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附件2安徽省中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課和優(yōu)秀教學(xué)軟件評(píng)選推薦表標(biāo)題乘客安全管理作者姓名陳磊聯(lián)系電位安徽能源技術(shù)學(xué)校內(nèi)容介紹本節(jié)課是城市軌道交通安全運(yùn)營(yíng)管理重要的一節(jié)內(nèi)容,乘客作為城市軌道交通重要的組成部分,在整個(gè)城市軌道運(yùn)營(yíng)過(guò)程中起著較為重要的作用,因此對(duì)乘客安全管理對(duì)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)顯得尤為重要,本節(jié)課從乘客安全意識(shí)的培養(yǎng)、安全教育的內(nèi)容和方式以及乘客安全行為等方面入手,通過(guò)較為直觀的教學(xué)方式,讓學(xué)生對(duì)乘客安全管理有初步的理解和認(rèn)識(shí),通過(guò)本節(jié)課學(xué)習(xí)讓學(xué)生構(gòu)建起乘客安全管理的方式和方法思維模式,本節(jié)課對(duì)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)起著引領(lǐng)和啟發(fā)的作用。市專家評(píng)選組意見(jiàn)專家組組長(zhǎng)簽名年月日市教育局職教研究室推選意見(jiàn)市教育局職教研究室年月日課程名稱:乘客安全管理授課班級(jí):16城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理授課教師:陳磊學(xué)校:安徽能源技術(shù)學(xué)校優(yōu)質(zhì)課教案課程名稱:城市軌道交通安全運(yùn)營(yíng)管理授課章節(jié)第三章授課專業(yè)和年級(jí)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理/二年級(jí)授課題目乘客安全管理授課時(shí)間45分鐘教學(xué)目的與要求《乘客安全管理》是城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全管理重要的一小結(jié)內(nèi)容,通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握對(duì)乘客進(jìn)行安全管理,掌握管理乘客的方式和基本內(nèi)容;使學(xué)生明白作為城市軌道交通一員我們?nèi)绾稳グ芽刈约旱男袨椋WC我們城市軌道交通的安全運(yùn)營(yíng);要求學(xué)生從情感上體驗(yàn)安全對(duì)于城市軌道交通運(yùn)營(yíng)的重要性;要求學(xué)生能夠構(gòu)建城市軌道交通安全管理的知識(shí)架構(gòu)。教學(xué)重點(diǎn)安全教育的內(nèi)容;安全教育的手段。教學(xué)難點(diǎn)培養(yǎng)乘客安全意識(shí);安全教育的內(nèi)容。教學(xué)方法通過(guò)電子屏幕演示和播放案例視頻資料讓學(xué)生更直觀的接受知識(shí)點(diǎn);通過(guò)與學(xué)生的互動(dòng)交流,發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性,發(fā)揮學(xué)生解決問(wèn)題的能力;
課后培養(yǎng)學(xué)生的自主思考能力,給學(xué)生充分的自由想象空間和發(fā)揮空間。教學(xué)過(guò)程課程導(dǎo)入1.提問(wèn):你常見(jiàn)地鐵不安全行為是哪些?(提問(wèn)學(xué)生)2.案列:乘客的行為可能帶來(lái)哪些危害?(播放案例視頻)3.帶著問(wèn)題進(jìn)入課程學(xué)習(xí):如何管理乘客的不安全行為?二、講授的主要內(nèi)容(一)培養(yǎng)乘客安全意識(shí)1.意識(shí)與行為的關(guān)系決定意識(shí)行為反映意識(shí)行為2.培養(yǎng)方式宣傳和教育3.培養(yǎng)的內(nèi)容城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理;乘客守則;乘車注意事項(xiàng)等。安全教育的內(nèi)容1.