚至會被認為是的決定性戰(zhàn)略因素。

不能從戰(zhàn)略應用需要的角度考慮,是企業(yè)無法從其核心競爭力中獲得最大效果的阻礙因素。企業(yè)應采取的行動主要依賴于企業(yè)在操作過程中的優(yōu)勢,甚至是劣勢競爭能力所處的位勢。即如果由于企業(yè)現在不能獲得互補性能力而使諸項能力得不到有效利用,最好的行動是自己開發(fā)所需資源,不論這是否超出了企業(yè)經營的核心產業(yè)。從另一方面看,向擁有較優(yōu)互補性資源的企業(yè)轉讓或出售權限可能是獲得適宜利益的最佳方式。

核心競爭力的獲得和運用也會因市場競爭的位勢發(fā)生變化,這對企業(yè)戰(zhàn)略有重要影響。在一些企業(yè)中,技術或管理上的變革可能會給企業(yè)帶來長期、深遠的影響,所以,核心競爭力的不可仿制性會有所改變,并迅速擴張到其它類似的企業(yè)。近幾年日本企業(yè)的發(fā)展提供了先例。通過使組織變革著眼于“靈捷生產”和其它質量控制技術,日本企業(yè)70年代、80年代在家用電器、汽車和40論企業(yè)核心競爭力其它產品方面超越了發(fā)達國家企業(yè)的長期突出優(yōu)勢競爭能力。同時,日本企業(yè)在半導體等領域中能夠通過發(fā)揮優(yōu)勢使自身的加工競爭能力處于領先地位,雖然發(fā)達國家的企業(yè)早期在這些領域的開發(fā)中處于領先地位,但他們未能獲得持續(xù)的利益。90年代年后,具有更長發(fā)展歷史的美國企業(yè)奪回他們失去的在汽車業(yè)和半導體工業(yè)上的部分市場份額時,進一步證明了日本企業(yè)競爭優(yōu)勢的短期性。

最近這十年,美日企業(yè)之間的競爭差距越來越大,美國企業(yè)在各方面顯示了強勁的發(fā)展勢頭。主要原因可以歸結為日本企業(yè)的組織和制造業(yè)的核心競爭力比美國企業(yè)更易于被模仿,或者說美國企業(yè)的核心競爭力更具有獨創(chuàng)性。

(三)影響我國企業(yè)核心競爭力的因素

核心競爭力實際上就是隱含在核心產品里面的知識和技能或是它們的集合,它是企業(yè)在生產經營、新產品研發(fā)、售后服務等一系列經營過程和各種決策中形成的,是由具有自己獨特優(yōu)勢的技術、文化或機制所決定的巨大的資本能量和經營實力。包括核心技術能力、組織協(xié)調能力、對外影響能力和應變能力。其本質內涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化。

中國社會科學院經濟研究中心劉迎秋研究員等研究結果指出,中小企業(yè)競爭力日漸顯著,但仍存在一些因素制約中小企業(yè)競爭力的提高。外部因素主要有:市場結構直接影響著中小企業(yè)競爭力的提升。商務成本的高低是決定中小企業(yè)競爭力大小的一個要因素。土地、資本、勞動力價格、信息、與政府管理部門的交易費用共同構成企業(yè)的商務成本。商務成本是否有競爭優(yōu)勢已成為地區(qū)經濟是否有發(fā)展?jié)摿Φ目剂繕藴?。市場化程度的高低是提升中小企業(yè)競爭力的一個制約因素,其中金融市場化程度是一個地區(qū)經濟市場化程度的集中反映。調研表明,凡是金融市場化程度高的地區(qū),中小企業(yè)融資難問題也較小,中小企業(yè)的競爭力也較強,反之中小企業(yè)的競爭力較弱。公共政策和制度環(huán)境對提升中小企業(yè)競爭力具有直接影響。政策和制度上存在的地區(qū)性差異,在客觀上造成了不同地區(qū)中小企業(yè)競爭力的差異。制約中小企業(yè)競爭力提升的內部因素主要有:中小企業(yè)產權結構與治理結構仍不盡合理。創(chuàng)新能力的高低制約著中小企業(yè)競爭力的提升。人才和人力資源短缺是制約進一步提升中小企業(yè)競爭力的重要因素。

中小企業(yè)面臨的一大問題是注重企業(yè)總資產規(guī)模和銷售收入的迅速擴張,忽視企業(yè)盈利能力的提升,忽視效率的提高,不自覺地走了一條外延型、粗放式發(fā)展道路,這一發(fā)展模式嚴重妨礙企業(yè)競爭能力的提升。這是我國現階段企業(yè)做大后如何進一步做強,即進一步提升企業(yè)核心競爭力所面臨的一個突出問題。

(四)核心競爭力對中小企業(yè)發(fā)展的影響

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)取得和保持競爭優(yōu)勢的源泉,核心競爭力觀念對企業(yè)管理,尤其是對企業(yè)的戰(zhàn)略管理理論與實踐都產生極其深刻的影響。

