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1 3(一)研究背景及意義 3 32.研究意義 3(二)國內(nèi)外研究綜述 4 42.國內(nèi)研究綜述 4(三)論文主要研究內(nèi)容與研究方法 5 5 5 6 6(二)員工積分制績效考核的概念 6(三)員工積分制績效考核的內(nèi)容 6 7 7(二)涪陵榨菜公司員工積分制績效考核現(xiàn)狀分析 7 7 8(三)員工積分制績效考核計(jì)分方法 8(四)員工積分制績效考核的流程 8 8 83.記錄和評(píng)估員工績效 8 85.結(jié)果應(yīng)用 92四、涪陵榨菜公司員工積分制績效考核存在的問題及原因分析 9(一)涪陵榨菜公司員工積分制績效考核存在的問題 91.績效考核體系實(shí)施與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié) 92.績效考核量化指標(biāo)過于單一 93.績效考核過程中交流與配合不到位 94.績效考核方法與過程過于粗放 9(二)涪陵榨菜公司員工積分制績效考核問題原因分析 91.公司管理層對績效考核重視度不足 92.績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不科學(xué) 3.績效考核中忽視員工參與 4.考核方法和配套制度建設(shè)不完善 五、涪陵榨菜公司員工積分制績效考核優(yōu)化對策 (一)加強(qiáng)管理層對績效考核的認(rèn)識(shí) (二)科學(xué)制定員工積分制績效考核的標(biāo)準(zhǔn) (三)建立有效的績效溝通機(jī)制 (四)科學(xué)制定績效考核體系 1.確保工分計(jì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的客觀性 2.結(jié)合實(shí)際開展工分定價(jià)和掛鉤比例 3.規(guī)范履行績效考核主體責(zé)任 4.APP積分制軟件應(yīng)用 參考文獻(xiàn) 3摘要(一)研究背景及意義個(gè)人目標(biāo)(楊晴慧,鄭雨薇,蔡弘毅,2022)。可是,在大部分情況之下,企業(yè)在4員工積分制績效考核的方法進(jìn)行了詳細(xì)探究并提出改進(jìn)措施(陳雅璇,劉宇軒,(二)國內(nèi)外研究綜述黃曉萱,王晨涵(2018)通過對積分制管理在企業(yè)績效評(píng)價(jià)的研究,從工作業(yè)績、工作態(tài)度及工作能力三個(gè)方面設(shè)計(jì)6個(gè)二級(jí)指標(biāo)19個(gè)三級(jí)指標(biāo)。周振宇,張靖淇,李欣(2019)基于積分制管理角度,以共青團(tuán)為例,從戰(zhàn)許宜靜,馮嘉怡,孫俊彥(2020)介紹了積分制管理在事業(yè)單位績效考核中趙雨婷,吳佳欣(2018)以電力公司為研究對象,提出提升創(chuàng)新績效的最佳徐宇航,鄧凌瑤,謝正(2019)認(rèn)為業(yè)績激勵(lì)與產(chǎn)權(quán)激勵(lì)對員工會(huì)產(chǎn)生正向曾思涵,姚梓涵,崔睿(2019)以電力公司員工為研究對象,研究表明勞務(wù)潘紫涵,蔣文博(2019)通過民辦高校行政人員中積分制績效管理的研究,用擴(kuò)展的C-D函數(shù)模型,并用嫡權(quán)法對評(píng)價(jià)指標(biāo)賦權(quán)建立研發(fā)績效評(píng)價(jià)模型。江立婷,袁新(2019)基于H供電班組“量化積分制”績效模式的研究,提&Berdurp認(rèn)為績效管理主要包括計(jì)劃、改進(jìn)、考察三個(gè)過程??妓固├照J(rèn)為績5國學(xué)者Klause(2017)從素質(zhì)與認(rèn)知能力兩方面對員工的考核內(nèi)容及評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)羅伯●卡普蘭和大衛(wèi)●諾頓(1992)在財(cái)務(wù)測評(píng)的基礎(chǔ)上,提出了平衡積分卡的考核體系,平衡積分卡不僅綜合平衡了財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo),并且把績效管理與長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(董宇鑫,林梓涵,方佳)。美國學(xué)者Ylenia (2019)從個(gè)人心理和行為模式的角度提出了影響員工績效模式的因素。個(gè)人行為技能、能力、動(dòng)機(jī)、技術(shù)信息、研究目的、期望都與激勵(lì)有關(guān)。從上面可以看出,業(yè)界中基于積分制考核的實(shí)踐研究已經(jīng)達(dá)到一定程度,并且主要集中在醫(yī)院、電力和政府機(jī)構(gòu)等各個(gè)行業(yè),這些研究極大地促進(jìn)了積分制的實(shí)踐(廖俊杰,魏曉)。美中不足的是,研究與案例相結(jié)合時(shí)很少深入研究,而且缺乏實(shí)用性和可移植性。鑒于此,本文將以涪陵榨菜公司為例,對公司的員工績效考核進(jìn)行深入的回顧,并通過分析其績效考核的不足,提出員工積分制績效考核優(yōu)化對策,達(dá)到將相關(guān)研究理論與實(shí)踐指導(dǎo)相結(jié)合的目的。