國(guó)家開(kāi)放大學(xué)一網(wǎng)一平臺(tái)電大《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》形考任務(wù)1及2網(wǎng)考題庫(kù)答案-1700691978.8974314

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)一網(wǎng)一平臺(tái)電大《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》形考任務(wù)1及2網(wǎng)考題庫(kù)答案形考任務(wù)11.消費(fèi)者通過(guò)電話等方式購(gòu)買(mǎi)了經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售的衣服，有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由?！菊_答案】正確2.經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由?！菊_答案】正確3.弱勢(shì)群體僅指弱勢(shì)自然人。不包括弱勢(shì)行業(yè)、弱勢(shì)企業(yè)。【正確答案】錯(cuò)誤4.享有消費(fèi)管理權(quán)的只能是國(guó)家機(jī)關(guān)和政府部門(mén)。社會(huì)組織和公民個(gè)人只有監(jiān)督權(quán)?！菊_答案】正確5.消費(fèi)者可以是自然人，也可以是單位?！菊_答案】錯(cuò)誤6.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！菊_答案】正確7.消費(fèi)法律關(guān)系的客體包括商品和服務(wù)?！菊_答案】正確8.消費(fèi)者的反悔權(quán)具有單方性，即經(jīng)營(yíng)者不享有這項(xiàng)權(quán)利?！菊_答案】正確9.消費(fèi)者權(quán)益受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和其他有關(guān)法律法規(guī)的保護(hù)?！菊_答案】正確10.經(jīng)營(yíng)者涉及的刑事犯罪包括：【正確答案】生產(chǎn)、銷(xiāo)售劣藥罪【正確答案】生產(chǎn)、銷(xiāo)售假藥罪【正確答案】強(qiáng)迫交易罪【正確答案】生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪11.廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的(【正確答案】地址【正確答案】真實(shí)名稱(chēng)12.經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)負(fù)下列何種責(zé)任?【正確答案】賠禮道歉【正確答案】恢復(fù)名譽(yù)【正確答案】停止侵害【正確答案】消除影響13.經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。【正確答案】生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰或銷(xiāo)售失效、變質(zhì)商品的【正確答案】不符合在商品或其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的【正確答案】商品或服務(wù)存在缺陷【正確答案】不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的14.新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》新增加了哪些權(quán)利?【正確答案】反悔權(quán)【正確答案】個(gè)人信息受保護(hù)權(quán)15.產(chǎn)品的三包包括：【正確答案】包換【正確答案】包修【正確答案】包退16.下列哪些法律法規(guī)涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)?【正確答案】《廣告法》【正確答案】《價(jià)格法》【正確答案】《民法通則》【正確答案】《產(chǎn)品質(zhì)量法》17.行政處罰的形式包括：【正確答案】警告【正確答案】罰款【正確答案】吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照【正確答案】責(zé)令改正18.下列哪些屬于消費(fèi)者的自主選擇權(quán)?【正確答案】決定是否購(gòu)買(mǎi)某商品或接受某種服務(wù)【正確答案】選擇商品品種或服務(wù)方式【正確答案】在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選19.某商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)其銷(xiāo)售的一款高壓鍋存在缺陷，有可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全，其不正確的做法是：【正確答案】繼續(xù)降價(jià)銷(xiāo)售【正確答案】只是在商場(chǎng)門(mén)口貼出告示，要求消費(fèi)者注意【正確答案】由消費(fèi)者承擔(dān)必要費(fèi)用的則予以召回20.某甲消費(fèi)者從某乙商場(chǎng)購(gòu)得丙廠家生產(chǎn)的彩電一臺(tái)，某甲消費(fèi)者在觀看過(guò)程中發(fā)生爆炸，致使某甲消費(fèi)者家中發(fā)生火災(zāi)，造成損失，經(jīng)鑒定，此事故系產(chǎn)品缺陷。下列哪個(gè)說(shuō)法是正確的?【正確答案】某甲可以向某乙商場(chǎng)要求賠償，也可以向丙廠家賠償21.下列哪一項(xiàng)不屬于加權(quán)措施?【正確答案】禁止性規(guī)定22.根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，下列(【正確答案】甲企業(yè)未經(jīng)登記領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照從事紡織品生產(chǎn)加工23.