首先,核心競爭力理論認為,企業(yè)之間的競爭,雖然表現為企業(yè)最終產品之間的競爭,但從深層次分析,都是企業(yè)素質間的競爭。企業(yè)長盛不衰的根本因素是企業(yè)自身的素質,或者說,對于企業(yè)的競爭優(yōu)勢,企業(yè)內部條件比其面對的外部條件更具有決定性影響。企業(yè)獲取超額利潤和保持長期競爭優(yōu)勢的關鍵就在于自身的能力、資源和知識積累。企業(yè)若能把注意力集中到自身上來,以創(chuàng)造可持續(xù)的競爭優(yōu)勢為戰(zhàn)略目標,不斷提高企業(yè)自身的素質,就能確保在競爭中長盛不衰。

其次,在企業(yè)發(fā)展目標上,核心競爭力理論提倡集中的原則,它強調企業(yè)要把自己的物力、人力、財力投向企業(yè)的經營管理關鍵環(huán)節(jié)上去,而對非關鍵環(huán)節(jié)要求做到合格,達到正常運轉狀態(tài)即可。只要關鍵環(huán)節(jié)得到強化,就能帶動其它環(huán)節(jié)的提升。從競爭的角度考慮,一個企業(yè)方方面面的工作不錯,只能保證企業(yè)的一般競爭力,僅能具備一般的競爭優(yōu)勢,只有企業(yè)在某一關鍵性競爭力比競爭對手優(yōu)越時,才能使企業(yè)具備獨特的競爭優(yōu)勢,才能獲得長期的競爭主動權。

再者,核心競爭力的理論認為,企業(yè)首先要做強。企業(yè)只有較強了,才有條件做大,即便是受條件限制,無力做大,中小企業(yè)仍然可以通過培育自己的核心競爭力,來取得獨特的競爭優(yōu)勢,保持長期的競爭力主動權,獲得高于行業(yè)平均水平的利潤回報。因此,核心競爭力對于中小企業(yè)具有十分積極的意義。

三、中小企業(yè)核心競爭力培育途徑

(一)、中小企業(yè)核心競爭力培育途徑與管理

每個企業(yè)由于自身的資源和環(huán)境不同,其擁有的各種能力與別的企業(yè)存在很大的區(qū)別性。因此,每個企業(yè)由于自身的能力都具有或多或少區(qū)別于他人的核心競爭能力。核心能力能量‘的大小則取決于企業(yè)各方面能量的大小和匹配性從木桶理論來看,任一方面能力的過小都在很大程度上影響企業(yè)核心競爭能力??陀^上企業(yè)核心競爭能力處于不斷演變的狀態(tài)。因此,為增加核心競爭能力從而獲得競爭優(yōu)勢,企業(yè)就必須從主客觀方面努力,通過有效的培育,較快地壯大自身的核心競爭能力。

核心競爭力是新經濟條件下企業(yè)所有競爭優(yōu)勢的源泉。不重視核心競爭力,甚至沒有核心競爭力,將會給企業(yè)帶來諸多風險。核心競爭力是企業(yè)具備的一種綜合性能力,它具有很強的延展性,不注重核心競爭力的企業(yè)往往會把目光過多的停留在現在的事業(yè)上,而忽視了更好的發(fā)展商機。因此,企業(yè)要想獲得長期穩(wěn)健的發(fā)展,必須要清醒地認識到培育核心競爭力的重要性,尤其是企業(yè)的領導層要把這項工作放到關系企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上來,從企業(yè)的各項投入上去做好本企業(yè)的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃解決的是企業(yè)長期發(fā)展的方向性問題,會對企業(yè)的發(fā)展進程起到很好的牽引作用,只有切實的去重視企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂和核心競爭力的培育工作,才能形成長期和有效的核心競爭力。因此要從以下幾方面進行對中小企業(yè)核心競爭力進行培育:

合理定位。首先,中小企業(yè)在創(chuàng)建初期,就應集中資源從事某一領域的專業(yè)化生產。在這一過程中逐步形成自己在技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異,這將是構成今后核心競爭力的重要因素。在市場需求多元化的今天,企業(yè)進行差異化經營與管理是必然的。要尋找自己的潛在能力,正確估計自己的能力,了解自己的資源實力和創(chuàng)新能力,建立自己的比較優(yōu)勢,逐步構成支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。

積累經驗。中小企業(yè)尤其是民營中小企業(yè)員工的技能相對較低,經驗相對較少,而積累經驗主要包括員工個人知識技能水平,以及企業(yè)員工的整體素質與知識技能結構等的積累??梢酝ㄟ^培訓,對外合作以及在實踐中學習來全面提高員工的知識技能,中小企業(yè)在長期發(fā)展過程中積累起來的經驗是企業(yè)的寶貴財富,豐富的技術和管理經驗是企業(yè)在市場競爭中能夠憑籍的優(yōu)勢之一。有些企業(yè),之所以能以比較少的投人而成功地進行技術改造和創(chuàng)新,長期的技術管理方面的知識與經驗無疑發(fā)揮了重要作用。而知識技能的學習是個持續(xù)、動態(tài)的過程,尤其是在當今科學技術飛速發(fā)展,知識更新周期大大縮短,企業(yè)外部環(huán)境不斷變化的情況下,職工個人和企業(yè)都必須重視知識技能的更新與提高,以及知識結構的重組。