認(rèn)識(shí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)、安全標(biāo)志等(1)禁止標(biāo)志(2)警告標(biāo)志(3)指令標(biāo)志(4)指向標(biāo)志2.自動(dòng)扶梯乘坐事項(xiàng)(1)不要在運(yùn)行的扶梯上蹦跳。運(yùn)行的扶梯有一定的速度,倘若在上面蹦跳,就可能因一時(shí)站不穩(wěn),而跌倒或滾倒。(2)一定要靠扶梯右邊站立,可以一手緊握扶手帶,防止被人推擠等意外情況摔倒。而且靠右站立也是一種禮貌,方便他人通過(guò)(3)身體的各部位不要伸出扶梯外面,防止撞到外側(cè)物體。扶梯多是在有限的空間中安裝,兩側(cè)多是有其他物品,所以一定要將身體各部位始終放在扶梯內(nèi)。(4)看管好孩子。家長(zhǎng)不能讓孩子單獨(dú)乘坐自動(dòng)扶梯,尤其是快要走出扶梯或要上扶梯的那一刻,家長(zhǎng)要時(shí)刻看護(hù)孩子或者直接抱著孩子通過(guò),防止意外事情發(fā)生。(5)不在扶梯入口或出口處停留。出口、入口是重要的關(guān)卡,你的停留可能讓別人來(lái)不及躲閃,有可能直接撞到彼此,嚴(yán)重時(shí)候可能受傷。(提問(wèn):為什么不能再出口處停留)(6)不上反向運(yùn)行的自動(dòng)扶梯。有的人可能就是為了體驗(yàn),走上了反向運(yùn)行的自動(dòng)扶梯和扶梯比速度,這樣的危險(xiǎn)行為,不僅給別人帶來(lái)不便,很可能由于扶梯速度快于你的速度而把你弄倒弄傷。3.攜帶物品規(guī)定以《合肥城市軌道交通禁止限制乘客攜帶物品目錄》為例。4.站臺(tái)候車安全注意事項(xiàng)(1)請(qǐng)關(guān)注列車行駛方向,以免乘錯(cuò)車;(2)候車時(shí)請(qǐng)勿越出黃色安全線,按箭頭方向排隊(duì)候車,先下后上,不要推擠候車時(shí)請(qǐng)站在安全線以內(nèi);(3)手或身體請(qǐng)勿扶靠屏蔽門(mén)/安全門(mén)請(qǐng)勿扶靠屏蔽門(mén)、安全門(mén);(4)如跌落物品至軌道,請(qǐng)聯(lián)系工作人員拾?。唬?)盡量避免到人潮擁擠的地方候車,身體不適或有困難時(shí)請(qǐng)與工作人員聯(lián)系;(6)如遇緊急情況,請(qǐng)按下緊急停車按鈕并通知工作人員;(7)在任何情況下,嚴(yán)禁擅自進(jìn)入軌道。5.上、下車安全注意事項(xiàng)(1)燈閃、鈴響時(shí)請(qǐng)勿上下列車;(2)上、下列車時(shí)請(qǐng)注意列車與站臺(tái)之間的空隙及高度落差,以免發(fā)生意外;(3)請(qǐng)勿阻止車門(mén)或屏蔽門(mén)關(guān)閉。6.車廂乘車安全注意事項(xiàng)(1)請(qǐng)留意自己的隨身物品,以防丟失;(2)上車后請(qǐng)坐好,站立時(shí)請(qǐng)緊握吊環(huán)或立柱;(3)列車運(yùn)行過(guò)程中,請(qǐng)勿隨意走動(dòng),以免發(fā)生意外。(4)禁止倚靠車門(mén),并確保手和手指遠(yuǎn)離車身與車門(mén)之間的空隙;(5)若感身體不適,請(qǐng)?jiān)谙乱徽鞠萝?,或向車站工作人員求助;(6)在列車內(nèi)發(fā)生緊急事件時(shí),請(qǐng)保持鎮(zhèn)靜,聽(tīng)從工作人員指揮,必要時(shí)使用車廂內(nèi)的對(duì)講系統(tǒng)與司機(jī)聯(lián)系。7.急救電話(三)安全教育的形式1.發(fā)放宣傳手冊(cè)2.播放安全教育視頻資料(播放教育視頻)3.廣播安全常識(shí)4.廳巡等工作人員的口頭提醒5.按照相關(guān)規(guī)定給予乘客一定懲處(四)培養(yǎng)安全教育行為1.攜帶物的檢查(危險(xiǎn)品、超長(zhǎng)、超大和超寬物品)2.乘坐扶梯安全引導(dǎo)通過(guò)各種方式引導(dǎo)乘客安全乘坐自動(dòng)扶梯等。(播放扶梯指引視頻)3.乘降安全管理通過(guò)宣傳防止乘客搶上、搶下,避免屏蔽門(mén)夾人、夾物。三、小結(jié)1.培養(yǎng)乘客安全意識(shí)2.安全教育的內(nèi)容3.安全教育的手段4.培養(yǎng)乘客安全行為四、課后反思問(wèn)題:如果在城市軌道交通中發(fā)生了乘客安全事件如何去處置呢?教學(xué)總結(jié)通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí),讓學(xué)生充分地掌握城市軌道交通安
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