最新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是在()的第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議通過(guò)修改的?！菊_答案】2013年10月25日24.消費(fèi)者甲向乙公司開(kāi)設(shè)的大型商場(chǎng)中的柜臺(tái)租賃者張三處購(gòu)得電腦一臺(tái)，后乙公司由于股東之間的矛盾，原大型商場(chǎng)倒閉，乙公司分立為丁公司和戊公司，丁公司承接原大型商場(chǎng)的一切債權(quán)債務(wù)，并向社會(huì)發(fā)布了告示，分立后消費(fèi)者甲的電腦因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生損失，下列哪個(gè)說(shuō)法是正確的?【正確答案】可以向張三、丁公司或者生產(chǎn)廠家要求賠償25.甲消費(fèi)者到某4S【正確答案】個(gè)人信息依法得到保護(hù)權(quán)26.就現(xiàn)行的“三包”規(guī)定來(lái)看，退貨的期限是：【正確答案】7天27.就現(xiàn)行的“三包”規(guī)定來(lái)看，換貨的期限是：【正確答案】15天28.大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行()【正確答案】輿論監(jiān)督29.某廠1993【正確答案】由于治療儀投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在，某廠不能承擔(dān)賠償責(zé)任30.哪個(gè)國(guó)家率先制定了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者的基本法?【正確答案】日本31.對(duì)于線上交易的商品，消費(fèi)者需要退貨的，退回商品的運(yùn)費(fèi)由()承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。【正確答案】消費(fèi)者32.銷(xiāo)售者對(duì)商品進(jìn)行修理的次數(shù)最多為：【正確答案】?jī)纱?3.下列()【正確答案】采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者34.某電視臺(tái)接受甲保健品推銷(xiāo)人員的廣告業(yè)務(wù)，該保健品推銷(xiāo)人員出示的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和介紹信均系偽造，廣告內(nèi)容多處涉及虛假，消費(fèi)者因該虛假?gòu)V告買(mǎi)了保健品致使出現(xiàn)嘔吐腹瀉現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)下列說(shuō)法不正確的是：【正確答案】某電影明星在該廣告中參與了該保健品的形象宣傳，需要承擔(dān)一定責(zé)任，但不承擔(dān)連帶責(zé)任35.政府實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)督檢查的形式不包括：【正確答案】政府采購(gòu)36.最重要、最根本的保護(hù)弱勢(shì)群體利益的法律措施是：【正確答案】平權(quán)措施37.經(jīng)營(yíng)者不得搜查消費(fèi)者的身體，但對(duì)于其隨身攜帶的財(cái)物可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行檢查?！菊_答案】錯(cuò)誤38.新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利有()【正確答案】1139.消費(fèi)者王某在購(gòu)買(mǎi)商品后，發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時(shí)，下列說(shuō)法正確的是哪項(xiàng)?【正確答案】王某可以向該商品的銷(xiāo)售者主張賠償40.消費(fèi)法律關(guān)系的內(nèi)容是：【正確答案】權(quán)利和義務(wù)41.某消費(fèi)者到A【正確答案】該條款屬于酒店服務(wù)合同的合法條款42.小王在某手機(jī)店挑選手機(jī)，挑選了將近一個(gè)小時(shí)，但最后覺(jué)得沒(méi)有一款適合自己的，打算離開(kāi)，但該手機(jī)店店員攔住他，要求其購(gòu)買(mǎi)一部。問(wèn)該店員的行為侵犯了小王的(【正確答案】自主選擇權(quán)43.某大型商場(chǎng)銷(xiāo)售A【正確答案】該商場(chǎng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回的必要費(fèi)用44.關(guān)于消費(fèi)政策和消費(fèi)法律，說(shuō)法正確的是：【正確答案】消費(fèi)政策引導(dǎo)消費(fèi)法律45.甲消費(fèi)者到某4S【正確答案】個(gè)人信息依法得到保護(hù)權(quán)46.某商場(chǎng)處理有瑕疵的商品，且已向消費(fèi)者告知，但以下哪批產(chǎn)品按規(guī)定還是不能銷(xiāo)售的?【正確答案】某批飲料超過(guò)保質(zhì)期1天47.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)(【正確答案】可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全48.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品的時(shí)候，哪一項(xiàng)不是其享有的權(quán)利?【正確答案】沒(méi)收經(jīng)營(yíng)者的不合格商品49.“三包”的期限從()【正確答案】開(kāi)具發(fā)票50.經(jīng)營(yíng)者對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的(【正確答案】警示形考任務(wù)21.