完善技術體系。技術體系是一個由一系列配套的技術專利、技術訣竅、設施裝備和技術規(guī)范組成的,包括硬件和軟件的相互聯(lián)系、協(xié)同作用的有機系統(tǒng)。它既包含以技術知識為表現形式的隱性技術資源,也包括以核心產品為表現形式的顯性技術資源。企業(yè)的技術體系,通常以一項或幾項關鍵技術為核心,企業(yè)的技術優(yōu)勢,往往就體現在這些核心技術上。開發(fā)與有效利用這些核心技術,常

常能為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢奠定基礎。擁有先進的技術體系,既有利于提高企業(yè)的近期效益,又能有效地提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,同時亦有利于企業(yè)核心競爭力的培育和提升。

組織管理體系的建設。通過各種規(guī)章制度和組織系統(tǒng)體現的對生產經營和研究開發(fā)活動進行組織、激勵、控制的體系,其中規(guī)章制度是企業(yè)管理體系運作的載體。管理體系起著將這種分散的人力技術資源集中組織起來、協(xié)同工作,形成整體優(yōu)勢的重要作用。在面臨市場競爭的條件下,管理體系是否合適,取決于它是否有利于企業(yè)有效地利用這種資源參與市場競爭,包括是否有利于企業(yè)的技術創(chuàng)新。因此,要有效地適時地進行組織創(chuàng)新,以配合技術創(chuàng)新的需要。

加強企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是核心競爭力的基礎,也是構成企業(yè)核心競爭力的一種無形因素。企業(yè)文化主要是人的文化,中小企業(yè)尤其是民營企業(yè),企業(yè)文化普遍薄弱,所以一定要加強企業(yè)文化建設。一種推崇學習的企業(yè)文化將會激勵管理者們尋求持續(xù)不斷的進步,并且從企業(yè)全局的角度來看待如何更好地創(chuàng)造價值與削減成本的問題。在培育一種推崇學習的企業(yè)文化時,將獎勵制度與促進學習的目標緊密聯(lián)系在一起或許是最重要的一步。加強文化建設,一是要有物質激勵,包括工資激勵、產權激勵和工作福利二是要有工作激勵,包括工作內容和直接相關的任務特征激勵三是要有職業(yè)發(fā)展激勵,包括專業(yè)發(fā)展激勵和職務發(fā)展激勵四是要有文化激勵,包括專業(yè)團隊精神、領導風格激勵以及參與管理激勵。

客觀上企業(yè)核心競爭能力處于不斷演變的狀態(tài)。從發(fā)展的角度看,企業(yè)核心競爭能力都存在一個由小到大的過程,也就是說,企業(yè)核心競爭能力是企業(yè)在發(fā)展過程中積累起來的。因此,為增加核心競爭能力從而獲得競爭優(yōu)勢,企業(yè)就必須從主客觀方面努力,通過有效的培育,較快地壯大自身的核心競爭能力。企業(yè)主客觀的努力是獲得或增加核心競爭能力的必要條件。不同于實物資產的管理,核心競爭能力這種無形資產的培育與管理只能是“軟”方式的管理。這意味著企業(yè)需要使此概念滲透于每個管理者與員工的內心深處。

(二)、創(chuàng)新才能形成有生命力的核心競爭力

“創(chuàng)新”是一個企業(yè)生存、發(fā)展的內在要求和基本形式,也是一個企業(yè)不斷適應環(huán)境、實現自我超越的必然過程。由于市場競爭日趨激烈,創(chuàng)新已滲透到了經營管理的每個環(huán)節(jié)和各個角落。管理者已經逐漸認識到,企業(yè)單靠成本、生產率或規(guī)模的優(yōu)勢打價格戰(zhàn)已遠遠不夠了,必須靠價值的優(yōu)勢打創(chuàng)新戰(zhàn)??梢哉f,創(chuàng)新的意義、地位和作用從未像現在這樣顯得如此至關重要。企業(yè)的長期成功必須依托于不斷更新的有生命力的核心競爭力,而實現競爭力更新的惟一途徑就是創(chuàng)新。