(三)論文主要研究內(nèi)容與研究方法格力電器公司員工積分制績效考格力電器公司員工積分制績效考圖1-1主要研究內(nèi)容框架圖(1)文獻(xiàn)研究法:通過搜索與員工積分制績效考核相關(guān)的文獻(xiàn)資料,對其進(jìn)行閱讀整理,對本文的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行梳理,給本文寫作提供參考依據(jù)。6(2)案例分析法:研究過程中,將涪陵榨菜公司作為案例進(jìn)行研究,對其(3)訪談法:編制訪談提綱,通過微信訪談的方式,了解涪陵榨菜公司員(一)績效考核的概念量以及定性兩種方法,對公司發(fā)展過程中員工工作貢獻(xiàn)展開考評(píng)(洪俊杰,蔡文(二)員工積分制績效考核的概念(三)員工積分制績效考核的內(nèi)容7考核期內(nèi)達(dá)到的水平(在員工指導(dǎo)下管理能力喪失低于5%)和考核標(biāo)的。根據(jù)評(píng)價(jià)反饋:直接由經(jīng)理(或引入客戶、同事、員工等其他評(píng)價(jià)主體)主要是觀評(píng)價(jià),結(jié)果以一對一或一對多的形式提供給員工(許宜靜,馮嘉怡,孫俊(一)涪陵榨菜公司簡介(二)涪陵榨菜公司員工積分制績效考核現(xiàn)狀分析根據(jù)涪陵榨菜公司的實(shí)際情況,員工積分制績效考核主要針對的是一線員評(píng)估任務(wù)的完成情況。年度評(píng)估每月工作項(xiàng)的累積狀態(tài)(80%)和綜合評(píng)估 (20%)。下面對其員工積分制績效考核現(xiàn)狀分析如下:積分(例如,角色系數(shù)為1的員工,獲得5分的工作票,獲得5分的嚴(yán)重設(shè)備缺陷或更高,則總的認(rèn)可度為10分。質(zhì)量積分用于根據(jù)工作時(shí)間長短和任務(wù)的標(biāo)8準(zhǔn)化程度來評(píng)估工作任務(wù)的完成情況,主要采用減團(tuán)隊(duì)的設(shè)備帳目,客戶使用等),對于文件檢查不合格,上級(jí)將對工作質(zhì)量扣2(三)涪陵榨菜員工積分制績效考核計(jì)分方法工作積分=Z(工作標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估*角色系數(shù))+工作質(zhì)量積分難(15分)、難(12分)、一般(9分)、容易(6分)、很容易(3分)(趙雨色,例如任務(wù)負(fù)責(zé)人(1.4),主要人員(1.2),次要人員(1.0),輔助人員(0.8)年分?jǐn)?shù)=月平均分?jǐn)?shù)*80%+涪陵榨菜年度綜合評(píng)估分?jǐn)?shù)*20%-年度基于任務(wù)年度全面評(píng)估執(zhí)行100分評(píng)分考核制,涪陵榨菜員(四)涪陵榨菜員工積分制績效考核的流程員工工作積分制考核流程主要包括五個(gè)過程節(jié)點(diǎn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)都設(shè)置積分標(biāo)9每位團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)涪陵榨菜員工的工作要點(diǎn)定期與班級(jí)成員進(jìn)行績效(一)涪陵榨菜公司員工積分制績效考核存在的問題(二)涪陵榨菜公司員工積分制績效考核問題原因分析當(dāng)前績效考核中規(guī)模效益權(quán)重接近50%,經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)不足10%,考慮未來雖然涪陵榨菜公司針對績效考核設(shè)置了績效考核委員會(huì)與績效考核實(shí)施辦當(dāng)前采用的考核方法沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),與此配套的制度建設(shè)還存在諸多疏(一)加強(qiáng)管理層對績效考核的認(rèn)識(shí)(二)科學(xué)制定員工積分制績效考核的標(biāo)準(zhǔn)績效考核的權(quán)重是根據(jù)涪陵榨菜的項(xiàng)目規(guī)模和管理難度在同類部門之間劃(三)建立有效的績效溝通機(jī)制(四)科學(xué)制定績效考核體系比不低于總績效的50%,充分反映涪陵榨菜職工實(shí)際工作價(jià)值,建立起“積分-在員工積分管理的過程中,為了增加管理的科學(xué)性以及高效性,可以引入定更為多樣化的激勵(lì)方式如業(yè)績積分與年度積分結(jié)合評(píng)選優(yōu)秀員工或發(fā)放不同本文以涪陵榨菜公司為例,以原有員工積分制績效考核為研究對象,結(jié)合實(shí)際所在公司績效考核的現(xiàn)狀,通過調(diào)查了解員工目前對績效考核的認(rèn)知情況以及該公司的績效考核情況,分析績效考核存在的問題并提出改進(jìn)措施如加強(qiáng)管理層對績效考核的認(rèn)識(shí)、科學(xué)制定涪陵榨菜員工積分制績效考核的標(biāo)準(zhǔn)、建立有效的績效溝通機(jī)制、科學(xué)制定績效考核體系等,從而提高工作效率和質(zhì)量,凈化團(tuán)隊(duì)氛圍,提高公司整體競爭力。參考文獻(xiàn)andCatalysis,2017,122(2).[2]YleniaCurzi,Tomm
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