懲罰性賠償數(shù)額高于甚至大大高于補(bǔ)償性損害賠償。【正確答案】正確2.“三包責(zé)任”是一種請(qǐng)求權(quán)責(zé)任?！菊_答案】正確3.依法經(jīng)有關(guān)行政部門(mén)認(rèn)定為不合格商品的，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨?！菊_答案】正確4.經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求，可以向其發(fā)送商業(yè)性信息?！菊_答案】錯(cuò)誤5.經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面、不得作虛假或引人誤解的宣傳?！菊_答案】正確6.消費(fèi)者本人的家庭成員也可以成為知悉真情權(quán)的主體?！菊_答案】正確7.消費(fèi)者的反悔權(quán)具有單方性，即經(jīng)營(yíng)者不享有這項(xiàng)權(quán)利?！菊_答案】正確8.消費(fèi)熱點(diǎn)是一個(gè)時(shí)期中對(duì)某類(lèi)消費(fèi)品的相對(duì)集中消費(fèi)。【正確答案】正確9.經(jīng)營(yíng)者不得銷(xiāo)售缺陷商品和瑕疵商品。【正確答案】錯(cuò)誤10.經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)負(fù)下列何種責(zé)任?【正確答案】賠禮道歉【正確答案】恢復(fù)名譽(yù)【正確答案】停止侵害【正確答案】消除影響11.下列說(shuō)法正確的是：【正確答案】國(guó)家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，反對(duì)浪費(fèi)?！菊_答案】國(guó)家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。【正確答案】經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。12.“三包”的義務(wù)主體包括生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者，但不能是修理者?！菊_答案】錯(cuò)誤13.小歡在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一件秋天的外套，收到貨后發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)上展示的色澤差太遠(yuǎn)，她想退貨，但賣(mài)家拒絕了，認(rèn)為顏色的差別并不是質(zhì)量問(wèn)題。小歡和賣(mài)家未對(duì)退貨運(yùn)費(fèi)另行約定。根據(jù)新修正的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,小歡想行使“后悔權(quán)”,則：【正確答案】外套應(yīng)當(dāng)完好【正確答案】需承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)【正確答案】需在收到商品7日內(nèi)退貨【正確答案】無(wú)需說(shuō)明理由14.新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》新增加了哪些權(quán)利?【正確答案】反悔權(quán)【正確答案】個(gè)人信息受保護(hù)權(quán)15.下列哪些法律法規(guī)涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)?【正確答案】《廣告法》【正確答案】《價(jià)格法》【正確答案】《民法通則》【正確答案】《產(chǎn)品質(zhì)量法》16.消費(fèi)者張三到某大型商場(chǎng)購(gòu)物，在購(gòu)物過(guò)程中，與服務(wù)員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，張三看了很多款手機(jī)，但最終沒(méi)有買(mǎi)下，服務(wù)員堅(jiān)持要他買(mǎi)，理由是時(shí)間挑的太久，當(dāng)場(chǎng)還辱罵張三是窮鬼，在爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中，服務(wù)員又叫來(lái)了保安，保安將張三揍了一頓，致使張三受到輕微傷。請(qǐng)問(wèn)，該大型商場(chǎng)侵犯了張三作為消費(fèi)者的哪些權(quán)利?【正確答案】自主選擇權(quán)【正確答案】人格尊嚴(yán)權(quán)【正確答案】安全權(quán)【正確答案】公平交易權(quán)17.小額消費(fèi)訴訟的法律特征包括：【正確答案】案情簡(jiǎn)單【正確答案】訴訟數(shù)額小【正確答案】訴訟主體特定18.修改后的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)()【正確答案】賠償損失【正確答案】退貨、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用【正確答案】補(bǔ)足商品數(shù)量【正確答案】修理、重作、更換19.消費(fèi)關(guān)系主要包括哪些關(guān)系?【正確答案】消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間所結(jié)成的商品和服務(wù)提供關(guān)系【正確答案】消費(fèi)者與國(guó)家、政府部門(mén)和社會(huì)組織所結(jié)成的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)關(guān)系【正確答案】國(guó)家、政府部門(mén)、社會(huì)組織和個(gè)人與經(jīng)營(yíng)者之間所結(jié)成的消費(fèi)監(jiān)督管理關(guān)系20.