四、中小企業(yè)提升核心競爭力的建議

21世紀經濟全球化進一步發(fā)展,競爭日益激烈,企業(yè)的競爭已超出了具體的產品、服務升華為全球性的企業(yè)整體實力和核心競爭力的對抗,世界各國無不把企業(yè)核心競爭力的培育作為企業(yè)發(fā)展的根本戰(zhàn)略。目前,我國企業(yè)無論在技術、管理、人力資本方面還是在價值觀念、創(chuàng)新意識、競爭意識上比發(fā)達國家相差還很遠,特別是核心技術受制于人。我們一方面要建立我們的優(yōu)勢力量,把我們的人才建設好,另一方面要通過培育企業(yè)核心競爭力的方法,使我們真正擁有了核心競爭力同世界強國同場競技。如何從理論與實踐的結合中找到不斷提升我國企業(yè)核心競爭力的有效途徑,成為迫切解決的難題。企業(yè)核心競爭力問題是一個理論問題,又是一個實踐的問題,還是一個歷史的問題,提升企業(yè)核心競爭力是一

個長期的發(fā)展過程。

(一)、大力推進技術創(chuàng)新,積極培育核心技術

建立以技術研發(fā)中心為主要方式的企業(yè)技術創(chuàng)新體系。企業(yè)是技術創(chuàng)新的主體,企業(yè)技術研發(fā)中心建設是企業(yè)技術創(chuàng)新能力的關鍵環(huán)節(jié)和重要內容,也是企業(yè)自我發(fā)展、提高競爭力的內在需求和參與市場競爭、成為技術創(chuàng)新主體的必然選擇。建立企業(yè)技術研發(fā)中心的目的,就是要形成適應市場競爭要求和企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)技術研發(fā)體系及其有效運行機制,提高企業(yè)的市場反應能力、協(xié)調、運用資源的能力和自主創(chuàng)新能力,從根本上提高企業(yè)的市場競爭能力和發(fā)展后勁。大型企業(yè)都要建立自己的技術研發(fā)中心,不斷加強技術研發(fā)力量,加大技術研發(fā)資金的投入,提高研發(fā)費用在銷售收入中所占的比重,根據企業(yè)自身的技術特點和未來的發(fā)展趨勢選擇主攻方向,將自己的科研力量和經費主要用于核心技術的研究和開發(fā),加快開發(fā)具有自主知識產權的技術和主導產品。隨著技術的不斷發(fā)展,企業(yè)應不斷強化在核心技術上的領先地位,使自己的技術保持在先進的行列。在這方面政府有關部門要盡可能給予政策傾斜如規(guī)定研究開發(fā)投入可以計入成本等。一些大型企業(yè)和企業(yè)集團,可與國外跨國公司合作建立技術研發(fā)機構,開展多種形式的技術合作。有條件的企業(yè),可以到世界科技開發(fā)的最前沿建立技。術研發(fā)機構,與合作者實現技術資源共享和優(yōu)化配置。

形成有效的技術創(chuàng)新機制,培養(yǎng)造就一支創(chuàng)新型的科研隊伍。這是企業(yè)技術創(chuàng)新能力的動力和源泉。企業(yè)人力資本的重心應向科技創(chuàng)新傾斜,給科研人員更多的自由,在工作方式、作息制度、經費開支等方面采取不同于一般員工的管理方法。企業(yè)要采取有效措施,建立一種靈敏高效的激勵機制,使創(chuàng)新型科研人員能夠脫穎而出。要深化企業(yè)的人事制度和分配制度改革,真正使資本、技術等生產要素參與收益分配,以吸引人才、留住人才。要通過技術入股、崗位工資和建立重大獎勵項目等多種分配形式,充分反映和體現科技人員實現技術創(chuàng)新和技術進步的價值,最大限度地發(fā)揮他們的創(chuàng)新潛能和積極性。

(二)更新競爭觀念,重視價值創(chuàng)新

從競爭對手和市場空缺中尋找機會,建立自己的比較優(yōu)勢,并構建支撐這種優(yōu)勢的潛在核心競爭力。從競爭對手那兒尋找機會是指通過對競爭對手的分析,發(fā)現它們的弱點,發(fā)展自己的比較優(yōu)勢。從市場空缺中尋找機會則是指通過對消費者需求變化的分析,找到自己能夠為消費者提供特殊利益的方式與方法,從而促進企業(yè)形成核心競爭力。

以顧客價值系統(tǒng)為導向,進行價值創(chuàng)新。培育企業(yè)核心競爭力應以顧客價值系統(tǒng)為導向,以學習能力為基礎,著力培育企業(yè)對顧客需求的預測和反應能力,迅速將新觀念、新技術融入產品的能力,適應不同的經營環(huán)境的能力以及綜合各種因素進行價值創(chuàng)造的創(chuàng)新能力。美國聯(lián)邦快遞公司在經營中意識到必須以最快速度、最優(yōu)質服務將顧客所需要的商品送到手中,才是企業(yè)生存的唯一原則。為此,它吸收大型商場的商品管理技術,把郵件的發(fā)送時間、郵遞路線、郵政編碼及承遞商等信息編入條碼中,開發(fā)了一種“超級追蹤器”,可獲得郵件傳遞的全部信息。這項技術與郵遞路線規(guī)劃、郵件包裝等其他技術結合在一起,便形成了公司服務質量超越于其他企業(yè)之上的快速傳遞核心競爭力。這種核心競爭力因其建立的基礎是多項動態(tài)性技術的融合,而且始終圍繞增加顧客價值這一根本出發(fā)點,所以聯(lián)邦快遞公司在今天的國際遞送業(yè)中始終立于不敗之地。

