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文檔簡介
第頁黔南快車網(wǎng)約車考試題庫1、巡游車駕駛員在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處_____罰款。
A、50元以上500元以下
B、500元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1萬元以上2萬元以下
答案:B
分析:巡游車駕駛員在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處500元以上2000元以下罰款。
2、夜間會車時,當(dāng)距對向來車100米以外時,及時改用近光燈。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:在距對面來車150米以內(nèi)時,關(guān)閉遠(yuǎn)光燈,改用近光防炫目燈。以免使對方駕駛員的眼睛因強(qiáng)光照射而看不清周圍事物;如果對面來車在相距150米以內(nèi)時沒有關(guān)閉遠(yuǎn)光燈,則應(yīng)繼續(xù)變換遠(yuǎn)、近光燈示意;當(dāng)對方車輛仍不改用近光燈時,千萬不要直視對面來車的燈光,此時應(yīng)及時減速靠右行駛或停車讓行,千萬不要與其賭氣。
3、網(wǎng)約車宜為乘客準(zhǔn)備_____等。
A、互聯(lián)網(wǎng)無線接入
B、手機(jī)充電器
C、紙巾
D、雨傘
答案:ABCD
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理服務(wù)辦法》可知:網(wǎng)約車宜為乘客準(zhǔn)備互聯(lián)網(wǎng)無線接入、手機(jī)充電器、紙巾、雨傘。
4、出租汽車駕駛員檢查運(yùn)營所需物資主要包括電池電量、燃油或燃?xì)?,備足運(yùn)營所需零鈔,以及帶好運(yùn)營中需要的飲用水、食品等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知:出租汽車駕駛員檢查運(yùn)營所需物資主要包括電池電量、燃油或燃?xì)?,備足運(yùn)營所需零鈔,以及帶好運(yùn)營中需要的飲用水、食品等。
5、出租汽車駕駛員進(jìn)入服務(wù)站點(diǎn)后可以插隊(duì)走車,以提高運(yùn)營效率。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn),出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。
6、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至5分以下的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。
7、道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險實(shí)行________的責(zé)任限額。
A、省內(nèi)統(tǒng)一
B、地市統(tǒng)一
C、全國統(tǒng)一
D、縣內(nèi)統(tǒng)一
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險在全國范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額,責(zé)任限額分為死亡傷殘限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額、財(cái)產(chǎn)損失限額以及被保險人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。
8、出租汽車副駕駛位置上,允許兒童乘坐。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:12周歲以下兒童是禁止坐副駕駛的。1、第一個不安全因素,很多家長會給副駕駛上的小孩系上安全帶,但安全帶是完全按照成人身材設(shè)計(jì)的,兒童使用起不到保護(hù)作用。發(fā)生事故時,安全帶會緊緊勒住孩子的脖子,會造成致命傷害。2、第二個不安全因素,是在汽車有激烈碰撞時,前排坐椅的安全氣囊會以大約300公里/小時的速度打開,對沒系安全帶的乘客造成很大傷害,即使系了安全帶,所受的傷害也比后排座位大。
9、在正常行車中,盡量靠近中心線或壓線行駛,不給對向機(jī)動車留有侵占行駛路線的機(jī)會。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:壓線行駛已經(jīng)錯誤,另外行車應(yīng)禮貌讓行。
10、網(wǎng)約車運(yùn)價實(shí)行政府定價,城市人民政府認(rèn)為有必要實(shí)行政府指導(dǎo)價的除外。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)約車運(yùn)價實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。
11、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、________、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、維護(hù)穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務(wù)質(zhì)量
D、車容車貌
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
12、駕駛網(wǎng)約車行駛出積水區(qū)段,應(yīng)________制動踏板,保持車輛制動性能良好。
A、斷續(xù)輕踏
B、踏住
C、急踏
D、松抬
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:駕駛車輛駛出積水區(qū)段,應(yīng)斷續(xù)輕踏制動踏板,保持車輛制動性能良好
13、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到________申請注冊。
A、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
B、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級交通運(yùn)輸主管部門
C、申請人戶籍所在地的市縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
D、申請人戶籍所在地的市縣級交通運(yùn)輸主管部門
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請注冊。
14、出租汽車運(yùn)用服務(wù)講究個性化,對駕駛員的約束越少越好。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車運(yùn)用服務(wù)講究個性化,對駕駛員應(yīng)適當(dāng)約束。
15、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中,要求做到乘客服務(wù)評價不滿意率小于_____。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》:要求網(wǎng)約車經(jīng)營者對于約車需求100%相應(yīng),約車成功率大于或等于80%,乘客服務(wù)評價不滿意率小于20%。
16、小李為人熱情,駕駛出租汽車過程中發(fā)現(xiàn)其他車輛制動燈不亮、車門沒關(guān)好等現(xiàn)象時,經(jīng)常開窗揮手示意,說明小李具有較強(qiáng)的安全行車意識。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:開車時要集中精神開車。
17、出租汽車運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)是由________確定。
A、政府
B、出租汽車經(jīng)營者
C、駕駛員
D、消費(fèi)者協(xié)會
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)是由政府確定。
18、在冰雪路面制動時,發(fā)現(xiàn)車輛偏離方向,以下做法正確的是?
A、連續(xù)輕踩輕放剎車
B、用力踩剎車
C、停止踩剎車
D、以上做法都不對
答案:C
分析:這個情況下,立即踏制動踏板容易引起側(cè)翻。如后輪一直被剎住的情況下,不松開踏板,汽車會出現(xiàn)甩尾現(xiàn)象;如前輪一直被剎住的情況下不松開踏板,汽車會出現(xiàn)方向失去控制。正確做法是先握緊方向盤,不要緊急踩剎車。
19、事故現(xiàn)場搶救燒傷傷員的措施有________。
A、脫去受傷處飾物
B、使用油膏、粉劑涂抹
C、讓傷員適量飲淡鹽水
D、緊急呼救有條件時盡快送往醫(yī)院
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括:1.用冷清水沖洗或浸泡傷處,降低表皮溫度,同時緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時,可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者,對其實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救,伴有外傷大出血者,應(yīng)予止血;骨折者應(yīng)作臨時固定。5.燒傷嚴(yán)重者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。
20、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時,要減速禮讓,提防危險情況。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時刻關(guān)注其動向,做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時,駕駛員應(yīng)降低車速,并時刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時,注意其他施工車輛。
21、汽車尾氣中的______是產(chǎn)生溫室效應(yīng)、造成地球變暖的主要因素。
A、二氧化硫(SO2)
B、固體顆粒物
C、二氧化碳(CO2)
D、一氧化碳(CO)
答案:C
分析:汽車尾氣中的二氧化碳是產(chǎn)生溫室效應(yīng)、造成地球變暖的主要因素。
22、使用滅火器滅火時,人要站在下風(fēng)處,滅火器要瞄準(zhǔn)火苗。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,在室外使用滅火器時,要注意站在上風(fēng)向噴射,并隨著射程縮短,要逐漸接近燃燒區(qū),以提高滅火效率。
23、出租汽車駕駛員載客到達(dá)目的地后,需完成以下哪些工作?。
A、停車
B、收費(fèi)
C、提醒乘客帶好行李下車
D、處理遺留物品和垃圾
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車時,(1)出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客開車門時注意安全,從右邊下車。(2)提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標(biāo)志。(3)乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
24、駕駛網(wǎng)約車在普通公路發(fā)生故障或事故時,應(yīng)將危險警告標(biāo)志放在故障車后方________m處。
A、20-50
B、30-80
C、40-90
D、50-100
答案:D
分析
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