生產(chǎn)者在下列哪種情況下不對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)賠償?【正確答案】某人從生產(chǎn)者處盜竊其開(kāi)發(fā)中的高壓鍋樣品，在使用時(shí)被炸傷【正確答案】消費(fèi)者從銷(xiāo)售者處購(gòu)買(mǎi)的化妝品不具有包裝上標(biāo)明的使用效果【正確答案】消費(fèi)者使用產(chǎn)品后發(fā)生不適，但現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)無(wú)法證明產(chǎn)品與不適之間的關(guān)系【正確答案】因銷(xiāo)售者貯存不當(dāng)致使藥品變質(zhì)而使某患者服藥后過(guò)敏21.下列哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)?【正確答案】經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品的質(zhì)量、制造方法或配方等問(wèn)題提出的詢(xún)問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)22.新《消法》規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)(【正確答案】消費(fèi)者23.消費(fèi)者甲向乙公司開(kāi)設(shè)的大型商場(chǎng)中的柜臺(tái)租賃者張三處購(gòu)得電腦一臺(tái)，后乙公司由于股東之間的矛盾，原大型商場(chǎng)倒閉，乙公司分立為丁公司和戊公司，丁公司承接原大型商場(chǎng)的一切債權(quán)債務(wù)，并向社會(huì)發(fā)布了告示，分立后消費(fèi)者甲的電腦因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生損失，下列哪個(gè)說(shuō)法是正確的?【正確答案】可以向張三、丁公司或者生產(chǎn)廠家要求賠償24.甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費(fèi)者丙從乙商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)這種飲料后，在開(kāi)啟時(shí)被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部，下列答案中最正確的是哪項(xiàng)?【正確答案】丙可向甲、乙中的一個(gè)索賠25.消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益時(shí)對(duì)商品和服務(wù)實(shí)施的是：【正確答案】社會(huì)監(jiān)督26.銷(xiāo)售者對(duì)商品進(jìn)行修理的次數(shù)最多為：【正確答案】?jī)纱?7.某美容院在向消費(fèi)者推銷(xiāo)某面部保健服務(wù)時(shí)，不正確的是：【正確答案】消費(fèi)者向該美容院索要發(fā)票，根據(jù)商業(yè)慣例，美容屬于服務(wù)行業(yè)，可以不提供發(fā)票28.某電視臺(tái)接受甲保健品推銷(xiāo)人員的廣告業(yè)務(wù)，該保健品推銷(xiāo)人員出示的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和介紹信均系偽造，廣告內(nèi)容多處涉及虛假，消費(fèi)者因該虛假?gòu)V告買(mǎi)了保健品致使出現(xiàn)嘔吐腹瀉現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)下列說(shuō)法不正確的是：【正確答案】某電影明星在該廣告中參與了該保健品的形象宣傳，需要承擔(dān)一定責(zé)任，但不承擔(dān)連帶責(zé)任29.大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行()【正確答案】奧論監(jiān)督30.甲消費(fèi)者到某4S【正確答案】個(gè)人信息依法得到保護(hù)權(quán)31.某甲消費(fèi)者從某乙商場(chǎng)購(gòu)得丙廠家生產(chǎn)的彩電一臺(tái)，某甲消費(fèi)者在觀看過(guò)程中發(fā)生爆炸，致使某甲消費(fèi)者家中發(fā)生火災(zāi)，造成損失，經(jīng)鑒定，此事故系產(chǎn)品缺陷。下列哪個(gè)說(shuō)法是正確的?【正確答案】某甲可以向某乙商場(chǎng)要求賠償，也可以向丙廠家賠償32.下列說(shuō)法沒(méi)有違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的是：【正確答案】經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由33.我國(guó)當(dāng)前處于何種階段?【正確答案】鼓勵(lì)消費(fèi)34.某消費(fèi)者從淘寶商家購(gòu)得商品一件，感覺(jué)不劃算，想退貨，根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，下列哪個(gè)商品能在7【正確答案】座式電話機(jī)一臺(tái)35.消費(fèi)法律關(guān)系的內(nèi)容是：【正確答案】權(quán)利和義務(wù)36.對(duì)于線上交易的商品，消費(fèi)者需要退貨的，退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起()日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款?！菊_答案】737.某商場(chǎng)處理有瑕疵的商品，且已向消費(fèi)者告知，但以下哪批產(chǎn)品按規(guī)定還是不能銷(xiāo)售的?【正確答案】某批飲料超過(guò)保質(zhì)期1天38.下列()【正確答案】采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者39.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)，有