(三)創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力

著力創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化,都有鮮明的企業(yè)特色。一是觀念特色。價值觀念的培養(yǎng)是企業(yè)文化建設的核心,是一項十分重要的基礎工作,是全體員工思想和行為的準則,也可以說是企業(yè)的基因。一些著名企業(yè)都有自己獨特的價值追求:ibm的三大價值觀之一是“追求卓越”,微軟公司的秘訣之一是“不斷淘汰自己的產品”,中國的海爾集團,在整頓收編的企業(yè)時,最先派過去的不是財務專家或銷售專家,而是“企業(yè)文化小組,@。可見,只有理念、價值觀才能引領企業(yè)不斷向更高的境界提升。二是行業(yè)特色。行業(yè)特色主要體現在企業(yè)精神上。一個企業(yè)獨特的企業(yè)精神,只能從其創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、開拓市場的實踐中產生發(fā)展起來,并成為企業(yè)的合力,體現企業(yè)的特色。企業(yè)精神的培育和發(fā)展,能夠凝聚人心、激勵斗志,成為企業(yè)發(fā)展的強大精神力量。這種企業(yè)精神,既是凝聚員工,形成企業(yè)向心力和凝聚力的基礎,也是企業(yè)寶貴的精神財富。三是品牌特色。從一定意義上講,一個好品牌代表一個企業(yè)的形象,有的甚至代表一個民族、一個國家的形象。有了品牌特色,才會產生品牌效應,樹立起良好的企業(yè)形象。

(四)深化改革,造就真正的企業(yè)家

建立和完善企業(yè)家脫穎而出的市場機制。要造就真正的企業(yè)家,必須加快企業(yè)經營管理者市場的建設。為此,一要破除按選拔行政領導的標準來選拔企業(yè)家的牙慣思想,在企業(yè)經營管理者選任中,堅持公平、平等、競爭、擇優(yōu)原則。采取董事會聘任、社會招聘、民主選舉等多種方式選拔企業(yè)經營管理者。努力使社會中最具備企業(yè)家素質和潛能的人從事企業(yè)家職業(yè),逐步改變目前主要由行政主管部門任命企業(yè)經營管理者的做法。二要創(chuàng)造條件,培育和建立企業(yè)經營管理人才庫和企業(yè)家市場,最終形成企業(yè)家職業(yè)化和選擇企業(yè)家市場化機制。三要建立有效的激勵機制,確立企業(yè)家在社會生活中的政治和經濟地位。政府決策應充分聽取企業(yè)家的呼聲和意見,為企業(yè)家參政議政創(chuàng)造更多的機會和條件。對于業(yè)績卓著的企業(yè)家應提高其社會地位和社會知名度。企業(yè)家的物質利益回報應同其經營成果相一致,可以通過年薪制、股票期權等使其與企業(yè)長期利益掛鉤,并使企業(yè)家成為收入高,具有足夠吸引力的職業(yè)。四要建立公正客觀的評價機制。對企業(yè)家績效進行公正客觀的評價,是對企業(yè)家進行選拔、激勵、監(jiān)督的依據和標準,評價的主體應由政府主管部門轉為董事會或社會的中介評估機構,評價的標準主要是企業(yè)的經濟效益、資產運營情況和職工的勞動收入等。

五、結論

本文將核心競爭力理論與我國中小企業(yè)的發(fā)展實際結合起來,通過分析和性競爭力的本質特征,重點探討企業(yè)核心競爭力的培育、創(chuàng)新與提高。自此基礎上,結合中國中小企業(yè)的實際情況,提出核心競爭力的培育決策與管理模式。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力和怎么樣去提升中小企業(yè)的核心競爭力。

但是我國許多企業(yè)還沒有認識到在市場競爭中,奪取勝利的最穩(wěn)健的方式是發(fā)展核心競爭能力,因此不少企業(yè)常常只是簡單地將經營目標指向某一最終產品市場,將企業(yè)看成是若干產品、事業(yè)和工廠組成的混合體,而忽視了它們后面的決定性因素。目前我國許多企業(yè)的研究開發(fā)還只限于外圍技術,在產業(yè)核心技術上對國外引進技術有較大程度的依賴,未能建立起自己的核心技術能力,這使得我國企業(yè)在面臨來自國外企業(yè)沖擊時困難重重。核心技術能力不足的一個直接后果就是企業(yè)產品開發(fā)的周期長,無法適應不斷變化的市場需要。

我國還有一種誤區(qū)是企業(yè)存在短期行為,當市場什么業(yè)務有利可圖時,大量企業(yè)就紛紛涌進。從短期看,一些企業(yè)這種短視行為能帶來一些利潤,但從長

遠看,由于缺乏核心競爭能力的培育,大量國內企業(yè)只能風云一時,在市場競爭中消失了。

因此,重視核心競爭能力的培育,識別自己的核心競爭能力,然后制訂相應的核心竟爭能力發(fā)展戰(zhàn)略,盡快培育壯大企業(yè)的核心競爭能力,是我國企業(yè)界的當務之急。

第三篇:論我國企業(yè)核心競爭力及其培育major:materialscienceandengineering

studentnumber:20210483

3name:liyu

論我國企業(yè)核心競爭力及其培育

onthecorecompetenceofcorporationandcultivationinchina

[摘要]企業(yè)核心競爭力是企業(yè)取得和保持競爭優(yōu)勢的源泉。當前我國大部分企業(yè)核心競爭力尚未形成,急需培育企業(yè)的核心競爭力。本文從企業(yè)核心競爭力的基本概念入手,介紹企業(yè)核心競爭力的主要內容,提出培育我國企業(yè)的核心競爭力的基本對策及管理方略,以應付擁有強大的企業(yè)核心競爭力的跨國公司的嚴峻挑戰(zhàn).[關鍵詞]核心競爭力競爭優(yōu)勢核心技術能力核心競爭力管理

[abstract]thecorecompetenceofcorporationisthesourceofgettingandkeepingstrengthofcompetence.nowmostofthecorporationsinchinahavefew

consciousnessesinit.sotheyneedtobuildtheircorecompetenceinhaste.thispaperexplainsthebasicintensionaboutthecorecompetence,thenintroducesthechiefcontentandfurtherraisesthebasiccountermeasurestobuildthecorecompetenceofcorporationinchina.atlast,weemphasizehowtomanagethecorecompetenceofcorporationtodealwiththechallengeforthetransnationalcorporationswithpowerfulcorecompetence.

[keywords]thecorecompetenceofcorporation;strengthofcompetence;thecoretechnicalcompetence;managementofthecorecompetence

【正文】

我國入世后面對越來越激烈的競爭,企業(yè)要獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,必須培育自己的企業(yè)核心競爭力,這對提高我國經濟的長遠發(fā)展有著重要的戰(zhàn)略意義。培育和創(chuàng)造比競爭對手更強的能力即核心能力已成為企業(yè)的生存之本。

一·企業(yè)核心競爭力的主要內容

1、擁有專利或專項技術堅實的競爭力來自執(zhí)著的專業(yè)化。兢兢業(yè)業(yè)做好一個領域進而擁有專有技術,形成專利產品,做出品牌,占領一個穩(wěn)定的市場,形成專業(yè)化優(yōu)勢而提高效率,降低成本,創(chuàng)造比競爭對手更強的競爭優(yōu)勢,從而形成自己的核心競爭力。

2、具有創(chuàng)新能力管理學家熊皮特認為。創(chuàng)新是生產手段地組合。創(chuàng)新戰(zhàn)略包括制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新等戰(zhàn)略。創(chuàng)新企業(yè)獲得持續(xù)競爭力優(yōu)勢的關鍵。企業(yè)制度創(chuàng)新是決定企業(yè)競爭力的最重要的因素。因為企業(yè)制度創(chuàng)新涉及到產權是否清晰,股權結構是否合理以及公司的法人治理結構、企業(yè)激勵機制等是否健全根本性的問題。企業(yè)技術創(chuàng)新能力直接決定這企業(yè)的市場競爭能力,企業(yè)有了較強的技術創(chuàng)新能力,能夠研制開發(fā)并生產出滿足市場需求的高技術產品和高質量的產品,就能不斷提高自己市場競爭力,進而形成技術核心能力。管理創(chuàng)新是企業(yè)擁有先進文化和發(fā)展動力的保證,企業(yè)有了健全的管理創(chuàng)新機制和較強的企業(yè)管理創(chuàng)新能力,才有可能實現企業(yè)管理的持續(xù)創(chuàng)新,從而使企業(yè)始終保持先進的水平。產品創(chuàng)新則是企業(yè)占領市場,提高利潤的直接載體。

3、形成獨特的管理模式魏杰認為:企業(yè)的管理是建立企業(yè)核心能力的基礎上,包括親情化管理模式、友情化管理模式、溫情化管理模式、隨機化管理模式和制度化管理模式,并且認為未來的管理

1模式是以制度化管理模式為基礎,適當的吸收和利用其他幾種模式的有利因素綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。因此,企業(yè)獨特的管理模式的產生及形成,是企業(yè)發(fā)展過程中的企業(yè)文化、理念、資源等方面的融合以及需要,并且是不斷完善的,否則不能成為企業(yè)的獨特競爭優(yōu)勢。

4、擁有完善的市場網絡企業(yè)競爭的關鍵是市場的競爭。擁有完善的市場網絡,是企業(yè)核心競爭力的體現。企業(yè)的存在除社會責任外,就是獲取利潤,保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。產品和服務是獲得利潤的源泉,而他們只有在完善的市場網絡中才能實現,因此,擁有完善的市場網絡,建立戰(zhàn)略協(xié)調關系對企業(yè)的發(fā)展壯大至關重要。

5、專有的品牌形象品牌是決定市場競爭的勝負,是企業(yè)的無形資產。在企業(yè)競爭日趨激烈、產品越來越同質化以及消費者的個性需求日益差異化的趨勢下,品牌的塑造就顯得尤為重要,甚至關系到企業(yè)的生死存亡的大事。

6、有特色的企業(yè)文化企業(yè)文化使企業(yè)全體成員共同創(chuàng)造的群體意識,是形成企業(yè)管理思想和管理風格的文化基礎,使形成團隊精神的思想根基,它是構成企業(yè)核心競爭力的個性化、深層次的重要因素之一,強烈地影響著企業(yè)員工的行為方式,并通過經營決策過程和行為習慣體現在企業(yè)的技術實踐和管理上。

二、我國企業(yè)核心競爭力存在的問題

1、傳統(tǒng)文化及落后觀念仍在很大程度上影響著企業(yè)核心能力的培育盡管近年來中國企業(yè)觀念有了很大的變化,甚至崛起了諸如海爾的“產業(yè)報國,追求卓越”、春蘭的先進“管理矩陣”、攜程國際旅行集團的“ctrip”(customer,teamwork,respect,integrityandpartner)和深圳華為公司的《華為基本法》等先進的企業(yè)理念。

2、產權不清挫傷企業(yè)經營者培育和提升其企業(yè)核心競爭力積極性到目前為止真正意義上的與市場經濟相適應的現代企業(yè)制度尚未建立,中國大部分企業(yè)包括國有企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和合伙制企業(yè),其產權仍然未界定清楚。

3、企業(yè)的r&d投入相對較小,缺乏技術創(chuàng)新能力國際上一些知名企業(yè)都是通過不斷地投入開發(fā)。

4、我國企業(yè)家的素質平均水平不高多數企業(yè)經營者沒有接受全面系統(tǒng)的工商管理培訓,對一些新觀念、方法、技能還不夠成熟。

三、我國企業(yè)核心競爭力的培育

1、積極打造人才資本是提高企業(yè)核心競爭力的基礎市場競爭的核心在人才。企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質的人才隊伍。(1)培育和提高企業(yè)家的素質是提高企業(yè)核心競爭力的前提。企業(yè)家作為一種稀缺的社會資源,直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領導企業(yè)的未來發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造和合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨立人格就顯得尤為重要。(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術性和市場開發(fā)、管理方面的人才。由于擁有技術和管理創(chuàng)新知識與企業(yè)其他資源相結合轉化為具有平均價值的產品和服務,為企業(yè)帶來超額利潤,因此知識成為企業(yè)的利潤源泉。

2、培育企業(yè)的核心技術能力企業(yè)要形成核心競爭力,關鍵是有核心技術,有了核心技術,才能使企業(yè)形成專業(yè)優(yōu)勢而提高效率,降低成本,牢靠占領市場,搶得先機,形成企業(yè)特殊的優(yōu)勢,新技術的培養(yǎng)必須立足創(chuàng)新,立足企業(yè)自身實際優(yōu)勢得創(chuàng)新,不斷形成專利技術。

3、形成有特色的管理模式培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。只有加強管理,形成自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術進步的威力充分發(fā)揮出來,保持企業(yè)不斷發(fā)展和企業(yè)的基業(yè)常青。

4、打造品牌,實施名牌戰(zhàn)略品牌,已是今天營銷中十分重要的概念。企業(yè)積極打造品牌,培育名牌是企業(yè)追求利潤和提升實力的戰(zhàn)略。企業(yè)品牌的塑造是一個企業(yè)潛心經營、精心管理、長期積累的復雜過程,也是企業(yè)在營銷、管理及文化等方面的長期培育的結晶,

而名牌則是塑造品牌的終極目的。

5、建立學習型組織企業(yè)核心競爭力的培育和持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學習型組織,在不斷修煉中增加企業(yè)專用資產、不可模仿性的隱形知識等。所謂的學習型組織,就是通過不斷學習來改善組織本身的組織。

6、培育先進的企業(yè)文化改革開放以來特別是入世后,企業(yè)文化越來越受到企業(yè)界的廣泛關注和重視。要進一步推進我國企業(yè)的發(fā)展,培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力,保持競爭力,就必須實行企業(yè)文化戰(zhàn)略,改變我國很多企業(yè)文化意識薄弱和陷入企業(yè)文化的誤區(qū)的現象。

四、企業(yè)核心競爭力的管理企業(yè)核心競爭力不同于企業(yè)的有形資產,它并不因為使用而老化,相反,在應用中還可以得到發(fā)展和增值,盡管如此,核心競爭力并不代表永恒,它有一定的生命力,它需要保護,加以管理。它包括以下四個方面:核心競爭力的識別,核心競爭力的發(fā)展,核心競爭力的部署和核心競爭力的保護。

1、企業(yè)有效管理核心競爭力的前提是企業(yè)管理首先對現有的核心競爭力有清晰地認識。管理人員如果對本企業(yè)的核心競爭力的構成沒有達成共識,就無法積極管理這些核心競爭力。所以衡量一家企業(yè)對核心競爭力管理水平,首先看這家企業(yè)對其核心競爭力的定義是否明確以及大家對這個定義的認同程度。

2、核心競爭力的生命周期從客觀上要求企業(yè)不斷發(fā)展核心能力,否則核心能力將會喪失,競爭優(yōu)勢將不復存在。因此核心能力的發(fā)展是企業(yè)核心管理能力的生命線。

3、企業(yè)核心競爭力的部署是核心競爭力管理的重心。部署核心競爭力就是使核心能力的構成要素——多種分散的技術、技能從一個部門或一個戰(zhàn)略單元轉移到另一個部門或單元,通過重組形成新的核心競爭力的過程。

4、企業(yè)核心競爭力能夠開發(fā),能夠培育,而在許多情況下也會喪失。因此,企業(yè)必須通過持續(xù)穩(wěn)定的支持資助、保護、鞏固企業(yè)的核心競爭力。(1)要加強對核心競爭力攜帶者的管理和控制。(2)自行設計生產核心產品。(3)要定期召開:核心能力評價會“,使得企業(yè)高層領導可以及時準確地發(fā)現企業(yè)核心能力是否喪失,現有何種的核心能力以及應該發(fā)展何種核心能力,從而實現對核心能力的動態(tài)控制。(4)不要草率處理某些經營不善的業(yè)務,因為在這些業(yè)務中,可能含有潛在價值的核心能力構成要素或者核心能力的攜帶者。(5)核心能力的管理者必須明確到位,一般應指定一位高層領導對其負責管理,保證核心能力的先進性。

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7月[1][2][3]

第四篇:企業(yè)核心競爭力的培育提升企業(yè)核心競爭力核心能力是企業(yè)增強競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的關鍵.企業(yè)核心能力是企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸積累起來的,需要長期的過程.認識、培育和管理企業(yè)核心能力,是當今企業(yè)面臨激烈競爭立于不敗之地的法寶.

1990年,美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德和倫敦商學院教授哈默爾在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表《企業(yè)核心能力》一文,標志著核心能力理論的正式提出,該理論較目前其他企業(yè)理論更好地解釋了成功企業(yè)競爭優(yōu)勢長期存在的原因,因此它成為近年來企業(yè)理論研究的熱點。

所謂核心能力根據首創(chuàng)者普拉哈拉德和哈麥爾的定義為:組織中的積累性學識,特別是關于如何協(xié)調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識。企業(yè)核心能力的要點:第一,核心能力的載體是企業(yè)整體,而不是企業(yè)的某個業(yè)務部門、某個行業(yè)領域;核心能力是從企業(yè)過去的成長歷程中積累而產生的,而不是通過市場交易可獲得的;關鍵在于“協(xié)調”和“有機結合”,而不是某種可分散的技術和技能;存在形態(tài)基本上是結構性的、隱性的,而非要素性的、顯性的。第二,核心能力不是資產,它不會出現在資產負債表上;不是局限于個別產品,而是可以打開多種產品潛在市場大門的能力;不是企業(yè)可以用來生產中間產品或最終產品的另一種資源;不是企業(yè)創(chuàng)造價值的充分條件;不是已經普及的能力;不是固定不變的,企業(yè)在某階段的核心能力到后階段可能成為一般能力;不是易為某個人或某小組完全掌握。第三,核心能力在企業(yè)成長過程中的主要作用表現在:從企業(yè)戰(zhàn)略角度看,核心能力是戰(zhàn)略形成中層次最高、最持久的,從而是企業(yè)戰(zhàn)略的中心主題,它決定了有效的戰(zhàn)略活動領域;從企業(yè)未來成長角度看,核心能力具有打開多種潛在市場、拓展新的行業(yè)領域的能力;從企業(yè)競爭角度看,核心能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源和基礎,是企業(yè)獨樹一幟的能力;從企業(yè)用戶角度看,核心能力有助于實現用戶最為看重的核心的、基本的和根本的利益,而不是那些一般性的、短期限的好處。

企業(yè)的競爭力是正常意義上所指的企業(yè)功能領域上的競爭能力。企業(yè)的資源、知識和技術等只要具有一定優(yōu)勢都可以具有競爭力。競爭能力在具體形式可以表現為企業(yè)的營銷競爭能力、品牌競爭能力、技術競爭能力等。這些競爭能力只是企業(yè)活動在某一方面、某一領域

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